Privatlivspolitik

1. Overblik

Denne privatlivspolitik gælder for MydropAI, Mydrop, mydropai.com-websitet, appen, offentlige godkendelseslinks, formularer, brand-portaler, link-in-bio-sider, rapporter, demoer, kommunikation og relaterede tjenester. Tjenesten drives af ADB International LLC, et selskab med begrænset ansvar i USA. I denne politik henviser "MydropAI", "Mydrop", "vi", "os" og "vores" til ADB International LLC.

Vi indsamler og bruger oplysninger til at levere software til administration af sociale medier: konti, workspaces, teamsamarbejde, forbindelser til sociale profiler, oprettelse af indhold, planlægning, godkendelser, publicering, offentlig deling, formularer, linksider, klientportaler, indbakke-workflows, automatiseringer, analyser, rapporter, AI-funktioner, fakturering, support, sikkerhed og produktforbedring.

Vi sælger ikke personlige oplysninger for penge. Vi bruger ikke privat workspace-indhold til at træne en generel MydropAI-model uden tilladelse. Vi behandler kun data fra tilsluttede platforme, uploadede filer, prompts og workspace-indhold som beskrevet i denne politik, som konfigureret af autoriserede brugere, eller som nødvendigt for at levere og beskytte tjenesten.

2. Vores rolle og din rolle

For konto-, fakturerings-, website-, marketing-, support-, sikkerheds- og produktanalysedata handler vi generelt som den virksomhed eller dataansvarlige, der beslutter, hvordan dataene bruges.

For workspace-indhold og personlige data, som kunder uploader, importerer, indsamler eller behandler gennem MydropAI på vegne af deres egne kunder, medarbejdere, følgere, skabere, kunder eller potentielle kunder, er workspace-ejeren eller kunden normalt den dataansvarlige, og vi behandler dataene for at levere tjenesten. Hvis du er en offentlig formularindsender, godkendelsesmodtager, rapportviser, brand-portalgæst eller link-in-bio-besøgende, kan det workspace eller brand, der sendte dig linket, også kontrollere, hvordan din indsendelse eller interaktion bruges.

3. Oplysninger, vi indsamler

De præcise oplysninger afhænger af, hvordan du bruger tjenesten, hvilken plan du har, hvilke funktioner der er aktiveret, hvilke tredjepartstjenester du forbinder, og hvilket indhold du eller dit workspace vælger at give.

3.1 Konto- og identitetsoplysninger

navn, e-mailadresse, profilbillede, loginmetode, konto-id'er og adgangskoderelaterede godkendelsesdata;
registrering, beta-adgang, onboarding, henvisninger, kampagner, undersøgelser, sprog, tidszone og præferencer;
workspace-medlemskab, roller, tilladelser, invitationer, notifikationsindstillinger og kontostatus;
supportanmodninger, feedback, kontakt historik, anmeldelsesinteraktioner og kommunikationspræferencer.

3.2 Workspace-, brand- og teamdata

workspace-navne, brandnavne, profilgrupper, brandidentitetsfelter, farver, skrifttyper, logoer, websites, kontaktoplysninger, tjenester, produkter, mapper, kampagner, noter, påmindelser og driftspræferencer;
teammedlemmer, klient-samarbejdspartnere, eksterne modtagere, portal-konfiguration, tilladelser, kommentarer, beskeder, reaktioner, tildelinger, statusser, tags og interne noter;
faktureringsplanstatus, kvoter, forbrugstællere, abonnementsstatus, produktbegrænsninger og kundeportalreferencer.

3.3 Indhold, medier, filer og offentlige indsendelser

opslag, billedtekster, hashtags, omtaler, links, første kommentarer, platformspecifikke indstillinger, medier, thumbnails, alt-tekst, kampagnelinks, UTM-parametre, kladder, godkendelser, foreslåede redigeringer og publiceringsstatus;
uploadede eller importerede billeder, videoer, lyd, PDF'er, dokumenter, ZIP-filer, mapper, brandaktiver, genererede medier, previews, ekstraheret tekst, transskriptioner, metadata og downloadaktivitet;
formularspørgsmål, formularindsendelser, indsendte filer, lokationer, billedtekster, e-mail-indsamlingsdata, portal-uploads, godkendelseskommentarer, rapportvisningsaktivitet og offentlige samtalebeskeder;
link-in-bio-sideindstillinger, offentlige blokke, knapper, feeds, sociale links, e-mail-indsamlinger, brugerdefineret HTML tilføjet af autoriserede brugere, lydsporindstillinger og sideanalyser.

3.4 Tilsluttede platforme og integrationsdata

autorisationstokens, refresh-tokens, tilladelsesomfang, konto-ID'er, side-ID'er, kanal-ID'er, brugernavne, profilbilleder, profilmetadata, kontotype, token-udløbsstatus og forbindelsesstatus;
sociale opslag, kommentarer, direkte beskeder, tråddata, likes, svar, offentlige profildata, analyser, benchmarks, rangeringer, offentlige overvågningsdata og tilgængelige medier eller kontolister returneret af tilsluttede tjenester;
filer, mapper, billeder, designaktiver, kalenderbegivenheder, påmindelser, importmetadata og tjenesteindstillinger fra værktøjer, du autoriserer, såsom Google-tjenester, Canva og andre understøttede integrationer.

3.5 AI-, automatiserings- og rapportdata

prompts, chatbeskeder, instruktioner, valgt brandkontekst, uploadede vedhæftninger, ekstraheret filkontekst, AI-genererede kladder, genererede medier, artefakter, gemte prompts og feedback på output;
automatiseringsregler, triggerindstillinger, feltmapping, planlægningsvalg, regeludførelseslogs, AI-genererede kladder, AI-resuméer, rapporteringsskabeloner, rapportkørsler, delte rapportlinks, rapportadgangskoder, udløbsindstillinger og leveringsmodtagere.

3.6 Fakturerings- og transaktionsdata

faktureringsnavn, fakturerings-e-mail, plan, abonnementsstatus, checkout-aktivitet, kunde-ID'er, fakturaer, skatter, annulleringsstatus, adgangsnøgler og betalingsprocessorreferencer;
betalingskort- og bankoplysninger håndteres af betalingsprocessorer. Vi behøver ikke at gemme fulde kortnumre i tjenesten.

3.7 Enheds-, brugs-, cookie- og sikkerhedsdata

IP-adresse, omtrentlig placering, browser, enhedstype, operativsystem, sprog, henvisningssider, UTM-parametre, viste sider, klikkede knapper, funktionsbrug, tidsstempler, logs, fejl og ydeevneoplysninger;
cookies, lokal lagring, sessions-id'er, sikkerhedssignaler, bot-tjek, misbrugsforebyggelsesdata og lignende teknologier, der bruges til at holde dig logget ind, huske præferencer, måle produktbrug og beskytte tjenesten.

4. Kilder til oplysninger

Vi indsamler oplysninger fra:

dig, når du opretter en konto, uploader indhold, konfigurerer et workspace, indsender en formular, forbinder en profil, bruger AI-værktøjer, kontakter support eller interagerer med offentlige sider;
workspace-ejere, administratorer, teammedlemmer, klienter, gæster og eksterne modtagere, der inviterer dig, tildeler arbejde, nævner dig, godkender indhold, sender dig beskeder eller indsender oplysninger, der involverer dig;
tredjepartstjenester, som du eller dit workspace autoriserer, herunder sociale netværk, kalendere, lagringsudbydere, medietjenester, designværktøjer, faktureringstjenester, e-mailtjenester, analyseringsværktøjer og godkendelsesudbydere;
din browser, enhed, netværk, cookies og lignende teknologier;
offentligt tilgængelige kilder, når du bruger overvågning, konkurrenceintelligens, profildiscovery, offentlige previews eller lignende funktioner.

5. Hvordan vi bruger oplysninger

Vi bruger oplysninger til at:

oprette konti, godkende brugere, administrere sessioner, sikre adgang og drive workspaces;
levere kalendere, mediebiblioteker, opslagskomponister, godkendelser, offentlige portaler, formularer, link-in-bio-sider, rapporter, indbakker, samtaler, notifikationer, påmindelser, kampagner, automatiseringer og analyser;
forbinde, synkronisere, importere fra, publicere til, svare gennem eller læse data fra tredjepartstjenester, som du autoriserer;
generere, redigere, opsummere, klassificere, forhåndsvise, oversætte, score eller på anden måde assistere med indhold gennem AI-funktioner, du vælger at bruge;
behandle betalinger, administrere abonnementer, håndhæve kvoter, forhindre misbrug af betalte funktioner og levere kundeportaler;
sende transaktions-e-mails, godkendelsesanmodninger, påmindelser, rapportleverancer, profiludløbsmeddelelser, workspace-invitationer, supportbeskeder og serviceopdateringer;
måle produktbrug, diagnosticere fejl, forbedre funktioner, teste ændringer, forstå marketingattribution og udvikle ny funktionalitet;
beskytte brugere, klienter, offentlige indsendere, tredjeparter og tjenesten mod svindel, spam, sikkerhedshændelser, misbrug og politikkrænkelser;
overholde loven, håndhæve vilkår, reagere på juridiske anmodninger, løse tvister og beskytte rettigheder, sikkerhed og ejendom.

6. AI-datahåndtering

Når du bruger AI-funktioner, kan tjenesten behandle prompts, valgt workspace-kontekst, brandvejledning, profildata, medier, vedhæftninger, ekstraheret tekst, transskriptioner, tidligere chatkontekst, automatiseringsinput, rapportdata, indbakkeindhold og andre oplysninger, du vælger eller har tilladelse til at bruge. Disse data bruges til at generere den ønskede kladde, medie, resumé, anbefaling, rapport, automatiseringsoutput eller andet AI-assisteret resultat.

AI-output bør gennemgås, før det bruges. Du er ansvarlig for at kontrollere nøjagtighed, rettigheder, overholdelse, tone, oplysninger og platforms egnethed, før du publicerer, sender eller stoler på AI-output.

Vi kan bruge tredjeparts AI- og medieudbydere til at levere AI-funktioner. Vi bruger ikke privat workspace-indhold til at træne en generel MydropAI-model uden tilladelse. Vi bruger heller ikke Google Workspace API-data til at udvikle, forbedre eller træne generaliserede AI- eller maskinlæringsmodeller.

7. Google API-data

Hvis du forbinder Google-tjenester, kan MydropAI få adgang til Google-konto, profil, kalender, lagring, billeder, virksomhedsprofil eller relaterede data kun for at levere de funktioner, du autoriserer, såsom login, importer, kalendersynkronisering, profilstyring, publicering, analyser eller rapportering.

MydropAIs brug og overførsel af oplysninger modtaget fra Google API'er vil overholde Googles politik for brugerdata i API-tjenester, herunder kravene om begrænset brug. Vi sælger ikke Google-brugerdata, bruger dem ikke til uafhængig reklame eller bruger Google Workspace API-data til at træne generaliserede AI- eller maskinlæringsmodeller.

Du kan afbryde Google-tjenester gennem appen eller gennem dine Google-kontotilladelser. Afbrydelse kan stoppe importer, kalendersynkronisering, analyser, publicering eller andre funktioner, der afhænger af den autorisation.

8. Hvordan vi deler oplysninger

Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik:

med workspace-ejere, administratorer, medlemmer, inviterede brugere, klienter, godkendelsesmodtagere, rapportmodtagere, portalgæster, formular-ejere og offentlige sidebesøgende i henhold til workspace-indstillinger og funktionskonfiguration;
med tredjepartsplatforme og integrationer, du autoriserer, herunder sociale netværk, kalendere, medietjenester, designværktøjer, lagringsudbydere, messaging-kanaler og virksomhedsprofil-tjenester;
med tjenesteudbydere, der hjælper med hosting, lagring, godkendelse, sikkerhed, betalinger, abonnementer, e-mail, notifikationer, analyser, kundesupport, AI-funktioner, mediegenerering, logning, overvågning og produktdrift;
med betalingsprocessorer for at gennemføre checkout, administrere abonnementer, behandle skatter, forhindre svindel og levere faktureringsportaler;
med offentlige seere, når du publicerer link-in-bio-sider, brand-portaler, offentlige rapporter, offentlige formularer, offentlige godkendelser eller sociale opslag;
med professionelle rådgivere, revisorer, forsikringsselskaber og juridiske myndigheder, når det er nødvendigt for overholdelse, tvister, sikkerhed, tryghed eller juridiske forpligtelser;
med en efterfølger eller potentiel efterfølger i forbindelse med en fusion, opkøb, finansiering, omorganisering, konkurs, aktivsalg eller lignende forretningstransaktion, underlagt passende beskyttelser.

9. Cookies, analyser og marketingteknologier

Vi bruger cookies, lokal lagring, pixels, tags og lignende teknologier til at holde dig logget ind, huske præferencer, sikre tjenesten, forstå, hvordan websitet og appen bruges, måle kampagner, forbedre onboarding og diagnosticere problemer.

Nogle analyse- eller reklamerelaterede teknologier kan involvere tredjeparter, der modtager enheds-, brugs- eller interaktionsoplysninger. Afhængigt af hvor du bor, kan dette betragtes som målrettet annoncering, deling eller lignende aktivitet under privatlivslovgivningen. Vi sælger ikke personlige oplysninger for penge. Du kan reducere eller blokere mange sporings-teknologier gennem browserindstillinger, enhedskontroller, privatlivsudvidelser og tilgængelige cookie- eller samtykkeværktøjer.

10. Retsgrundlag for behandling

Hvor privatlivslovgivningen kræver et retsgrundlag, behandler vi personoplysninger baseret på et eller flere af følgende: opfyldelse af en kontrakt, legitime interesser, samtykke, overholdelse af juridiske forpligtelser, beskyttelse af vitale interesser eller et andet retsgrundlag, der er tilgængeligt under gældende lov.

Vores legitime interesser omfatter drift og forbedring af tjenesten, sikring af konti, forebyggelse af misbrug, støtte til brugere, måling af produktets ydeevne, kommunikation om tjenesten og beskyttelse af juridiske rettigheder. Hvor vi stoler på samtykke, kan du trække det tilbage, hvor det er relevant, men tilbagetrækning påvirker ikke behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen.

11. Opbevaring

Vi opbevarer oplysninger så længe, det med rimelighed er nødvendigt for at levere tjenesten, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister, håndhæve aftaler, opretholde sikkerhed, forhindre misbrug, understøtte sikkerhedskopier og drive legitime forretningsregistre.

Konto-, workspace-, brand-, indholds-, medie-, formular-, portal-, rapport-, indbakke-, automatiserings- og tilsluttede platformdata opbevares generelt, mens kontoen eller workspacet er aktivt, eller indtil de slettes af en autoriseret bruger.
Tilsluttede tjenestetokens og profildata opbevares generelt, indtil de afbrydes, udløber, erstattes, slettes eller ikke længere er nødvendige for den autoriserede funktion.
Fakturerings-, skatte-, faktura- og transaktionsregistre kan opbevares som krævet til regnskabs-, skatte-, svindel-, chargeback- og juridiske formål.
Sikkerhedslogs, revisionsregistre, analyser og misbrugsforebyggelsesdata kan opbevares i en rimelig periode for at beskytte tjenesten og undersøge problemer.
Slettede data kan forblive i en begrænset periode i sikkerhedskopier, logs, caches, udbyderes systemer, e-mails, eksporter, downloads eller tredjepartsplatforme, før de overskrives eller ikke længere er nødvendige.
Publiceret socialt indhold, e-mailt indhold, downloadede filer, offentlige rapporter, offentlige sider eller data sendt til tredjepartstjenester kan forblive tilgængelige uden for MydropAI, selv efter sletning fra tjenesten.

12. Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at anmode om adgang, berigtigelse, sletning, portabilitet, begrænsning, indsigelse, tilbagetrækning af samtykke, fravalg af visse delinger eller målrettet annoncering, fravalg af markedsføring og appel af visse privatlivsafgørelser.

Du kan opdatere nogle oplysninger i kontoindstillinger, workspace-indstillinger eller tilsluttede tjenesteindstillinger. Du kan afbryde integrationer, slette valgt indhold, deaktivere offentlige links, ændre rapportdeling, afmelde marketing-e-mails eller anmode om hjælp ved at kontakte os.

For at udøve privatlivsrettigheder, send en e-mail til [email protected]. Vi kan have brug for at verificere din identitet og autoritet, før vi svarer. Hvis din anmodning vedrører data, der kontrolleres af et workspace, et bureau, et brand eller en kunde, kan vi henvise dig til den organisation eller koordinere med dem.

13. Regionale privatlivsmeddelelser

13.1 Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien og Schweiz

Brugere i disse regioner kan have rettigheder under GDPR-lignende love, herunder adgang, berigtigelse, sletning, begrænsning, portabilitet, indsigelse og retten til at indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed. Internationale overførsler kan stole på tilstrækkelighedsafgørelser, standardkontraktklausuler, databehandlingsaftaler eller andre lovlige overførselsmekanismer.

13.2 Californien og lignende amerikanske stats love

Californien og andre amerikanske stats privatlivslove kan give rettigheder til at vide, få adgang, rette, slette, få en kopi, fravælge salg eller deling, fravælge målrettet annoncering, begrænse visse følsomme personlige oplysninger og undgå forskelsbehandling for at udøve privatlivsrettigheder. Vi sælger ikke personlige oplysninger for penge. Hvis vores brug af analyse- eller reklameteknologier betragtes som deling eller målrettet annoncering under gældende lov, kan du kontakte os for at fravælge, hvor det kræves.

14. Internationale overførsler

Vi er baseret i USA og kan behandle oplysninger i USA og andre lande, hvor vi eller vores tjenesteudbydere opererer. Disse lande kan have privatlivslove, der adskiller sig fra dem, hvor du bor. Når det er nødvendigt, bruger vi passende sikkerhedsforanstaltninger til internationale overførsler.

15. Sikkerhed

Vi bruger rimelige administrative, tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger designet til at beskytte oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug, ændring og videregivelse. Sikkerhedsforanstaltninger kan omfatte adgangskontrol, kryptering, hvor det er passende, overvågning, logning, sikkerhedskopier, sikkerhedsgennemgange og procedure for håndtering af sikkerhedshændelser.

Intet system er perfekt sikkert. Du er ansvarlig for stærke adgangskoder, sikre enheder, passende workspace-tilladelser, forsigtig deling af offentlige links og adgangskoder og hurtig rapportering af mistænkelig aktivitet.

16. Børn

MydropAI er ikke rettet mod børn under 13 år og er ikke beregnet til, at brugere under 18 år opretter konti. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år. Hvis du mener, at et barn har givet os personlige oplysninger, så kontakt os, og vi vil tage passende skridt til at slette dem, medmindre vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem.

17. Tredjepartswebsites og -tjenester

Tjenesten kan linke til eller integrere med tredjepartswebsites, platforme, apps, API'er og tjenester. Deres privatlivspraksis er styret af deres egne politikker. Vi er ikke ansvarlige for privatliv, sikkerhed, indhold eller praksis hos tredjeparter, som vi ikke kontrollerer.

18. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne politik, efterhånden som tjenesten, loven eller vores forretning ændrer sig. Når ændringer er væsentlige, vil vi tage rimelige skridt til at underrette brugere, såsom ved at opdatere denne side, sende en e-mail eller vise en meddelelse i appen. Fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen betyder, at den opdaterede politik gælder.

Ikrafttrædelsesdato: 12. juni 2026. Sidst opdateret: 12. juni 2026.

19. Kontakt

For spørgsmål om privatliv, anmodninger om rettigheder, anmodninger om sletning af data, klager eller sikkerhedsproblemer, kontakt [email protected].

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du have ret til at kontakte en privatlivsregulator eller databeskyttelsesmyndighed i din jurisdiktion.