Personvernerklæring

1. Oversikt

Denne personvernerklæringen gjelder for MydropAI, Mydrop, nettstedet mydropai.com, appen, offentlige godkjenningslenker, skjemaer, merkevareportaler, link-in-bio-sider, rapporter, demoer, kommunikasjon og relaterte tjenester. Tjenesten drives av ADB International LLC, et aksjeselskap i USA. I denne erklæringen refererer "MydropAI", "Mydrop", "vi" og "oss" til ADB International LLC.

Vi samler inn og bruker informasjon for å tilby programvare for drift av sosiale medier: kontoer, arbeidsområder, teamsamarbeid, tilkobling av sosiale profiler, innholdsproduksjon, planlegging, godkjenninger, publisering, offentlig deling, skjemaer, lenkesider, kundeportaler, innboks-arbeidsflyter, automatiseringer, analyse, rapporter, AI-assisterte funksjoner, fakturering, støtte, sikkerhet og produktforbedring.

Vi selger ikke personopplysninger for penger. Vi bruker ikke privat innhold fra arbeidsområdet til å trene en generell MydropAI-modell uten tillatelse. Vi behandler kun data fra tilkoblede plattformer, opplastede filer, spørsmål og innhold fra arbeidsområdet som beskrevet i denne erklæringen, som konfigurert av autoriserte brukere, eller som nødvendig for å levere og beskytte tjenesten.

2. Vår Rolle og Din Rolle

For konto-, fakturerings-, nettsted-, markedsførings-, støtte-, sikkerhets- og produktanalysedata opptrer vi vanligvis som behandlingsansvarlig, altså den som bestemmer hvordan dataene brukes.

For innhold i arbeidsområdet og personopplysninger som kunder laster opp, importerer, samler inn eller behandler gjennom MydropAI på vegne av sine egne kunder, ansatte, følgere, skapere, kunder eller potensielle kunder, er eieren av arbeidsområdet eller kunden vanligvis behandlingsansvarlig, og vi behandler dataene for å levere tjenesten. Hvis du er en offentlig innsender av skjemaer, mottaker av godkjenninger, rapportleser, gjest i en merkevareportal eller besøkende på en link-in-bio-side, kan arbeidsområdet eller merkevaren som sendte deg lenken også kontrollere hvordan din innsending eller interaksjon brukes.

3. Informasjon Vi Samler Inn

Den nøyaktige informasjonen avhenger av hvordan du bruker tjenesten, hvilken plan du har, hvilke funksjoner som er aktivert, hvilke tredjepartstjenester du kobler til, og hvilket innhold du eller arbeidsområdet ditt velger å oppgi.

3.1 Konto- og Identitetsinformasjon

navn, e-postadresse, profilbilde, innloggingsmetode, kontoid, og autentiseringsdata knyttet til passord;
registrering, beta-tilgang, onboarding, henvisninger, kampanjer, undersøkelser, språk, tidssone og preferanser;
medlemskap i arbeidsområde, roller, tillatelser, invitasjoner, varslingsinnstillinger og kontostatus;
støtteforespørsler, tilbakemeldinger, kontakthistorikk, interaksjoner med anmeldelsesforespørsler og kommunikasjonspreferanser.

3.2 Arbeidsområde-, Merkevare- og Teamdata

navn på arbeidsområde, merkenavn, profilgrupper, merkevareidentitetsfelt, farger, fonter, logoer, nettsteder, kontaktinformasjon, tjenester, produkter, mapper, kampanjer, notater, påminnelser og driftsinnstillinger;
teammedlemmer, kundesamarbeidspartnere, eksterne mottakere, portalkonfigurasjon, tillatelser, kommentarer, meldinger, reaksjoner, tildelinger, status, tagger og interne notater;
faktureringsplanstatus, kvoter, bruksteller, abonnementsstatus, produktbegrensninger og referanser til kundeportalen.

3.3 Innhold, Medier, Filer og Offentlige Innsendinger

innlegg, bildetekster, hashtags, omtaler, lenker, første kommentarer, plattformspesifikke innstillinger, medier, miniatyrbilder, alt-tekst, kampanjelenker, UTM-parametere, utkast, godkjenninger, foreslåtte endringer og publiseringsstatus;
opplastede eller importerte bilder, videoer, lyd, PDF-er, dokumenter, ZIP-filer, mapper, merkevareaktiva, genererte medier, forhåndsvisninger, uthevet tekst, transkripsjoner, metadata og nedlastingsaktivitet;
skjemaspørsmål, skjemainnsendinger, innsendte filer, steder, bildetekster, e-postfangstdata, portalopplastinger, godkjenningskommentarer, rapportvisningsaktivitet og offentlige samtalebeskjeder;
innstillinger for link-in-bio-sider, offentlige blokker, knapper, strømmer, sosiale lenker, e-postfangst, tilpasset HTML lagt til av autoriserte brukere, lydsporinnstillinger og sideanalyse.

3.4 Tilkoblede Plattform- og Integrasjonsdata

autoriseringsnøkler, oppdateringsnøkler, tillatelsesomfang, kontoid, side-ID-er, kanal-ID-er, brukernavn, profilbilder, profilmetadata, kontotype, utløpsstatus for nøkler og tilkoblingshelse;
sosiale innlegg, kommentarer, direktemeldinger, tråddata, likerklikk, svar, offentlige profildata, analyse, benchmarks, rangeringer, offentlige overvåkingsdata og tilgjengelige medier eller kontolister returnert av tilkoblede tjenester;
filer, mapper, bilder, designaktiva, kalenderhendelser, påminnelser, importmetadata og tjenesteinnstillinger fra verktøy du autoriserer, som Google-tjenester, Canva og andre støttede integrasjoner.

3.5 AI-, Automatiserings- og Rapportdata

spørsmål, chat-meldinger, instruksjoner, valgt merkevarekontekst, opplastede vedlegg, uthevet filkontekst, AI-genererte utkast, genererte medier, artefakter, lagrede spørsmål og tilbakemeldinger på resultater;
automatiseringsregler, triggerinnstillinger, feltkartlegginger, planleggingsvalg, logg for regelkjøringer, genererte utkast, AI-sammendrag, rapportmaler, rapportkjøringer, delte rapportlenker, rapportpassord, utløpsinnstillinger og leveringsmottakere.

3.6 Fakturerings- og Transaksjonsdata

faktureringsnavn, fakturerings-e-post, plan, abonnementsstatus, handlekurvaktivitet, kunde-ID-er, fakturaer, skatter, kanselleringsstatus, tilgangsnøkler og henvisninger til betalingsbehandler;
kort- og bankopplysninger håndteres av betalingsbehandlere. Vi trenger ikke å lagre fullstendige kortnumre i tjenesten.

3.7 Enhets-, Bruks-, Informasjonskapsel- og Sikkerhetsdata

IP-adresse, omtrentlig plassering, nettleser, enhetstype, operativsystem, språk, henvisningssider, UTM-parametere, viste sider, klikkede knapper, funksjonsbruk, tidsstempler, logger, feil og ytelsesinformasjon;
informasjonskapsler, lokal lagring, sesjonsidentifikatorer, sikkerhetssignaler, bot-sjekker, data for misbruksforebygging og lignende teknologier som brukes for å holde deg innlogget, huske preferanser, måle produktbruk og beskytte tjenesten.

4. Kilder til Informasjon

Vi samler inn informasjon fra:

deg, når du oppretter en konto, laster opp innhold, konfigurerer et arbeidsområde, sender inn et skjema, kobler til en profil, bruker AI-verktøy, kontakter støtte eller samhandler med offentlige sider;
eiere av arbeidsområder, administratorer, teammedlemmer, kunder, gjester og eksterne mottakere som inviterer deg, tildeler deg arbeid, nevner deg, godkjenner innhold, sender deg meldinger eller sender inn informasjon som involverer deg;
tredjepartstjenester som du eller arbeidsområdet ditt autoriserer, inkludert sosiale nettverk, kalendere, lagringsleverandører, medietjenester, designverktøy, faktureringstjenester, e-posttjenester, analyseverktøy og autentiseringsleverandører;
nettleseren din, enheten din, nettverket ditt, informasjonskapsler og lignende teknologier;
offentlig tilgjengelige kilder når du bruker overvåking, konkurranseanalyse, profilsøk, offentlige forhåndsvisninger eller lignende funksjoner.

5. Hvordan Vi Bruker Informasjon

Vi bruker informasjon til å:

opprette kontoer, autentisere brukere, administrere sesjoner, sikre tilgang og drive arbeidsområder;
tilby kalendere, mediebiblioteker, innleggskomponister, godkjenninger, offentlige portaler, skjemaer, link-in-bio-sider, rapporter, innbokser, samtaler, varsler, påminnelser, kampanjer, automatiseringer og analyse;
koble til, synkronisere, importere fra, publisere til, svare gjennom eller lese data fra tredjepartstjenester som du autoriserer;
generere, redigere, oppsummere, klassifisere, forhåndsvise, oversette, score eller på annen måte assistere med innhold gjennom AI-funksjoner du velger å bruke;
behandle betalinger, administrere abonnementer, håndheve kvoter, forhindre misbruk av betalte funksjoner og tilby kundeportaler;
sende transaksjons-e-poster, godkjenningsforespørsler, påminnelser, rapportleveranser, varsler om profilutløp, invitasjoner til arbeidsområde, støttemeldinger og tjenesteoppdateringer;
måle produktbruk, diagnostisere feil, forbedre funksjoner, teste endringer, forstå markedsføringstilskrivning og utvikle ny funksjonalitet;
beskytte brukere, kunder, offentlige innsendere, tredjeparter og tjenesten mot svindel, spam, sikkerhetshendelser, misbruk og policybrudd;
overholde loven, håndheve vilkår, svare på juridiske forespørsler, løse tvister og beskytte rettigheter, sikkerhet og eiendom.

6. AI-datahåndtering

Når du bruker AI-funksjoner, kan tjenesten behandle spørsmål, valgt kontekst fra arbeidsområdet, merkevareveiledning, profildata, medier, vedlegg, uthevet tekst, transkripsjoner, tidligere chat-kontekst, automatiseringsinndata, rapportdata, innboksinnhold og annen informasjon du velger å bruke eller har tillatelse til å bruke. Disse dataene brukes til å generere det forespurte utkastet, mediet, sammendraget, anbefalingen, rapporten, automatiseringsresultatet eller andre AI-assisterte resultater.

AI-resultater bør gjennomgås før bruk. Du er ansvarlig for å sjekke nøyaktighet, rettigheter, samsvar, tone, opplysninger og plattformegnethet før du publiserer, sender eller stoler på AI-resultater.

Vi kan bruke tredjeparts AI- og medieleverandører for å levere AI-funksjoner. Vi bruker ikke privat innhold fra arbeidsområdet til å trene en generell MydropAI-modell uten tillatelse. Vi bruker heller ikke data fra Google Workspace API til å utvikle, forbedre eller trene generaliserte AI- eller maskinlæringsmodeller.

7. Google API-data

Hvis du kobler til Google-tjenester, kan MydropAI få tilgang til Google-konto, profil, kalender, lagring, bilder, bedriftsprofil eller relaterte data kun for å tilby funksjonene du autoriserer, for eksempel pålogging, import, kalendersynkronisering, profiladministrasjon, publisering, analyse eller rapportering.

MydropAIs bruk og overføring av informasjon mottatt fra Google API-er vil følge Googles API-tjenesters brukerdatapolicy, inkludert kravene om begrenset bruk. Vi selger ikke Google-brukerdata, bruker dem ikke til urelatert annonsering, og bruker ikke Google Workspace API-data til å trene generaliserte AI- eller maskinlæringsmodeller.

Du kan koble fra Google-tjenester gjennom appen eller gjennom Google-kontotillatelsene dine. Fraktobling kan stoppe import, kalendersynkronisering, analyse, publisering eller andre funksjoner som er avhengige av den autorisasjonen.

8. Hvordan Vi Deler Informasjon

Vi deler informasjon kun etter behov for formålene beskrevet i denne erklæringen:

med eiere av arbeidsområder, administratorer, medlemmer, inviterte brukere, kunder, godkjenningsmottakere, rapportmottakere, portalgjester, skjemaeiere og besøkende på offentlige sider i henhold til innstillinger for arbeidsområdet og funksjonskonfigurasjon;
med tredjepartsplattformer og integrasjoner du autoriserer, inkludert sosiale nettverk, kalendere, medietjenester, designverktøy, lagringsleverandører, meldingskanaler og bedriftsprofil-tjenester;
med tjenesteleverandører som hjelper med hosting, lagring, autentisering, sikkerhet, betalinger, abonnementer, e-post, varsler, analyse, kundestøtte, AI-funksjoner, mediegenerering, logging, overvåking og produktdrift;
med betalingsbehandlere for å fullføre kjøp, administrere abonnementer, behandle skatter, forhindre svindel og tilby faktureringsportaler;
med offentlige seere når du publiserer link-in-bio-sider, merkevareportaler, offentlige rapporter, offentlige skjemaer, offentlige godkjenninger eller sosiale innlegg;
med profesjonelle rådgivere, revisorer, forsikringsselskaper og juridiske myndigheter når det er nødvendig for samsvar, tvister, sikkerhet, trygghet eller juridiske forpliktelser;
med en etterfølger eller potensiell etterfølger i en fusjon, oppkjøp, finansiering, omorganisering, konkurs, salg av eiendeler eller lignende forretningstransaksjon, underlagt passende beskyttelse.

9. Informasjonskapsler, Analyse og Markedsføringsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler, lokal lagring, piksler, tagger og lignende teknologier for å holde deg innlogget, huske preferanser, sikre tjenesten, forstå hvordan nettstedet og appen brukes, måle kampanjer, forbedre onboarding og diagnostisere problemer.

Noen analyse- eller annonserelaterte teknologier kan innebære at tredjeparter mottar enhets-, bruks- eller interaksjonsinformasjon. Avhengig av hvor du bor, kan dette betraktes som målrettet annonsering, deling eller lignende aktivitet under personvernlovgivningen. Vi selger ikke personopplysninger for penger. Du kan redusere eller blokkere mange sporingsteknologier gjennom nettleserinnstillinger, enhetskontroller, personvernutvidelser og tilgjengelige verktøy for informasjonskapsler eller samtykke.

10. Rettslig Grunnlag for Behandling

Der personvernlovgivningen krever et rettslig grunnlag, behandler vi personopplysninger basert på ett eller flere av følgende: oppfyllelse av en kontrakt, berettigede interesser, samtykke, overholdelse av juridiske forpliktelser, beskyttelse av vitale interesser, eller et annet rettslig grunnlag tilgjengelig under gjeldende lov.

Våre berettigede interesser inkluderer å drive og forbedre tjenesten, sikre kontoer, forhindre misbruk, støtte brukere, måle produktytelse, kommunisere om tjenesten og beskytte juridiske rettigheter. Der vi er avhengige av samtykke, kan du trekke det tilbake der det er aktuelt, men tilbaketrekking påvirker ikke behandling som skjedde før tilbaketrekkingen.

11. Lagring

Vi oppbevarer informasjon så lenge det er rimelig nødvendig for å levere tjenesten, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister, håndheve avtaler, opprettholde sikkerhet, forhindre misbruk, støtte sikkerhetskopier og drive legitime forretningsposter.

Konto-, arbeidsområde-, merkevare-, innholds-, medie-, skjema-, portal-, rapport-, innboks-, automatiserings- og tilkoblede plattformdata oppbevares vanligvis mens kontoen eller arbeidsområdet er aktivt, eller til de slettes av en autorisert bruker.
Nøkler for tilkoblede tjenester og profildata oppbevares vanligvis til de kobles fra, utløper, erstattes, slettes eller ikke lenger er nødvendige for den autoriserte funksjonen.
Fakturerings-, skatte-, faktura- og transaksjonsposter kan oppbevares etter behov for regnskaps-, skatte-, svindelforebyggings-, tilbakeførings- og juridiske formål.
Sikkerhetslogger, revisjonsposter, analyse og data for misbruksforebygging kan oppbevares i en rimelig periode for å beskytte tjenesten og undersøke problemer.
Slettede data kan forbli i en begrenset periode i sikkerhetskopier, logger, hurtigbuffere, leverandørsystemer, e-poster, eksporter, nedlastinger eller tredjepartsplattformer før de overskrives eller ikke lenger er nødvendige.
Publisert sosialt innhold, e-postet innhold, nedlastede filer, offentlige rapporter, offentlige sider eller data sendt til tredjepartstjenester kan forbli tilgjengelige utenfor MydropAI selv etter sletting fra tjenesten.

12. Dine Rettigheter og Valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be om tilgang, korrigering, sletting, portabilitet, begrensning, innsigelse, tilbaketrekking av samtykke, reservasjon mot viss deling eller målrettet annonsering, reservasjon mot markedsføring og en klage på visse personvernbeslutninger.

Du kan oppdatere noe informasjon i kontoinnstillinger, arbeidsområdeinnstillinger eller innstillinger for tilkoblede tjenester. Du kan koble fra integrasjoner, slette valgt innhold, deaktivere offentlige lenker, endre rapportdeling, melde deg av markedsførings-e-poster eller be om hjelp ved å kontakte oss.

For å utøve personvernrettigheter, send e-post til [email protected]. Vi må kanskje verifisere identiteten og autoriteten din før vi svarer. Hvis forespørselen din gjelder data kontrollert av et arbeidsområde, et byrå, en merkevare eller en kunde, kan vi henvise deg til den organisasjonen eller koordinere med dem.

13. Regionale Personvernmerknader

13.1 Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia og Sveits

Brukere i disse regionene kan ha rettigheter under GDPR-lignende lover, inkludert tilgang, retting, sletting, begrensning, portabilitet, innsigelse og retten til å sende inn klage til en datatilsynsmyndighet. Internasjonale overføringer kan baseres på tilstrekkelighetsbeslutninger, standard kontraktsklausuler, databehandlingsavtaler eller andre lovlige overføringsmekanismer.

13.2 California og lignende amerikanske delstatslover

California og andre amerikanske delstatslover kan gi rettigheter til å vite, få tilgang, korrigere, slette, få en kopi, reservere seg mot salg eller deling, reservere seg mot målrettet annonsering, begrense viss bruk av sensitive personopplysninger og unngå diskriminering for å utøve personvernrettigheter. Vi selger ikke personopplysninger for penger. Hvis vår bruk av analyse- eller annonseringsteknologier anses som deling eller målrettet annonsering under gjeldende lov, kan du kontakte oss for å reservere deg der det kreves.

14. Internasjonale Overføringer

Vi er basert i USA og kan behandle informasjon i USA og andre land der vi eller våre tjenesteleverandører opererer. Disse landene kan ha personvernlover som er forskjellige fra der du bor. Når det kreves, bruker vi egnede sikkerhetstiltak for internasjonale overføringer.

15. Sikkerhet

Vi bruker rimelige administrative, tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak utformet for å beskytte informasjon mot uautorisert tilgang, tap, misbruk, endring og utlevering. Sikkerhetstiltak kan inkludere tilgangskontroller, kryptering der det er hensiktsmessig, overvåking, logging, sikkerhetskopier, sikkerhetsgjennomganger og prosedyrer for hendelseshåndtering.

Ingen system er perfekt sikkert. Du er ansvarlig for sterke passord, sikre enheter, passende tillatelser i arbeidsområdet, forsiktig deling av offentlige lenker og passord, og rask rapportering av mistenkelig aktivitet.

16. Barn

MydropAI er ikke rettet mot barn under 13 år og er ikke ment for brukere under 18 år for å opprette kontoer. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Hvis du tror et barn har gitt oss personopplysninger, kontakt oss, så tar vi passende skritt for å slette dem med mindre vi er juridisk forpliktet til å oppbevare dem.

17. Tredjepartsnettsteder og -tjenester

Tjenesten kan lenke til eller integrere med tredjepartsnettsteder, plattformer, apper, API-er og tjenester. Deres personvernpraksis er styrt av deres egne retningslinjer. Vi er ikke ansvarlige for personvernet, sikkerheten, innholdet eller praksisen til tredjeparter som vi ikke kontrollerer.

18. Endringer i Denne Erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen etter hvert som tjenesten, loven eller virksomheten vår endres. Når endringer er vesentlige, tar vi rimelige skritt for å varsle brukere, for eksempel ved å oppdatere denne siden, sende en e-post eller vise en melding i appen. Fortsatt bruk etter ikrafttredelsesdatoen betyr at den oppdaterte erklæringen gjelder.

Ikrafttredelsesdato: 12. juni 2026. Sist oppdatert: 12. juni 2026.

19. Kontakt

For spørsmål om personvern, rettighetsforespørsler, forespørsler om sletting av data, klager eller sikkerhetsbekymringer, kontakt [email protected].

Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt, kan du ha rett til å kontakte en personvernregulator eller datatilsynsmyndighet i din jurisdiksjon.