Ваш пост в InstagramОтвечаем 24/7

Наш весенний лукбук уже в сети 🌸 Прокомментируйте GUIDE — пришлём его в DM.

mia.ruizGUIDE, пожалуйста 🙏
Правило сработало: запрос лукбука
yourbrandОтветилиТолько что отправили в ваши DM, Mia 💌
Личное сообщение для mia.ruiz
Вот весенний лукбук, который вы просили 👇spring-lookbook.pdfPDF
Отправлено в 03:12
Управление соцсетями · Автоответы и «комментарий в DM»

Отвечайте автоматически на комментарии и в DM. Превратите комментарии в продажи, пока вы спите.

Выберите ключевые слова, Mydrop ответит под комментарием и пришлёт в DM ссылку, PDF или подарок 24/7. Сначала можно проверять ответы, потом включить автоматику. Для креаторов, брендов и агентств.

  • Комментарий в DM
  • Автоматизация комментариев в Instagram
  • Авто DM
  • PDF и видео в DM
  • Утверждать перед отправкой
  • Ответы 24/7
Планирует, публикует и мониторит в:
Рейтинг 4.8 на Trustpilot и Google от агентств, фрилансеров и бренд-команд4.8
Mydrop AI reviews on TrustpilotMydrop AI reviews on GoogleMydrop AI reviews on SaasHubMydrop AI reviews on SourceForgeMydrop AI reviews on SlashdotMydrop AI reviews on TopBusinessSoftwareMydrop AI - Social Media OS for Agencies - The social media OS for agencies and multi-brand teams | Product HuntMydrop AI featured on NextGen ToolsMydrop AI featured on LaunchBuff

Где это работает

Автоответ + перевод комментария в DM на девяти сетях.

Публичные автоответы работают там, где люди комментируют, отвечают или оставляют отзывы. Перевод комментария в DM и отправка файлов зависят от правил каждой сети.

СетьПубличный автоответАвтоответ в DMКомментарий в DMФайлы в DM
InstagramДаКомментарииДаДаИзображения, видео, аудио, PDF
FacebookДаКомментарииДаДаЛюбой файл
X (Twitter)ДаОтветыДаДа1 изображение, GIF или видео
BlueskyДаОтветыНедоступноДаОтправляется как ссылка
LinkedInДаКомментарииНедоступноНедоступноНедоступно
ThreadsДаОтветыНедоступноНедоступноНедоступно
YouTubeДаКомментарииНедоступноНедоступноНедоступно
Google Business ProfileДаОтзывыНедоступноНедоступноНедоступно
TelegramДаГрупповые сообщенияНедоступноНедоступноНедоступно
  • Instagram и Facebook разрешают один DM на комментарий в течение 7 дней после него.
  • В Instagram и Facebook первый DM — только текст, поэтому файлы приходят ссылками. В переписке файлы отправляются как вложения.
  • В X и Bluesky DM дойдут только тем, у кого в настройках разрешены сообщения от вас.

Отвечайте, пока спите

Автоответ на комментарии и DMs в реальном времени.

Ключевое слово запускает публичный ответ и отправляет DM с вашей ссылкой или PDF в любое время суток. Вот что уходит на автопилот.

Улыбающаяся женщина смотрит в телефон
instantответов на выбранные ключевые слова
Искал инструмент планирования, так как у клиентов стало больше платформ. Mydrop отлично справляется: автоматизации и формы реально экономят время. Рекомендую!
Улыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджер

4.8/5 · в Trustpilot и Google

Ведение 14+ платформ было кошмаром в два часа ночи, пока не появился Mydrop. Сопоставление голоса бренда через ИИ пугающе точное, а портал для утверждения клиентов сэкономил мне как минимум 15 часов за эту неделю. Идеальное «настроил и забыл» рабочее пространство для загруженных агентств.
Настоящий инструмент автоматизации для планирования и создания соцконтента! Уже в первые недели он сэкономил мне более 20 часов. Полезно для бизнеса любого размера.
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Абсолютный прорыв. Mydrop полностью автоматизировал мой контент‑воркфлоу. Планирование безупречно, интерфейс интуитивен — я сэкономил 10+ часов в первую же неделю. Лучшая инвестиция в соцсети!
Mydrop AI изменил правила игры, сэкономив много времени и сил. Делает то, что обещает. Прост в использовании, универсален, команда открыта к отзывам. Очень довольна!
Перепробовал много инструментов для управления клиентами, ситуация выходила из‑под контроля; после сравнения решений Mydrop стал очевидным выбором.
Это приложение помогает мне больше, чем всё остальное, что я пробовал. Все страницы и аккаунты под рукой, а перетаскивание делает работу проще. Mydrop стал большим подспорьем для бизнеса!
Искал инструмент планирования, так как у клиентов стало больше платформ. Mydrop отлично справляется: автоматизации и формы реально экономят время. Рекомендую!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Обожаю эту платформу для планирования постов! Просто и понятно в использовании. Настоятельно рекомендую!
Очень приятный инструмент — экономит кучу времени. Прост в использовании, дружелюбный интерфейс. Пользовался несколько месяцев, и он очень помогает.
Полезное приложение, если вы оптимизируете создание контента для клиентов.
Ведение 14+ платформ было кошмаром в два часа ночи, пока не появился Mydrop. Сопоставление голоса бренда через ИИ пугающе точное, а портал для утверждения клиентов сэкономил мне как минимум 15 часов за эту неделю. Идеальное «настроил и забыл» рабочее пространство для загруженных агентств.
Настоящий инструмент автоматизации для планирования и создания соцконтента! Уже в первые недели он сэкономил мне более 20 часов. Полезно для бизнеса любого размера.
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Абсолютный прорыв. Mydrop полностью автоматизировал мой контент‑воркфлоу. Планирование безупречно, интерфейс интуитивен — я сэкономил 10+ часов в первую же неделю. Лучшая инвестиция в соцсети!
Mydrop AI изменил правила игры, сэкономив много времени и сил. Делает то, что обещает. Прост в использовании, универсален, команда открыта к отзывам. Очень довольна!
Перепробовал много инструментов для управления клиентами, ситуация выходила из‑под контроля; после сравнения решений Mydrop стал очевидным выбором.
Это приложение помогает мне больше, чем всё остальное, что я пробовал. Все страницы и аккаунты под рукой, а перетаскивание делает работу проще. Mydrop стал большим подспорьем для бизнеса!
Искал инструмент планирования, так как у клиентов стало больше платформ. Mydrop отлично справляется: автоматизации и формы реально экономят время. Рекомендую!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Обожаю эту платформу для планирования постов! Просто и понятно в использовании. Настоятельно рекомендую!
Очень приятный инструмент — экономит кучу времени. Прост в использовании, дружелюбный интерфейс. Пользовался несколько месяцев, и он очень помогает.
Полезное приложение, если вы оптимизируете создание контента для клиентов.

Почему «комментарий в DM» работает

Люди спрашивают в комментариях. Они покупают в DM.

Комментарий вроде «цена?» или «ссылка, пожалуйста» — это покупательский запрос. Отвечайте публично, а затем сразу шлите ссылку в DM — не «ссылка в профиле». Mydrop делает и то, и другое сразу, днём и ночью.

Комментарий в DM

01

Отправляйте автоматический DM каждому, кто использовал ключевое слово

Кто‑то пишет «GUIDE» под постом. Mydrop отвечает под комментарием и шлёт в DM лид‑магнит, ссылку или оффер, даже в 3 утра. В Instagram и Facebook это официальные приватные ответы от Meta.

  • Комментарий в DM в Instagram и Facebook через официальный API Meta
  • Публичный ответ и приватный DM по одному правилу
  • Работает и в X и Bluesky, если пользователь принимает DM
Правило автоответаАктивно
  1. 1КогдаКомментарииguidelinklookbook
  2. 2Ответить публичноТолько что отправили в ваши DM 💌
  3. 3Написать в личкуВот гид, который вы просили 👇spring-lookbook.pdfPDF
  4. 4ЕщёУведомить командуТег: Lead
АвтоответОтправляется сразу

Файлы в DM

02

Отправляйте PDF, изображения и видео прямо в DM

Добавьте лид‑магнит, прайс‑лист, меню или видео в правило. Mydrop прикрепит файлы так, как это разрешено сетью, а где нельзя — превратит их в ссылки, чтобы человек точно получил материал.

  • До 10 файлов на правило
  • Настоящие вложения в переписках Instagram, Facebook и X
  • В остальных случаях — ссылка, когда сеть разрешает только текст
Личное сообщение3 файла

Для lucas.martin

Спасибо за запрос! Вот всё 👇price-list.jpghow-it-works.mp40:24menu-2026.pdfPDFОтправлено

Что принимает каждая сеть

  • Facebook: любой файл
  • Instagram: изображения, видео, аудио, PDF
  • X: 1 изображение, GIF или видео
  • Bluesky: отправляется как ссылки

Автоответ по ключевым словам

03

Отвечайте автоматически только на комментарии с покупательским намерением

Выберите важные слова: price, link или size. Добавьте исключения, чтобы вопросы о работе не получали коммерческий ответ. Ограничьте правило по типу сообщения: комментарии, DM, отзывы или групповые сообщения.

  • Содержит любое, все слова или точное совпадение
  • Исключайте слова, чтобы не срабатывать не по теме
  • Фильтр по типу сообщения и по профилю
Входящие комментарииПравило: Цена
Содержит любоецена, стоимость, сколькоИсключитьработу, найм
  • sara.kКакая цена большого?Правило сработало
  • Tom Beckerсколько будет доставка в Канаду?Правило сработало
  • dev.nguyenсколько стоит подать заявку на работу?Пропущено: слово‑исключение
  • julie_mОбожаю эти цвета 😍Нет ключевого слова — нет ответа

Утверждать и отслеживать

04

Проверяйте ответы перед отправкой или включайте автоответы 24/7

В режиме Черновик + утверждение команда проверяет каждый ответ. Переключитесь на Автоответ, когда доверите системе, и она будет отвечать круглосуточно. Каждое выполнение видно в Запуски, а уведомления по email или в Slack откроют задачу.

  • Черновик + утверждение или Автоответ — на каждое правило
  • Опциональная задержка перед отправкой, до 7 дней
  • Каждый комментарий, ответ и DM в едином журнале
Запуски
Все12Нужно утвердить2Отправлено9Ошибка1
nina.travelsКомментарий в InstagramНужно утвердитьОтвет и сообщение
Можно получить прайс‑лист?Отправили вам DM со всеми деталями 🙌Комментарий · ОтправленоВот наш прайс‑лист на 2026 👇price-list.pdfPDFDM · ЧерновикОтправленоОтправить
Omar H.Комментарий в Facebook: «ссылка?»Ответ и сообщение
lea.designОтвет в X: «сколько за 2?»Ответ и сообщение

Настройка

Как настроить «комментарий в DM» в пять шагов

Достаточно одного правила в вашем Mydrop‑инбоксе. Никаких чат‑флоу не нужно.

  • Откройте Инбокс, зайдите в Автоответ и нажмите «Новое правило».
  • В разделе «Когда» выберите «Комментарии», включите «Определённые ключевые слова» и введите слова.
  • Включите «Ответить публично» и напишите ответ, который увидят под комментарием.
  • Включите «Написать в личку», напишите сообщение и добавьте PDF, изображение или видео.
  • Выберите Черновик + утверждение или Автоответ и сохраните правило.

Почему Mydrop

Шесть причин запускать «комментарий в DM» в Mydrop.

Настоящие файлы в DM

PDF, изображения, видео и аудио приходят как вложения в чатах Instagram, Facebook и X.

Девять сетей, один инбокс

Instagram, Facebook, X, Bluesky, LinkedIn, Threads, YouTube, отзывы Google и Telegram.

Утверждать перед отправкой

Проверяйте каждый ответ или дайте правилам отвечать самостоятельно 24/7.

Одна фиксированная цена

Правила включены в ваш тариф. Без платы за контакт или за сообщение.

ИИ или ваши слова

ИИ пишет ответы по вашим инструкциям или используйте фиксированный шаблон.

Посты, инбокс и аналитика

Планируйте и публикуйте посты, отвечайте в сообщениях и смотрите аналитику в одном инструменте.
Ведение 14+ платформ было кошмаром в два часа ночи, пока не появился Mydrop. Сопоставление голоса бренда через ИИ пугающе точное, а портал для утверждения клиентов сэкономил мне как минимум 15 часов за эту неделю. Идеальное «настроил и забыл» рабочее пространство для загруженных агентств.
Настоящий инструмент автоматизации для планирования и создания соцконтента! Уже в первые недели он сэкономил мне более 20 часов. Полезно для бизнеса любого размера.
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Абсолютный прорыв. Mydrop полностью автоматизировал мой контент‑воркфлоу. Планирование безупречно, интерфейс интуитивен — я сэкономил 10+ часов в первую же неделю. Лучшая инвестиция в соцсети!
Mydrop AI изменил правила игры, сэкономив много времени и сил. Делает то, что обещает. Прост в использовании, универсален, команда открыта к отзывам. Очень довольна!
Перепробовал много инструментов для управления клиентами, ситуация выходила из‑под контроля; после сравнения решений Mydrop стал очевидным выбором.
Это приложение помогает мне больше, чем всё остальное, что я пробовал. Все страницы и аккаунты под рукой, а перетаскивание делает работу проще. Mydrop стал большим подспорьем для бизнеса!
Искал инструмент планирования, так как у клиентов стало больше платформ. Mydrop отлично справляется: автоматизации и формы реально экономят время. Рекомендую!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Обожаю эту платформу для планирования постов! Просто и понятно в использовании. Настоятельно рекомендую!
Очень приятный инструмент — экономит кучу времени. Прост в использовании, дружелюбный интерфейс. Пользовался несколько месяцев, и он очень помогает.
Полезное приложение, если вы оптимизируете создание контента для клиентов.
Ведение 14+ платформ было кошмаром в два часа ночи, пока не появился Mydrop. Сопоставление голоса бренда через ИИ пугающе точное, а портал для утверждения клиентов сэкономил мне как минимум 15 часов за эту неделю. Идеальное «настроил и забыл» рабочее пространство для загруженных агентств.
Настоящий инструмент автоматизации для планирования и создания соцконтента! Уже в первые недели он сэкономил мне более 20 часов. Полезно для бизнеса любого размера.
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Абсолютный прорыв. Mydrop полностью автоматизировал мой контент‑воркфлоу. Планирование безупречно, интерфейс интуитивен — я сэкономил 10+ часов в первую же неделю. Лучшая инвестиция в соцсети!
Mydrop AI изменил правила игры, сэкономив много времени и сил. Делает то, что обещает. Прост в использовании, универсален, команда открыта к отзывам. Очень довольна!
Перепробовал много инструментов для управления клиентами, ситуация выходила из‑под контроля; после сравнения решений Mydrop стал очевидным выбором.
Это приложение помогает мне больше, чем всё остальное, что я пробовал. Все страницы и аккаунты под рукой, а перетаскивание делает работу проще. Mydrop стал большим подспорьем для бизнеса!
Искал инструмент планирования, так как у клиентов стало больше платформ. Mydrop отлично справляется: автоматизации и формы реально экономят время. Рекомендую!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Обожаю эту платформу для планирования постов! Просто и понятно в использовании. Настоятельно рекомендую!
Очень приятный инструмент — экономит кучу времени. Прост в использовании, дружелюбный интерфейс. Пользовался несколько месяцев, и он очень помогает.
Полезное приложение, если вы оптимизируете создание контента для клиентов.
Улыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджер

4.8/5 · в Trustpilot и Google

FAQ

Вопросы, отвечены.

Это автоматическое приватное сообщение тем, кто комментирует пост с ключевым словом вроде «link» или «price». Mydrop может одновременно ответить и под комментарием.

Подключите профессиональный аккаунт Instagram к Mydrop, создайте правило по ключевому слову и включите «Написать в личку». Mydrop отправит DM через официальный API Instagram.

Создайте правило «комментарий в DM» с ключевым словом GUIDE и добавьте PDF в «Написать в личку». Всем, кто напишет это слово, придёт файл в DM.

Да. Добавьте до 10 файлов в правило: PDF‑гайд, изображение или видео. Где сеть разрешает только текст, человек получит ссылку на файл.

Да. Правила работают на серверах Mydrop 24/7, поэтому комментарии и DM обрабатываются ночью и в выходные без вашего телефона.

Публичные автоответы работают в Instagram, Facebook, X, Bluesky, LinkedIn, Threads, YouTube, в отзывах Google Business Profile и в группах Telegram. «Комментарий в DM» работает в Instagram, Facebook, X и Bluesky.

Да, через официальные приватные ответы Meta. Instagram разрешает один DM на комментарий в течение 7 дней, и Mydrop соблюдает это правило.

Да. Правило может отвечать на комментарии страницы Facebook публично, отправлять сообщения в Messenger и присылать DM комментаторам.

Да. Дайте пару инструкций — и ИИ составит ответ по комментарию. Если ответ всегда одинаков, используйте фиксированный шаблон.

Только если вы выберете режим Автоответ. В режиме Черновик + утверждение каждый ответ ждёт одобрения в инбоксе.

Добавьте слова‑исключения, выберите contains all или exact match и ограничьте правило по типу сообщения и по профилю.

Нет. Правила автоответа входят в ваш тариф, без платы за контакт или за отправленные сообщения.

Да — для «комментарий в DM» и автоответов по ключевым словам вы настраиваете одно правило вместо чат‑флоу. Mydrop отправляет настоящие файлы, даёт утверждение ответов, покрывает девять сетей и включает планирование с аналитикой.

Правила автоответа включены в тариф Pro (10 правил) и в Enterprise (без ограничений).

Настройте первое правило «комментарий в DM» за пару минут.

После этого Mydrop отвечает на комментарии и DM 24/7, отправляет вашу ссылку или файл и уведомляет команду.

Начать бесплатно. Кредитная карта не нужна. Создано для реальной работы с клиентами.

Улыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджер
4.8/5 · в Trustpilot и Google