Tieni la chat su ogni post social direttamente sul post: note per il designer, feedback del cliente, approvazione del manager. Basta cercare tra Slack, email e DM per trovare cosa ha detto qualcuno su una caption.
Progettata per collaborare
Commenti, ruoli e approvazioni in uno spazio condiviso. Ecco come si muovono i team ora.
Il vero problema
Ogni team social conosce il caos: la nota sulla caption è su Slack, la nuova immagine è in un DM, il "rendilo più vivace" del cliente è in un'email, e il post stesso è nello scheduler. Mydrop riporta ogni commento, file e decisione sul post e sul brand a cui appartiene.
Canali team
01Crea un canale per una campagna social, un account cliente o il lancio di un prodotto. Tagga i compagni di team, condividi immagini e video e tieni tutta la conversazione in un unico luogo ricercabile invece che in tre chat di gruppo diverse.
Chat per post
02Apri un post qualsiasi nel calendario e trovi subito una chat. Tagga il designer per l'immagine, lascia una nota per chi lo approva e carica la nuova versione nello stesso posto. Riapri quel post settimane dopo e la discussione completa è ancora lì, allegata.
Feedback del cliente
03Il tuo cliente rivede i propri post nel portale del brand o tramite un link di revisione, poi lascia il feedback proprio lì, senza password, senza dover imparare una nuova app. I loro commenti appaiono nella stessa chat del post che il tuo team già usa.
Assegnazioni
04Il lavoro sui social non è solo post. Assegna i compagni di team a post, messaggi in arrivo, commenti, report e approvazioni, così che tutti sappiano cosa devono gestire e nulla venga dimenticato.
Cosa è incluso
FAQ
Per lo più no. Invece di un'altra app di chat, la conversazione vive proprio accanto al post di cui tratta, così il feedback diventa azione invece di perdersi in un thread.
Sì. I clienti lasciano feedback sui loro post dal portale del brand o da un link di revisione, senza login, e arriva nella stessa chat che usa il tuo team.
Sì. Ogni post porta con sé una conversazione con @menzioni e allegati di file, così la discussione e la decisione finale restano attaccate a quel post.
Approvazioni e modifiche richieste, incluse quelle inviate via WhatsApp, confluiscono tutte nella chat del post, così non succede nulla di nascosto dove il team non può vederlo.
Continua a esplorare
Tieni il tuo team, i tuoi clienti e il feedback sullo stesso post social, dove le decisioni vengono prese davvero.
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