MydropAI
اینباکس شبکه‌های اجتماعی

همه‌ی مکالمات برند

نظرات، پیام‌های مستقیم و منشن‌ها از هر پروفایل متصل در یک صف واحد، با پروتکل‌های پاسخ خودکار که با هوش مصنوعی پاسخ می‌دهند یا پیام را قبل از سرد شدن به فرد مناسب ارجاع می‌دهند.

نظرات و پیام‌های مستقیمپروتکل‌های پاسخ خودکارپاسخ‌های هوش مصنوعیواگذاریبرچسب‌ها و یادداشت‌ها

یک صندوق، صفر پیام از دست رفته

مدیران انجمن که بالاخره صندوق ورودی را خالی کردند.

تمام پیام‌های دایرکت و نظرات در تمام پروفایل‌ها در یک جا. آرامشی که به همراه می‌آورد.

زن خندان که به گوشی‌اش نگاه می‌کند
92%پیام‌های پاسخ داده شده در همان روز
Troy Lawson، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: با Mydrop، ۶ اکانت را در هفته‌ای ۲ ساعت مدیریت می‌کنم. قبلاً حداقل ۱۵ ساعت طول می‌کشید.
مشتری Mydropمشتری Mydropمشتری Mydropمشتری Mydropمشتری Mydropمشتری Mydrop

4.9/5 · بیش از ۲۵۰۰۰ پیام دایرکت و نظر رسیدگی شده

Sophie Law، فریلنسر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: Mydrop زندگی کاری‌ام را متحول کرد. قبلاً ۳ مشتری داشتم، حالا ۸ تا را مدیریت می‌کنم. باورنکردنی‌ترین بخش؟ کمتر از قبل کار می‌کنم.
Troy Lawson، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: با Mydrop، ۶ اکانت را در هفته‌ای ۲ ساعت مدیریت می‌کنم. قبلاً حداقل ۱۵ ساعت طول می‌کشید.
Sarah Thompson، تولیدکننده محتوا، نظر ۵ ستاره Mydrop: قبلاً هفته‌ای ۲۰ ساعت صرف شبکه‌های اجتماعی می‌کردم. حالا همه را در ۵ ساعت انجام می‌دهم و پست‌هایم بهتر جواب می‌دهند.
Lucas Goodall، مدیر انجمن آژانس، نظر ۵ ستاره Mydrop: اتوماسیون‌هایی راه انداختم که شب‌ها محتوا می‌سازند و منتشر می‌کنند. صبح بیدار می‌شم، همه چیز آماده و برای هر مشتری شخصی‌سازی شده.
Willa May، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: از وقتی Mydrop را دارم، ۶ اکانت مشتری را روزی ۲ ساعت به جای ۸ ساعت مدیریت می‌کنم. رئیسم فکر می‌کند جادوگرم.
Naturalia Team، برند ارگانیک، نظر ۵ ستاره Mydrop: هوش مصنوعی Mydrop صدای برند ما را در هر شبکه عالی تطبیق می‌دهد. یک پست = خودکار ۶ نسخه بهینه‌شده.
Baz Morton، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: شک داشتم… بعد یک صبح ۶ مشتری را خودکارسازی کردم. تنها حسرتم؟ که زودتر شروع نکردم.
Eloise Fernandez، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: از وقتی Mydrop هست، در ۲ ساعت به اندازه ۲ روز قبل محتوا تولید می‌کنم. دیگر بدون آن نمی‌توانم کار کنم.
Thomas B.، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: مدیریت روزانه شبکه‌های اجتماعی از ۴ ساعت به ۴۵ دقیقه رسید.
Marie L.، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: پایگاه مشتریانم را دوبرابر کردم بدون اینکه ساعت کاری‌ام اضافه شود.
Kelsey Beck، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: تردید داشتم نامحدود بگیرم… چه اشتباهی! حالا ۳ برابر بیشتر پست می‌گذارم با ۷۰٪ زمان کمتر.
Cheryl Greene، عکاس فریلنسر، نظر ۵ ستاره Mydrop: همه ابزارهای موجود را امتحان کرده‌ام. Mydrop تنها ترکیب سادگی و قدرت با این قیمت است.
Vincent Sherman، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: بعد از یک هفته به محدودیتم رسیدم… یعنی جواب می‌دهد! رفتم نامحدود، بهترین تصمیم عمرم.
Len Silva، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: برای ارتقا مردد بودم… حالا می‌گویم چرا صبر کردم. بازگشت سرمایه دیوانه‌کننده است.
Sarah، فریلنسر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: فرم‌ها زندگی‌ام را تغییر دادند. مشتری‌هایم محتوایشان را می‌گذارند، اتوماسیون بقیه کار را انجام می‌دهد.
Sophie Law، فریلنسر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: Mydrop زندگی کاری‌ام را متحول کرد. قبلاً ۳ مشتری داشتم، حالا ۸ تا را مدیریت می‌کنم. باورنکردنی‌ترین بخش؟ کمتر از قبل کار می‌کنم.
Troy Lawson، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: با Mydrop، ۶ اکانت را در هفته‌ای ۲ ساعت مدیریت می‌کنم. قبلاً حداقل ۱۵ ساعت طول می‌کشید.
Sarah Thompson، تولیدکننده محتوا، نظر ۵ ستاره Mydrop: قبلاً هفته‌ای ۲۰ ساعت صرف شبکه‌های اجتماعی می‌کردم. حالا همه را در ۵ ساعت انجام می‌دهم و پست‌هایم بهتر جواب می‌دهند.
Lucas Goodall، مدیر انجمن آژانس، نظر ۵ ستاره Mydrop: اتوماسیون‌هایی راه انداختم که شب‌ها محتوا می‌سازند و منتشر می‌کنند. صبح بیدار می‌شم، همه چیز آماده و برای هر مشتری شخصی‌سازی شده.
Willa May، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: از وقتی Mydrop را دارم، ۶ اکانت مشتری را روزی ۲ ساعت به جای ۸ ساعت مدیریت می‌کنم. رئیسم فکر می‌کند جادوگرم.
Naturalia Team، برند ارگانیک، نظر ۵ ستاره Mydrop: هوش مصنوعی Mydrop صدای برند ما را در هر شبکه عالی تطبیق می‌دهد. یک پست = خودکار ۶ نسخه بهینه‌شده.
Baz Morton، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: شک داشتم… بعد یک صبح ۶ مشتری را خودکارسازی کردم. تنها حسرتم؟ که زودتر شروع نکردم.
Eloise Fernandez، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: از وقتی Mydrop هست، در ۲ ساعت به اندازه ۲ روز قبل محتوا تولید می‌کنم. دیگر بدون آن نمی‌توانم کار کنم.
Thomas B.، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: مدیریت روزانه شبکه‌های اجتماعی از ۴ ساعت به ۴۵ دقیقه رسید.
Marie L.، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: پایگاه مشتریانم را دوبرابر کردم بدون اینکه ساعت کاری‌ام اضافه شود.
Kelsey Beck، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: تردید داشتم نامحدود بگیرم… چه اشتباهی! حالا ۳ برابر بیشتر پست می‌گذارم با ۷۰٪ زمان کمتر.
Cheryl Greene، عکاس فریلنسر، نظر ۵ ستاره Mydrop: همه ابزارهای موجود را امتحان کرده‌ام. Mydrop تنها ترکیب سادگی و قدرت با این قیمت است.
Vincent Sherman، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: بعد از یک هفته به محدودیتم رسیدم… یعنی جواب می‌دهد! رفتم نامحدود، بهترین تصمیم عمرم.
Len Silva، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: برای ارتقا مردد بودم… حالا می‌گویم چرا صبر کردم. بازگشت سرمایه دیوانه‌کننده است.
Sarah، فریلنسر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: فرم‌ها زندگی‌ام را تغییر دادند. مشتری‌هایم محتوایشان را می‌گذارند، اتوماسیون بقیه کار را انجام می‌دهد.

دیدگاهت را تغییر بده

اینباکس شبکه‌های اجتماعی پشتیبانی مشتری نیست. یک نقشه‌ی زنده از تقاضای بازار است.

هر «قیمتش چنده؟»، «این موجوده؟»، «به کانادا ارسال می‌کنید؟» یک سیگنال از خواسته‌های بازار است، و سیگنال‌هایی که در پنج اپلیکیشن مختلف گم شوند یعنی درآمدی که روی میز مانده. مایدِراپ همه‌ی مکالمات را متمرکز می‌کند و با پروتکل‌ها آن‌هایی را که ممکن بود از دست بدهید شکار می‌کند.

یک صف واحد

01

هر مکالمه، یکپارچه در یک جریان کاری

رشته‌ها و فعالیت‌ها از وب‌هوک‌های پلتفرم، همگام‌سازی دستی و عکس‌های فوری از پست‌ها، همگی در یک اینباکس منسجم جمع می‌شوند. فرمت‌های مختلف ورودی از ارائه‌دهندگان مختلف؛ تنها یک جریان کاری خروجی. دیگر خبری از جست‌وجو در شش اپ بومی برای پیدا کردن آن کامنتی که مطمئن بودید دیده‌اید نیست.

متمرکز کردن نظرات، پیام‌های مستقیم و منشن‌ها
کنترل همگام‌سازی دستی و افزودن داده‌های گذشته
بررسی سلامت اینباکس

پروتکل‌های پاسخ خودکار

02

کلمات را تنظیم کن. اینباکس بقیه را اجرا می‌کند.

این قابلیت عصرهایت را نجات می‌دهد. بر اساس کلمات کلیدی مثل «قیمت»، «رزرو»، «بازگشت وجه»، هر چیزی که مهم است تطبیق بده، و مایدِراپ یک پاسخ عمومی هوش مصنوعی می‌فرستد، یک قالب را تحویل می‌دهد، رشته را برچسب می‌زند یا به هم‌تیمی مناسب واگذار می‌کند. کاملاً خودکار، کاملاً دستی یا ترکیبی (پیش‌نویس می‌دهد، شما تأیید می‌کنید) اجرا کن. فواصل زمانی و تأخیرها جلوی رفتار رباتیک را می‌گیرند و هر اقدامی ثبت می‌شود.

تطبیق کلمات کلیدی (شامل هرکدام، همه یا دقیقاً) با موارد استثنا
اجرای پاسخ خودکار هوش مصنوعی، قالب، برچسب، اعلان یا واگذاری
مدیریت با تأیید دستی، خودکار یا ترکیبی و فواصل زمانی

عملیات تیمی

03

واگذار کن، برچسب بزن، اولویت بده، زمینه را اضافه کن

کار اینباکس را قابل پیگیری کن، نه بر اساس حس: به هر رشته یک مسئول اختصاص بده، وضعیت و اولویت را تعیین کن، برچسب‌ها و یادداشت‌های داخلی اضافه کن و وقتی بخش مالی پرسید چند سرنخ از طریق پیام‌های مستقیم وارد شده، خروجی CSV بگیر. هیچ چیزی به خاطر نامشخص بودن مالکیت از دست نمی‌رود.

واگذاری مالکیت، وضعیت و اولویت
افزودن برچسب‌ها و یادداشت‌های داخلی
خروجی CSV برای گزارش‌دهی

پاسخ‌های هوش مصنوعی

04

پیش‌نویس پاسخ‌ها با لحن درست برند

وقتی یک انسان باید پاسخ دهد، موتور یک شروع سریع به تو می‌دهد، که از رشته‌ی مکالمه، پست اصلی و صدای برند ساخته شده، با ورودی‌های لحن، هدف، بایدها و نبایدها. تو بررسی می‌کنی، تغییر می‌دهی و می‌فرستی. پاسخ شبیه برند است، نه رباتی که خدمات مشتری را از یک دفترچه یاد گرفته.

تولید پیش‌نویس‌هایی مبتنی بر زمینه‌ی برند
تعیین ورودی‌های لحن، هدف و محدودیت‌ها
هر ارسال را پشت بررسی انسانی مهار کن

جعبه ابزار اینباکس

پشتیبانی شبکه‌های اجتماعی، مثل زیرساخت اجرا کن

پروتکل‌های پاسخ خودکار

پاسخ خودکار با هوش مصنوعی یا واگذاری، بر اساس کلمات کلیدی.

واگذاری

به هر رشته یک مسئول مشخص بده.

برچسب‌ها و یادداشت‌ها

زمینه‌ای اضافه کن که کل تیم ببینند.

پیش‌نویس‌های هوش مصنوعی

پیش‌نویس‌هایی آگاه از برند، که توسط انسان بررسی می‌شوند.

اولویت‌بندی

چیزهای مهم را قبل از سرد شدن بالا بیاور.

اعلان‌ها

از فعالیت‌های جدید در همه‌ی برندها با خبر بمان.
Sophie Law، فریلنسر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: Mydrop زندگی کاری‌ام را متحول کرد. قبلاً ۳ مشتری داشتم، حالا ۸ تا را مدیریت می‌کنم. باورنکردنی‌ترین بخش؟ کمتر از قبل کار می‌کنم.
Troy Lawson، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: با Mydrop، ۶ اکانت را در هفته‌ای ۲ ساعت مدیریت می‌کنم. قبلاً حداقل ۱۵ ساعت طول می‌کشید.
Sarah Thompson، تولیدکننده محتوا، نظر ۵ ستاره Mydrop: قبلاً هفته‌ای ۲۰ ساعت صرف شبکه‌های اجتماعی می‌کردم. حالا همه را در ۵ ساعت انجام می‌دهم و پست‌هایم بهتر جواب می‌دهند.
Lucas Goodall، مدیر انجمن آژانس، نظر ۵ ستاره Mydrop: اتوماسیون‌هایی راه انداختم که شب‌ها محتوا می‌سازند و منتشر می‌کنند. صبح بیدار می‌شم، همه چیز آماده و برای هر مشتری شخصی‌سازی شده.
Willa May، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: از وقتی Mydrop را دارم، ۶ اکانت مشتری را روزی ۲ ساعت به جای ۸ ساعت مدیریت می‌کنم. رئیسم فکر می‌کند جادوگرم.
Naturalia Team، برند ارگانیک، نظر ۵ ستاره Mydrop: هوش مصنوعی Mydrop صدای برند ما را در هر شبکه عالی تطبیق می‌دهد. یک پست = خودکار ۶ نسخه بهینه‌شده.
Baz Morton، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: شک داشتم… بعد یک صبح ۶ مشتری را خودکارسازی کردم. تنها حسرتم؟ که زودتر شروع نکردم.
Eloise Fernandez، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: از وقتی Mydrop هست، در ۲ ساعت به اندازه ۲ روز قبل محتوا تولید می‌کنم. دیگر بدون آن نمی‌توانم کار کنم.
Thomas B.، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: مدیریت روزانه شبکه‌های اجتماعی از ۴ ساعت به ۴۵ دقیقه رسید.
Marie L.، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: پایگاه مشتریانم را دوبرابر کردم بدون اینکه ساعت کاری‌ام اضافه شود.
Kelsey Beck، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: تردید داشتم نامحدود بگیرم… چه اشتباهی! حالا ۳ برابر بیشتر پست می‌گذارم با ۷۰٪ زمان کمتر.
Cheryl Greene، عکاس فریلنسر، نظر ۵ ستاره Mydrop: همه ابزارهای موجود را امتحان کرده‌ام. Mydrop تنها ترکیب سادگی و قدرت با این قیمت است.
Vincent Sherman، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: بعد از یک هفته به محدودیتم رسیدم… یعنی جواب می‌دهد! رفتم نامحدود، بهترین تصمیم عمرم.
Len Silva، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: برای ارتقا مردد بودم… حالا می‌گویم چرا صبر کردم. بازگشت سرمایه دیوانه‌کننده است.
Sarah، فریلنسر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: فرم‌ها زندگی‌ام را تغییر دادند. مشتری‌هایم محتوایشان را می‌گذارند، اتوماسیون بقیه کار را انجام می‌دهد.
Sophie Law، فریلنسر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: Mydrop زندگی کاری‌ام را متحول کرد. قبلاً ۳ مشتری داشتم، حالا ۸ تا را مدیریت می‌کنم. باورنکردنی‌ترین بخش؟ کمتر از قبل کار می‌کنم.
Troy Lawson، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: با Mydrop، ۶ اکانت را در هفته‌ای ۲ ساعت مدیریت می‌کنم. قبلاً حداقل ۱۵ ساعت طول می‌کشید.
Sarah Thompson، تولیدکننده محتوا، نظر ۵ ستاره Mydrop: قبلاً هفته‌ای ۲۰ ساعت صرف شبکه‌های اجتماعی می‌کردم. حالا همه را در ۵ ساعت انجام می‌دهم و پست‌هایم بهتر جواب می‌دهند.
Lucas Goodall، مدیر انجمن آژانس، نظر ۵ ستاره Mydrop: اتوماسیون‌هایی راه انداختم که شب‌ها محتوا می‌سازند و منتشر می‌کنند. صبح بیدار می‌شم، همه چیز آماده و برای هر مشتری شخصی‌سازی شده.
Willa May، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: از وقتی Mydrop را دارم، ۶ اکانت مشتری را روزی ۲ ساعت به جای ۸ ساعت مدیریت می‌کنم. رئیسم فکر می‌کند جادوگرم.
Naturalia Team، برند ارگانیک، نظر ۵ ستاره Mydrop: هوش مصنوعی Mydrop صدای برند ما را در هر شبکه عالی تطبیق می‌دهد. یک پست = خودکار ۶ نسخه بهینه‌شده.
Baz Morton، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: شک داشتم… بعد یک صبح ۶ مشتری را خودکارسازی کردم. تنها حسرتم؟ که زودتر شروع نکردم.
Eloise Fernandez، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: از وقتی Mydrop هست، در ۲ ساعت به اندازه ۲ روز قبل محتوا تولید می‌کنم. دیگر بدون آن نمی‌توانم کار کنم.
Thomas B.، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: مدیریت روزانه شبکه‌های اجتماعی از ۴ ساعت به ۴۵ دقیقه رسید.
Marie L.، مدیر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: پایگاه مشتریانم را دوبرابر کردم بدون اینکه ساعت کاری‌ام اضافه شود.
Kelsey Beck، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: تردید داشتم نامحدود بگیرم… چه اشتباهی! حالا ۳ برابر بیشتر پست می‌گذارم با ۷۰٪ زمان کمتر.
Cheryl Greene، عکاس فریلنسر، نظر ۵ ستاره Mydrop: همه ابزارهای موجود را امتحان کرده‌ام. Mydrop تنها ترکیب سادگی و قدرت با این قیمت است.
Vincent Sherman، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: بعد از یک هفته به محدودیتم رسیدم… یعنی جواب می‌دهد! رفتم نامحدود، بهترین تصمیم عمرم.
Len Silva، مدیر انجمن، نظر ۵ ستاره Mydrop: برای ارتقا مردد بودم… حالا می‌گویم چرا صبر کردم. بازگشت سرمایه دیوانه‌کننده است.
Sarah، فریلنسر شبکه‌های اجتماعی، نظر ۵ ستاره Mydrop: فرم‌ها زندگی‌ام را تغییر دادند. مشتری‌هایم محتوایشان را می‌گذارند، اتوماسیون بقیه کار را انجام می‌دهد.
مشتری Mydropمشتری Mydropمشتری Mydropمشتری Mydropمشتری Mydropمشتری Mydrop

4.9/5 · بیش از ۲۵۰۰۰ پیام دایرکت و نظر رسیدگی شده

سوالات متداول

سوالات، پاسخ داده شده.

قوانینی که بر اساس کلمات کلیدی در نظرات و پیام‌های مستقیم ورودی تطبیق می‌دهند و سپس اقدامی انجام می‌دهند: یک پاسخ عمومی هوش مصنوعی، یک پاسخ قالبی، یک برچسب، یک اعلان یا یک واگذاری. شما تأیید دستی، خودکار یا ترکیبی را با فواصل زمانی و تأخیر انتخاب می‌کنید تا طبیعی بماند.

ماژول‌های اینباکس برای اینستاگرام، فیسبوک، لینکدین، تردز، یوتیوب و واتساپ وجود دارد، با پشتیبانی زمان اجرا بسته به نوع حساب و قابلیت‌های ارائه‌دهنده.

بله. پیش‌نویس‌ها از زمینه‌ی رشته، پست اصلی، زمینه‌ی برند، لحن و هدف ساخته می‌شوند، با محدودیت‌های بایدها و نبایدها، و همیشه قبل از ارسال بررسی می‌شوند مگر اینکه حالت کاملاً خودکار را انتخاب کنید.

بله. رشته‌ها را واگذار کنید، اولویت و وضعیت را تعیین کنید، برچسب‌ها و یادداشت‌های داخلی اضافه کنید و اینباکس را برای گزارش‌دهی به CSV خروجی بگیرید.

نگذار سرنخ‌های داغ در آخر هفته سرد شوند.

همه‌ی مکالمات هر برند را در یک اینباکس، با پروتکل‌های پاسخ خودکار و پاسخ‌های کمکی هوش مصنوعی متمرکز کن.

شروع کن، رایگانه. کارت اعتباری لازم نیست. برای کار واقعی با مشتری ساخته شده.

مشتری Mydropمشتری Mydropمشتری Mydropمشتری Mydropمشتری Mydropمشتری Mydrop
ملحق شده توسط بیش از ۲۵۰۰۰ پیام دایرکت و نظر رسیدگی شده