المطابقة
01طابِق على الكلمات التي تدل على القصد
استهدف الكلمات المفتاحية بمطابقة «يحتوي على أي»، أو «يحتوي على الكل»، أو المطابقة التامة، وأضف استثناءات كي لا ينطلق البروتوكول أبدًا على الشيء الخطأ. حدّد النطاق حسب المنصة، والملف الشخصي، والعلامة التجارية، ونوع المحادثة، والأولوية، ليعمل البروتوكول فقط حيث ينبغي أن يعمل.























