Inbox sosial

Pusatkan setiap percakapan brand

Komentar, DM, dan mention dari setiap profil yang terhubung dalam satu antrean, dengan protokol auto-reply yang membalas pakai AI atau mengarahkan pesan ke orang yang tepat sebelum pesan itu terlewat begitu saja.

Komentar & DMProtokol Auto-replyBalasan AIPenugasanTag & catatan

Mulai gratis Lihat otomatisasi

Satu inbox, nol terlewat

Community manager yang akhirnya mencapai inbox nol.

Setiap DM dan komentar di seluruh profil dalam satu tempat. Inilah kelegaan yang dibawanya.

Wanita tersenyum sambil menatap ponselnya

92%pesan terjawab di hari yang sama

Troy Lawson, Social Media Manager, ulasan bintang 5 Mydrop: "Dengan Mydrop, aku mengelola 6 akun dalam 2 jam/minggu. Sebelumnya minimal 15 jam."

4.9/5 · 25rb+ DM & komentar tertangani

Sophie Law, Freelance Social Media, ulasan bintang 5 Mydrop: "Mydrop mengubah hidup kerjaku. Dulu aku mengelola 3 klien, sekarang 8. Yang paling gila? Aku bekerja LEBIH SEDIKIT dari sebelumnya."

Sarah Thompson, Content Creator, ulasan bintang 5 Mydrop: "Dulu aku habiskan 20 jam/minggu untuk sosial media. Sekarang semuanya beres dalam 5 jam dan postinganku performanya lebih baik."

Lucas Goodall, Agency Community Manager, ulasan bintang 5 Mydrop: "Aku atur otomatisasi yang membuat dan publish konten di malam hari. Bangun tidur, semuanya beres dan disesuaikan untuk setiap klien."

Willa May, Community Manager, ulasan bintang 5 Mydrop: "Sejak pakai Mydrop, aku kelola 6 akun klien dalam 2 jam/hari, bukan 8 jam. Bosku pikir aku penyihir."

Baz Morton, Social Media Manager, ulasan bintang 5 Mydrop: "Awalnya skeptis… lalu aku otomatiskan 6 klien dalam satu pagi. Satu-satunya penyesalan? Tidak mulai lebih awal."

Eloise Fernandez, Social Media Manager, ulasan bintang 5 Mydrop: "Sejak Mydrop, aku buat konten sebanyak 2 jam yang dulu perlu 2 hari. Aku tak bisa kerja tanpanya lagi."

Thomas B., Community Manager, ulasan bintang 5 Mydrop: "Dari 4 jam jadi 45 menit pengelolaan sosial media harian."

Marie L., Social Media Manager, ulasan bintang 5 Mydrop: "Basis klienku berlipat ganda tanpa menambah jam kerja."

Kelsey Beck, Community Manager, ulasan bintang 5 Mydrop: "Sempat ragu ambil unlimited… Kesalahan besar! Sekarang aku posting 3x lebih banyak dengan waktu 70% lebih sedikit."

Cheryl Greene, Freelance Photographer, ulasan bintang 5 Mydrop: "Aku sudah coba semua alat di luar sana. Mydrop satu-satunya yang menggabungkan kesederhanaan dan kekuatan di harga segini."

Vincent Sherman, Community Manager, ulasan bintang 5 Mydrop: "Aku mencapai batas setelah 1 minggu… bukti kalau ini berfungsi! Beralih ke unlimited, keputusan terbaik."

Len Silva, Community Manager, ulasan bintang 5 Mydrop: "Aku ragu untuk upgrade… Sekarang bertanya-tanya kenapa dulu menunggu. ROI-nya benar-benar gila."

Sarah, Freelance Social Media, ulasan bintang 5 Mydrop: "Formulirnya mengubah hidupku. Klienku mengirimkan konten mereka, otomatisasi yang mengerjakan sisanya."

Pikirkan ulang

Inbox sosial bukan cuma customer support. Ini peta langsung dari permintaan pasar.

Setiap "berapa?", "stok ada?", "bisa kirim ke Kanada?" adalah sinyal tentang apa yang pasar inginkan, dan sinyal yang terlewat di lima aplikasi adalah pendapatan yang terbuang sia-sia. Mydrop memusatkan semua percakapan dan membiarkan protokol menangkap yang seharusnya tidak terlewat.

Satu antrean

Setiap percakapan, diseragamkan ke dalam satu alur kerja

Thread dan aktivitas dari webhook platform, sinkronisasi manual, dan snapshot postingan semuanya terkonsolidasi ke dalam satu inbox yang konsisten. Banyak format dari berbagai penyedia masuk; satu alur kerja keluar. Nol bolak-balik antara enam aplikasi native untuk mencari komentar yang tadi sempat terlihat.

Pusatkan komentar, DM, dan mention

Kontrol sinkronisasi manual dan pengisian data

Jalankan pemeriksaan kesehatan inbox

Protokol auto-reply

Atur kata-katanya. Sisanya dijalankan oleh inbox.

Fitur ini menyelamatkan malammu. Cocokkan kata kunci, seperti "harga", "booking", "refund", apa pun yang penting, dan Mydrop langsung membalas dengan AI, mengirim template, menandai thread, atau menugaskannya ke rekan yang tepat. Jalankan sepenuhnya otomatis, manual, atau hybrid (ia buat draf, kamu setujui). Cooldown dan jeda menjaga agar tidak terasa robotik, dan setiap aksi tercatat.

Cocokkan kata kunci (mengandung salah satu, semua, atau tepat) dengan pengecualian

Jalankan balasan AI otomatis, template, tag, notifikasi, atau penugasan

Atur dengan persetujuan manual, otomatis, atau hybrid dan cooldown

Lihat auto-reply

Operasi tim

Tugaskan, tandai, prioritaskan, tambahkan konteks

Buat kerjaan inbox dapat dilacak, bukan berdasarkan feeling: beri setiap thread pemilik, atur status dan prioritas, tambahkan tag dan catatan internal, dan ekspor ke CSV saat tim keuangan bertanya berapa banyak prospek yang masuk lewat DM. Tidak ada yang terlewat hanya karena kepemilikan tidak jelas.

Tetapkan pemilik, status, dan prioritas

Tambahkan tag dan catatan internal

Ekspor ke CSV untuk pelaporan

Lihat kolaborasi

Balasan AI

Buat draf balasan dengan suara brand yang tepat

Saat manusia yang harus membalas, mesin memberimu start cepat, dibangun dari thread, postingan asli, dan suara brand, dengan input nada, tujuan, yang harus disertakan, dan yang harus dihindari. Kamu tinjau, ubah, kirim. Hasilnya terdengar seperti brand, bukan bot yang belajar layanan pelanggan dari buku panduan.

Hasilkan draf yang didasarkan pada konteks brand

Atur input nada, tujuan, dan batasan

Jaga setiap pengiriman di balik tinjauan manusia

Perangkat inbox

Dukungan sosial, dijalankan seperti infrastruktur

Protokol Auto-reply

Auto-reply dengan AI atau penugasan, berdasarkan kata kunci.

Penugasan

Beri setiap thread pemilik yang jelas.

Tag & catatan

Tambahkan konteks yang bisa dilihat seluruh tim.

Draf AI

Draf balasan yang sadar brand, ditinjau oleh manusia.

Prioritas

Munculkan yang penting sebelum terabaikan.

Notifikasi

Tetap pantau aktivitas baru di semua brand.

4.9/5 · 25rb+ DM & komentar tertangani

FAQ

Pertanyaan, terjawab.

Aturan yang mencocokkan kata kunci di komentar dan DM masuk, lalu mengambil tindakan: balasan AI publik, balasan template, tag, notifikasi, atau penugasan. Kamu pilih persetujuan manual, otomatis, atau hybrid, dengan cooldown dan jeda agar tetap alami.

Modul inbox tersedia untuk Instagram, Facebook, LinkedIn, Threads, YouTube, dan WhatsApp, dengan dukungan runtime tergantung pada tipe akun dan kemampuan penyedia.

Ya. Draf dibangun dari konteks thread, postingan asli, konteks brand, nada, dan tujuan, dengan batasan yang harus disertakan dan dihindari, dan selalu ditinjau sebelum dikirim kecuali kamu memilih otomatis penuh.

Ya. Tugaskan thread, atur prioritas dan status, tambahkan tag dan catatan internal, dan ekspor inbox ke CSV untuk pelaporan.

Jelajahi terus

Jangan biarkan prospek panas mendingin begitu saja di akhir pekan.

Pusatkan semua percakapan brand dalam satu inbox, dengan protokol auto-reply dan balasan berbantuan AI.

Mulai gratis Lihat platformnya

Gratis untuk memulai. Tanpa kartu kredit. Dibangun untuk pekerjaan klien nyata.

Bergabung oleh 25rb+ DM & komentar tertangani