MydropAI
Auto-resposta

Ative protocolos de caixa de entrada com palavras-gatilho. Responda antes que seus concorrentes acordem.

Os protocolos de auto-resposta monitoram comentários e mensagens diretas em busca das palavras-chave que importam e, em seguida, executam ações: disparam uma resposta com IA, inserem um template, marcam a conversa, notificam alguém ou a atribuem. Você mantém o controle com os modos de aprovação manual, automático ou híbrido.

Correspondência de palavras-chaveAuto-resposta com IAAtribuição automáticaModos de aprovaçãoIntervalos
Comece grátisConheça a caixa de entrada social

Responda enquanto dorme

Criadores respondendo automaticamente a comentários em tempo real.

Uma palavra-chave dispara a DM ou comentário certo, na hora. Veja o que isso automatiza.

Mulher sorridente olhando para o telefone
100%dos gatilhos respondidos instantaneamente
Thomas B., Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "De 4h para 45min de gestão de redes sociais por dia."
Cliente MydropCliente MydropCliente MydropCliente MydropCliente MydropCliente Mydrop

4.9/5 · 23k+ respostas automáticas disparadas

Sophie Law, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "O Mydrop transformou minha vida profissional. Eu cuidava de 3 clientes, agora atendo 8. A parte mais louca? Trabalho MENOS do que antes."
Troy Lawson, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Com o Mydrop, gerencio 6 contas em 2h por semana. Antes, levava no mínimo 15h."
Sarah Thompson, Criador de Conteúdo, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu gastava 20 horas por semana nas redes sociais. Agora faço tudo em 5 horas e meus posts têm mais resultado."
Lucas Goodall, Community Manager de Agência, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Configurei automações que criam e publicam conteúdo durante a noite. Acordo e tá tudo pronto, adaptado para cada cliente."
Willa May, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, gerencio 6 contas de clientes em 2h por dia, em vez de 8h. Meu chefe acha que sou um mago."
Naturalia Team, Marca orgânica, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "A IA do Mydrop adapta perfeitamente nossa voz de marca em cada rede. Um post = 6 versões otimizadas automaticamente."
Baz Morton, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu estava cético… aí automatizei 6 clientes em uma manhã. Meu único arrependimento? Não ter começado antes."
Eloise Fernandez, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, crio em 2 horas o mesmo conteúdo que levava 2 dias. Não consigo mais trabalhar sem."
Thomas B., Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "De 4h para 45min de gestão de redes sociais por dia."
Marie L., Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Dobrei minha carteira de clientes sem aumentar as horas de trabalho."
Kelsey Beck, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Hesitei em ir para o ilimitado… Que erro! Agora posto 3x mais com 70% menos tempo."
Cheryl Greene, Fotógrafo Freelancer, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Já testei todas as ferramentas. O Mydrop é a única que combina simplicidade e poder por esse preço."
Vincent Sherman, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Atingi meus limites depois de 1 semana… prova de que funciona! Mudei para o ilimitado, melhor decisão."
Len Silva, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Estava hesitante em fazer upgrade… Agora me pergunto por que esperei. O ROI é insano."
Sarah, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Os formulários transformaram minha vida. Meus clientes enviam o conteúdo deles, a automação faz o resto."
Sophie Law, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "O Mydrop transformou minha vida profissional. Eu cuidava de 3 clientes, agora atendo 8. A parte mais louca? Trabalho MENOS do que antes."
Troy Lawson, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Com o Mydrop, gerencio 6 contas em 2h por semana. Antes, levava no mínimo 15h."
Sarah Thompson, Criador de Conteúdo, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu gastava 20 horas por semana nas redes sociais. Agora faço tudo em 5 horas e meus posts têm mais resultado."
Lucas Goodall, Community Manager de Agência, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Configurei automações que criam e publicam conteúdo durante a noite. Acordo e tá tudo pronto, adaptado para cada cliente."
Willa May, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, gerencio 6 contas de clientes em 2h por dia, em vez de 8h. Meu chefe acha que sou um mago."
Naturalia Team, Marca orgânica, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "A IA do Mydrop adapta perfeitamente nossa voz de marca em cada rede. Um post = 6 versões otimizadas automaticamente."
Baz Morton, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu estava cético… aí automatizei 6 clientes em uma manhã. Meu único arrependimento? Não ter começado antes."
Eloise Fernandez, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, crio em 2 horas o mesmo conteúdo que levava 2 dias. Não consigo mais trabalhar sem."
Thomas B., Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "De 4h para 45min de gestão de redes sociais por dia."
Marie L., Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Dobrei minha carteira de clientes sem aumentar as horas de trabalho."
Kelsey Beck, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Hesitei em ir para o ilimitado… Que erro! Agora posto 3x mais com 70% menos tempo."
Cheryl Greene, Fotógrafo Freelancer, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Já testei todas as ferramentas. O Mydrop é a única que combina simplicidade e poder por esse preço."
Vincent Sherman, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Atingi meus limites depois de 1 semana… prova de que funciona! Mudei para o ilimitado, melhor decisão."
Len Silva, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Estava hesitante em fazer upgrade… Agora me pergunto por que esperei. O ROI é insano."
Sarah, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Os formulários transformaram minha vida. Meus clientes enviam o conteúdo deles, a automação faz o resto."

Por que isso importa

As mesmas cinco perguntas, todo santo dia. Ainda respondendo manualmente?

Em milhões de ações automatizadas, o padrão é o mesmo: um punhado de perguntas gera a maior parte do volume. "Quanto custa?" "Você envia para cá?" "Link?" Respostas lentas custam leads. Os protocolos de auto-resposta cuidam dos 80% repetitivos automaticamente e mantêm os humanos nas conversas que precisam de uma pessoa.

Correspondência

01

Reconheça as palavras que indicam intenção

Direcione palavras-chave com correspondência 'contém qualquer termo', 'contém todos os termos' ou 'correspondência exata' e adicione exclusões para que um protocolo nunca dispare na coisa errada. Defina o escopo por plataforma, perfil, marca, tipo de conversa e prioridade, para que o protocolo execute apenas onde deve.

Correspondência contém-qualquer, contém-todos ou exata
Exclua palavras-chave para eliminar falsos positivos
Escopo por plataforma, perfil, marca e tipo de conversa

Ações

02

Responda, marque, notifique ou atribua, automaticamente

Quando um protocolo corresponde, ele dispara uma resposta pública com IA na voz da marca, insere um template salvo, marca a conversa, notifica um colega ou a atribui à pessoa certa. Faça a triagem e responda sem esforço manual, ou com um humano no processo, a escolha é sua.

Envie uma resposta pública com IA ou template salvo
Marque, notifique ou atribua a um colega
Execute várias ações a partir de um único protocolo
Conheça a colaboração

Salvaguardas

03

Automação com cinto de segurança

Automatizar respostas é ótimo, até deixar de ser, por isso as proteções já vêm incluídas. Execute protocolos manualmente (ele rascunha, você envia), automaticamente (ele envia) ou no modo híbrido. Defina intervalos de 0 a 720 horas para evitar respostas duplas, adicione um atraso para parecer humano e deixe-o se cancelar se a conversa já estiver resolvida. Cada execução é registrada em log.

Controle com modos de aprovação manual, automático ou híbrido
Defina intervalos e atrasos para nunca parecer robótico
Cancele automaticamente conversas já tratadas, com logs completos
Conheça as automações

O que uma regra pode fazer

Regras pequenas, muito tempo livre

Auto-resposta com IA

Respostas públicas na voz da marca, por palavra-chave.

Resposta com template

Insira uma resposta salva para as perguntas frequentes.

Atribuição automática

Encaminhe a conversa para o colega certo.

Marcação e notificação

Rotule e avise quem precisa saber.

Modos de aprovação

Manual, automático ou híbrido, você escolhe por regra.

Intervalos

Nunca responda duas vezes, nunca pareça robótico.
Sophie Law, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "O Mydrop transformou minha vida profissional. Eu cuidava de 3 clientes, agora atendo 8. A parte mais louca? Trabalho MENOS do que antes."
Troy Lawson, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Com o Mydrop, gerencio 6 contas em 2h por semana. Antes, levava no mínimo 15h."
Sarah Thompson, Criador de Conteúdo, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu gastava 20 horas por semana nas redes sociais. Agora faço tudo em 5 horas e meus posts têm mais resultado."
Lucas Goodall, Community Manager de Agência, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Configurei automações que criam e publicam conteúdo durante a noite. Acordo e tá tudo pronto, adaptado para cada cliente."
Willa May, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, gerencio 6 contas de clientes em 2h por dia, em vez de 8h. Meu chefe acha que sou um mago."
Naturalia Team, Marca orgânica, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "A IA do Mydrop adapta perfeitamente nossa voz de marca em cada rede. Um post = 6 versões otimizadas automaticamente."
Baz Morton, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu estava cético… aí automatizei 6 clientes em uma manhã. Meu único arrependimento? Não ter começado antes."
Eloise Fernandez, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, crio em 2 horas o mesmo conteúdo que levava 2 dias. Não consigo mais trabalhar sem."
Thomas B., Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "De 4h para 45min de gestão de redes sociais por dia."
Marie L., Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Dobrei minha carteira de clientes sem aumentar as horas de trabalho."
Kelsey Beck, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Hesitei em ir para o ilimitado… Que erro! Agora posto 3x mais com 70% menos tempo."
Cheryl Greene, Fotógrafo Freelancer, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Já testei todas as ferramentas. O Mydrop é a única que combina simplicidade e poder por esse preço."
Vincent Sherman, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Atingi meus limites depois de 1 semana… prova de que funciona! Mudei para o ilimitado, melhor decisão."
Len Silva, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Estava hesitante em fazer upgrade… Agora me pergunto por que esperei. O ROI é insano."
Sarah, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Os formulários transformaram minha vida. Meus clientes enviam o conteúdo deles, a automação faz o resto."
Sophie Law, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "O Mydrop transformou minha vida profissional. Eu cuidava de 3 clientes, agora atendo 8. A parte mais louca? Trabalho MENOS do que antes."
Troy Lawson, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Com o Mydrop, gerencio 6 contas em 2h por semana. Antes, levava no mínimo 15h."
Sarah Thompson, Criador de Conteúdo, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu gastava 20 horas por semana nas redes sociais. Agora faço tudo em 5 horas e meus posts têm mais resultado."
Lucas Goodall, Community Manager de Agência, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Configurei automações que criam e publicam conteúdo durante a noite. Acordo e tá tudo pronto, adaptado para cada cliente."
Willa May, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, gerencio 6 contas de clientes em 2h por dia, em vez de 8h. Meu chefe acha que sou um mago."
Naturalia Team, Marca orgânica, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "A IA do Mydrop adapta perfeitamente nossa voz de marca em cada rede. Um post = 6 versões otimizadas automaticamente."
Baz Morton, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Eu estava cético… aí automatizei 6 clientes em uma manhã. Meu único arrependimento? Não ter começado antes."
Eloise Fernandez, Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Desde o Mydrop, crio em 2 horas o mesmo conteúdo que levava 2 dias. Não consigo mais trabalhar sem."
Thomas B., Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "De 4h para 45min de gestão de redes sociais por dia."
Marie L., Gerente de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Dobrei minha carteira de clientes sem aumentar as horas de trabalho."
Kelsey Beck, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Hesitei em ir para o ilimitado… Que erro! Agora posto 3x mais com 70% menos tempo."
Cheryl Greene, Fotógrafo Freelancer, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Já testei todas as ferramentas. O Mydrop é a única que combina simplicidade e poder por esse preço."
Vincent Sherman, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Atingi meus limites depois de 1 semana… prova de que funciona! Mudei para o ilimitado, melhor decisão."
Len Silva, Community Manager, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Estava hesitante em fazer upgrade… Agora me pergunto por que esperei. O ROI é insano."
Sarah, Freelancer de Social Media, avaliação 5 estrelas do Mydrop: "Os formulários transformaram minha vida. Meus clientes enviam o conteúdo deles, a automação faz o resto."
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4.9/5 · 23k+ respostas automáticas disparadas

FAQ

Dúvidas, respondidas.

Uma palavra-chave (ou conjunto de palavras-chave) que, quando aparece em um comentário ou DM recebido, dispara uma regra. A regra pode responder com IA, inserir um template, marcar, notificar ou atribuir a conversa.

Somente se você configurar como automático. Você também pode executar regras no modo híbrido (ele rascunha, você aprova) ou manual, com intervalos e atrasos para que as respostas pareçam naturais.

Sim. Use palavras-chave de exclusão, tipos de correspondência (contém todos os termos ou exata) e filtros por plataforma, perfil, marca e tipo de conversa para manter as regras precisas.

Elas alimentam a caixa de entrada social. Você também pode pedir ao agente de IA para rascunhar regras de auto-resposta a partir de uma descrição em linguagem natural.

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Implemente seus protocolos de auto-resposta e deixe a caixa de entrada responder, encaminhar e marcar enquanto você foca nas conversas reais.

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