Social inbox

Isentralisa ang bawat brand conversation

Mga komento, DM, at pagbanggit mula sa bawat konektadong profile sa iisang pila, na may auto-reply protocols na tumutugon gamit ang AI o niruruta ang mensahe sa tamang tao bago pa ito lumamig.

Comments & DMsAuto-reply protocolsAI repliesAssignmentTags & notes

Simulan nang libre Tingnan ang automations

Isang inbox, walang napapalampas

Mga community manager na sa wakas narating ang inbox zero.

Bawat DM at komento sa lahat ng profile sa iisang lugar. Eto ang ginhawang dala nito.

Babaeng nakangiti habang nakatingin sa kanyang telepono

92%ng mga mensaheng nasasagot sa parehong araw

Troy Lawson, Social Media Manager, 5-star na review sa Mydrop: "Gamit ang Mydrop, namamahala ako ng 6 na account sa loob ng 2 oras/linggo. Dati, 15 oras ang pinakamababang kailangan ko."

4.9/5 · 25k+ DM at komento ang napangasiwaan

Sophie Law, Freelance Social Media, 5-star na review sa Mydrop: "Binago ng Mydrop ang buhay-trabaho ko. Dati 3 kliyente lang ang hawak ko, ngayon 8 na. Ang pinakanakakabaliw? Mas KONTI ang trabaho ko ngayon kaysa dati."

Sarah Thompson, Content Creator, 5-star na review sa Mydrop: "Dati, 20 oras/linggo ang ginugugol ko sa social media. Ngayon, nagagawa ko ang lahat sa loob ng 5 oras at mas maganda pa ang performance ng mga post ko."

Lucas Goodall, Agency Community Manager, 5-star na review sa Mydrop: "Nag-set up ako ng mga automation na gumagawa at nagpa-publish ng content sa gabi. Paggising ko, tapos na ang lahat at akma sa bawat kliyente."

Willa May, Community Manager, 5-star na review sa Mydrop: "Simula nang nag-Mydrop ako, namamahala ako ng 6 na account ng kliyente sa 2 oras/araw imbes na 8 oras. Akala ng boss ko isa akong wizard."

Baz Morton, Social Media Manager, 5-star na review sa Mydrop: "Nag-aalinlangan ako... tapos na-automate ko ang 6 na kliyente sa isang umaga. Ang tanging pinagsisisihan ko? Hindi ako nagsimula nang mas maaga."

Eloise Fernandez, Social Media Manager, 5-star na review sa Mydrop: "Simula nang nag-Mydrop ako, nakakagawa ako ng kasing dami ng content sa 2 oras na katulad ng dating ginagawa ko sa 2 araw. Hindi ko na kayang magtrabaho nang wala ito."

Thomas B., Community Manager, 5-star na review sa Mydrop: "Mula 4 na oras hanggang 45 minuto ang araw-araw na pamamahala ng social media."

Marie L., Social Media Manager, 5-star na review sa Mydrop: "Dinoble ko ang dami ng kliyente ko nang walang dagdag na oras ng trabaho."

Kelsey Beck, Community Manager, 5-star na review sa Mydrop: "Nag-alinlangan akong mag-unlimited... Napakalaking pagkakamali! Ngayon, 3x mas marami akong napo-post sa 70% mas kaunting oras."

Cheryl Greene, Freelance Photographer, 5-star na review sa Mydrop: "Nasubukan ko na ang lahat ng tool. Ang Mydrop lang ang nag-iisang pinagsasama ang pagiging simple at lakas sa ganitong presyo."

Vincent Sherman, Community Manager, 5-star na review sa Mydrop: "Naabot ko ang limit ko pagkatapos ng 1 linggo... patunay na gumagana ito! Lumipat ako sa unlimited, pinakamagandang desisyon kailanman."

Len Silva, Community Manager, 5-star na review sa Mydrop: "Nag-aalangan akong mag-upgrade... Ngayon, iniisip ko kung bakit pa ako naghintay. Sobrang laki ng ROI."

Sarah, Freelance Social Media, 5-star na review sa Mydrop: "Binago ng mga form ang buhay ko. Iniiwan ng mga kliyente ko ang kanilang content, at ang automation na ang bahala sa iba."

Baguhin ang pananaw

Ang social inbox, hindi ito simpleng customer support. Ito ang live na mapa ng demand ng merkado.

Bawat "magkano?", "may stock pa ba?", "pwede ba i-ship sa Canada?" ay senyales ng hinahanap ng market mo, at ang mga senyales na nakakaligtaan sa limang apps ay perang naiiwan sa mesa. Isentralisa ng Mydrop ang bawat pag-uusap at hayaan ang protocols na mahuli ang mga dating nakakalampas.

Isang pila

Bawat pag-uusap, pinag-isa sa iisang workflow

Ang mga thread at aktibidad mula sa webhooks ng platform, manual sync, at mga snapshot ng post ay sama-samang naco-consolidate sa iisang consistent na inbox. Maraming format mula sa iba’t ibang provider; iisang workflow ang lumalabas. Zero na paglipat-lipat sa anim na native apps para lang hanapin ang komentong sigurado kang nakita mo.

Isentralisa ang mga komento, DM, at pagbanggit

Kontrolin ang manual sync at backfill

Patakbuhin ang inbox health checks

Auto-reply protocols

Itakda ang mga salita. Ang inbox na ang bahala sa iba pa.

Ang kakayahang ito ang magtitipid sa gabi mo. Mag-match sa keywords, "presyo", "book", "refund", anumang mahalaga, at agad na magpapaputok si Mydrop ng public AI reply, maglalagay ng template, magtatag ng thread, o ia-assign sa tamang teammate. Patakbuhin nang fully automatic, fully manual, o hybrid (gumagawa ito ng draft, ikaw ang nag-a-approve). Ang cooldowns at delays ang sisiguro na hindi ito mukhang robot, at bawat aksyon ay naka-log.

Mag-match ng keywords (contains-any, all, o exact) na may pagbubukod

I-execute ang auto AI reply, template, tag, notify, o assign

Pamahalaan gamit ang manual, auto, o hybrid approval at cooldowns

Tingnan ang auto-reply

Team operations

Mag-assign, mag-tag, mag-prioritize, magdagdag ng konteksto

Gawing nasusubaybayan ang trabaho sa inbox, hindi batay sa vibes: bigyan ng may-ari ang bawat thread, itakda ang status at priority, magdagdag ng tags at internal notes, at i-export sa CSV kapag tinanong ng finance kung ilang leads ang dumaan sa DMs. Walang nakakalusot dahil malinaw ang pagmamay-ari.

I-assign ang pagmamay-ari, status, at priority

Magdagdag ng tags at internal notes

I-export sa CSV para sa pag-uulat

Tingnan ang collaboration

AI replies

Bumuo ng draft na tugon sa tamang brand voice

Kapag tao ang dapat tumugon, binibigyan ka ng engine ng running start, na ginawa mula sa thread, sa orihinal na post, at sa brand voice, kasama ang tone, goal, must-include, at must-avoid inputs. Ikaw ang magre-review, mag-aadjust, at magpapadala. Tunog brand ito, hindi bot na natuto ng customer service mula sa manual.

Bumuo ng mga draft na nakabatay sa konteksto ng brand

Itakda ang tone, goal, at guardrail inputs

Siguraduhin na bawat pagpapadala ay may human review

Inbox toolkit

Social support, pinapatakbo tulad ng infrastructure

Auto-reply protocols

Auto-reply with AI o assign, batay sa keywords.

Assignment

Bigyan ang bawat thread ng malinaw na may-ari.

Tags & notes

Magdagdag ng konteksto na makikita ng buong team.

AI drafts

Mga draft ng reply na brand-aware, nire-review ng tao.

Priority

Ilabas ang mahahalaga bago pa lumamig.

Notifications

Manatiling updated sa bagong aktibidad sa iba’t ibang brand.

4.9/5 · 25k+ DM at komento ang napangasiwaan

FAQ

Mga Tanong, nasasagot.

Mga rules na nagma-match sa keywords sa mga papasok na komento at DM, at gagawa ng aksyon: public AI reply, template reply, tag, notification, o assignment. Pwede kang pumili ng manual, auto, o hybrid approval, may cooldowns at delays para maging natural.

May mga inbox modules para sa Instagram, Facebook, LinkedIn, Threads, YouTube, at WhatsApp, na may runtime support depende sa uri ng account at kakayahan ng provider.

Oo. Ang mga draft ay ginawa mula sa konteksto ng thread, sa orihinal na post, brand context, tone, at goal, na may must-include at must-avoid na guardrails, at laging nire-review bago ipadala maliban kung pinili mo ang full auto.

Oo. I-assign ang mga thread, itakda ang priority at status, magdagdag ng tags at internal notes, at i-export ang inbox sa CSV para sa pag-uulat.

Patuloy na mag-explore

Tigilan nang hayaang lumamig ang hot leads tuwing weekend.

Isentralisa ang bawat conversation ng brand sa iisang inbox, na may auto-reply protocols at AI-assisted replies.

Simulan nang libre Tingnan ang platform

Libreng simulan. Walang credit card. Dinisenyo para sa totoong trabaho ng kliyente.

Sinalihan ng 25k+ DM at komento ang napangasiwaan