social inbox

Centralize todas as conversas da sua marca

Comentários, DMs e menções de todos os perfis conectados em uma fila única. Regras automáticas respondem com IA ou direcionam cada mensagem para a pessoa certa, antes que esfrie.

Comentários e DMsRegras de resposta automáticaRespostas com IAAtribuiçãoTags e notas
Agende, publique e monitore em:
Nota 4.8 no Trustpilot e no Google por agências, freelancers e equipes de marca4.8
Mydrop AI reviews on TrustpilotMydrop AI reviews on GoogleMydrop AI reviews on SaasHubMydrop AI reviews on SourceForgeMydrop AI reviews on SlashdotMydrop AI reviews on TopBusinessSoftwareMydrop AI - Social Media OS for Agencies - The social media OS for agencies and multi-brand teams | Product HuntMydrop AI featured on NextGen Tools

Uma caixa, zero perdidos

Community managers que finalmente zeraram a caixa de entrada.

Todos os DMs e comentários de todos os perfis num só lugar. Veja o alívio que isso traz.

Mulher sorrindo enquanto olha o telefone
1 inboxpara cada perfil que você gerencia
Este app me ajuda mais do que qualquer outro que já usei. Tenho todas as minhas páginas e contas e posso arrastar e soltar como quero. O Mydrop tem sido um grande trunfo para meu negócio!
Gerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridente

4.8/5 · 7.000+ marcas rodando no Mydrop

Gerenciar mais de 14 plataformas sociais parecia um pesadelo às 2 da manhã até o Mydrop. O mapeamento de voz da marca por IA é assustadoramente preciso, e o portal de aprovação do cliente me poupou facilmente 15 horas só esta semana. É o workspace definitivo para agências ocupadas.
Uma verdadeira ferramenta de automação para agendar (e criar) conteúdo para redes sociais! Já me salvou mais de 20 horas de trabalho nas primeiras semanas. Um divisor de águas para qualquer negócio, grande ou pequeno!
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Mudou completamente o jogo. O Mydrop automatizou meu fluxo de conteúdo. O agendamento é impecável, a plataforma parece realmente intuitiva, e me salvou mais de 10 horas na primeira semana. A melhor decisão para minhas redes!
Mydrop AI foi uma virada total, me poupou muito tempo e esforço. Faz o que promete. Fácil de usar, versátil, e o criador é super aberto a feedbacks. Muito satisfeita!
Eu estava testando várias ferramentas de gestão para meu cliente, porque estava saindo do controle; depois de comparar tudo, Mydrop foi a escolha óbvia.
Este app me ajuda mais do que qualquer outro que já usei. Tenho todas as minhas páginas e contas e posso arrastar e soltar como quero. O Mydrop tem sido um grande trunfo para meu negócio!
Eu procurava uma ferramenta de agendamento porque meus clientes usavam cada vez mais plataformas. O Mydrop faz isso muito bem, e as automações e formulários são muito úteis e me economizam bastante tempo. Recomendo!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Adoro esta plataforma para agendar posts nas redes! Fácil e muito intuitiva de usar! Recomendo muito!
Ferramenta muito boa, você vai economizar muito tempo. Muito fácil de usar, amigável. Usei por vários meses e tem sido muito útil.
App útil se você quer simplificar a criação de conteúdo social para clientes.
Gerenciar mais de 14 plataformas sociais parecia um pesadelo às 2 da manhã até o Mydrop. O mapeamento de voz da marca por IA é assustadoramente preciso, e o portal de aprovação do cliente me poupou facilmente 15 horas só esta semana. É o workspace definitivo para agências ocupadas.
Uma verdadeira ferramenta de automação para agendar (e criar) conteúdo para redes sociais! Já me salvou mais de 20 horas de trabalho nas primeiras semanas. Um divisor de águas para qualquer negócio, grande ou pequeno!
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Mudou completamente o jogo. O Mydrop automatizou meu fluxo de conteúdo. O agendamento é impecável, a plataforma parece realmente intuitiva, e me salvou mais de 10 horas na primeira semana. A melhor decisão para minhas redes!
Mydrop AI foi uma virada total, me poupou muito tempo e esforço. Faz o que promete. Fácil de usar, versátil, e o criador é super aberto a feedbacks. Muito satisfeita!
Eu estava testando várias ferramentas de gestão para meu cliente, porque estava saindo do controle; depois de comparar tudo, Mydrop foi a escolha óbvia.
Este app me ajuda mais do que qualquer outro que já usei. Tenho todas as minhas páginas e contas e posso arrastar e soltar como quero. O Mydrop tem sido um grande trunfo para meu negócio!
Eu procurava uma ferramenta de agendamento porque meus clientes usavam cada vez mais plataformas. O Mydrop faz isso muito bem, e as automações e formulários são muito úteis e me economizam bastante tempo. Recomendo!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Adoro esta plataforma para agendar posts nas redes! Fácil e muito intuitiva de usar! Recomendo muito!
Ferramenta muito boa, você vai economizar muito tempo. Muito fácil de usar, amigável. Usei por vários meses e tem sido muito útil.
App útil se você quer simplificar a criação de conteúdo social para clientes.

Arma #3 · a caixa de entrada unificada

Segunda de manhã.Zero sem resposta.

Cada comentário, DM e menção de nove redes cai em uma fila única.

Sáb–Dom, em todo lugar17 sem resposta
TikTok@cafehopperamei o blend novo ☕
LinkedInMaria Ruizcollab?
Instagram@leah.mercerVocês enviam para o Canadá?
YouTube@brewnerdque moedor é esse?
FacebookTom Vandenbergquando o terraço abre?
X@dan_kwvocês fazem cartão presente?
Uma fila
Caixa de entrada socialRivera Café · todas as redes1 esperando você
  • Instagram@leah.mercerVocês enviam para o Canadá?Respondido automaticamente
  • X@dan_kwvocês fazem cartão presente?Respondido automaticamente
  • FacebookTom Vandenbergquando o terraço abre?Respondido automaticamente
  • YouTube@brewnerdque moedor é esse?Atribuído a Maya
  • LinkedInMaria Ruizcollab?Atribuído a Maya
  • TikTok@cafehopperamei o blend novo ☕Rascunho da IA pronto
    Rascunhado na voz do Rivera Café

    So glad it landed ☕ That's our Sunrise blend, fresh bags drop every Friday at 8am.

    ou editar antes

Regras e IA fizeram as outras 16. Vai, envie a última.

Regras limpam a rotinaFAQs nunca chegam a você
IA rascunha na voz da marcavocê só aprova
Uma fila, nove redescomentários, DMs, menções

Mude o foco

Um social inbox não é suporte ao cliente. É um mapa ao vivo da demanda do mercado.

Cada "quanto custa?" e "você entrega?" é um sinal do mercado. Sinais perdidos em cinco apps viram receita perdida. Um inbox único, com regras que capturam o que você deixaria escapar.

Uma fila

01

Todas as conversas, padronizadas em um único fluxo

Webhooks, sincronizações manuais e capturas de posts, tudo chega em um único inbox. Muitos formatos de entrada, um só fluxo de saída. Chega de caçar conversas em seis apps diferentes.

  • Centralize comentários, DMs e menções
  • Controle a sincronização manual e o preenchimento retroativo
  • Verifique a integridade do inbox

Regras de resposta automática

02

Defina as palavras. O inbox faz o resto.

Defina palavras-chave como "preço", "reserva" ou "reembolso". O Mydrop responde com IA, insere um modelo, adiciona tags ou atribui. Automático, manual ou híbrido. Cooldowns mantêm o tom natural; cada ação fica registrada.

  • Combine palavras-chave (contém qualquer uma, todas ou exata) com exclusões
  • Resposta automática com IA, modelo, tag, notificação ou atribuição
  • Controle com aprovação manual, automática ou híbrida e cooldowns

Operações em equipe

03

Atribua, marque, priorize, adicione contexto

Atribua um responsável, status, prioridade e tags para cada conversa, e exporte para CSV quando o financeiro perguntar quantos leads vieram por DM. Nada escapa.

  • Atribua responsável, status e prioridade
  • Adicione tags e notas internas
  • Exporte para CSV para relatórios

Respostas com IA

04

Rascunhe respostas no tom certo da marca

Quando é melhor uma pessoa responder, a IA sugere um rascunho baseado na conversa, no post e no tom da marca. Você revisa, ajusta e envia. Soa como a sua marca, não como um robô.

  • Gere rascunhos baseados no contexto da marca
  • Defina tom, objetivo e limites de segurança
  • Cada envio passa por revisão humana

Kit de ferramentas do inbox

Suporte social, funciona como um relógio

Regras de resposta automática

Responda automaticamente com IA ou atribua, com base em palavras-chave.

Atribuição

Cada conversa tem um responsável claro.

Tags e notas

Adicione contexto que toda a equipe pode ver.

Rascunhos com IA

Rascunhos de resposta no tom da marca, revisados por uma pessoa.

Prioridade

Destaque o que importa antes que esfrie.

Notificações

Fique por dentro das novas atividades em todas as marcas.
Gerenciar mais de 14 plataformas sociais parecia um pesadelo às 2 da manhã até o Mydrop. O mapeamento de voz da marca por IA é assustadoramente preciso, e o portal de aprovação do cliente me poupou facilmente 15 horas só esta semana. É o workspace definitivo para agências ocupadas.
Uma verdadeira ferramenta de automação para agendar (e criar) conteúdo para redes sociais! Já me salvou mais de 20 horas de trabalho nas primeiras semanas. Um divisor de águas para qualquer negócio, grande ou pequeno!
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Mudou completamente o jogo. O Mydrop automatizou meu fluxo de conteúdo. O agendamento é impecável, a plataforma parece realmente intuitiva, e me salvou mais de 10 horas na primeira semana. A melhor decisão para minhas redes!
Mydrop AI foi uma virada total, me poupou muito tempo e esforço. Faz o que promete. Fácil de usar, versátil, e o criador é super aberto a feedbacks. Muito satisfeita!
Eu estava testando várias ferramentas de gestão para meu cliente, porque estava saindo do controle; depois de comparar tudo, Mydrop foi a escolha óbvia.
Este app me ajuda mais do que qualquer outro que já usei. Tenho todas as minhas páginas e contas e posso arrastar e soltar como quero. O Mydrop tem sido um grande trunfo para meu negócio!
Eu procurava uma ferramenta de agendamento porque meus clientes usavam cada vez mais plataformas. O Mydrop faz isso muito bem, e as automações e formulários são muito úteis e me economizam bastante tempo. Recomendo!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Adoro esta plataforma para agendar posts nas redes! Fácil e muito intuitiva de usar! Recomendo muito!
Ferramenta muito boa, você vai economizar muito tempo. Muito fácil de usar, amigável. Usei por vários meses e tem sido muito útil.
App útil se você quer simplificar a criação de conteúdo social para clientes.
Gerenciar mais de 14 plataformas sociais parecia um pesadelo às 2 da manhã até o Mydrop. O mapeamento de voz da marca por IA é assustadoramente preciso, e o portal de aprovação do cliente me poupou facilmente 15 horas só esta semana. É o workspace definitivo para agências ocupadas.
Uma verdadeira ferramenta de automação para agendar (e criar) conteúdo para redes sociais! Já me salvou mais de 20 horas de trabalho nas primeiras semanas. Um divisor de águas para qualquer negócio, grande ou pequeno!
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Mudou completamente o jogo. O Mydrop automatizou meu fluxo de conteúdo. O agendamento é impecável, a plataforma parece realmente intuitiva, e me salvou mais de 10 horas na primeira semana. A melhor decisão para minhas redes!
Mydrop AI foi uma virada total, me poupou muito tempo e esforço. Faz o que promete. Fácil de usar, versátil, e o criador é super aberto a feedbacks. Muito satisfeita!
Eu estava testando várias ferramentas de gestão para meu cliente, porque estava saindo do controle; depois de comparar tudo, Mydrop foi a escolha óbvia.
Este app me ajuda mais do que qualquer outro que já usei. Tenho todas as minhas páginas e contas e posso arrastar e soltar como quero. O Mydrop tem sido um grande trunfo para meu negócio!
Eu procurava uma ferramenta de agendamento porque meus clientes usavam cada vez mais plataformas. O Mydrop faz isso muito bem, e as automações e formulários são muito úteis e me economizam bastante tempo. Recomendo!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Adoro esta plataforma para agendar posts nas redes! Fácil e muito intuitiva de usar! Recomendo muito!
Ferramenta muito boa, você vai economizar muito tempo. Muito fácil de usar, amigável. Usei por vários meses e tem sido muito útil.
App útil se você quer simplificar a criação de conteúdo social para clientes.
Gerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridente

4.8/5 · 7.000+ marcas rodando no Mydrop

FAQ

Perguntas, respondidas.

As regras identificam palavras-chave em comentários e DMs e então agem: respondem com IA, inserem um modelo, tags ou atribuem. Manual, automático ou híbrido, com cooldowns para soar natural.

O inbox tem módulos para Instagram, Facebook, LinkedIn, Threads, YouTube e WhatsApp. O funcionamento exato depende do tipo de conta e das funcionalidades de cada plataforma.

Sim. Os rascunhos são gerados com base na conversa, no post, no contexto e no tom da marca, seguindo limites do que incluir e evitar. Você sempre revisa antes de enviar, a menos que escolha o modo totalmente automático.

Sim. Atribua conversas, defina prioridade e status, adicione tags e notas internas e exporte o inbox para CSV para relatórios.

Pare de deixar que leads quentes esfriem no fim de semana.

Centralize todas as conversas da sua marca em um único inbox, com regras de resposta automática e respostas com IA.

Grátis para começar. Sem cartão de crédito. Feito para quem trabalha com clientes de verdade.

Gerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridente
4.8/5 · 7.000+ marcas rodando no Mydrop