Colaboração para redes sociais

Converse sobre cada post social bem onde ele mora

Mantenha a conversa sobre cada post na própria publicação: anotações para o designer, feedback do cliente, aprovação do gerente. Chega de caçar no Slack, e-mail e mensagens para achar o que alguém disse sobre uma legenda.

Canais da equipeChat por post@mençõesAnexosFeedback do cliente

Feito para trabalhar em equipe

Times que pararam de perder trabalho em DMs e caixas de entrada.

Comentários, funções e aprovações em um espaço compartilhado. Veja como os times se movem agora.

Grupo sorrindo para uma câmera de selfie
3xtransições mais rápidas
Eloise Fernandez, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, crio em 2 horas o mesmo conteúdo que levava 2 dias. Não consigo mais trabalhar sem."
Cliente MydropCliente MydropCliente MydropCliente MydropCliente MydropCliente Mydrop

4.9/5 · 22k+ comentários trocados

Sophie Law, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "O Mydrop transformou minha vida profissional. Eu cuidava de 3 clientes, agora atendo 8. A parte mais louca? Trabalho MENOS do que antes."
Troy Lawson, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Com o Mydrop, gerencio 6 contas em 2h por semana. Antes, levava no mínimo 15h."
Sarah Thompson, Criador de Conteúdo, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu gastava 20 horas por semana nas redes sociais. Agora faço tudo em 5 horas e meus posts têm mais resultado."
Lucas Goodall, Community Manager de Agência, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Configurei automações que criam e publicam conteúdo durante a noite. Acordo e tá tudo pronto, adaptado para cada cliente."
Willa May, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, gerencio 6 contas de clientes em 2h por dia, em vez de 8h. Meu chefe acha que sou um mago."
Naturalia Team, Marca orgânica, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "A IA do Mydrop adapta perfeitamente nossa voz de marca em cada rede. Um post = 6 versões otimizadas automaticamente."
Baz Morton, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu estava cético… aí automatizei 6 clientes em uma manhã. Meu único arrependimento? Não ter começado antes."
Eloise Fernandez, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, crio em 2 horas o mesmo conteúdo que levava 2 dias. Não consigo mais trabalhar sem."
Thomas B., Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "De 4h para 45min de gestão de redes sociais por dia."
Marie L., Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Dobrei minha carteira de clientes sem aumentar as horas de trabalho."
Kelsey Beck, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Hesitei em ir para o ilimitado… Que erro! Agora posto 3x mais com 70% menos tempo."
Cheryl Greene, Fotógrafo Freelancer, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Já testei todas as ferramentas. O Mydrop é a única que combina simplicidade e poder por esse preço."
Vincent Sherman, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Atingi meus limites depois de 1 semana… prova de que funciona! Mudei para o ilimitado, melhor decisão."
Len Silva, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Estava hesitante em fazer upgrade… Agora me pergunto por que esperei. O ROI é insano."
Sarah, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Os formulários transformaram minha vida. Meus clientes enviam o conteúdo deles, a automação faz o resto."
Sophie Law, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "O Mydrop transformou minha vida profissional. Eu cuidava de 3 clientes, agora atendo 8. A parte mais louca? Trabalho MENOS do que antes."
Troy Lawson, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Com o Mydrop, gerencio 6 contas em 2h por semana. Antes, levava no mínimo 15h."
Sarah Thompson, Criador de Conteúdo, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu gastava 20 horas por semana nas redes sociais. Agora faço tudo em 5 horas e meus posts têm mais resultado."
Lucas Goodall, Community Manager de Agência, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Configurei automações que criam e publicam conteúdo durante a noite. Acordo e tá tudo pronto, adaptado para cada cliente."
Willa May, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, gerencio 6 contas de clientes em 2h por dia, em vez de 8h. Meu chefe acha que sou um mago."
Naturalia Team, Marca orgânica, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "A IA do Mydrop adapta perfeitamente nossa voz de marca em cada rede. Um post = 6 versões otimizadas automaticamente."
Baz Morton, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu estava cético… aí automatizei 6 clientes em uma manhã. Meu único arrependimento? Não ter começado antes."
Eloise Fernandez, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, crio em 2 horas o mesmo conteúdo que levava 2 dias. Não consigo mais trabalhar sem."
Thomas B., Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "De 4h para 45min de gestão de redes sociais por dia."
Marie L., Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Dobrei minha carteira de clientes sem aumentar as horas de trabalho."
Kelsey Beck, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Hesitei em ir para o ilimitado… Que erro! Agora posto 3x mais com 70% menos tempo."
Cheryl Greene, Fotógrafo Freelancer, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Já testei todas as ferramentas. O Mydrop é a única que combina simplicidade e poder por esse preço."
Vincent Sherman, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Atingi meus limites depois de 1 semana… prova de que funciona! Mudei para o ilimitado, melhor decisão."
Len Silva, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Estava hesitante em fazer upgrade… Agora me pergunto por que esperei. O ROI é insano."
Sarah, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Os formulários transformaram minha vida. Meus clientes enviam o conteúdo deles, a automação faz o resto."

O verdadeiro problema

O feedback sobre seus posts não está perdido. Está espalhado por seis aplicativos.

Toda equipe de redes sociais conhece a bagunça: a nota da legenda está no Slack, a nova imagem está em uma mensagem direta, o "deixa mais chamativo" do cliente está em um e-mail, e o post em si está no agendador. O Mydrop coloca cada comentário, arquivo e decisão de volta no post e na marca a que pertence.

Canais da equipe

01

Um canal para cada campanha e cliente

Crie um canal para uma campanha social, conta de cliente ou lançamento de produto. Marque colegas, compartilhe imagens e vídeos, e mantenha toda a conversa em um único lugar pesquisável, em vez de três grupos de chat.

Crie canais por campanha social ou cliente
Marque colegas com @ para incluí-los
Compartilhe imagens, vídeos e arquivos diretamente

Chat por post

02

Cada post social tem seu próprio chat

Abra qualquer post no calendário e o chat está lá. Marque o designer sobre a imagem, deixe uma nota para quem aprova, e solte a nova versão no mesmo lugar. Reabra aquele post semanas depois e a discussão completa ainda está anexada a ele.

Um chat dedicado em cada post de rede social
Marque colegas e anexe arquivos no contexto
O histórico completo fica com o post para sempre

Feedback do cliente

03

Clientes comentam nos posts, sem login necessário

Seu cliente revisa os posts no portal da marca ou por um link de revisão, depois deixa o feedback ali mesmo, sem senha, sem precisar aprender um novo aplicativo. Os comentários deles aparecem no mesmo chat do post que sua equipe já usa.

Clientes comentam nos posts sem login
O feedback deles chega no chat do post
Aprovações e edições solicitadas também chegam lá

Atribuições

04

Dê a cada post e mensagem um responsável claro

O trabalho social vai além dos posts. Atribua colegas a posts, mensagens da caixa de entrada, comentários, relatórios e aprovações para que todos saibam o que é seu para resolver e nada seja esquecido.

Atribua posts, mensagens da caixa de entrada e relatórios
Torne a responsabilidade visível para toda a equipe
Transforme um comentário solto na tarefa de alguém

O que está incluído

Tudo que sua equipe social precisa para conversar em um só lugar

Canais

Um canal por campanha social ou cliente.

Chat por post

Uma conversa anexada a cada post.

@menções

Marque o colega certo para incluí-lo.

Anexos

Compartilhe imagens, vídeos e arquivos diretamente.

Atribuições

Dê a posts, mensagens e relatórios um responsável claro.

Feedback do cliente

Comentários sem login pelo portal e links de revisão.
Sophie Law, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "O Mydrop transformou minha vida profissional. Eu cuidava de 3 clientes, agora atendo 8. A parte mais louca? Trabalho MENOS do que antes."
Troy Lawson, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Com o Mydrop, gerencio 6 contas em 2h por semana. Antes, levava no mínimo 15h."
Sarah Thompson, Criador de Conteúdo, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu gastava 20 horas por semana nas redes sociais. Agora faço tudo em 5 horas e meus posts têm mais resultado."
Lucas Goodall, Community Manager de Agência, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Configurei automações que criam e publicam conteúdo durante a noite. Acordo e tá tudo pronto, adaptado para cada cliente."
Willa May, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, gerencio 6 contas de clientes em 2h por dia, em vez de 8h. Meu chefe acha que sou um mago."
Naturalia Team, Marca orgânica, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "A IA do Mydrop adapta perfeitamente nossa voz de marca em cada rede. Um post = 6 versões otimizadas automaticamente."
Baz Morton, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu estava cético… aí automatizei 6 clientes em uma manhã. Meu único arrependimento? Não ter começado antes."
Eloise Fernandez, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, crio em 2 horas o mesmo conteúdo que levava 2 dias. Não consigo mais trabalhar sem."
Thomas B., Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "De 4h para 45min de gestão de redes sociais por dia."
Marie L., Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Dobrei minha carteira de clientes sem aumentar as horas de trabalho."
Kelsey Beck, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Hesitei em ir para o ilimitado… Que erro! Agora posto 3x mais com 70% menos tempo."
Cheryl Greene, Fotógrafo Freelancer, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Já testei todas as ferramentas. O Mydrop é a única que combina simplicidade e poder por esse preço."
Vincent Sherman, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Atingi meus limites depois de 1 semana… prova de que funciona! Mudei para o ilimitado, melhor decisão."
Len Silva, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Estava hesitante em fazer upgrade… Agora me pergunto por que esperei. O ROI é insano."
Sarah, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Os formulários transformaram minha vida. Meus clientes enviam o conteúdo deles, a automação faz o resto."
Sophie Law, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "O Mydrop transformou minha vida profissional. Eu cuidava de 3 clientes, agora atendo 8. A parte mais louca? Trabalho MENOS do que antes."
Troy Lawson, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Com o Mydrop, gerencio 6 contas em 2h por semana. Antes, levava no mínimo 15h."
Sarah Thompson, Criador de Conteúdo, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu gastava 20 horas por semana nas redes sociais. Agora faço tudo em 5 horas e meus posts têm mais resultado."
Lucas Goodall, Community Manager de Agência, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Configurei automações que criam e publicam conteúdo durante a noite. Acordo e tá tudo pronto, adaptado para cada cliente."
Willa May, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, gerencio 6 contas de clientes em 2h por dia, em vez de 8h. Meu chefe acha que sou um mago."
Naturalia Team, Marca orgânica, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "A IA do Mydrop adapta perfeitamente nossa voz de marca em cada rede. Um post = 6 versões otimizadas automaticamente."
Baz Morton, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu estava cético… aí automatizei 6 clientes em uma manhã. Meu único arrependimento? Não ter começado antes."
Eloise Fernandez, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, crio em 2 horas o mesmo conteúdo que levava 2 dias. Não consigo mais trabalhar sem."
Thomas B., Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "De 4h para 45min de gestão de redes sociais por dia."
Marie L., Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Dobrei minha carteira de clientes sem aumentar as horas de trabalho."
Kelsey Beck, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Hesitei em ir para o ilimitado… Que erro! Agora posto 3x mais com 70% menos tempo."
Cheryl Greene, Fotógrafo Freelancer, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Já testei todas as ferramentas. O Mydrop é a única que combina simplicidade e poder por esse preço."
Vincent Sherman, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Atingi meus limites depois de 1 semana… prova de que funciona! Mudei para o ilimitado, melhor decisão."
Len Silva, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Estava hesitante em fazer upgrade… Agora me pergunto por que esperei. O ROI é insano."
Sarah, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Os formulários transformaram minha vida. Meus clientes enviam o conteúdo deles, a automação faz o resto."
Cliente MydropCliente MydropCliente MydropCliente MydropCliente MydropCliente Mydrop

4.9/5 · 22k+ comentários trocados

FAQ

Dúvidas, respondidas.

Na maioria das vezes, não. Em vez de mais um app de chat, a conversa fica ao lado do post, então o feedback vira ação em vez de se perder numa thread.

Sim. Clientes deixam feedback nos posts deles pelo portal da marca ou link de revisão, sem login, e ele aparece no mesmo chat que sua equipe usa.

Sim. Cada post carrega uma conversa com @menções e anexos de arquivos, então a discussão e a decisão final ficam presas a esse post.

Aprovações e edições solicitadas, incluindo as enviadas pelo WhatsApp, todas fluem para o chat do post, então nada acontece fora de vista, onde a equipe não pode ver.

Pare de gerenciar suas redes sociais de abas espalhadas.

Mantenha sua equipe, seus clientes e o feedback no mesmo post social, onde as decisões realmente acontecem.

Grátis para começar. Sem cartão de crédito. Feito para o trabalho real com clientes.

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