Social inbox

Centralizează fiecare conversație despre brand

Comentarii, mesaje directe și mențiuni de pe fiecare profil conectat, într-o singură coadă, cu reguli de auto-răspuns care răspund cu AI sau direcționează mesajul către persoana potrivită înainte să se răcească.

Comentarii și mesaje directeReguli de auto-răspunsRăspunsuri AIAtribuireEtichete și note
Programează, publică și ascultă pe:
Notat 4.8 pe Trustpilot și Google de agenții, freelanceri și echipe de brand4.8
Mydrop AI reviews on TrustpilotMydrop AI reviews on GoogleMydrop AI reviews on SaasHubMydrop AI reviews on SourceForgeMydrop AI reviews on SlashdotMydrop AI reviews on TopBusinessSoftwareMydrop AI - Social Media OS for Agencies - The social media OS for agencies and multi-brand teams | Product HuntMydrop AI featured on NextGen Tools

Un singur inbox, zero ratări

Community manageri care au ajuns în sfârșit la inbox zero.

Toate DM-urile și comentariile de pe toate profilurile, într-un singur loc. Iată ce ușurare aduce asta.

Femeie zâmbind uitându-se la telefon
1 inboxpentru fiecare profil pe care îl gestionezi
Aplicația asta mă ajută mai mult decât oricare alta pe care am folosit-o vreodată. Am toate paginile și conturile și pot face drag and drop cum vreau eu. Mydrop a fost cu adevărat un activ uriaș pentru afacerea mea!
Social media manager zâmbindSocial media manager zâmbindSocial media manager zâmbindSocial media manager zâmbindSocial media manager zâmbindSocial media manager zâmbind

4.8/5 · peste 7.000 de branduri rulează pe Mydrop

Gestionarea a 14+ platforme de social media se simțea ca un coșmar la 2 dimineața până la Mydrop. Maparea vocii de brand cu AI este înfricoșător de precisă, iar portalul de aprobare pentru clienți mi-a salvat cu ușurință 15 ore doar în săptămâna asta. Este workspace-ul suprem de tip set-and-forget pentru agențiile ocupate.
Un adevărat tool de automatizare pentru programarea (și crearea) conținutului de social media! Mi-a salvat peste 20 de ore de muncă deja, doar în primele săptămâni. Un adevărat game-changer pentru oricine are o afacere, mică sau mare!
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Absolut revoluționar. Mydrop mi-a automatizat complet workflow-ul de conținut. Programarea este impecabilă, chiar se simte intuitiv, și mi-a salvat 10+ ore în prima săptămână. Cea mai bună decizie pentru social media-ul meu!
Mydrop AI a fost un adevărat game-changer, mi-a salvat atât de mult timp și efort. Face exact ce promite. Ușor de folosit, versatil, iar creatorul este foarte deschis la feedback. Foarte mulțumită!
Căutam o grămadă de tool-uri de management pentru clientul meu, pentru că scăpase de sub control; după ce am comparat toate soluțiile, am constatat că Mydrop era alegerea evidentă.
Aplicația asta mă ajută mai mult decât oricare alta pe care am folosit-o vreodată. Am toate paginile și conturile și pot face drag and drop cum vreau eu. Mydrop a fost cu adevărat un activ uriaș pentru afacerea mea!
Căutam un tool de programare pentru că clienții mei foloseau tot mai multe platforme. Mydrop face treaba foarte bine, iar automatizările și formularele sunt foarte utile și îmi economisesc mult timp. Recomand!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Iubesc platforma asta pentru programarea postărilor pe social media! Ușor și foarte intuitiv de folosit! Recomand cu căldură!
Tool foarte bun, vei economisi mult timp. Foarte ușor de folosit, prietenos. L-am folosit câteva luni și este de mare ajutor.
Aplicație utilă dacă vrei să eficientizezi crearea de conținut social pentru clienți.
Gestionarea a 14+ platforme de social media se simțea ca un coșmar la 2 dimineața până la Mydrop. Maparea vocii de brand cu AI este înfricoșător de precisă, iar portalul de aprobare pentru clienți mi-a salvat cu ușurință 15 ore doar în săptămâna asta. Este workspace-ul suprem de tip set-and-forget pentru agențiile ocupate.
Un adevărat tool de automatizare pentru programarea (și crearea) conținutului de social media! Mi-a salvat peste 20 de ore de muncă deja, doar în primele săptămâni. Un adevărat game-changer pentru oricine are o afacere, mică sau mare!
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Absolut revoluționar. Mydrop mi-a automatizat complet workflow-ul de conținut. Programarea este impecabilă, chiar se simte intuitiv, și mi-a salvat 10+ ore în prima săptămână. Cea mai bună decizie pentru social media-ul meu!
Mydrop AI a fost un adevărat game-changer, mi-a salvat atât de mult timp și efort. Face exact ce promite. Ușor de folosit, versatil, iar creatorul este foarte deschis la feedback. Foarte mulțumită!
Căutam o grămadă de tool-uri de management pentru clientul meu, pentru că scăpase de sub control; după ce am comparat toate soluțiile, am constatat că Mydrop era alegerea evidentă.
Aplicația asta mă ajută mai mult decât oricare alta pe care am folosit-o vreodată. Am toate paginile și conturile și pot face drag and drop cum vreau eu. Mydrop a fost cu adevărat un activ uriaș pentru afacerea mea!
Căutam un tool de programare pentru că clienții mei foloseau tot mai multe platforme. Mydrop face treaba foarte bine, iar automatizările și formularele sunt foarte utile și îmi economisesc mult timp. Recomand!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Iubesc platforma asta pentru programarea postărilor pe social media! Ușor și foarte intuitiv de folosit! Recomand cu căldură!
Tool foarte bun, vei economisi mult timp. Foarte ușor de folosit, prietenos. L-am folosit câteva luni și este de mare ajutor.
Aplicație utilă dacă vrei să eficientizezi crearea de conținut social pentru clienți.

Arma #3 · inbox-ul unificat

Luni dimineața.Zero fără răspuns.

Fiecare comentariu, DM și mențiune din zece rețele ajunge într-o singură coadă.

Sâm–Dum, peste tot17 fără răspuns
TikTok@cafehoppermi-a plăcut noul blend ☕
LinkedInMaria Ruizcollab?
Instagram@leah.mercerLivrați în Canada?
YouTube@brewnerdce râșniță e aia?
FacebookTom Vandenbergcând se deschide terasa?
X@dan_kwaveți carduri cadou?
O singură coadă
Inbox socialRivera Café · toate rețelele1 așteaptă după tine
  • Instagram@leah.mercerLivrați în Canada?Răspuns automat
  • X@dan_kwaveți carduri cadou?Răspuns automat
  • FacebookTom Vandenbergcând se deschide terasa?Răspuns automat
  • YouTube@brewnerdce râșniță e aia?Atribuit Mayei
  • LinkedInMaria Ruizcollab?Atribuit Mayei
  • TikTok@cafehoppermi-a plăcut noul blend ☕Schiță AI gata
    Redactat în tonul Rivera Café

    So glad it landed ☕ That's our Sunrise blend, fresh bags drop every Friday at 8am.

    sau editează-l întâi

Regulile și AI-ul au făcut celelalte 16. Haide, trimite-o pe ultima.

Regulile curăță rutinaÎntrebările frecvente nu ajung niciodată la tine
AI-ul redactează în tonul branduluitu doar aprobi
O coadă, zece rețelecomentarii, DM-uri, mențiuni

Privește altfel

Un social inbox nu e suport clienți. E o hartă live a cererii din piață.

Fiecare „cât costă?” și „livrați?” e un semnal de piață, iar semnalele ratate în cinci aplicații înseamnă venituri pierdute. Un singur inbox, cu reguli care prind ce ți-ar scăpa.

O singură coadă

01

Fiecare conversație, normalizată într-un singur workflow

Webhooks, sincronizări manuale și instantanee ale postărilor ajung toate într-un singur inbox consistent. Multe formate la intrare, un singur workflow la ieșire: gata cu căutările prin șase aplicații native.

  • Centralizează comentarii, mesaje directe și mențiuni
  • Controlează sincronizarea manuală și backfill-ul
  • Rulează verificări de sănătate pentru inbox

Reguli de auto-răspuns

02

Stabilești cuvintele. Inbox-ul face restul.

Potrivește pe cuvinte cheie („preț”, „rezervă”, „ramburs”) și Mydrop trimite un răspuns AI, aplică un șablon, etichetează sau atribuie. Complet automat, manual sau hibrid. Cooldown-urile mențin un ton natural; fiecare acțiune e înregistrată.

  • Potrivește cuvinte cheie (conține oricare, toate sau exact) cu excluderi
  • Răspuns AI automat, șablon, etichetă, notificare sau atribuire
  • Guvernează cu aprobare manuală, automată sau hibridă și cooldown-uri

Operațiuni de echipă

03

Atribuie, etichetează, prioritizează, adaugă context

Dă fiecărui fir un proprietar, status, prioritate și etichete, apoi exportă în CSV când finanțele întreabă câți lead-uri au venit prin mesaje directe. Nimic nu scapă.

  • Atribuie proprietar, status și prioritate
  • Adaugă etichete și note interne
  • Exportă în CSV pentru raportare

Răspunsuri AI

04

Redactează răspunsuri în tonul potrivit al brandului

Când trebuie să răspundă un om, AI-ul redactează pe baza firului conversației, a postării și a vocii brandului. Tu revizuiești, ajustezi, trimiți. Sună ca brandul, nu ca un robot.

  • Generează drafturi bazate pe contextul brandului
  • Setează tonul, obiectivul și input-urile de gardă
  • Fiecare trimitere e blocată în spatele revizuirii umane

Trusa de instrumente pentru inbox

Suport social, ca un mecanism de ceas

Reguli de auto-răspuns

Auto-răspuns cu AI sau atribuire, pe baza cuvintelor cheie.

Atribuire

Dă fiecărui fir un proprietar clar.

Etichete și note

Adaugă context pe care toată echipa îl poate vedea.

Drafturi AI

Drafturi de răspuns care țin cont de brand, revizuite de un om.

Prioritate

Scoate la suprafață ce contează înainte să se răcească.

Notificări

Rămâi la curent cu activitatea nouă de pe toate brandurile.
Gestionarea a 14+ platforme de social media se simțea ca un coșmar la 2 dimineața până la Mydrop. Maparea vocii de brand cu AI este înfricoșător de precisă, iar portalul de aprobare pentru clienți mi-a salvat cu ușurință 15 ore doar în săptămâna asta. Este workspace-ul suprem de tip set-and-forget pentru agențiile ocupate.
Un adevărat tool de automatizare pentru programarea (și crearea) conținutului de social media! Mi-a salvat peste 20 de ore de muncă deja, doar în primele săptămâni. Un adevărat game-changer pentru oricine are o afacere, mică sau mare!
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Absolut revoluționar. Mydrop mi-a automatizat complet workflow-ul de conținut. Programarea este impecabilă, chiar se simte intuitiv, și mi-a salvat 10+ ore în prima săptămână. Cea mai bună decizie pentru social media-ul meu!
Mydrop AI a fost un adevărat game-changer, mi-a salvat atât de mult timp și efort. Face exact ce promite. Ușor de folosit, versatil, iar creatorul este foarte deschis la feedback. Foarte mulțumită!
Căutam o grămadă de tool-uri de management pentru clientul meu, pentru că scăpase de sub control; după ce am comparat toate soluțiile, am constatat că Mydrop era alegerea evidentă.
Aplicația asta mă ajută mai mult decât oricare alta pe care am folosit-o vreodată. Am toate paginile și conturile și pot face drag and drop cum vreau eu. Mydrop a fost cu adevărat un activ uriaș pentru afacerea mea!
Căutam un tool de programare pentru că clienții mei foloseau tot mai multe platforme. Mydrop face treaba foarte bine, iar automatizările și formularele sunt foarte utile și îmi economisesc mult timp. Recomand!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Iubesc platforma asta pentru programarea postărilor pe social media! Ușor și foarte intuitiv de folosit! Recomand cu căldură!
Tool foarte bun, vei economisi mult timp. Foarte ușor de folosit, prietenos. L-am folosit câteva luni și este de mare ajutor.
Aplicație utilă dacă vrei să eficientizezi crearea de conținut social pentru clienți.
Gestionarea a 14+ platforme de social media se simțea ca un coșmar la 2 dimineața până la Mydrop. Maparea vocii de brand cu AI este înfricoșător de precisă, iar portalul de aprobare pentru clienți mi-a salvat cu ușurință 15 ore doar în săptămâna asta. Este workspace-ul suprem de tip set-and-forget pentru agențiile ocupate.
Un adevărat tool de automatizare pentru programarea (și crearea) conținutului de social media! Mi-a salvat peste 20 de ore de muncă deja, doar în primele săptămâni. Un adevărat game-changer pentru oricine are o afacere, mică sau mare!
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Absolut revoluționar. Mydrop mi-a automatizat complet workflow-ul de conținut. Programarea este impecabilă, chiar se simte intuitiv, și mi-a salvat 10+ ore în prima săptămână. Cea mai bună decizie pentru social media-ul meu!
Mydrop AI a fost un adevărat game-changer, mi-a salvat atât de mult timp și efort. Face exact ce promite. Ușor de folosit, versatil, iar creatorul este foarte deschis la feedback. Foarte mulțumită!
Căutam o grămadă de tool-uri de management pentru clientul meu, pentru că scăpase de sub control; după ce am comparat toate soluțiile, am constatat că Mydrop era alegerea evidentă.
Aplicația asta mă ajută mai mult decât oricare alta pe care am folosit-o vreodată. Am toate paginile și conturile și pot face drag and drop cum vreau eu. Mydrop a fost cu adevărat un activ uriaș pentru afacerea mea!
Căutam un tool de programare pentru că clienții mei foloseau tot mai multe platforme. Mydrop face treaba foarte bine, iar automatizările și formularele sunt foarte utile și îmi economisesc mult timp. Recomand!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Iubesc platforma asta pentru programarea postărilor pe social media! Ușor și foarte intuitiv de folosit! Recomand cu căldură!
Tool foarte bun, vei economisi mult timp. Foarte ușor de folosit, prietenos. L-am folosit câteva luni și este de mare ajutor.
Aplicație utilă dacă vrei să eficientizezi crearea de conținut social pentru clienți.
Social media manager zâmbindSocial media manager zâmbindSocial media manager zâmbindSocial media manager zâmbindSocial media manager zâmbindSocial media manager zâmbind

4.8/5 · peste 7.000 de branduri rulează pe Mydrop

FAQ

Întrebări, cu răspuns.

Regulile potrivesc cuvinte cheie în comentarii și mesaje directe, apoi acționează: răspuns AI, șablon, etichetă, notificare sau atribuire. Manual, automat sau hibrid, cu cooldown-uri pentru un ton natural.

Există module de inbox pentru Instagram, Facebook, LinkedIn, Threads, YouTube și WhatsApp, cu suport la runtime în funcție de tipul de cont și capacitățile furnizorului.

Da. Drafturile sunt construite pe baza contextului firului, a postării originale, a contextului brandului, a tonului și a obiectivului, cu garduri de tip „trebuie inclus” și „trebuie evitat”, și sunt mereu revizuite înainte de trimitere, dacă nu alegi varianta complet automată.

Da. Atribui fire, setezi prioritate și status, adaugi etichete și note interne și poți exporta inbox-ul în CSV pentru raportare.

Nu mai lăsa lead-urile fierbinți să se răcească peste weekend.

Centralizează conversațiile fiecărui brand într-un singur inbox, cu reguli de auto-răspuns și răspunsuri asistate de AI.

Începi gratuit. Fără card de credit. Construit pentru munca reală cu clienții.

Social media manager zâmbindSocial media manager zâmbindSocial media manager zâmbindSocial media manager zâmbindSocial media manager zâmbindSocial media manager zâmbind
4.8/5 · peste 7.000 de branduri rulează pe Mydrop