गोपनीयता नीति

1. अवलोकन

यह गोपनीयता नीति MydropAI, Mydrop, mydropai.com वेबसाइट, ऐप, पब्लिक अप्रूवल लिंक, फॉर्म, ब्रांड पोर्टल, लिंक-इन-बायो पेज, रिपोर्ट, डेमो, संचार और संबंधित सेवाओं पर लागू होती है। यह सेवा ADB International LLC द्वारा संचालित की जाती है, जो एक संयुक्त राज्य अमेरिका की सीमित देयता कंपनी है। इस नीति में, "MydropAI", "Mydrop", "हम", "हमें", और "हमारा" का अर्थ ADB International LLC से है।

हम सोशल मीडिया ऑपरेशंस सॉफ़्टवेयर प्रदान करने के लिए जानकारी इकट्ठा और उपयोग करते हैं: अकाउंट, वर्कस्पेस, टीम कोलैबोरेशन, सोशल प्रोफ़ाइल कनेक्शन, कंटेंट क्रिएशन, शेड्यूलिंग, अप्रूवल, पब्लिशिंग, पब्लिक शेयरिंग, फॉर्म, लिंक पेज, क्लाइंट पोर्टल, इनबॉक्स वर्कफ़्लो, ऑटोमेशन, एनालिटिक्स, रिपोर्ट, AI-सहायता प्राप्त सुविधाएँ, बिलिंग, सपोर्ट, सुरक्षा और उत्पाद में सुधार।

हम पैसे के लिए व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हम बिना अनुमति के एक सामान्य MydropAI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए निजी वर्कस्पेस कंटेंट का उपयोग नहीं करते हैं। हम केवल कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म डेटा, अपलोड की गई फ़ाइलें, प्रॉम्प्ट और वर्कस्पेस कंटेंट को इस नीति में वर्णित अनुसार, अधिकृत उपयोगकर्ताओं द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए अनुसार, या सेवा प्रदान करने और उसकी सुरक्षा के लिए आवश्यकतानुसार संसाधित करते हैं।

2. हमारी भूमिका और आपकी भूमिका

अकाउंट, बिलिंग, वेबसाइट, मार्केटिंग, सपोर्ट, सुरक्षा और उत्पाद एनालिटिक्स डेटा के लिए, हम आम तौर पर उस व्यवसाय या नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं जो यह तय करने के लिए जिम्मेदार है कि उस डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है।

वर्कस्पेस कंटेंट और व्यक्तिगत डेटा के लिए जो ग्राहक MydropAI के माध्यम से अपने स्वयं के क्लाइंट्स, कर्मचारियों, फॉलोअर्स, क्रिएटर्स, ग्राहकों या संभावनाओं की ओर से अपलोड, आयात, एकत्र या संसाधित करते हैं, वर्कस्पेस का मालिक या ग्राहक आमतौर पर व्यवसाय या नियंत्रक होता है, और हम सेवा प्रदान करने के लिए डेटा संसाधित करते हैं। यदि आप एक सार्वजनिक फॉर्म सबमिटर, अप्रूवल प्राप्तकर्ता, रिपोर्ट व्यूअर, ब्रांड पोर्टल अतिथि, या लिंक-इन-बायो विज़िटर हैं, तो जिस वर्कस्पेस या ब्रांड ने आपको लिंक भेजा है, वह यह भी नियंत्रित कर सकता है कि आपके सबमिशन या इंटरैक्शन का उपयोग कैसे किया जाता है।

3. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

सटीक जानकारी इस बात पर निर्भर करती है कि आप सेवा का उपयोग कैसे करते हैं, आप किस प्लान का उपयोग करते हैं, कौन सी सुविधाएँ सक्षम हैं, आप किन तृतीय-पक्ष सेवाओं को कनेक्ट करते हैं, और आप या आपका वर्कस्पेस कौन सी सामग्री प्रदान करना चुनते हैं।

3.1 खाता और पहचान की जानकारी

नाम, ईमेल पता, प्रोफ़ाइल छवि, लॉगिन विधि, खाता पहचानकर्ता और पासवर्ड से संबंधित प्रमाणीकरण डेटा;
पंजीकरण, बीटा एक्सेस, ऑनबोर्डिंग, रेफरल, अभियान, सर्वेक्षण, भाषा, समय क्षेत्र और वरीयता जानकारी;
वर्कस्पेस सदस्यता, भूमिकाएँ, अनुमतियाँ, आमंत्रण, सूचना सेटिंग्स और खाता स्थिति;
समर्थन अनुरोध, प्रतिक्रिया, संपर्क इतिहास, समीक्षा प्रॉम्प्ट इंटरैक्शन और संचार प्राथमिकताएँ।

3.2 वर्कस्पेस, ब्रांड और टीम डेटा

वर्कस्पेस के नाम, ब्रांड नाम, प्रोफ़ाइल समूह, ब्रांड पहचान फ़ील्ड, रंग, फ़ॉन्ट, लोगो, वेबसाइटें, संपर्क विवरण, सेवाएँ, उत्पाद, फ़ोल्डर, अभियान, नोट्स, अनुस्मारक और परिचालन प्राथमिकताएँ;
टीम के सदस्य, क्लाइंट सहयोगी, बाहरी प्राप्तकर्ता, पोर्टल कॉन्फ़िगरेशन, अनुमतियाँ, टिप्पणियाँ, संदेश, प्रतिक्रियाएँ, असाइनमेंट, स्थितियाँ, टैग और आंतरिक नोट्स;
बिलिंग प्लान की स्थिति, कोटा, उपयोग काउंटर, सदस्यता स्थिति, उत्पाद सीमाएँ और ग्राहक पोर्टल संदर्भ।

3.3 सामग्री, मीडिया, फ़ाइलें और सार्वजनिक सबमिशन

पोस्ट, कैप्शन, हैशटैग, उल्लेख, लिंक, पहली टिप्पणियाँ, प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट सेटिंग्स, मीडिया, थंबनेल, alt टेक्स्ट, अभियान लिंक, UTM पैरामीटर, ड्राफ्ट, स्वीकृतियाँ, सुझाए गए संपादन और प्रकाशन स्थिति;
अपलोड या आयात की गई छवियां, वीडियो, ऑडियो, PDF, दस्तावेज़, ZIP फ़ाइलें, फ़ोल्डर, ब्रांड एसेट्स, जनरेटेड मीडिया, पूर्वावलोकन, निकाला गया टेक्स्ट, ट्रांसक्रिप्ट, मेटाडेटा और डाउनलोड गतिविधि;
फ़ॉर्म प्रश्न, फ़ॉर्म सबमिशन, सबमिट की गई फ़ाइलें, स्थान, कैप्शन, ईमेल कैप्चर डेटा, पोर्टल अपलोड, स्वीकृति टिप्पणियाँ, रिपोर्ट देखने की गतिविधि और सार्वजनिक वार्तालाप संदेश;
लिंक-इन-बायो पेज सेटिंग्स, सार्वजनिक ब्लॉक, बटन, फ़ीड, सोशल लिंक, ईमेल कैप्चर, अधिकृत उपयोगकर्ताओं द्वारा जोड़ा गया कस्टम HTML, साउंडट्रैक सेटिंग्स और पेज एनालिटिक्स।

3.4 कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म और एकीकरण डेटा

प्राधिकरण टोकन, रिफ्रेश टोकन, अनुमति स्कोप, खाता ID, पेज ID, चैनल ID, उपयोगकर्ता नाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, प्रोफ़ाइल मेटाडेटा, खाता प्रकार, टोकन समाप्ति स्थिति और कनेक्शन स्वास्थ्य;
सोशल पोस्ट, टिप्पणियाँ, डायरेक्ट मैसेज, थ्रेड डेटा, लाइक, रिप्लाई, सार्वजनिक प्रोफ़ाइल डेटा, एनालिटिक्स, बेंचमार्क, रैंकिंग, सार्वजनिक निगरानी डेटा और कनेक्टेड सेवाओं द्वारा लौटाई गई उपलब्ध मीडिया या खाता सूचियाँ;
वे फ़ाइलें, फ़ोल्डर, फ़ोटो, डिज़ाइन एसेट्स, कैलेंडर ईवेंट, अनुस्मारक, आयात मेटाडेटा और सेवा सेटिंग्स जिन्हें आप अधिकृत करते हैं, जैसे कि Google सेवाएँ, Canva और अन्य समर्थित एकीकरण।

3.5 AI, स्वचालन और रिपोर्ट डेटा

प्रॉम्प्ट, चैट संदेश, निर्देश, चयनित ब्रांड संदर्भ, अपलोड किए गए अटैचमेंट, निकाली गई फ़ाइल सामग्री, AI-जनरेटेड ड्राफ्ट, जनरेटेड मीडिया, आर्टिफैक्ट, सहेजे गए प्रॉम्प्ट और आउटपुट पर प्रतिक्रिया;
ऑटोमेशन नियम, ट्रिगर सेटिंग्स, फ़ील्ड मैपिंग, शेड्यूलिंग विकल्प, नियम निष्पादन लॉग, जनरेटेड ड्राफ्ट, AI सारांश, रिपोर्ट टेम्पलेट, रिपोर्ट रन, साझा रिपोर्ट लिंक, रिपोर्ट पासवर्ड, समाप्ति सेटिंग्स और वितरण प्राप्तकर्ता।

3.6 बिलिंग और लेन-देन डेटा

बिलिंग नाम, बिलिंग ईमेल, प्लान, सदस्यता स्थिति, चेकआउट गतिविधि, ग्राहक ID, चालान, कर, रद्दीकरण स्थिति, एक्सेस कीज़ और भुगतान प्रोसेसर संदर्भ;
भुगतान कार्ड और बैंक विवरण भुगतान प्रोसेसर द्वारा संभाले जाते हैं। हमें सेवा में पूर्ण कार्ड नंबर संग्रहीत करने की आवश्यकता नहीं है।

3.7 डिवाइस, उपयोग, कुकीज़ और सुरक्षा डेटा

IP पता, अनुमानित स्थान, ब्राउज़र, डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, भाषा, रेफ़रिंग पेज, UTM पैरामीटर, देखे गए पेज, क्लिक किए गए बटन, सुविधा उपयोग, टाइमस्टैम्प, लॉग, त्रुटियाँ और प्रदर्शन जानकारी;
कुकीज़, लोकल स्टोरेज, सत्र पहचानकर्ता, सुरक्षा संकेत, बॉट जाँच, दुरुपयोग रोकथाम डेटा और इसी तरह की तकनीकें जो आपको लॉग इन रखने, प्राथमिकताएँ याद रखने, उत्पाद उपयोग मापने और सेवा की सुरक्षा के लिए उपयोग की जाती हैं।

4. जानकारी के स्रोत

हम जानकारी एकत्र करते हैं:

आपसे, जब आप एक खाता बनाते हैं, सामग्री अपलोड करते हैं, एक कार्यक्षेत्र कॉन्फ़िगर करते हैं, एक फ़ॉर्म सबमिट करते हैं, एक प्रोफ़ाइल कनेक्ट करते हैं, AI उपकरणों का उपयोग करते हैं, समर्थन से संपर्क करते हैं, या सार्वजनिक पृष्ठों के साथ इंटरैक्ट करते हैं;
कार्यक्षेत्र मालिकों, व्यवस्थापकों, टीम के सदस्यों, ग्राहकों, अतिथियों और बाहरी प्राप्तकर्ताओं से जो आपको आमंत्रित करते हैं, काम सौंपते हैं, आपका उल्लेख करते हैं, सामग्री स्वीकृत करते हैं, आपको संदेश भेजते हैं, या आपसे जुड़ी जानकारी सबमिट करते हैं;
आपके या आपके कार्यक्षेत्र द्वारा अधिकृत तृतीय-पक्ष सेवाएँ, जिनमें सोशल नेटवर्क, कैलेंडर, स्टोरेज प्रदाता, मीडिया सेवाएँ, डिज़ाइन उपकरण, बिलिंग सेवाएँ, ईमेल सेवाएँ, एनालिटिक्स उपकरण और प्रमाणीकरण प्रदाता शामिल हैं;
आपका ब्राउज़र, डिवाइस, नेटवर्क, कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकें;
सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोत जब आप निगरानी, प्रतिस्पर्धी खुफिया, प्रोफ़ाइल खोज, सार्वजनिक पूर्वावलोकन या इसी तरह की सुविधाओं का उपयोग करते हैं।

5. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम जानकारी का उपयोग करते हैं:

खाते बनाने, उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने, सत्र प्रबंधित करने, पहुंच सुरक्षित करने और कार्यक्षेत्र संचालित करने के लिए;
कैलेंडर, मीडिया लाइब्रेरी, पोस्ट कंपोज़र, स्वीकृतियाँ, सार्वजनिक पोर्टल, फ़ॉर्म, लिंक-इन-बायो पेज, रिपोर्ट, इनबॉक्स, वार्तालाप, सूचनाएँ, अनुस्मारक, अभियान, स्वचालन और एनालिटिक्स प्रदान करने के लिए;
तीसरे पक्ष की सेवाओं से कनेक्ट करने, सिंक करने, आयात करने, प्रकाशित करने, उत्तर देने या डेटा पढ़ने के लिए जिन्हें आप अधिकृत करते हैं;
AI सुविधाओं के माध्यम से सामग्री उत्पन्न करने, संपादित करने, सारांशित करने, वर्गीकृत करने, पूर्वावलोकन करने, अनुवाद करने, स्कोर करने या अन्यथा सहायता करने के लिए जिनका आप उपयोग करना चुनते हैं;
भुगतान संसाधित करने, सदस्यता प्रबंधित करने, कोटा लागू करने, भुगतान सुविधाओं के दुरुपयोग को रोकने और ग्राहक पोर्टल प्रदान करने के लिए;
लेन-देन ईमेल, स्वीकृति अनुरोध, अनुस्मारक, रिपोर्ट वितरण, प्रोफ़ाइल-समाप्ति सूचनाएँ, कार्यक्षेत्र आमंत्रण, समर्थन संदेश और सेवा अपडेट भेजने के लिए;
उत्पाद उपयोग मापने, त्रुटियों का निदान करने, सुविधाओं में सुधार करने, परिवर्तनों का परीक्षण करने, मार्केटिंग एट्रिब्यूशन को समझने और नई कार्यक्षमता विकसित करने के लिए;
उपयोगकर्ताओं, ग्राहकों, सार्वजनिक सबमिटर्स, तीसरे पक्षों और सेवा को धोखाधड़ी, स्पैम, सुरक्षा घटनाओं, दुरुपयोग और नीति उल्लंघनों से बचाने के लिए;
कानून का पालन करने, शर्तों को लागू करने, कानूनी अनुरोधों का जवाब देने, विवादों को हल करने और अधिकारों, सुरक्षा और संपत्ति की रक्षा करने के लिए।

6. AI डेटा हैंडलिंग

जब आप AI सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो सेवा प्रॉम्प्ट, चयनित कार्यक्षेत्र संदर्भ, ब्रांड मार्गदर्शन, प्रोफ़ाइल डेटा, मीडिया, अटैचमेंट, निकाला गया टेक्स्ट, ट्रांसक्रिप्ट, पिछले चैट संदर्भ, स्वचालन इनपुट, रिपोर्ट डेटा, इनबॉक्स सामग्री और अन्य जानकारी संसाधित कर सकती है जो आप चुनते हैं या उपयोग करने की अनुमति है। इस डेटा का उपयोग अनुरोधित ड्राफ्ट, मीडिया, सारांश, अनुशंसा, रिपोर्ट, स्वचालन आउटपुट या अन्य AI-सहायता प्राप्त परिणाम उत्पन्न करने के लिए किया जाता है।

AI आउटपुट का उपयोग करने से पहले समीक्षा की जानी चाहिए। प्रकाशित करने, भेजने या AI आउटपुट पर भरोसा करने से पहले सटीकता, अधिकार, अनुपालन, टोन, खुलासे और प्लेटफ़ॉर्म उपयुक्तता की जाँच करने की जिम्मेदारी आपकी है।

हम AI सुविधाएँ प्रदान करने के लिए तृतीय-पक्ष AI और मीडिया प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं। हम बिना अनुमति के एक सामान्य MydropAI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए निजी कार्यक्षेत्र सामग्री का उपयोग नहीं करते हैं। हम सामान्यीकृत AI या मशीन लर्निंग मॉडल विकसित करने, सुधारने या प्रशिक्षित करने के लिए Google Workspace API डेटा का उपयोग नहीं करते हैं।

7. Google API डेटा

यदि आप Google सेवाएँ कनेक्ट करते हैं, तो MydropAI केवल उन सुविधाओं को प्रदान करने के लिए Google खाता, प्रोफ़ाइल, कैलेंडर, स्टोरेज, फ़ोटो, व्यवसाय प्रोफ़ाइल या संबंधित डेटा तक पहुँच सकता है जिन्हें आप अधिकृत करते हैं, जैसे कि साइन-इन, आयात, कैलेंडर सिंक, प्रोफ़ाइल प्रबंधन, प्रकाशन, एनालिटिक्स या रिपोर्टिंग।

Google API से प्राप्त जानकारी का MydropAI का उपयोग और स्थानांतरण Google API सेवा उपयोगकर्ता डेटा नीति का पालन करेगा, जिसमें सीमित उपयोग की आवश्यकताएँ शामिल हैं। हम Google उपयोगकर्ता डेटा नहीं बेचते हैं, असंबंधित विज्ञापन के लिए इसका उपयोग नहीं करते हैं, या सामान्यीकृत AI या मशीन लर्निंग मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए Google Workspace API डेटा का उपयोग नहीं करते हैं।

आप ऐप के माध्यम से या अपने Google खाते की अनुमतियों के माध्यम से Google सेवाओं को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं। डिस्कनेक्ट करने से आयात, कैलेंडर सिंक, एनालिटिक्स, प्रकाशन या अन्य सुविधाएँ बंद हो सकती हैं जो उस प्राधिकरण पर निर्भर करती हैं।

8. हम जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम केवल इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यकतानुसार जानकारी साझा करते हैं:

कार्यक्षेत्र सेटिंग्स और सुविधा कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार कार्यक्षेत्र मालिकों, व्यवस्थापकों, सदस्यों, आमंत्रित उपयोगकर्ताओं, ग्राहकों, स्वीकृति प्राप्तकर्ताओं, रिपोर्ट प्राप्तकर्ताओं, पोर्टल अतिथियों, फ़ॉर्म मालिकों और सार्वजनिक पृष्ठ आगंतुकों के साथ;
आपके द्वारा अधिकृत तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म और एकीकरणों के साथ, जिनमें सोशल नेटवर्क, कैलेंडर, मीडिया सेवाएँ, डिज़ाइन उपकरण, स्टोरेज प्रदाता, मैसेजिंग चैनल और व्यावसायिक प्रोफ़ाइल सेवाएँ शामिल हैं;
होस्टिंग, स्टोरेज, प्रमाणीकरण, सुरक्षा, भुगतान, सदस्यता, ईमेल, सूचनाएँ, एनालिटिक्स, ग्राहक सहायता, AI सुविधाएँ, मीडिया जनरेशन, लॉगिंग, निगरानी और उत्पाद संचालन में मदद करने वाले सेवा प्रदाताओं के साथ;
चेकआउट पूरा करने, सदस्यता प्रबंधित करने, कर संसाधित करने, धोखाधड़ी रोकने और बिलिंग पोर्टल प्रदान करने के लिए भुगतान प्रोसेसरों के साथ;
सार्वजनिक दर्शकों के साथ जब आप लिंक-इन-बायो पेज, ब्रांड पोर्टल, सार्वजनिक रिपोर्ट, सार्वजनिक फ़ॉर्म, सार्वजनिक स्वीकृतियाँ या सोशल पोस्ट प्रकाशित करते हैं;
पेशेवर सलाहकारों, लेखा परीक्षकों, बीमाकर्ताओं और कानूनी अधिकारियों के साथ जब अनुपालन, विवाद, सुरक्षा, संरक्षण या कानूनी दायित्वों के लिए आवश्यक हो;
उपयुक्त सुरक्षा उपायों के अधीन, विलय, अधिग्रहण, वित्तपोषण, पुनर्गठन, दिवालियापन, संपत्ति बिक्री या इसी तरह के व्यावसायिक लेन-देन में एक उत्तराधिकारी या संभावित उत्तराधिकारी के साथ।

9. कुकीज़, एनालिटिक्स और मार्केटिंग तकनीकें

हम कुकीज़, लोकल स्टोरेज, पिक्सेल, टैग और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करते हैं ताकि आप साइन इन रहें, प्राथमिकताएँ याद रहें, सेवा सुरक्षित रहे, यह समझ सकें कि वेबसाइट और ऐप का उपयोग कैसे किया जाता है, अभियानों को मापें, ऑनबोर्डिंग में सुधार करें और समस्याओं का निदान करें।

कुछ एनालिटिक्स या विज्ञापन-संबंधी तकनीकों में तीसरे पक्ष शामिल हो सकते हैं जो डिवाइस, उपयोग या इंटरैक्शन जानकारी प्राप्त करते हैं। आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर, इसे गोपनीयता कानून के तहत लक्षित विज्ञापन, साझाकरण या इसी तरह की गतिविधि माना जा सकता है। हम पैसे के लिए व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। आप ब्राउज़र सेटिंग्स, डिवाइस नियंत्रण, गोपनीयता एक्सटेंशन और उपलब्ध कुकी या सहमति उपकरणों के माध्यम से कई ट्रैकिंग तकनीकों को कम या ब्लॉक कर सकते हैं।

10. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

जहाँ गोपनीयता कानून को कानूनी आधार की आवश्यकता होती है, हम निम्नलिखित में से एक या अधिक के आधार पर व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं: अनुबंध का प्रदर्शन, वैध हित, सहमति, कानूनी दायित्वों का अनुपालन, महत्वपूर्ण हितों की सुरक्षा, या लागू कानून के तहत उपलब्ध कोई अन्य कानूनी आधार।

हमारे वैध हितों में सेवा का संचालन और सुधार करना, खातों को सुरक्षित करना, दुरुपयोग को रोकना, उपयोगकर्ताओं का समर्थन करना, उत्पाद प्रदर्शन को मापना, सेवा के बारे में संचार करना और कानूनी अधिकारों की रक्षा करना शामिल है। जहाँ हम सहमति पर भरोसा करते हैं, आप इसे लागू होने पर वापस ले सकते हैं, लेकिन वापसी वापसी से पहले हुए प्रसंस्करण को प्रभावित नहीं करती है।

11. प्रतिधारण

हम सेवा प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने, समझौतों को लागू करने, सुरक्षा बनाए रखने, दुरुपयोग को रोकने, बैकअप का समर्थन करने और वैध व्यावसायिक रिकॉर्ड संचालित करने के लिए उचित रूप से आवश्यक समय तक जानकारी रखते हैं।

खाता, कार्यक्षेत्र, ब्रांड, सामग्री, मीडिया, फ़ॉर्म, पोर्टल, रिपोर्ट, इनबॉक्स, स्वचालन और कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म डेटा आम तौर पर तब तक रखे जाते हैं जब तक खाता या कार्यक्षेत्र सक्रिय है या किसी अधिकृत उपयोगकर्ता द्वारा हटाए जाने तक।
कनेक्टेड सेवा टोकन और प्रोफ़ाइल डेटा आम तौर पर तब तक रखे जाते हैं जब तक डिस्कनेक्ट, समाप्त, प्रतिस्थापित, हटाए नहीं जाते हैं, या अधिकृत सुविधा के लिए अब आवश्यक नहीं होते हैं।
लेखा, कर, धोखाधड़ी की रोकथाम, चार्जबैक और कानूनी उद्देश्यों के लिए बिलिंग, कर, चालान और लेन-देन रिकॉर्ड आवश्यकतानुसार बनाए रखे जा सकते हैं।
सेवा की सुरक्षा और मुद्दों की जांच के लिए सुरक्षा लॉग, ऑडिट रिकॉर्ड, एनालिटिक्स और दुरुपयोग-रोकथाम डेटा को उचित अवधि के लिए बनाए रखा जा सकता है।
हटाया गया डेटा बैकअप, लॉग, कैश, प्रदाता सिस्टम, ईमेल, निर्यात, डाउनलोड या तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म में ओवरराइट या अब आवश्यक नहीं होने से पहले सीमित समय तक रह सकता है।
प्रकाशित सोशल सामग्री, ईमेल की गई सामग्री, डाउनलोड की गई फ़ाइलें, सार्वजनिक रिपोर्ट, सार्वजनिक पृष्ठ, या तृतीय-पक्ष सेवाओं को भेजा गया डेटा MydropAI से हटाए जाने के बाद भी MydropAI के बाहर उपलब्ध रह सकता है।

12. आपके अधिकार और विकल्प

आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर, आपको पहुँच, सुधार, विलोपन, पोर्टेबिलिटी, प्रतिबंध, आपत्ति, सहमति वापस लेने, कुछ साझाकरण या लक्षित विज्ञापन से ऑप्ट-आउट, मार्केटिंग से ऑप्ट-आउट और कुछ गोपनीयता निर्णयों की अपील का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है।

आप खाता सेटिंग्स, कार्यक्षेत्र सेटिंग्स या कनेक्टेड सेवा सेटिंग्स में कुछ जानकारी अपडेट कर सकते हैं। आप एकीकरण डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, चयनित सामग्री हटा सकते हैं, सार्वजनिक लिंक अक्षम कर सकते हैं, रिपोर्ट साझाकरण बदल सकते हैं, मार्केटिंग ईमेल से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं, या हमसे संपर्क करके सहायता का अनुरोध कर सकते हैं।

गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, [email protected] पर ईमेल करें। हमें जवाब देने से पहले आपकी पहचान और अधिकार को सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपका अनुरोध किसी कार्यक्षेत्र, एजेंसी, ब्रांड या ग्राहक द्वारा नियंत्रित डेटा से संबंधित है, तो हम आपको उस संगठन के पास भेज सकते हैं या उनके साथ समन्वय कर सकते हैं।

13. क्षेत्रीय गोपनीयता सूचनाएं

13.1 यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्जरलैंड

इन क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं के पास GDPR-शैली के कानूनों के तहत अधिकार हो सकते हैं, जिनमें पहुँच, सुधार, मिटाना, प्रतिबंध, पोर्टेबिलिटी, आपत्ति और डेटा सुरक्षा प्राधिकरण में शिकायत दर्ज करने का अधिकार शामिल है। अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण पर्याप्तता निर्णयों, मानक संविदात्मक खंडों, डेटा प्रसंस्करण समझौतों या अन्य वैध स्थानांतरण तंत्रों पर निर्भर हो सकते हैं।

13.2 कैलिफ़ोर्निया और समान अमेरिकी राज्य कानून

कैलिफ़ोर्निया और अन्य अमेरिकी राज्य गोपनीयता कानून जानने, पहुँचने, सही करने, हटाने, एक प्रतिलिपि प्राप्त करने, बिक्री या साझाकरण से ऑप्ट आउट करने, लक्षित विज्ञापन से ऑप्ट आउट करने, कुछ संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करने और गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने के लिए भेदभाव से बचने के अधिकार प्रदान कर सकते हैं। हम पैसे के लिए व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। यदि एनालिटिक्स या विज्ञापन तकनीकों का हमारा उपयोग लागू कानून के तहत साझाकरण या लक्षित विज्ञापन माना जाता है, तो आप जहाँ आवश्यक हो ऑप्ट आउट करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।

14. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

हम संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित हैं और संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में जानकारी संसाधित कर सकते हैं जहाँ हम या हमारे सेवा प्रदाता काम करते हैं। इन देशों में गोपनीयता कानून आपके रहने वाले देश से भिन्न हो सकते हैं। जब आवश्यक हो, हम अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरणों के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं।

15. सुरक्षा

हम अनधिकृत पहुँच, हानि, दुरुपयोग, परिवर्तन और प्रकटीकरण से जानकारी की रक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए उचित प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। सुरक्षा उपायों में शामिल हो सकते हैं: एक्सेस कंट्रोल, जहाँ उपयुक्त हो एन्क्रिप्शन, निगरानी, लॉगिंग, बैकअप, सुरक्षा समीक्षाएँ और घटना प्रतिक्रिया प्रक्रियाएँ।

कोई भी प्रणाली पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। आप मजबूत पासवर्ड, सुरक्षित डिवाइस, उपयुक्त कार्यक्षेत्र अनुमतियाँ, सार्वजनिक लिंक और पासवर्ड के सावधानीपूर्वक साझाकरण और संदिग्ध गतिविधि की तुरंत रिपोर्टिंग के लिए जिम्मेदार हैं।

16. बच्चे

MydropAI 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है और 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए खाते बनाने का इरादा नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हमसे संपर्क करें और हम इसे हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे जब तक कि हमें कानूनी रूप से इसे बनाए रखने की आवश्यकता न हो।

17. तृतीय-पक्ष वेबसाइटें और सेवाएं

सेवा तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, प्लेटफ़ॉर्म, ऐप्स, API और सेवाओं से लिंक या एकीकृत हो सकती है। उनकी गोपनीयता प्रथाएँ उनकी अपनी नीतियों द्वारा शासित होती हैं। हम उन तृतीय पक्षों की गोपनीयता, सुरक्षा, सामग्री या प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं जिन्हें हम नियंत्रित नहीं करते हैं।

18. इस नीति में बदलाव

जैसे-जैसे सेवा, कानून या हमारा व्यवसाय बदलता है, हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब परिवर्तन भौतिक हों, तो हम उपयोगकर्ताओं को सूचित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे, जैसे कि इस पेज को अपडेट करके, ईमेल भेजकर या इन-ऐप नोटिस दिखाकर। प्रभावी तिथि के बाद निरंतर उपयोग का अर्थ है कि अद्यतन नीति लागू होती है।

प्रभावी तिथि: 12 जून, 2026। अंतिम अद्यतन: 12 जून, 2026।

19. संपर्क

गोपनीयता प्रश्नों, अधिकार अनुरोधों, डेटा विलोपन अनुरोधों, शिकायतों या सुरक्षा चिंताओं के लिए, [email protected] पर संपर्क करें।

यदि आप हमारी प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको अपने अधिकार क्षेत्र में किसी गोपनीयता नियामक या डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से संपर्क करने का अधिकार हो सकता है।