Social inkorg

Centralisera varje varumärkeskonversation

Kommentarer, DM och omnämnanden från varje ansluten profil i en kö, med autosvarsprotokoll som svarar med AI eller skickar meddelandet till rätt person innan det hinner bli kallt.

Kommentarer & DMAutosvarsprotokollAI-svarTilldelningTaggar & anteckningar

Börja gratis Se automatiseringar

En inkorg, inget missat

Community managers som äntligen når inkorg noll.

Varje DM och kommentar över alla profiler på ett ställe. Så här skönt är det.

Kvinna ler medan hon tittar på sin telefon

92%av meddelanden besvarade samma dag

Troy Lawson, Social Media Manager, 5-stjärnig recension av Mydrop: "Med Mydrop sköter jag 6 konton på 2 timmar i veckan. Innan tog det minst 15 timmar."

4.9/5 · 25k+ DM & kommentarer hanterade

Sophie Law, Frilansande Social Media Manager, 5-stjärnig recension av Mydrop: "Mydrop förändrade mitt arbetsliv. Jag skötte 3 kunder, nu hanterar jag 8. Det galna? Jag jobbar MINDRE än innan."

Sarah Thompson, Innehållsskapare, 5-stjärnig recension av Mydrop: "Jag brukade lägga 20 timmar i veckan på sociala medier. Nu gör jag allt på 5 timmar och mina inlägg presterar bättre."

Lucas Goodall, Community Manager, Byrå, 5-stjärnig recension av Mydrop: "Jag satte upp automatiseringar som skapar och publicerar innehåll på natten. Jag vaknar, allt är klart och anpassat till varje kund."

Willa May, Community Manager, 5-stjärnig recension av Mydrop: "Sedan Mydrop sköter jag 6 kundkonton på 2 timmar om dagen istället för 8. Min chef tror att jag är en trollkarl."

Naturalia Team, Organiskt varumärke, 5-stjärnig recension av Mydrop: "Mydrops AI anpassar vår varumärkesröst perfekt över varje nätverk. Ett inlägg = 6 optimerade versioner automatiskt."

Baz Morton, Social Media Manager, 5-stjärnig recension av Mydrop: "Jag var skeptisk... sen automatiserade jag 6 kunder på en förmiddag. Mitt enda misstag? Att jag inte började tidigare."

Eloise Fernandez, Social Media Manager, 5-stjärnig recension av Mydrop: "Sedan Mydrop skapar jag lika mycket innehåll på 2 timmar som jag brukade göra på 2 dagar. Jag skulle inte klara mig utan det längre."

Thomas B., Community Manager, 5-stjärnig recension av Mydrop: "Från 4 timmar till 45 minuters daglig social media-hantering."

Marie L., Social Media Manager, 5-stjärnig recension av Mydrop: "Jag fördubblade min kundbas utan att lägga till arbetstimmar."

Kelsey Beck, Community Manager, 5-stjärnig recension av Mydrop: "Jag tvekade att gå obegränsad... Vilket misstag! Nu postar jag 3x mer på 70% mindre tid."

Cheryl Greene, Frilansfotograf, 5-stjärnig recension av Mydrop: "Jag har testat varenda verktyg där ute. Mydrop är det enda som kombinerar enkelhet och kraft för det här priset."

Vincent Sherman, Community Manager, 5-stjärnig recension av Mydrop: "Jag nådde min gräns efter 1 vecka... bevis på att det funkar! Jag bytte till obegränsad, bästa beslutet någonsin."

Len Silva, Community Manager, 5-stjärnig recension av Mydrop: "Jag tvekade om uppgraderingen... Nu undrar jag varför jag väntade. ROI:n är helt galen."

Sarah, Frilansande Social Media Manager, 5-stjärnig recension av Mydrop: "Formulären har förändrat mitt liv. Mina kunder lämnar sitt innehåll, automatiseringen tar hand om resten."

Tänk om

En social inkorg är inte kundsupport. Det är en levande karta över marknadens efterfrågan.

Varje "vad kostar?", "finns den i lager?", "kan ni skicka till Kanada?" är en signal om vad marknaden vill ha, och signaler som missas i fem olika appar är intäkter som lämnas på bordet. Mydrop centraliserar varje konversation och låter protokoll fånga dem du annars skulle missa.

En kö

Varje konversation, normaliserad till ett arbetsflöde

Trådar och aktivitet från plattformswebhooks, manuell synkronisering och inläggssnapshots samlas i en enhetlig inkorg. Många leverantörsformat in; ett arbetsflöde ut. Inget hoppande mellan sex olika appar för att hitta kommentaren du svor att du såg.

Centralisera kommentarer, DM och omnämnanden

Styr manuell synkronisering och backfill

Kör hälsokontroller av inkorgen

Autosvarsprotokoll

Sätt orden. Inkorgen sköter resten.

Den här funktionen räddar dina kvällar. Matcha på nyckelord, "pris", "boka", "återbetalning", vad som än spelar roll, så avfyrar Mydrop ett publikt AI-svar, släpper en mall, taggar tråden eller tilldelar den till rätt teammedlem. Kör helautomatiskt, helt manuellt eller hybrid (den skapar utkast, du godkänner). Nedkylning och fördröjningar håller det från att bli robotaktigt, och varje åtgärd loggas.

Matcha nyckelord (innehåller något, allt eller exakt) med undantag

Utför automatiskt AI-svar, mall, tagg, notifiering eller tilldelning

Styr med manuellt, automatiskt eller hybridgodkännande och nedkylning

Se autosvar

Teamarbete

Tilldela, tagga, prioritera, lägg till kontext

Gör inkorgsarbetet spårbart, inte baserat på magkänsla: ge varje tråd en ägare, sätt status och prioritet, lägg till taggar och interna anteckningar och exportera till CSV när ekonomiavdelningen frågar hur många leads som kom via DM. Ingenting glider igenom för att ägarskapet var otydligt.

Tilldela ägarskap, status och prioritet

Lägg till taggar och interna anteckningar

Exportera till CSV för rapportering

Se samarbete

AI-svar

Skapa utkast till svar i rätt varumärkesröst

När en människa bör svara ger motorn dig en flygande start, byggd från tråden, originalinlägget och varumärkets röst, med ton, mål, måste-innehålla och måste-undvika-ingångar. Du granskar, justerar, skickar. Det låter som varumärket, inte en bot som lärde sig kundservice från en manual.

Generera utkast grundade i varumärkeskontext

Sätt ton, mål och skyddsräckesingångar

Kräv mänsklig granskning innan sändning

Inkorgsverktyg

Social support, skött som infrastruktur

Autosvarsprotokoll

Autosvar med AI eller tilldela, baserat på nyckelord.

Tilldelning

Ge varje tråd en tydlig ägare.

Taggar & anteckningar

Lägg till kontext som hela teamet kan se.

AI-utkast

Varumärkesmedvetna svarsutkast, granskade av en människa.

Prioritet

Lyft fram det som är viktigt innan det blir kallt.

Notiser

Håll koll på ny aktivitet över alla varumärken.

4.9/5 · 25k+ DM & kommentarer hanterade

FAQ

Frågor, besvarade.

Regler som matchar på nyckelord i inkommande kommentarer och DM, och sedan vidtar en åtgärd: ett publikt AI-svar, ett mallsvar, en tagg, en notis eller en tilldelning. Du väljer manuellt, automatiskt eller hybridgodkännande, med nedkylning och fördröjningar för att hålla det naturligt.

Inkorgsmoduler finns för Instagram, Facebook, LinkedIn, Threads, YouTube och WhatsApp, med körningsstöd beroende på kontotyp och leverantörsfunktioner.

Ja. Utkasten byggs från trådkontext, originalinlägget, varumärkeskontext, ton och mål, med måste-innehålla och måste-undvika-skyddsräcken, och granskas alltid innan sändning om du inte väljer helautomatiskt.

Ja. Tilldela trådar, sätt prioritet och status, lägg till taggar och interna anteckningar och exportera inkorgen till CSV för rapportering.

Fortsätt utforska

Sluta låta heta leads bli kalla över helgen.

Centralisera alla varumärkens konversationer i en inkorg, med autosvarsprotokoll och AI-assisterade svar.

Börja gratis Se plattformen

Gratis att börja. Inget kreditkort. Byggd för riktigt kundarbete.

Används av 25k+ DM & kommentarer hanterade