统一队列
01所有对话，统一成一个工作流
Webhook、手动同步和帖子快照，都在一个收件箱里。多种格式进来，一个工作流出去，再也不用在六个原生应用里翻来翻去。
- 集中查看评论、私信和提及
- 控制手动同步和数据回填
- 执行收件箱健康检查
一个收件箱，不再漏单
终于把收件箱清零的 社区运营。
所有账号的私信和评论都汇到一个地方。那种松一口气的感觉，看看这里。
管理 14+ 个社媒平台曾经像凌晨两点的噩梦，直到用了 Mydrop。AI 对品牌语调的匹配令人惊讶，客户审批门户本周就帮我省下至少 15 小时。对忙碌的代理商来说，这是真正能放手运转的工作区。
Google 评价真正的自动化工具，能安排并生成社媒内容！最开始的几周就帮我省了 20 多小时。无论公司大小，对商家都是改变游戏规则的工具！
Trustpilot 评价Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Product Hunt comment绝对的改变者。Mydrop 完全自动化了我的内容工作流。排程毫无瑕疵，操作直觉，第一周就帮我省下 10 多小时。这是我为社媒做出的最好决定！
Google 评价Mydrop AI 真的是一个巨大改变，帮我省了很多时间和精力。它做到了承诺的事，易用、多功能，开发团队也很愿意听取反馈。我很满意！
Trustpilot 评价在为客户挑选管理工具时看了很多选项，情况越来越混乱；比较完所有方案后，Mydrop 对我来说毫无疑问是最佳选择。
Trustpilot 评价这个应用比我用过的任何工具都更有帮助。我把所有页面和账号都接进来了，还能随心拖拽。Mydrop 对我的生意帮助很大！
Google 评价我在找排程工具，因为客户用的平台越来越多。Mydrop 做得很到位，自动化和表单很实用，帮我节省了很多时间。推荐！
Google 评价Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Product Hunt comment很喜欢这个平台来安排社媒发帖！简单又直观！强烈推荐！
Google 评价很好用的工具，会为你节省大量时间。非常容易上手，体验友好。我用了好几个月，收获很大。
Trustpilot 评价如果你想为客户简化社媒内容制作，这个应用很有帮助。
Google 评价管理 14+ 个社媒平台曾经像凌晨两点的噩梦，直到用了 Mydrop。AI 对品牌语调的匹配令人惊讶，客户审批门户本周就帮我省下至少 15 小时。对忙碌的代理商来说，这是真正能放手运转的工作区。
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Google 评价第三件武器 · 统一收件箱
周一早晨。零未回复。
来自九个平台的所有评论、私信和提及都在一个队列里。
周六-周日，来自各处17条未回复
@cafehopper喜欢新拼配 ☕
Maria Ruizcollab?
@leah.mercer你们能发到加拿大吗？
@brewnerd那是什么磨豆机？
Tom Vandenberg露台什么时候开？
@dan_kw你们有礼品卡吗？一个队列
社交收件箱Rivera Café · 所有平台1条等你处理
- @leah.mercer你们能发到加拿大吗？自动回复规则：配送
- @dan_kw你们有礼品卡吗？自动回复规则：礼品卡
- Tom Vandenberg露台什么时候开？自动回复规则：营业时间
- @brewnerd那是什么磨豆机？分配给Maya咖啡师问题
- Maria Ruizcollab?分配给Mayapartnerships
- @cafehopper喜欢新拼配 ☕AI初稿已就绪已用Rivera Café的语调起草
So glad it landed ☕ That's our Sunrise blend, fresh bags drop every Friday at 8am.
或先编辑
规则和AI处理了其他16条。去吧，把最后那条也发了。
规则清理常规问题常见问题决不打扰你
AI用品牌语调起草你只需批准
一个队列，九个平台评论、私信、提及
换个角度
社交收件箱不是客服工具。 它是市场需求的实时地图。
每个“多少钱”和“可以发货吗”都是市场信号。分散在五个应用里的信号，一旦错过就是收入损失。一个收件箱，加上自动规则，抓住你可能会错过的一切。
自动回复规则
02定好规则，收件箱自动搞定。
匹配关键词，比如“价格”、“预订”、“退款”，Mydrop 就会自动触发 AI 回复、发送模板、打标签或分配。全自动、手动或混合模式任选。冷却时间让回复更自然，每个操作都有记录。
- 匹配关键词（包含任一、全部或完全匹配），并可设置排除项
- 自动 AI 回复、模板、标签、通知或分配
- 通过手动、自动或混合审批模式，加上冷却时间，灵活控制
团队协作
03分配、打标签、定优先级，补充上下文
为每个对话指定负责人、状态、优先级和标签。当财务问有多少线索来自私信时，直接导出 CSV 就行，一条都不会漏。
- 指定负责人、状态和优先级
- 添加标签和内部备注
- 导出 CSV，方便出报告
AI 回复
04用对味的品牌语调起草回复
需要人工回复时，AI 会根据对话、帖子和品牌语调起草回复。你来审核、修改、发送。听起来像品牌自己在说话，而不是机器人。
- 根据品牌语境生成草稿
- 设置语调、目标和约束条件
- 每次发送前都经过人工审核
收件箱工具箱
社交支持， 精准运转
自动回复规则
基于关键词，用 AI 自动回复或分配。
分配
每个对话都有明确的负责人。
标签与备注
添加整个团队都能看到的背景信息。
AI 草稿
了解品牌的回复草稿，人工审核后发送。
优先级
让重要对话优先处理，趁热度还在。
通知
及时掌握所有品牌的新动态。
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Trustpilot 评价在为客户挑选管理工具时看了很多选项，情况越来越混乱；比较完所有方案后，Mydrop 对我来说毫无疑问是最佳选择。
Trustpilot 评价这个应用比我用过的任何工具都更有帮助。我把所有页面和账号都接进来了，还能随心拖拽。Mydrop 对我的生意帮助很大！
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常见问题
问题， 已回答。
规则会匹配评论和私信里的关键词，然后执行：AI 回复、模板、标签、通知或分配。你可以选手动、自动或混合模式，再加上冷却时间，让互动更自然。
收件箱支持 Instagram、Facebook、LinkedIn、Threads、YouTube 和 WhatsApp，具体能支持哪些功能，取决于你的账户类型和服务商能力。
会的。草稿会基于对话上下文、原始帖子、品牌语境、语调和目标来生成，同时设置必须包含和禁止出现的内容。除非选了全自动模式，否则每条回复发送前都会经过人工审核。
可以。分配对话、设优先级和状态、加标签和内部备注，还能导出 CSV 报告。
