比對
01用代表意圖的關鍵字來比對
用「包含任一」、「包含全部」或「完全相符」來鎖定關鍵字，並加上排除條件，避免規則誤觸。可以依平台、帳號、品牌、對話類型與優先順序設定範圍，讓規則只在該出現的地方執行。
- 比對「包含任一」、「包含全部」或「完全相符」
- 排除關鍵字，消除誤判
- 依平台、帳號、品牌與對話類型設定範圍
睡覺時也能回覆
即時自動回覆留言 的創作者。
一個關鍵字，立刻觸發正確的私訊或留言。來看看這自動化掉了什麼。
管理 14 個以上的社群平台，感覺就像凌晨兩點的噩夢，直到遇見 Mydrop。AI 品牌聲音對應準得嚇人，客戶審核入口這週就幫我省了至少 15 小時。對忙碌的代理商來說，這是最終極的「設定好就放手」工作區。
Google 評論一個真正的自動化工具，用於排程（和創作）社群媒體內容！才用頭幾個星期，就已經幫我省了超過 20 小時的工作。對任何企業，無論大小，都是真正的遊戲規則改變者！
Trustpilot 評論Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Product Hunt comment絕對的遊戲規則改變者。Mydrop 完全自動化了我的內容流程。排程完美無瑕，用起來真的很直覺，第一週就幫我省了 10 多個小時。這是我為我的社群做過最棒的決定！
Google 評論Mydrop AI 絕對是遊戲規則改變者，幫我省了好多時間和力氣。它說到做到。好用、多才多藝，而且創辦人非常願意接受回饋。非常滿意！
Trustpilot 評論因為客戶的平台多到失控，我一直在找管理工具；比較過所有解決方案後，我發現 Mydrop 是理所當然的選擇。
Trustpilot 評論這個 app 比我用過的任何其他 app 都更有幫助。我所有的頁面和帳號都在這裡，而且可以隨心所欲地拖放。Mydrop 真的是我事業的一大助力！
Google 評論因為客戶用的平台越來越多，我在找排程工具。Mydrop 做得非常好，自動化和表單非常實用，幫我省了很多時間。我推薦！
Google 評論Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Product Hunt comment超愛這個平台，用來排程社群媒體貼文！簡單又非常直覺！強烈推薦！
Google 評論非常棒的工具，你會省下很多時間。非常容易使用，使用者友善。我已經用了好幾個月，非常有幫助。
Trustpilot 評論如果你想簡化客戶的社群內容創作，這個 app 很有幫助。
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Google 評論為什麼重要
同樣的五個問題，每天重複出現。 還在用手動回覆嗎？
少數幾個問題就佔了收件匣大部分的量：「多少錢？」「有寄送嗎？」「連結呢？」回覆太慢會流失潛在客戶。規則處理重複的 80%，剩下的交給真人。
動作
02自動回覆、標籤、通知或指派
當規則比對成功，它會用品牌語氣發送 AI 回覆、丟出範本、標籤、通知或指派。完全自動或有人工參與，你決定。
- 發送公開 AI 回覆或儲存的範本
- 標籤、通知或指派給同事
- 一條規則可以執行多個動作
防護機制
03自動化也有安全帶
內建防護機制：人工（它起草，你送出）、自動或混合。冷卻時間避免重複回覆，延遲讓回覆更自然，如果對話已解決就會自動取消。所有動作都有紀錄。
- 用人工、自動或混合審核模式管理
- 設定冷卻時間與延遲，避免機械感
- 自動取消已處理的對話，並留下完整紀錄
一條規則能做到的事
小規則， 省下大把時間
AI 自動回覆
用品牌語氣，針對關鍵字公開回覆。
範本回覆
丟出儲存的答案，處理常見問題。
自動指派
把對話轉給正確的同事。
標籤與通知
加上標籤，並通知需要知道的人。
審核模式
人工、自動或混合，每條規則自己決定。
冷卻時間
不會重複回覆，也不會感覺像機器人。
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Google 評論
常見問題
有問題？ 這裡有答案。
就是一組關鍵字（或幾組），當進來的留言或 DM 出現這些關鍵字時，就會觸發規則。規則可以用 AI 回覆、丟出範本、標籤、通知或指派對話。
只有當你設定成自動模式才會。你也可以用混合模式（它起草，你審核）或人工模式，並設定冷卻時間與延遲，讓回覆保持自然。
可以。用排除關鍵字、比對類型（「包含全部」或「完全相符」），以及依平台、帳號、品牌與對話類型篩選，就能讓規則精準執行。
它驅動社群收件匣。你也可以用白話描述，讓 AI 助手幫你起草自動回覆規則。
