服務條款

1. 簡介

這些服務條款規範你對 MydropAI、Mydrop、mydropai.com 網站、應用程式、公開審核連結、表單、品牌入口、個人頁面連結、報告、示範、API、整合及相關服務的存取與使用。本服務由 ADB International LLC（美國有限責任公司）營運。在本條款中，「MydropAI」、「Mydrop」、「我們」均指 ADB International LLC。

當你建立帳號、接受邀請、連結社群帳號、使用公開客戶連結、提交表單、查看共享報告，或以其他方式使用本服務，即表示你同意這些條款。如果你代表代理商、品牌、雇主、客戶或其他組織使用本服務，你聲明你有權代表該組織接受這些條款。

我們的隱私權政策是這些條款的一部分。它說明我們如何收集、使用、分享、保留及保護資訊。

2. 條款變更

當服務、法律或我們的業務有所變更時，我們可能會更新這些條款。若變更重大，我們會採取合理步驟通知使用者，例如更新此頁面、寄送電子郵件，或在應用程式內顯示通知。在生效日期後繼續使用本服務，即表示你接受更新後的條款。

3. 服務概述

MydropAI 是一個社群媒體營運平台，用於規劃、創作、審核、排程、發布、監控、自動化及報告社群媒體工作，涵蓋工作區、品牌、團隊、客戶及連結的服務。

本服務可能包含帳號與工作區管理、團隊權限、品牌與帳號管理、媒體庫、內容行事曆、貼文編輯器、公開審核流程、客戶入口、個人頁面連結、表單、對話、通知、數據分析儀表板、報告建立器、收件匣管理、收件匣規則、自動化、活動追蹤、提醒、筆記、第三方匯入、自訂網域、AI 輔助內容、AI 媒體功能及網站示範。

某些功能僅在特定方案、特定使用者角色、特定國家、測試版期間，或當連結的第三方服務支援該功能時才可使用。

4. 資格與帳號權限

你必須年滿 18 歲，或達到你居住地的法定成年年齡，才能建立帳號。本服務不適用於兒童，且不得用於以違反適用法律的方式故意收集兒童的個人資訊。

你必須負責維持帳號資訊的正確性、保護登入憑證、控制裝置的存取權限，並在發現未經授權的存取時立即通知我們。你不得以繞過方案限制、權限、安全控管或計費要求的方式共享帳號。

5. 工作區、團隊、客戶與權限

工作區用於組織使用者、品牌、帳號、內容、檔案、報告、自動化、計費狀態及相關資料。工作區擁有者與管理員必須負責邀請正確的人員、指派適當的權限、在人員離職時移除存取權限，並審查團隊成員、客戶、承包商或訪客所進行的活動。

某些公開體驗（包括審核連結、表單、品牌入口、個人頁面連結及共享報告）允許沒有完整工作區帳號的人查看或提交特定資訊。建立、傳送、發布或設定這些連結的工作區使用者，必須負責僅將連結傳送給適當的接收者、在可用時設定密碼或到期日，並在不再需要時停用存取權限。

6. 使用者內容與你授予我們的授權

你保有透過本服務上傳、建立、匯入、提交、連結或發布的內容所有權，包括貼文文字、媒體、檔案、品牌資產、留言、表單提交、訊息、報告、提示、AI 輸出、範本、筆記、活動及帳號資訊。

你授予我們全球性、非獨家、免權利金的授權，以託管、複製、處理、傳輸、顯示、格式化、為技術相容性進行修改、建立預覽或衍生內容、分析、備份，以及以其他方式使用你的內容，以提供、保護、支援及改進本服務。這包括在必要時將內容傳送給連結的社群網路、第三方服務、AI 或媒體供應商、付款處理商、電子郵件供應商、託管供應商、分析供應商及其他服務供應商，以支援你所使用的功能。

你聲明你擁有透過 MydropAI 處理的內容與資料所需的所有權利、權限、授權、同意書及許可。這包括來自客戶、員工、承包商、創作者、顧客、表單提交者、媒體中出現的人物，以及任何受版權、商標或機密資料保護的素材所有人的許可。

7. 連結平台與第三方服務

你可以連結第三方服務，例如社群網路、商業帳號、媒體服務、行事曆、儲存供應商、設計工具、付款服務、分析工具及訊息管道。當你連結服務時，即授權 MydropAI 存取、使用、儲存、更新及傳輸你核准的資料與權限，以便所要求的功能得以運作。

第三方服務受其自身的條款、政策、平台規則、審查流程、速率限制、帳號要求、權限範圍及可用性所規範。我們無法控制它們，且不對其行為、疏忽、中斷、資料實務、API 變更、帳號限制、拒絕的內容或審核決定負責。

平台功能可能因帳號類型、地區、驗證狀態、訂閱等級、權杖狀態、供應商權限、媒體格式及供應商政策而異。在 MydropAI 中可見的功能，並不保證第三方平台會接受、發布、回傳、顯示或保留所要求的內容或資料。

8. 發布、排程、審核與公開分享

你必須負責在排程、審核、發布、傳送或分享任何內容之前，審查所有內容、平台選擇、接收者、日期、時間、時區、連結、揭露、hashtag、標籤、提及、媒體、目標設定、可見性設定及法律要求。

排程貼文、提醒、自動化、報告遞送、審核提醒、匯入、收件匣動作及其他基於時間的動作，可能因第三方供應商中斷、權杖過期、速率限制、無效內容、媒體處理延遲、方案限制、網路問題、時區差異、帳號限制、無法取得的指標或其他情況，而比預期晚執行或失敗。你應該監控重要的活動，並確認關鍵貼文或回覆。

公開審核連結、品牌入口、表單、個人頁面連結、報告連結及自訂網域，可能根據你的設定，將特定內容暴露給外部接收者或公眾。請將代碼化連結和密碼視為敏感資訊。如果你透過本服務發布、分享、下載、匯出或寄送電子郵件資訊，你必須負責確保接收者已獲授權。

在 MydropAI 中刪除或停用內容，可能無法移除已發布、快取、寄送、下載或儲存在第三方服務或接收者環境中的副本。

9. AI 功能、自動化與人工審查

MydropAI 可能提供 AI 輔助聊天、草稿、字幕、建議、內容評分、媒體生成、報告摘要、收件匣草稿、自動化步驟、品牌感知建議及相關工具。AI 功能是輔助工具，不能取代人為判斷。

AI 輸出可能不準確、不完整、有偏見、過時、冒犯、不合規、重複，或不適合你的品牌、受眾、客戶、管轄區、行業或平台。你必須負責在使用前審查、編輯、核准、事實查核、權利查核及法律審查所有 AI 輸出。

除非你有權這樣做，且該功能適合處理此類資料，否則請勿將敏感個人資料、受監管資料、商業機密、客戶機密、未公開的財務資訊、健康資訊、支付卡資料、政府識別碼或其他高度機密資訊提交至 AI 提示、附件、表單、自動化或公開示範中。

自動化和收件匣規則可能會根據你的設定建立草稿、路由內容、標記項目、通知人員、傳送回覆、排程貼文或觸發其他動作。你必須負責測試、監控、暫停及修正自動化，特別是在涉及訊息、公開回覆、付費活動、法律義務或品牌聲譽時。

10. 數據分析、報告、監控與商業結果

數據分析、報告、基準、監控、活動追蹤、收件匣健康度、AI 摘要及效能洞察，取決於連結的供應商、可用的權限、公開資訊、日期範圍、快取、平台定義、抽樣、延遲更新及供應商 API 行為。缺少資料並不總是代表效能為零。

我們不保證受眾成長、觸及、曝光、互動、排名、營收、銷售、轉換、網紅表現、廣告表現、搜尋排名、收件匣回覆品質、聲譽結果或任何其他商業結果。

11. 計費、方案、配額與取消

付費功能根據你訂閱時顯示的方案、計費週期、使用量、稅金及結帳條款，或另行書面同意的內容計費。你授權我們及我們的付款處理商，向所提供的付款方式收取訂閱、續訂、升級、加值服務、使用量計費、適用稅金及其他應付金額。

方案限制與配額可能適用於貼文、使用者、工作區、帳號、自動化、表單、儲存空間、AI 使用量、AI 媒體、報告、匯入、網域、收件匣功能及其他產品領域。我們保留隨時變更任何方案所包含內容（功能、限制與配額）及變更方案價格的權利，並在必要時通知。

只要你的訂閱保持有效且不中斷，我們絕不會變更你目前訂閱方案的價格。價格變更僅適用於新訂閱者，以及取消、中斷或重新訂閱後開始新計費週期的現有訂閱者；在這些情況下，將適用你（重新）訂閱時生效的價格與所含功能。

除非法律要求或另行書面約定，否則費用不予退還，取消僅停止未來續訂，而非退還過去已支付的費用。取消、降級或未付款可能會減少付費功能的存取權限，但不會自動刪除工作區內容。你仍須負責在存取權限結束前匯出或刪除內容。

12. 可接受的使用方式

你不得使用本服務來：

• 違反法律、法規、制裁、平台規則或第三方權利；
• 發布垃圾訊息、詐騙、網路釣魚、惡意軟體、欺騙性內容或非法廣告；
• 騷擾、威脅、誹謗、冒充、剝削或歧視他人；
• 在未經同意或平台規則禁止的情況下，傳送未經請求的訊息或自動回覆；
• 在未提供必要通知、同意或法律依據的情況下，收集、上傳、揭露或處理個人資料；
• 侵犯版權、商標、公開權、隱私權或合約義務；
• 在需要揭露的情況下，虛偽陳述 AI 生成的內容、代言、推薦、贊助內容、促銷或商業關係；
• 試圖繞過權限、配額、計費、安全性、速率限制或存取控制；
• 探查、抓取、反向工程、超載、中斷、轉售或濫用本服務；
• 使用公開表單、自訂 HTML、上傳、連結或網域來散佈有害程式碼或濫用內容。

13. 你的合規義務

你必須負責遵守適用於你使用本服務的法律與規則，包括隱私、資料保護、消費者保護、廣告、電子郵件、訊息、電話行銷、智慧財產權、僱傭、代理、網紅、競賽、抽獎、金融促銷、政治廣告、無障礙及行業特定要求。

如果你代表客戶使用 MydropAI，或處理其客戶、粉絲、員工、創作者或潛在客戶的資料，你必須負責與這些方簽訂所需的協議、權限、通知、同意書、指示及資料處理條款。

14. 隱私與資料處理

我們的隱私權政策說明我們如何處理帳號資料、工作區資料、連結平台資料、內容、檔案、提示、AI 輸出、公開提交、計費記錄、支援訊息、分析、Cookie、日誌及其他資訊。你必須負責你選擇透過本服務上傳、匯入、發布、收集、分享或處理的個人資料。

當我們代表工作區擁有者、代理商、品牌或其他客戶處理個人資料時，我們會依據客戶的設定與合法指示來提供服務，並受我們的隱私權政策及我們簽署的任何單獨資料處理協議所約束。

15. 安全性

我們採用合理的行政、技術及組織保護措施，旨在保護服務與使用者資料。沒有任何線上服務能保證絕對安全。你必須負責使用強密碼、保護裝置、限制工作區權限、保護公開連結、審查連結的應用程式，並立即回報可疑活動。

16. 智慧財產權

我們及我們的授權人擁有本服務、軟體、網站、設計、流程、文件、品牌名稱、標誌、範本及其他非使用者內容的素材。這些條款不會將我們的智慧財產權轉讓給你。

除非法律允許或經我們書面許可，否則你不得複製、修改、散佈、出售、租賃、再授權、反向工程，或從我們的軟體、文件、設計、品牌或非公開素材建立競爭服務。

17. 意見回饋

如果你傳送建議、想法、請求、評論或意見回饋，即授予我們無限制且無償使用的權利，包括用於改進、行銷及開發本服務。除非我們書面同意將意見回饋視為機密，否則你不應將機密資訊作為意見回饋傳送。

18. Beta、預覽與實驗性功能

Beta、預覽、示範、早期存取及實驗性功能可能隨時變更、限制、暫停或移除。它們可能較不可靠、較不完整，或受額外限制。請勿在沒有備援計畫的情況下，依賴 Beta 或預覽功能進行關鍵生產流程。

19. 暫停與終止

如果我們認為存在違反這些條款、未付款、安全風險、法律風險、平台政策問題、濫用、詐騙，或對本服務、使用者、第三方或我們的聲譽造成損害，我們可能會暫停或終止存取權限、移除內容、停用公開連結、限制整合或拒絕服務。

你可以隨時停止使用本服務，並可依隱私權政策所述要求刪除帳號。某些條款在終止後仍有效，包括付款義務、使用者內容責任、智慧財產權、免責聲明、責任限制、賠償、爭議條款，以及解釋或執行這些條款所需的規定。

20. 免責聲明

本服務以「現況」及「現有」基礎提供。在法律允許的最大範圍內，我們不承擔任何明示、默示或法定的保證，包括適銷性、特定用途適用性、不侵權、準確性、不中斷運作、安全性、可用性及無錯誤效能的保證。

我們不保證內容會成功發布、數據分析會完整、自動化會在確切時間執行、第三方整合會持續可用、AI 輸出會正確、公開連結只會被預期接收者存取，或本服務會滿足你可能有的所有業務、合規或技術要求。

21. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，我們不對間接、附帶、特殊、衍生性、懲罰性或利潤損失損害負責；亦不對收入、商譽、資料、內容、受眾、粉絲、機會、合約或聲譽損失負責；不對第三方平台行為、發布失敗或延遲、AI 輸出、公開連結分享、因你的憑證或工作區設定導致的未授權行為，或使用本服務所做的商業決策負責。

在法律允許的最大範圍內，我們因本服務或這些條款引起的所有索賠的總責任，以 100 美元或引發索賠事件前 12 個月內你支付給我們的服務費用（以較高者為準）為限。

22. 賠償

你同意為 ADB International LLC、其所有者、高階主管、員工、承包商、服務供應商及關係企業辯護、賠償，並使其免受因你的內容、你使用本服務、你連結的帳號、你的公開連結、你的自動化、你的客戶或訪客、你違反這些條款，或你違反法律或第三方權利而引起的索賠、損害、損失、責任、成本及費用（包括合理的律師費）的損害。

23. 管轄法律與爭議

這些條款受適用於美國 ADB International LLC 的法律管轄，不考慮法律衝突規則，除非強制性的當地法律另有規定。在提出正式索賠之前，各方同意善意嘗試透過聯繫對方並給予合理的回覆時間來解決爭議。

除非另有書面協議，否則爭議將在 ADB International LLC 組織或主要營運所在地的美國州或聯邦法院處理，但適用的消費者或資料保護法賦予你在其他法院的強制性權利除外。

24. 聯絡方式

如有關於這些條款的問題，請寄送至 [email protected]。

生效日期：2026 年 6 月 12 日。最後更新：2026 年 6 月 12 日。