Resposta automática

Regras que respondem (ou atribuem) por você. Responda antes dos concorrentes acordarem.

Regras de resposta automática monitoram comentários e mensagens diretas em busca das palavras-chave que importam e então agem: enviam uma resposta com IA, soltam um modelo, marcam a conversa, notificam alguém ou a atribuem. Você mantém o controle com aprovação manual, automática ou híbrida.

Correspondência de palavras-chaveResposta automática com IAAtribuição automáticaModos de aprovaçãoCooldowns
Agende, publique e monitore em:
Nota 4.8 no Trustpilot e no Google por agências, freelancers e equipes de marca4.8
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Responda enquanto dorme

Creators auto-respondendo a comentários em tempo real.

Uma palavra-chave aciona o DM ou comentário certo, instantaneamente. Veja o que isso automatiza.

Mulher sorrindo olhando para o telefone
instantrespostas para as palavras-chave que você escolher
Eu procurava uma ferramenta de agendamento porque meus clientes usavam cada vez mais plataformas. O Mydrop faz isso muito bem, e as automações e formulários são muito úteis e me economizam bastante tempo. Recomendo!
Gerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridenteGerente de social sorridente

4.8/5 · no Trustpilot e no Google

Gerenciar mais de 14 plataformas sociais parecia um pesadelo às 2 da manhã até o Mydrop. O mapeamento de voz da marca por IA é assustadoramente preciso, e o portal de aprovação do cliente me poupou facilmente 15 horas só esta semana. É o workspace definitivo para agências ocupadas.
Uma verdadeira ferramenta de automação para agendar (e criar) conteúdo para redes sociais! Já me salvou mais de 20 horas de trabalho nas primeiras semanas. Um divisor de águas para qualquer negócio, grande ou pequeno!
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Mudou completamente o jogo. O Mydrop automatizou meu fluxo de conteúdo. O agendamento é impecável, a plataforma parece realmente intuitiva, e me salvou mais de 10 horas na primeira semana. A melhor decisão para minhas redes!
Mydrop AI foi uma virada total, me poupou muito tempo e esforço. Faz o que promete. Fácil de usar, versátil, e o criador é super aberto a feedbacks. Muito satisfeita!
Eu estava testando várias ferramentas de gestão para meu cliente, porque estava saindo do controle; depois de comparar tudo, Mydrop foi a escolha óbvia.
Este app me ajuda mais do que qualquer outro que já usei. Tenho todas as minhas páginas e contas e posso arrastar e soltar como quero. O Mydrop tem sido um grande trunfo para meu negócio!
Eu procurava uma ferramenta de agendamento porque meus clientes usavam cada vez mais plataformas. O Mydrop faz isso muito bem, e as automações e formulários são muito úteis e me economizam bastante tempo. Recomendo!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Adoro esta plataforma para agendar posts nas redes! Fácil e muito intuitiva de usar! Recomendo muito!
Ferramenta muito boa, você vai economizar muito tempo. Muito fácil de usar, amigável. Usei por vários meses e tem sido muito útil.
App útil se você quer simplificar a criação de conteúdo social para clientes.
Gerenciar mais de 14 plataformas sociais parecia um pesadelo às 2 da manhã até o Mydrop. O mapeamento de voz da marca por IA é assustadoramente preciso, e o portal de aprovação do cliente me poupou facilmente 15 horas só esta semana. É o workspace definitivo para agências ocupadas.
Uma verdadeira ferramenta de automação para agendar (e criar) conteúdo para redes sociais! Já me salvou mais de 20 horas de trabalho nas primeiras semanas. Um divisor de águas para qualquer negócio, grande ou pequeno!
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Mudou completamente o jogo. O Mydrop automatizou meu fluxo de conteúdo. O agendamento é impecável, a plataforma parece realmente intuitiva, e me salvou mais de 10 horas na primeira semana. A melhor decisão para minhas redes!
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Por que isso importa

As mesmas cinco perguntas, todo santo dia. Ainda respondendo manualmente?

Poucas perguntas geram a maior parte do volume na caixa de entrada: 'Quanto custa?', 'Vocês entregam?', 'Link?'. Respostas lentas fazem você perder leads. As regras cuidam dos 80% repetitivos, e o resto fica com os humanos.

Correspondência

01

Combine as palavras que mostram intenção

Defina palavras-chave com correspondência do tipo 'contém-qualquer', 'contém-todas' ou 'exata', e adicione exclusões para a regra nunca disparar na mensagem errada. Filtre por plataforma, perfil, marca, tipo de conversa e prioridade para que a regra só rode onde deve.

  • Use correspondência contém-qualquer, contém-todas ou exata
  • Exclua palavras-chave para eliminar falsos positivos
  • Filtre por plataforma, perfil, marca e tipo de conversa

Ações

02

Responda, marque, notifique ou atribua, automaticamente

Quando a regra encontra uma correspondência, ela dispara uma resposta com IA na voz da marca, solta um modelo, marca, notifica ou atribui a conversa. Zero toque ou com humano no circuito: você decide.

  • Dispare uma resposta pública com IA ou um modelo salvo
  • Marque, notifique ou atribua a um colega de equipe
  • Execute várias ações a partir de uma regra

Proteções

03

Automação com cinto de segurança

Proteções embutidas: você escolhe entre modo manual (a regra rascunha, você aprova e envia), automático ou híbrido. Cooldowns evitam respostas duplicadas, atrasos dão um toque humano à conversa, e a regra se cancela se o assunto já foi resolvido. Cada ação fica registrada.

  • Controle com modos de aprovação manual, automático ou híbrido
  • Defina cooldowns e atrasos para nunca parecer robótico
  • Cancele automaticamente conversas resolvidas, com logs completos

O que uma regra pode fazer

Regras pequenas, muito tempo de volta

Resposta automática com IA

Respostas públicas com a voz da sua marca, disparadas por palavra-chave.

Resposta por modelo

Solta uma resposta pronta para as perguntas frequentes.

Atribuição automática

Encaminha a conversa para o colega certo.

Marcar e notificar

Rotula e avisa quem precisa saber.

Modos de aprovação

Você decide por regra: manual, automático ou híbrido.

Cooldowns

Nunca responde duas vezes e nunca soa robótico.
Gerenciar mais de 14 plataformas sociais parecia um pesadelo às 2 da manhã até o Mydrop. O mapeamento de voz da marca por IA é assustadoramente preciso, e o portal de aprovação do cliente me poupou facilmente 15 horas só esta semana. É o workspace definitivo para agências ocupadas.
Uma verdadeira ferramenta de automação para agendar (e criar) conteúdo para redes sociais! Já me salvou mais de 20 horas de trabalho nas primeiras semanas. Um divisor de águas para qualquer negócio, grande ou pequeno!
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Mudou completamente o jogo. O Mydrop automatizou meu fluxo de conteúdo. O agendamento é impecável, a plataforma parece realmente intuitiva, e me salvou mais de 10 horas na primeira semana. A melhor decisão para minhas redes!
Mydrop AI foi uma virada total, me poupou muito tempo e esforço. Faz o que promete. Fácil de usar, versátil, e o criador é super aberto a feedbacks. Muito satisfeita!
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Adoro esta plataforma para agendar posts nas redes! Fácil e muito intuitiva de usar! Recomendo muito!
Ferramenta muito boa, você vai economizar muito tempo. Muito fácil de usar, amigável. Usei por vários meses e tem sido muito útil.
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Gerenciar mais de 14 plataformas sociais parecia um pesadelo às 2 da manhã até o Mydrop. O mapeamento de voz da marca por IA é assustadoramente preciso, e o portal de aprovação do cliente me poupou facilmente 15 horas só esta semana. É o workspace definitivo para agências ocupadas.
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Mydrop AI foi uma virada total, me poupou muito tempo e esforço. Faz o que promete. Fácil de usar, versátil, e o criador é super aberto a feedbacks. Muito satisfeita!
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Eu procurava uma ferramenta de agendamento porque meus clientes usavam cada vez mais plataformas. O Mydrop faz isso muito bem, e as automações e formulários são muito úteis e me economizam bastante tempo. Recomendo!
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Adoro esta plataforma para agendar posts nas redes! Fácil e muito intuitiva de usar! Recomendo muito!
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4.8/5 · no Trustpilot e no Google

FAQ

Perguntas, respondidas.

É uma palavra-chave (ou um conjunto delas) que, ao aparecer num comentário ou DM, ativa uma regra. Essa regra pode responder com IA, soltar um modelo, marcar, notificar ou atribuir a conversa.

Só se você definir como automático. Você também pode usar o modo híbrido (a regra rascunha, você aprova) ou manual, com cooldowns e atrasos para as respostas soarem naturais.

Sim. Use palavras-chave de exclusão, tipos de correspondência (como 'contém todas' ou 'exata') e filtros por plataforma, perfil, marca e tipo de conversa para manter as regras certeiras.

Elas alimentam a caixa de entrada social. E você ainda pode pedir para a IA rascunhar regras de resposta automática a partir de uma descrição simples.

Responda as FAQs uma vez. E depois, nunca mais.

Configure suas regras de resposta automática e deixe que a caixa de entrada responda, encaminhe e marque as mensagens por você, enquanto você foca nas conversas que realmente importam.

Grátis para começar. Sem cartão de crédito. Feito para quem trabalha com clientes de verdade.

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