匹配
01匹配预示意图的词语
使用包含任一、包含所有或精确匹配来定位关键词,并添加排除项,确保规则不会误触发。通过平台、个人主页、品牌、对话类型和优先级来限定范围,让规则只在应该运行的地方运行。
在睡觉时也能回复
一个关键词就能触发正确的私信或评论,瞬间完成。它能自动化掉什么?
































为什么重要
在数百万次自动化操作中,模式是一样的:少数几个问题占据了大部分工作量。“多少钱?”“这里发货吗?”“链接?”回复慢了就会失去潜在客户。自动回复协议自动处理80%的重复工作,让你专注于那些真正需要人工介入的对话。
匹配
01使用包含任一、包含所有或精确匹配来定位关键词,并添加排除项,确保规则不会误触发。通过平台、个人主页、品牌、对话类型和优先级来限定范围,让规则只在应该运行的地方运行。
操作
02当规则匹配时,它会用品牌声音触发公开的AI回复、放入已保存的模板、标记对话、通知队友或分配给合适的人。你可以零人工干预进行分类和回复,也可以加入人工审核,由你决定。
护栏
03自动回复很棒,但一旦失控就麻烦了,所以内置了安全机制。运行协议可选手动(它起草,你发送)、自动(它发送)或混合模式。设置0到720小时的冷却时间以消除重复回复,添加延迟使其感觉更人性化,如果对话已解决,它可以自动取消。每次执行都有记录。
规则能做什么






























常见问题
它是一个(或一组)关键词,当出现在收到的评论或私信中时,会触发规则。规则可以用AI回复、放入模板、打标签、通知或分配对话。
只有在你设置为自动模式时才会。你也可以在混合模式(它起草,你审批)或手动模式下运行规则,并设置冷却和延迟,使回复保持自然。
可以。使用排除关键词、匹配类型(包含所有或精确),以及按平台、个人主页、品牌和对话类型进行过滤,确保规则精确。
它们为社交收件箱提供动力。你也可以让AI代理根据你的自然语言描述为你起草自动回复规则。
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