Социальный инбокс

Централизуйте все диалоги бренда

Комментарии, личные сообщения и упоминания со всех профилей в одной очереди. Автоответы с ИИ или отправьте напрямую коллеге — пока диалог не остыл.

Комментарии и личные сообщенияПравила автоответаИИ-ответыНазначенияТеги и заметки
Планирует, публикует и мониторит в:
Рейтинг 4.8 на Trustpilot и Google от агентств, фрилансеров и бренд‑команд4.8
Mydrop AI reviews on TrustpilotMydrop AI reviews on GoogleMydrop AI reviews on SaasHubMydrop AI reviews on SourceForgeMydrop AI reviews on SlashdotMydrop AI reviews on TopBusinessSoftwareMydrop AI - Social Media OS for Agencies - The social media OS for agencies and multi-brand teams | Product HuntMydrop AI featured on NextGen Tools

Один инбокс, ни одного пропущенного

Сообщественные менеджеры, которые наконец добились нуля в инбоксе.

Все DM и комментарии со всех профилей в одном месте. Вот какое облегчение это даёт.

Женщина улыбается, глядя в телефон
1 inboxна каждый профиль, который вы ведёте
Это приложение помогает мне больше, чем всё остальное, что я пробовал. Все страницы и аккаунты под рукой, а перетаскивание делает работу проще. Mydrop стал большим подспорьем для бизнеса!
Улыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджер

4.8/5 · 7 000+ брендов работают в Mydrop

Ведение 14+ платформ было кошмаром в два часа ночи, пока не появился Mydrop. Сопоставление голоса бренда через ИИ пугающе точное, а портал для утверждения клиентов сэкономил мне как минимум 15 часов за эту неделю. Идеальное «настроил и забыл» рабочее пространство для загруженных агентств.
Настоящий инструмент автоматизации для планирования и создания соцконтента! Уже в первые недели он сэкономил мне более 20 часов. Полезно для бизнеса любого размера.
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Абсолютный прорыв. Mydrop полностью автоматизировал мой контент‑воркфлоу. Планирование безупречно, интерфейс интуитивен — я сэкономил 10+ часов в первую же неделю. Лучшая инвестиция в соцсети!
Mydrop AI изменил правила игры, сэкономив много времени и сил. Делает то, что обещает. Прост в использовании, универсален, команда открыта к отзывам. Очень довольна!
Перепробовал много инструментов для управления клиентами, ситуация выходила из‑под контроля; после сравнения решений Mydrop стал очевидным выбором.
Это приложение помогает мне больше, чем всё остальное, что я пробовал. Все страницы и аккаунты под рукой, а перетаскивание делает работу проще. Mydrop стал большим подспорьем для бизнеса!
Искал инструмент планирования, так как у клиентов стало больше платформ. Mydrop отлично справляется: автоматизации и формы реально экономят время. Рекомендую!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Обожаю эту платформу для планирования постов! Просто и понятно в использовании. Настоятельно рекомендую!
Очень приятный инструмент — экономит кучу времени. Прост в использовании, дружелюбный интерфейс. Пользовался несколько месяцев, и он очень помогает.
Полезное приложение, если вы оптимизируете создание контента для клиентов.
Ведение 14+ платформ было кошмаром в два часа ночи, пока не появился Mydrop. Сопоставление голоса бренда через ИИ пугающе точное, а портал для утверждения клиентов сэкономил мне как минимум 15 часов за эту неделю. Идеальное «настроил и забыл» рабочее пространство для загруженных агентств.
Настоящий инструмент автоматизации для планирования и создания соцконтента! Уже в первые недели он сэкономил мне более 20 часов. Полезно для бизнеса любого размера.
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Абсолютный прорыв. Mydrop полностью автоматизировал мой контент‑воркфлоу. Планирование безупречно, интерфейс интуитивен — я сэкономил 10+ часов в первую же неделю. Лучшая инвестиция в соцсети!
Mydrop AI изменил правила игры, сэкономив много времени и сил. Делает то, что обещает. Прост в использовании, универсален, команда открыта к отзывам. Очень довольна!
Перепробовал много инструментов для управления клиентами, ситуация выходила из‑под контроля; после сравнения решений Mydrop стал очевидным выбором.
Это приложение помогает мне больше, чем всё остальное, что я пробовал. Все страницы и аккаунты под рукой, а перетаскивание делает работу проще. Mydrop стал большим подспорьем для бизнеса!
Искал инструмент планирования, так как у клиентов стало больше платформ. Mydrop отлично справляется: автоматизации и формы реально экономят время. Рекомендую!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Обожаю эту платформу для планирования постов! Просто и понятно в использовании. Настоятельно рекомендую!
Очень приятный инструмент — экономит кучу времени. Прост в использовании, дружелюбный интерфейс. Пользовался несколько месяцев, и он очень помогает.
Полезное приложение, если вы оптимизируете создание контента для клиентов.

Оружие №3 · единый инбокс

Утро понедельника.Ноль без ответа.

Все комментарии, личные сообщения и упоминания из девяти сетей попадают в одну очередь.

Сб–Вс, везде17 без ответа
TikTok@cafehopperпонравился новый бленд ☕
LinkedInMaria Ruizcollab?
Instagram@leah.mercerДоставляете в Канаду?
YouTube@brewnerdчто за кофемолка?
FacebookTom Vandenbergкогда открывается терраса?
X@dan_kwу вас есть подарочные карты?
Одна очередь
Социальный инбоксRivera Café · все сети1 ждёт вас
  • Instagram@leah.mercerДоставляете в Канаду?Автоответ
  • X@dan_kwу вас есть подарочные карты?Автоответ
  • FacebookTom Vandenbergкогда открывается терраса?Автоответ
  • YouTube@brewnerdчто за кофемолка?Назначено Майе
  • LinkedInMaria Ruizcollab?Назначено Майе
  • TikTok@cafehopperпонравился новый бленд ☕AI-черновик готов
    Создано голосом Rivera Café

    So glad it landed ☕ That's our Sunrise blend, fresh bags drop every Friday at 8am.

    или сначала отредактировать

Правила и AI сделали остальные 16. Давайте, отправьте последнее.

Правила разбирают рутинуЧасто задаваемые вопросы до вас не доходят
AI создаёт черновики голосом брендавы просто утверждаете
Одна очередь, девять сетейкомментарии, личные сообщения, упоминания

Новый взгляд

Социальный инбокс — не просто поддержка. Это живая карта рыночного спроса.

Каждое «сколько стоит?» и «доставляете?» — сигнал рынка. Пропущенные в пяти приложениях — это упущенная выручка. Один инбокс с правилами ловит то, что вы могли упустить.

Одна очередь

01

Все диалоги в одном рабочем процессе

Вебхуки, ручная синхронизация и снимки постов попадают в один инбокс. Много форматов на входе — единый процесс на выходе. Больше не нужно искать по разным приложениям.

  • Соберите комментарии, личные сообщения и упоминания в одном месте
  • Управляйте ручной синхронизацией и дозагрузкой
  • Следите за состоянием инбокса

Правила автоответа

02

Задайте слова: инбокс сделает остальное.

Задайте ключевые слова — «цена», «запись», «возврат» — и Mydrop сам запустит ИИ-ответ, подставит шаблон, добавит тег или назначит ответственного. Режим: полный автомат, ручной или гибрид. Задержки сохраняют естественность, а все действия записываются.

  • Настройка триггеров: ключевые слова с исключениями
  • Действия: ИИ-ответ, шаблон, тег, уведомление, назначение
  • Режимы: ручной, автоматический или гибридный, с задержками

Командная работа

03

Назначайте, тегируйте, расставляйте приоритеты и добавляйте контекст

У каждого диалога — ответственный, статус, приоритет и теги. Экспортируйте в CSV, когда нужно показать, сколько лидов пришло в личные сообщения. Ничего не потеряется.

  • Назначайте ответственного, ставьте статус и приоритет
  • Добавляйте теги и заметки
  • Экспортируйте в CSV для отчётности

ИИ-ответы

04

Черновики ответов в нужном тоне бренда

Когда ответ нужен от человека, ИИ готовит черновик с учётом переписки, поста и голоса бренда. Вы проверяете, редактируете и отправляете. Звучит как настоящий бренд, а не бот.

  • Генерируйте черновики с учётом контекста бренда
  • Задавайте тон, цель и ограничения
  • Отправка только после проверки человеком

Инструменты инбокса

Социальная поддержка, работает как часы

Правила автоответа

Автоответ с ИИ или назначение по ключевым словам.

Назначения

У каждого диалога — чёткий ответственный.

Теги и заметки

Добавляйте контекст, видимый всей команде.

ИИ-черновики

Черновики ответов в стиле бренда, проверяются человеком.

Приоритет

Выводите важное наверх, пока не остыло.

Уведомления

Будьте в курсе новых действий во всех брендах.
Ведение 14+ платформ было кошмаром в два часа ночи, пока не появился Mydrop. Сопоставление голоса бренда через ИИ пугающе точное, а портал для утверждения клиентов сэкономил мне как минимум 15 часов за эту неделю. Идеальное «настроил и забыл» рабочее пространство для загруженных агентств.
Настоящий инструмент автоматизации для планирования и создания соцконтента! Уже в первые недели он сэкономил мне более 20 часов. Полезно для бизнеса любого размера.
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Абсолютный прорыв. Mydrop полностью автоматизировал мой контент‑воркфлоу. Планирование безупречно, интерфейс интуитивен — я сэкономил 10+ часов в первую же неделю. Лучшая инвестиция в соцсети!
Mydrop AI изменил правила игры, сэкономив много времени и сил. Делает то, что обещает. Прост в использовании, универсален, команда открыта к отзывам. Очень довольна!
Перепробовал много инструментов для управления клиентами, ситуация выходила из‑под контроля; после сравнения решений Mydrop стал очевидным выбором.
Это приложение помогает мне больше, чем всё остальное, что я пробовал. Все страницы и аккаунты под рукой, а перетаскивание делает работу проще. Mydrop стал большим подспорьем для бизнеса!
Искал инструмент планирования, так как у клиентов стало больше платформ. Mydrop отлично справляется: автоматизации и формы реально экономят время. Рекомендую!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Обожаю эту платформу для планирования постов! Просто и понятно в использовании. Настоятельно рекомендую!
Очень приятный инструмент — экономит кучу времени. Прост в использовании, дружелюбный интерфейс. Пользовался несколько месяцев, и он очень помогает.
Полезное приложение, если вы оптимизируете создание контента для клиентов.
Ведение 14+ платформ было кошмаром в два часа ночи, пока не появился Mydrop. Сопоставление голоса бренда через ИИ пугающе точное, а портал для утверждения клиентов сэкономил мне как минимум 15 часов за эту неделю. Идеальное «настроил и забыл» рабочее пространство для загруженных агентств.
Настоящий инструмент автоматизации для планирования и создания соцконтента! Уже в первые недели он сэкономил мне более 20 часов. Полезно для бизнеса любого размера.
Finally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Абсолютный прорыв. Mydrop полностью автоматизировал мой контент‑воркфлоу. Планирование безупречно, интерфейс интуитивен — я сэкономил 10+ часов в первую же неделю. Лучшая инвестиция в соцсети!
Mydrop AI изменил правила игры, сэкономив много времени и сил. Делает то, что обещает. Прост в использовании, универсален, команда открыта к отзывам. Очень довольна!
Перепробовал много инструментов для управления клиентами, ситуация выходила из‑под контроля; после сравнения решений Mydrop стал очевидным выбором.
Это приложение помогает мне больше, чем всё остальное, что я пробовал. Все страницы и аккаунты под рукой, а перетаскивание делает работу проще. Mydrop стал большим подспорьем для бизнеса!
Искал инструмент планирования, так как у клиентов стало больше платформ. Mydrop отлично справляется: автоматизации и формы реально экономят время. Рекомендую!
Love that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Обожаю эту платформу для планирования постов! Просто и понятно в использовании. Настоятельно рекомендую!
Очень приятный инструмент — экономит кучу времени. Прост в использовании, дружелюбный интерфейс. Пользовался несколько месяцев, и он очень помогает.
Полезное приложение, если вы оптимизируете создание контента для клиентов.
Улыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджер

4.8/5 · 7 000+ брендов работают в Mydrop

FAQ

Вопросы, отвечены.

Правила отслеживают ключевые слова в комментариях и сообщениях и запускают действие: ИИ-ответ, шаблон, тег, уведомление или назначение. Режимы: ручной, автоматический или гибридный, с задержками для естественности.

Инбокс работает с Instagram, Facebook, LinkedIn, Threads, YouTube и WhatsApp. Доступность функций зависит от типа аккаунта и возможностей конкретной соцсети.

Да. Черновики строятся на основе переписки, исходного поста, стиля бренда, тона и цели, с возможностью задать обязательные и запрещённые фразы. В любом режиме, кроме полного автомата, ответ проверяется перед отправкой.

Да. Назначайте диалоги, ставьте приоритет и статус, добавляйте теги и заметки, а потом экспортируйте всё в CSV для отчётов.

Перестаньте терять горячие лиды остывать за выходные.

Соберите все диалоги брендов в одном инбоксе: автоответы и ИИ-помощь в ответах.

Начать бесплатно. Кредитная карта не нужна. Создано для реальной работы с клиентами.

Улыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджерУлыбающийся SMM‑менеджер
4.8/5 · 7 000+ брендов работают в Mydrop