隱私權政策 | MydropAI

1. 概述

這份隱私權政策適用於 MydropAI、Mydrop、mydropai.com 網站、應用程式、公開核准連結、表單、品牌入口、個人頁面連結、報告、示範、通訊以及相關服務。這些服務由美國有限責任公司 ADB International LLC 營運。政策裡提到的「MydropAI」、「Mydrop」、「我們」和「我們的」，指的都是 ADB International LLC。

我們收集和使用資訊，是為了提供社群媒體營運軟體：帳戶、工作區、團隊協作、社群帳號連結、內容創作、排程、核准、發布、公開分享、表單、連結頁面、客戶入口、收件匣流程、自動化、數據分析、報告、AI 輔助功能、帳單、支援、安全以及產品改進。

我們不會為了賺錢而出售個人資訊。未經你許可，我們不會用私人工作區內容來訓練通用的 MydropAI 模型。我們只會按照這份政策、授權使用者的設定，或是為了提供和保護服務的必要，來處理已連結平台的資料、上傳的檔案、提示詞和工作區內容。

2. 我們與你的角色

對於帳戶、帳單、網站、行銷、支援、安全和產品數據分析資料，我們通常扮演企業或控管者的角色，負責決定這些資料怎麼用。

對於客戶代表自己的客戶、員工、粉絲、創作者、消費者或潛在客戶，上傳、匯入、收集或透過 MydropAI 處理的工作區內容和個人資料，工作區擁有者或客戶通常是企業或控管者，而我們只是為了提供服務而處理這些資料。如果你是公開表單提交者、核准接收者、報告檢視者、品牌入口訪客或個人頁面連結訪客，寄連結給你的工作區或品牌，也可能決定你的提交內容或互動怎麼被使用。

3. 我們收集的資訊

我們收集哪些資訊，取決於你怎麼使用服務、用哪個方案、開哪些功能、連結哪些第三方服務，以及你或你的工作區願意提供什麼內容。

3.1 帳戶與身分資訊

姓名、電子郵件地址、個人資料圖片、登入方式、帳戶識別碼，以及跟密碼有關的驗證資料；
註冊、Beta 版存取、入門、推薦、活動、問卷、語言、時區和偏好設定等資訊；
工作區成員資格、角色、權限、邀請、通知設定和帳戶狀態；
支援請求、意見回饋、聯絡紀錄、評論互動和溝通偏好。

3.2 工作區、品牌與團隊資料

工作區名稱、品牌名稱、個人檔案群組、品牌識別欄位、顏色、字型、標誌、網站、聯絡資訊、服務、產品、資料夾、活動、備註、提醒和營運偏好；
團隊成員、客戶協作者、外部接收者、入口設定、權限、留言、訊息、反應、指派、狀態、標籤和內部備註；
帳單方案狀態、配額、使用計數器、訂閱狀態、產品限制和客戶入口參考。

3.3 內容、媒體、檔案與公開提交

貼文、標題、主題標籤、提及、連結、第一則留言、平台特定設定、媒體、縮圖、替代文字、活動連結、UTM 參數、草稿、核准、建議編輯和發布狀態；
上傳或匯入的圖片、影片、音訊、PDF、文件、ZIP 檔案、資料夾、品牌資產、生成的媒體、預覽、擷取的文字、逐字稿、中繼資料和下載活動；
表單問題、表單提交、提交的檔案、地點、標題、電子郵件收集資料、入口上傳、核准留言、報告檢視活動和公開對話訊息；
個人頁面連結設定、公開區塊、按鈕、動態、社群連結、電子郵件收集、授權使用者新增的自訂 HTML、背景音樂設定和頁面數據分析。

3.4 已連結平台與整合資料

授權權杖、重新整理權杖、權限範圍、帳戶 ID、頁面 ID、頻道 ID、使用者名稱、個人資料照片、個人資料中繼資料、帳戶類型、權杖到期狀態和連線健康狀態；
社群貼文、留言、直接訊息、討論串資料、按讚、回覆、公開個人資料資料、數據分析、基準、排名、公開監控資料，以及已連結服務回傳的可用媒體或帳戶清單；
來自你授權的工具（像是 Google 服務、Canva 和其他支援的整合）的檔案、資料夾、照片、設計素材、日曆活動、提醒、匯入中繼資料和服務設定。

3.5 AI、自動化與報告資料

提示詞、聊天訊息、指示、選定的品牌脈絡、上傳的附件、擷取的檔案脈絡、AI 生成的草稿、生成的媒體、成品、儲存的提示詞，以及對輸出的意見回饋；
自動化規則、觸發設定、欄位對應、排程選擇、規則執行紀錄、生成的草稿、AI 摘要、報告範本、報告執行、分享的報告連結、報告密碼、到期設定和傳送對象。

3.6 帳單與交易資料

帳單名稱、帳單電子郵件、方案、訂閱狀態、結帳活動、客戶 ID、發票、稅金、取消狀態、存取金鑰和付款處理器參考；
付款卡和銀行詳細資料由付款處理器處理。我們不需要在服務中儲存完整的卡號。

3.7 裝置、使用、Cookie 與安全資料

IP 位址、粗略位置、瀏覽器、裝置類型、作業系統、語言、參照頁面、UTM 參數、瀏覽的頁面、點擊的按鈕、功能使用、時間戳記、紀錄、錯誤和效能資訊；
Cookie、本機儲存、工作階段識別碼、安全訊號、機器人檢查、濫用防範資料，以及類似技術，用來保持登入狀態、記住偏好、衡量產品使用情況和保護服務。

4. 資訊來源

我們從這些地方收集資訊：

你本人，當你建立帳戶、上傳內容、設定工作區、提交表單、連結個人檔案、使用 AI 工具、聯絡支援或跟公開頁面互動時；
工作區擁有者、管理員、團隊成員、客戶、訪客和外部接收者，當他們邀請你、指派工作、提及你、核准內容、傳訊息給你或提交跟你有關的資訊時；
你或你的工作區授權的第三方服務，包括社群網路、日曆、儲存供應商、媒體服務、設計工具、帳單服務、電子郵件服務、數據分析工具和驗證提供者；
你的瀏覽器、裝置、網路、Cookie 和類似技術；
公開來源，當你使用監控、競爭情報、個人檔案探索、公開預覽或類似功能時。

5. 我們如何使用資訊

我們用這些資訊來：

建立帳戶、驗證使用者、管理工作階段、確保存取安全、營運工作區；
提供日曆、媒體庫、貼文編輯器、核准、公開入口、表單、個人頁面連結、報告、收件匣、對話、通知、提醒、活動、自動化和數據分析；
連結、同步、匯入、發布、回覆或讀取你授權的第三方服務資料；
透過你選擇使用的 AI 功能，生成、編輯、摘要、分類、預覽、翻譯、評分，或用其他方式協助內容；
處理付款、管理訂閱、執行配額、防止付費功能被濫用、提供客戶入口；
傳送交易電子郵件、核准請求、提醒、報告傳送、個人檔案到期通知、工作區邀請、支援訊息和服務更新；
衡量產品使用、診斷錯誤、改進功能、測試變更、了解行銷歸因、開發新功能；
保護使用者、客戶、公開提交者、第三方和服務，避免詐騙、垃圾訊息、安全事件、濫用和政策違規；
遵守法律、執行條款、回應法律請求、解決爭議、保護權利、安全和財產。

6. AI 資料處理

當你使用 AI 功能時，服務可能會處理提示詞、選定的工作區脈絡、品牌指引、個人檔案資料、媒體、附件、擷取的文字、逐字稿、先前的聊天脈絡、自動化輸入、報告資料、收件匣內容，以及其他你選擇或允許使用的資訊。這些資料用來生成你要求的草稿、媒體、摘要、建議、報告、自動化輸出，或其他 AI 輔助結果。

AI 輸出在使用前應該先檢查一下。在發布、傳送或依賴 AI 輸出之前，你要自己確認準確性、權利、合規性、語氣、揭露事項和平台適用性。

我們可能會用第三方 AI 和媒體提供者來提供 AI 功能。未經許可，我們不會用私人工作區內容來訓練通用的 MydropAI 模型。我們也不會用 Google Workspace API 資料來開發、改進或訓練通用 AI 或機器學習模型。

7. Google API 資料

如果你連結 Google 服務，MydropAI 只會在提供你授權的功能（像是登入、匯入、日曆同步、個人檔案管理、發布、數據分析或報告）所需時，存取你的 Google 帳戶、個人檔案、日曆、儲存空間、照片、商家檔案或相關資料。

MydropAI 對從 Google API 接收的資訊之使用和傳輸，會遵守 Google API 服務使用者資料政策，包括有限使用要求。我們不會出售 Google 使用者資料、不會把這些資料用於不相關的廣告，也不會用 Google Workspace API 資料來訓練通用 AI 或機器學習模型。

你可以透過應用程式或 Google 帳戶權限，中斷連結 Google 服務。中斷連結後，依賴該授權的匯入、日曆同步、數據分析、發布或其他功能可能會停止。

8. 我們如何分享資訊

我們只有在為了達成這份政策所述目的之必要時，才會分享資訊：

跟工作區擁有者、管理員、成員、受邀使用者、客戶、核准接收者、報告接收者、入口訪客、表單擁有者和公開頁面訪客分享，依照工作區設定和功能設定而定；
跟你授權的第三方平台和整合分享，包括社群網路、日曆、媒體服務、設計工具、儲存供應商、訊息管道和商家檔案服務；
跟協助我們進行託管、儲存、驗證、安全、付款、訂閱、電子郵件、通知、數據分析、客戶支援、AI 功能、媒體生成、記錄、監控和產品營運的服務提供者分享；
跟付款處理器分享，以完成結帳、管理訂閱、處理稅務、防止詐騙、提供帳單入口；
跟公開檢視者分享，當你發布個人頁面連結、品牌入口、公開報告、公開表單、公開核准或社群貼文時；
跟專業顧問、稽核人員、保險公司和法律機關分享，當需要遵守法規、處理爭議、確保安全或履行法律義務時；
跟合併、收購、融資、重組、破產、資產出售或類似商業交易中的繼任者或潛在繼任者分享，並受適當保護措施約束。

9. Cookie、數據分析與行銷技術

我們使用 Cookie、本機儲存、像素、標籤和類似技術，來保持登入狀態、記住偏好、保護服務、了解網站和應用程式的使用情況、衡量活動、改進入門體驗、診斷問題。

有些數據分析或廣告相關技術，可能涉及第三方接收裝置、使用或互動資訊。視你所在的地區而定，這在隱私法下可能被視為目標式廣告、分享或類似活動。我們不會為了賺錢而出售個人資訊。你可以透過瀏覽器設定、裝置控制、隱私擴充功能，以及可用的 Cookie 或同意工具，來減少或封鎖許多追蹤技術。

10. 處理的法律依據

在隱私法要求法律依據的情況下，我們會基於以下一項或多項來處理個人資料：履行契約、合法利益、同意、遵守法律義務、保護重大利益，或適用法律下可用的其他法律依據。

我們的合法利益包括營運和改進服務、保護帳戶、防止濫用、支援使用者、衡量產品效能、就服務進行溝通、保護法律權利。在我們依賴同意的情況下，你可以在適用的情況下撤回同意，但撤回不影響撤回前已進行的處理。

11. 保留期間

我們會在合理必要的期間內保留資訊，以提供服務、遵守法律義務、解決爭議、執行協議、維護安全、防止濫用、支援備份、營運合法商業紀錄。

帳戶、工作區、品牌、內容、媒體、表單、入口、報告、收件匣、自動化和已連結平台資料，通常在工作區或帳戶啟用期間保留，或直到授權使用者刪除為止。
已連結服務的權杖和個人檔案資料，通常保留到中斷連結、到期、更換、刪除，或不再需要該授權功能為止。
帳單、稅務、發票和交易紀錄，可能依會計、稅務、詐騙防範、退款和法律目的之要求保留。
安全紀錄、稽核紀錄、數據分析和濫用防範資料，可能保留一段合理期間，以保護服務和調查問題。
已刪除的資料，可能在一段有限的時間內保留在備份、紀錄、快取、提供者系統、電子郵件、匯出、下載或第三方平台中，直到被覆寫或不再需要為止。
已發布的社群內容、郵寄的內容、下載的檔案、公開報告、公開頁面或傳送至第三方服務的資料，即使在服務中刪除後，仍可能保留在 MydropAI 之外。

12. 你的權利與選擇

視你所在的地區而定，你可能擁有請求存取、更正、刪除、可攜性、限制處理、反對、撤回同意、選擇退出某些分享或目標式廣告、選擇退出行銷，以及對某些隱私決定提出申訴的權利。

你可以在帳戶設定、工作區設定或已連結服務設定中更新部分資訊。你可以中斷連結整合、刪除選定內容、停用公開連結、變更報告分享、取消訂閱行銷電子郵件，或聯絡我們尋求協助。

如果要行使隱私權利，請寄電子郵件到 [email protected]。我們可能需要先驗證你的身分和授權，才能回覆。如果你的請求涉及由工作區、代理商、品牌或客戶控制的資料，我們可能會請你聯繫那個組織，或跟他們協調處理。

13. 地區隱私權通知

13.1 歐洲經濟區、英國與瑞士

這些地區的使用者可能擁有 GDPR 相關法律賦予的權利，包括存取、更正、刪除、限制處理、可攜性、反對，以及向資料保護主管機關提出申訴的權利。國際傳輸可能依賴充分性認定、標準契約條款、資料處理協議或其他合法的傳輸機制。

13.2 加州及類似的美國州法律

加州和其他美國州隱私法，可能提供知悉、存取、更正、刪除、取得副本、選擇退出出售或分享、選擇退出目標式廣告、限制某些敏感個人資訊的使用，以及避免因行使隱私權利而受到歧視的權利。我們不會為了賺錢而出售個人資訊。如果我們對數據分析或廣告技術的使用，在適用法律下被視為分享或目標式廣告，你可以在需要時聯絡我們選擇退出。

14. 國際傳輸

我們總部在美國，可能在美國，以及我們或我們的服務提供者營運的其他國家處理資訊。這些國家的隱私法可能跟你的國家不同。有必要的話，我們會為國際傳輸使用適當的保護措施。

15. 安全

我們使用合理的行政、技術和組織保護措施，目的是保護資訊，避免未經授權的存取、遺失、濫用、竄改和揭露。保護措施可能包括存取控制、適當的加密、監控、記錄、備份、安全審查和事件回應程序。

沒有系統是完美安全的。你應該用強密碼、保護裝置、設定適當的工作區權限、小心分享公開連結和密碼，並迅速回報可疑活動。

16. 兒童

MydropAI 不是給 13 歲以下兒童用的，也不允許 18 歲以下使用者建立帳戶。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果你覺得有兒童提供了個人資訊給我們，請聯絡我們，我們會採取適當步驟刪除該資訊，除非法律要求我們保留。

17. 第三方網站與服務

服務可能連結到或整合第三方網站、平台、應用程式、API 和服務。那些第三方怎麼處理隱私，由他們自己的政策決定。我們對我們無法控制的第三方之隱私、安全、內容或實務不負責任。

18. 本政策的變更

我們可能因為服務、法律或業務變更而更新這份政策。如果變更很大，我們會採取合理步驟通知使用者，像是更新這個頁面、寄電子郵件，或在應用程式內顯示通知。生效日期後繼續使用服務，就表示你接受更新後的政策。

生效日期：2026 年 6 月 12 日。最後更新：2026 年 6 月 12 日。

19. 聯絡我們

如果有隱私問題、權利請求、資料刪除請求、投訴或安全疑慮，請聯絡 [email protected]。

如果你對我們的回覆不滿意，你有權聯絡你所在司法管轄區的隱私監管機關或資料保護主管機關。