1. はじめに
この利用規約は、MydropAI、Mydrop、mydropai.comウェブサイト、アプリ、公開承認リンク、フォーム、ブランドポータル、リンクインバイオページ、レポート、デモ、API、連携、および関連サービスへのアクセスと利用を規定するものです。本サービスは、米国有限責任会社であるADB International LLCによって運営されています。本規約において、「MydropAI」「Mydrop」「当社」「当方」はADB International LLCを指します。
アカウントを作成する、招待を受け入れる、ソーシャルプロフィールを接続する、公開クライアントリンクを使用する、フォームを送信する、共有レポートを表示する、その他本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。代理店、ブランド、雇用主、クライアント、その他の組織のために本サービスを利用する場合、あなたはその組織を代表して本規約に同意する権限があることを表明するものとします。
当社のプライバシーポリシーは本規約の一部です。情報の収集、利用、共有、保持、保護の方法について説明しています。
2. 本規約の変更
当社は、サービスの変更、法令の変更、または事業の変更に伴い、本規約を改定することがあります。重要な変更がある場合、当社はこのページの更新、メール送信、アプリ内通知の表示など、合理的な方法でユーザーに通知します。発効日以降も利用を継続することで、改定後の規約に同意したものとみなされます。
3. サービスの概要
MydropAIは、ワークスペース、ブランド、チーム、クライアント、接続サービス全体で、ソーシャルメディア業務の計画、作成、承認、スケジュール、投稿、監視、自動化、レポート作成を行うためのソーシャルメディア運用プラットフォームです。
本サービスには、アカウントとワークスペースの管理、チーム権限、ブランドとプロフィールの管理、メディアライブラリ、コンテンツカレンダー、投稿作成、公開承認フロー、クライアントポータル、リンクインバイオページ、フォーム、会話、通知、分析ダッシュボード、レポート作成、受信箱管理、受信箱ルール、自動化、キャンペーントラッキング、リマインダー、メモ、サードパーティインポート、カスタムドメイン、AI支援コンテンツ、AIメディア機能、ウェブサイトデモなどが含まれます。
一部の機能は、特定のプランでのみ、特定のユーザーロール向けに、一部の国で、ベータアクセス期間中、または接続されたサードパーティサービスが要求されたアクションをサポートしている場合にのみ利用可能です。
4. 利用資格とアカウントの権限
アカウントを作成するには、18歳以上、またはお住まいの地域の成年年齢に達している必要があります。本サービスは子供向けではなく、適用法に違反する方法で故意に子供から個人情報を収集するために使用してはなりません。
アカウント情報を正確に保ち、ログイン情報を保護し、デバイスへのアクセスを管理し、不正アクセスの疑いがある場合は速やかに当社に通知する責任があります。プラン制限、権限、セキュリティ管理、請求要件を回避する方法でアカウントを共有してはなりません。
5. ワークスペース、チーム、クライアント、および権限
ワークスペースは、ユーザー、ブランド、プロフィール、コンテンツ、ファイル、レポート、自動化、請求状況、関連データを整理します。ワークスペースの所有者と管理者は、適切な人を招待し、適切な権限を割り当て、人が去ったらアクセスを削除し、チームメンバー、クライアント、コントラクター、ゲストが行った活動を確認する責任があります。
承認リンク、フォーム、ブランドポータル、リンクインバイオページ、共有レポートなどの一部の公開体験では、完全なワークスペースアカウントを持たない人でも選択された情報を表示したり送信したりできます。これらのリンクを作成、送信、公開、設定するワークスペースユーザーは、適切な受信者にのみ送信し、可能な場合はパスワードや有効期限を設定し、不要になったらアクセスを無効にする責任があります。
6. ユーザーコンテンツおよび当社へのライセンス
本サービスを通じてアップロード、作成、インポート、送信、接続、公開するコンテンツ（キャプション、メディア、ファイル、ブランドアセット、コメント、フォーム送信、メッセージ、レポート、プロンプト、AI生成物、テンプレート、メモ、キャンペーン、プロフィール情報を含む）の所有権は、引き続きユーザーにあります。
ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、安全性確保、サポート、改善のために必要な範囲で、ユーザーコンテンツをホスト、複製、処理、送信、表示、フォーマット、技術的互換性のための修正、プレビューまたは派生作品の作成、分析、バックアップ、その他利用するための、世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与します。これには、ユーザーが利用する機能に必要な場合に、接続されたソーシャルネットワーク、サードパーティサービス、AIまたはメディアプロバイダー、決済処理業者、メールプロバイダー、ホスティングプロバイダー、分析プロバイダー、その他サービスプロバイダーにコンテンツを送信することが含まれます。
ユーザーは、MydropAIを通じて処理するコンテンツおよびデータについて、必要なすべての権利、許可、ライセンス、リリース、同意を得ていることを表明します。これには、クライアント、従業員、コントラクター、クリエイター、顧客、フォーム提出者、メディアに写っている人、著作権、ブランド、機密情報の所有者からの許可が含まれます。
7. 接続プラットフォームおよびサードパーティサービス
ユーザーは、ソーシャルネットワーク、ビジネスプロフィール、メディアサービス、カレンダー、ストレージプロバイダー、デザインツール、決済サービス、分析ツール、メッセージングチャネルなどのサードパーティサービスを接続できます。サービスを接続すると、要求された機能が動作するために、承認したデータと権限にアクセス、使用、保存、更新、送信されることをMydropAIに許可することになります。
サードパーティサービスは、独自の利用規約、ポリシー、プラットフォームルール、審査プロセス、レート制限、アカウント要件、権限範囲、利用可能性に準拠します。当社はこれらを管理しておらず、その行為、不作為、停止、データ慣行、APIの変更、アカウント制限、拒否されたコンテンツ、モデレーション判断について責任を負いません。
プラットフォームの機能は、アカウントタイプ、地域、認証状態、サブスクリプションレベル、トークン状態、プロバイダー権限、メディア形式、プロバイダーポリシーによって異なる場合があります。MydropAIで機能が表示されていても、サードパーティプラットフォームが要求されたコンテンツやデータを受け入れ、公開、返却、表示、保存することを保証するものではありません。
8. 公開、スケジュール、承認、および公開共有
スケジュール、承認、公開、送信、共有を行う前に、すべてのコンテンツ、プラットフォームの選択、受信者、日付、時刻、タイムゾーン、リンク、開示事項、ハッシュタグ、タグ、メンション、メディア、ターゲティング、可視性設定、法的要件を確認する責任はユーザーにあります。
スケジュールされた投稿、リマインダー、自動化、レポート配信、承認リマインダー、インポート、受信箱アクション、およびその他の時間ベースのアクションは、サードパーティプロバイダーの停止、トークンの有効期限切れ、レート制限、無効なコンテンツ、メディア処理の遅延、プラン制限、ネットワークの問題、タイムゾーンの違い、アカウント制限、利用できない指標、その他の状況により、予定よりも遅れたり失敗したりする可能性があります。重要なキャンペーンを監視し、重要な投稿や返信を確認することをお勧めします。
公開承認リンク、ブランドポータル、フォーム、リンクインバイオページ、レポートリンク、カスタムドメインは、設定によっては、選択されたコンテンツを外部の受信者や一般に公開する可能性があります。トークン化されたリンクやパスワードは機密情報として扱ってください。本サービスを通じて情報を公開、共有、ダウンロード、エクスポート、またはメール送信する場合、受信者が許可されていることを確認する責任はユーザーにあります。
MydropAIでコンテンツを削除または無効化しても、すでにサードパーティサービスや受信者の環境に公開、キャッシュ、メール送信、ダウンロード、保存されたコピーが削除されるとは限りません。
9. AI機能、自動化、および人間のレビュー
MydropAIは、AI支援チャット、ドラフト作成、キャプション作成、推奨、コンテンツスコアリング、メディア生成、レポート要約、受信箱ドラフト、自動化ステップ、ブランド認識提案、および関連ツールを提供する場合があります。AI機能は支援ツールであり、人間の判断の代わりにはなりません。
AIの出力は、不正確、不完全、偏りがある、時代遅れ、不快、不適合、重複、またはブランド、オーディエンス、クライアント、法域、業界、プラットフォームに不適切な場合があります。使用前にすべてのAI出力をレビュー、編集、承認、事実確認、権利確認、法的にクリアする責任はユーザーにあります。
機密性の高い個人データ、規制対象データ、営業秘密、顧客秘密、未公開の財務情報、健康情報、支払いカードデータ、政府発行IDなどの高度な機密情報を、AIプロンプト、添付ファイル、フォーム、自動化、公開デモに送信しないでください。ただし、その権利があり、その機能がそのデータに適している場合を除きます。
自動化と受信箱ルールは、設定に基づいて、ドラフトの作成、コンテンツのルーティング、アイテムのタグ付け、人への通知、返信の送信、投稿のスケジュール、その他のアクションをトリガーする場合があります。特にメッセージ、公開返信、有料キャンペーン、法的義務、ブランドの評判が関わる場合、自動化のテスト、監視、一時停止、修正を行う責任はユーザーにあります。
10. 分析、レポート、監視、およびビジネス成果
分析、レポート、ベンチマーク、監視、キャンペーントラッキング、受信箱の健全性、AI要約、およびパフォーマンスインサイトは、接続プロバイダー、利用可能な権限、公開情報、日付範囲、キャッシング、プラットフォームの定義、サンプリング、更新の遅延、プロバイダーAPIの動作に依存します。データが欠落していることが、パフォーマンスがゼロであることを常に意味するわけではありません。
当社は、オーディエンスの成長、リーチ、インプレッション、エンゲージメント、ランキング、収益、売上、コンバージョン、インフルエンサーのパフォーマンス、広告パフォーマンス、検索順位、受信箱の応答品質、評判の成果、その他いかなるビジネス成果も保証しません。
11. 請求、プラン、割り当て、およびキャンセル
有料機能は、サブスクリプション登録時に表示されるか、書面で別途合意されたプラン、請求間隔、使用量、税金、およびチェックアウト条件に従って請求されます。ユーザーは、当社および当社の決済処理業者が、サブスクリプション、更新、アップグレード、アドオン、従量課金、適用される税金、その他支払うべき金額について、提供された支払い方法に請求することを許可します。
プランの制限と割り当ては、投稿、ユーザー、ワークスペース、プロフィール、自動化、フォーム、ストレージ、AI使用量、AIメディア、レポート、インポート、ドメイン、受信箱機能、その他の製品領域に適用される場合があります。当社は、任意のプランに含まれる内容（機能、制限、割り当て）を変更し、プラン価格をいつでも変更する権利を留保します。ただし、必要に応じて通知を行います。
現在アクティブで中断なく継続しているサブスクリプションのプラン価格は、当社が変更することはありません。価格変更は、新規サブスクライバー、およびキャンセル、失効、または再登録後に新しい請求サイクルを開始する既存のサブスクライバーにのみ適用されます。その場合、（再）登録時に有効な価格と含まれる機能が適用されます。
法律で義務付けられている場合、または別途の書面による合意に記載されている場合を除き、料金は返金不可であり、キャンセルは過去の料金の返金ではなく、将来の更新を停止します。キャンセル、ダウングレード、または支払いの不履行により、有料機能へのアクセスが減少する可能性がありますが、ワークスペースのコンテンツは自動的に削除されません。アクセスが終了する前に、コンテンツをエクスポートまたは削除する責任はユーザーにあります。
12. 適正利用
本サービスを以下の目的で使用してはなりません：
- 法律、規制、制裁、プラットフォームルール、または第三者の権利に違反すること。
- スパム、詐欺、フィッシング、マルウェア、欺瞞的なコンテンツ、違法な広告を公開すること。
- 嫌がらせ、脅迫、名誉毀損、なりすまし、搾取、または差別を行うこと。
- 同意が得られていない場合やプラットフォームルールで禁止されている場合に、未承諾メッセージや自動返信を送信すること。
- 必要な通知、同意、または法的根拠なしに、個人データを収集、アップロード、公開、または処理すること。
- 著作権、商標権、パブリシティ権、プライバシー権、または契約上の義務を侵害すること。
- AI生成コンテンツ、推奨、証言、スポンサー付きコンテンツ、プロモーション、または商業的関係について、開示が必要な場合に虚偽の表示をすること。
- 権限、割り当て、請求、セキュリティ、レート制限、またはアクセス制御を回避しようとすること。
- 本サービスを調査、スクレイピング、リバースエンジニアリング、過負荷、妨害、再販、または悪用すること。
- 公開フォーム、カスタムHTML、アップロード、リンク、ドメインを使用して、有害なコードや不適切なコンテンツを配布すること。
13. ユーザーのコンプライアンス義務
本サービスの利用に適用される法律や規則（プライバシー、データ保護、消費者保護、広告、電子メール、メッセージング、テレマーケティング、知的財産権、雇用、代理店、インフルエンサー、コンテスト、懸賞、金融プロモーション、政治広告、アクセシビリティ、業界固有の要件を含む）を遵守する責任はユーザーにあります。
クライアントに代わってMydropAIを利用したり、その顧客、フォロワー、従業員、クリエイター、見込み客に関するデータを処理する場合、それらの当事者との間で必要な契約、許可、通知、同意、指示、データ処理条件を整備する責任はユーザーにあります。
14. プライバシーとデータ取扱い
当社のプライバシーポリシーでは、アカウントデータ、ワークスペースデータ、接続プラットフォームデータ、コンテンツ、ファイル、プロンプト、AI出力、公開送信、請求記録、サポートメッセージ、分析、Cookie、ログ、その他の情報の取扱いについて説明しています。本サービスを通じてアップロード、インポート、公開、収集、共有、または処理することを選択した個人データについては、ユーザーが責任を負います。
当社がワークスペース所有者、代理店、ブランド、その他の顧客に代わって個人データを処理する場合、それは本サービスを提供するために、また顧客の設定と合法的な指示に従って行われ、当社のプライバシーポリシーおよび当社が署名する個別のデータ処理契約に従います。
15. セキュリティ
当社は、本サービスとユーザーデータを保護するために合理的な管理的、技術的、組織的保護措置を講じています。いかなるオンラインサービスも絶対的なセキュリティを保証することはできません。強力なパスワードの使用、デバイスの保護、ワークスペース権限の制限、公開リンクの保護、接続アプリの確認、不審なアクティビティの速やかな報告は、ユーザーの責任です。
16. 知的財産
当社および当社のライセンサーは、ユーザーコンテンツではない本サービス、ソフトウェア、ウェブサイト、デザイン、ワークフロー、ドキュメント、ブランド名、ロゴ、テンプレート、その他の資料を所有しています。本規約は、当社の知的財産の所有権をユーザーに移転するものではありません。
法律で許可されている場合、または当社の書面による許可がある場合を除き、当社のソフトウェア、ドキュメント、デザイン、ブランディング、非公開資料をコピー、改変、配布、販売、リース、サブライセンス、リバースエンジニアリング、または競合サービスを作成することはできません。
17. フィードバック
提案、アイデア、リクエスト、レビュー、フィードバックを送信した場合、当社は、本サービスの改善、マーケティング、開発を含め、制限なく、また報酬なしにそれらを使用する権利を得るものとします。機密情報をフィードバックとして送信しないでください。ただし、当社が機密として受け取ることに書面で同意した場合を除きます。
18. ベータ版、プレビュー版、および試験的機能
ベータ版、プレビュー版、デモ、早期アクセス、試験的機能は、予告なくいつでも変更、制限、停止、または削除されることがあります。これらは、信頼性が低い、不完全、または追加の制限の対象となる場合があります。重要な本番ワークフローをベータ版やプレビュー版の機能に依存せず、バックアップ計画を用意してください。
19. 停止および終了
当社は、本規約違反、未払い、セキュリティリスク、法的リスク、プラットフォームポリシー違反、不正使用、詐欺、または本サービス、ユーザー、第三者、当社の評判への害があると判断した場合、アクセスの停止もしくは終了、コンテンツの削除、公開リンクの無効化、連携の制限、またはサービスの提供を拒否することがあります。
ユーザーはいつでも本サービスの利用を中止し、プライバシーポリシーに記載のとおりアカウントの削除を要求できます。支払義務、ユーザーコンテンツの責任、知的財産、免責事項、責任制限、補償、紛争条項、本規約の解釈または執行に必要な規定など、一部の条項は終了後も存続します。
20. 免責事項
本サービスは「現状有姿」および「利用可能な範囲」で提供されます。法律で許容される最大限の範囲で、当社は、商品性、特定目的への適合性、非侵害、正確性、中断のない動作、セキュリティ、可用性、エラーなしのパフォーマンスの保証を含む、明示、黙示、法定を問わず、あらゆる保証を否認します。
当社は、コンテンツが正常に公開されること、分析が完全であること、自動化が正確な時間に実行されること、サードパーティ連携が引き続き利用可能であること、AI出力が正確であること、公開リンクが意図された受信者のみによってアクセスされること、または本サービスがユーザーのすべてのビジネス、コンプライアンス、または技術的要件を満たすことを保証しません。
21. 責任の制限
法律で許容される最大限の範囲で、当社は、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的、または逸失利益損害、収益、信用、データ、コンテンツ、オーディエンス、フォロワー、機会、契約、評判の損失、サードパーティプラットフォームの行為、公開の失敗や遅延、AI出力、公開リンクの共有、ユーザーの認証情報やワークスペース設定に起因する不正行為、または本サービスを使用して行われたビジネス上の決定について、一切の責任を負いません。
法律で許容される最大限の範囲で、本サービスまたは本規約に関連するすべての請求に対する当社の総責任額は、100米ドル、または請求の原因となる事象の前12か月間にユーザーが当社に支払った金額のいずれか大きい方を上限とします。
22. 免責補償
ユーザーは、ユーザーのコンテンツ、本サービスの利用、接続されたアカウント、公開リンク、自動化、クライアントやゲスト、本規約の違反、または法律もしくは第三者の権利の侵害に起因する請求、損害、損失、責任、費用（合理的な弁護士費用を含む）から、ADB International LLC、その所有者、役員、従業員、契約者、サービスプロバイダー、関連会社を防御し、免責補償し、無害に保つことに同意します。
23. 準拠法および紛争解決
本規約は、強行法規で別途定めがある場合を除き、抵触法の原則を適用することなく、米国におけるADB International LLCに適用される法律に準拠します。正式な請求を提起する前に、各当事者は、相手方に連絡し、応答のための合理的な期間を設けることで、誠実に紛争の解決を試みることに同意します。
別途の書面による合意に別段の定めがない限り、紛争は、ADB International LLCが設立され、または主に事業を行っている米国の管轄区域にある州裁判所または連邦裁判所で処理されます。ただし、適用される消費者法またはデータ保護法により、別の裁判地における強制的な権利がユーザーに与えられる場合を除きます。
24. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、[email protected]までお送りください。
発効日：2026年6月12日。最終更新日：2026年6月12日。
