要给多个品牌选代理商,用一张加权评分表就够了:八项标准,每项打 1 到 5 分,权重体现你的优先级,而且在看方案汇报之前,先要证据。 每家代理商拿到同一份测试任务,两个人各自打分,最后对照。这样,大半“被说服”的成分就没了,剩下的才是真本事。
要点速览: 按策略、品牌管理、创意、工作流程、报告、团队、平台专长和合作条款给代理商打分。权重加起来是 100。每个分数都要有证据,并让入围的三家各做一次付费测试。
评分表
权重可以按你自己的需求调。下面这套是给多品牌团队的起点。
| 标准 | 权重 | 5 分是什么样 | 要哪些证据 |
|---|---|---|---|
| 策略 | 15 | 内容和你每个品牌的目标、受众对得上 | 针对你的测试任务做的策略,并说明思路 |
| 品牌管理 | 15 | 同时管好多种品牌口吻,不串味 | 他们怎么按品牌保存口吻、素材和规则 |
| 创意质量 | 15 | 在你的行业里风格鲜明,又贴合需求 | 两个对口的案例,外加没发布过的草稿 |
| 工作流程与审核 | 15 | 阶段清楚,审核人明确,响应有时限 | 现场演示一次真实的审核流程 |
| 报告 | 15 | 报告对应目标,品牌之间比较公平 | 一份真实的、隐去客户信息的报告 |
| 团队与产能 | 10 | 有具体的人,有备份,工作量合理 | 你这个客户对应的团队架构,并写明工时 |
| 平台专长 | 10 | 熟悉每个平台各自的特点和坑 | 他们打算怎么做你最看重的两个平台 |
| 合作条款 | 5 | 范围清楚,有变更流程和退出条款 | 合同草稿和报价单 |
每项分数乘以权重,再除以 5,就是满分 100 的总分。总分不到 70 就淘汰,只要有一项是 1 分,直接叫停。
打分之前,先做测试任务
方案汇报不太靠谱,因为代理商汇报时派上场的都是最强的人。所以给你的三家入围者出同一道题,限时一周,付费最好,至少要把范围说清楚:
- 一个真实的品牌,一个真实的活动目标。
- 一份两周的内容计划、三条示范帖子,再加一页报告大纲。
- 五个工作日的截止时间。
交上来什么,就给什么打分。他们反过来问了你什么,也要算进去:好的代理商会问你的受众、审核链条,还有之前哪里没做成。
每项标准怎么问
品牌管理。 对多品牌客户来说,代理商的差距主要出在这儿。问问他们:“你们怎么避免 A 品牌的口吻串到 B 品牌?”好的回答应该有独立的工作区、每个品牌各自的规范和审核步骤,而不是一句“我们的文案都很细心”。
工作流程与审核。 问一条帖子从草稿到上线怎么走,谁能把它拦下来。你自己这边也要查一查:从审核到发布的评分表能帮你检查己方的交接环节。供你参考,在 Mydrop 经过客户审核的帖子数据里,从提交到通过的中位时间是 6 小时,66% 的帖子 24 小时内就通过了。
报告。 请他们拿一份真实的报告出来看。好报告要能回答“这有没有推动我们的目标”,要把每个品牌和它自己的中位数比,还要让你不需要代理商在场也能读懂。能做白标报告、分享链接和定时发送,是个好信号。具体什么样,看社媒报告。
危险信号
- 没有具体的团队。 “签约之后再给你安排人。”
- 指标只有触达量和粉丝数,跟线索、销量或任务书里的目标没关系。
- 保证增长数字。 没人能控制算法。
- 没有可以直接联系的案例客户,或者只给代理商自己挑的客户。
- 只用自家的工具。 日历、审核和数据分析,你自己都看不到。
把“看得见”写进合同
不管评分结果如何,都要争取日历、审核和报告的只读权限。如果代理商是在共用的平台上做事,你不用等月度汇报,就能看到排了什么,哪些在等签字。Mydrop 的客户门户就是为这个设计的:客户不用登录,就能审核并通过帖子。如果你本身是代理商,这张评分表也可以当成下次竞标前的自查清单,我们的代理商解决方案页面里有对应的工具。
选定之后,用入职检查清单和启动计划定好服务标准,再把创意任务书 KPI 清单里的目标写进合同。
下一步: 把表格复制到电子表格里,定好你的权重,本周就把同一份测试任务发给入围的几家。每份回复先各自打分,再一起讨论。















































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