想在多個品牌之間挑代理商，用加權評分表最準：八項標準、每項打 1 到 5 分、依你的優先順序給權重，並且在看提案之前，先向對方要佐證。 每家代理商都給同一份測試任務，請兩個人各自打分，最後再比對。這樣一來，提案簡報的魅力就被濾掉大半，剩下的是實際做出來的成果。
TLDR： 依策略、品牌管理、創意、流程、報告、團隊、平台專業和商務條件替代理商打分。權重加總 100。每個分數都要有佐證，並且讓你挑出的三家入圍者做一次付費的測試任務。
評分表
權重可以照你的需求調整。下面是多品牌團隊的起點。
| 標準 | 權重 | 5 分的樣子 | 該要的佐證 |
|---|---|---|---|
| 策略 | 15 | 針對每個品牌，把內容連到你的目標和受眾 | 針對你的測試任務擬的策略，附上理由 |
| 品牌管理 | 15 | 能同時顧好好幾種品牌語氣，不會互相混在一起 | 他們怎麼為每個品牌存放語氣、素材和規則 |
| 創意品質 | 15 | 在你的領域裡，作品有辨識度又切題 | 兩個相關的案例，加上還沒發布的草稿 |
| 流程與審核 | 15 | 階段清楚、審核人明確、處理時限有數字 | 現場示範一條實際在跑的審核流程 |
| 報告 | 15 | 報告連到目標，而且能公平比較各品牌 | 一份真實但已匿名的報告 |
| 團隊與人力 | 10 | 有具名的人、有備援、工作量合理 | 你這個帳號的組織圖，附上工時 |
| 平台專業 | 10 | 摸得透每個平台原生的眉角 | 他們會怎麼經營你最重要的兩個平台 |
| 商務條件 | 5 | 範圍清楚，有變更流程和退出條款 | 合約草稿和費率表 |
每項分數乘以權重，再除以 5，就是滿分 100 的總分。低於 70 分直接淘汰，任何一項只拿 1 分也直接喊停。
先跑測試任務，再打分
提案不太可靠，因為代理商提案時派出的是最強的人。改成給三家入圍者同一個為期一週的測試，最好有付費，至少把範圍講清楚：
- 一個真實的品牌、一個真實的活動目標。
- 一份兩週的內容計畫、三則範例貼文，以及一頁的報告大綱。
- 期限是五個工作天。
對交回來的成果打分。他們反問你的問題也算進去，因為好的代理商會問受眾、審核鏈，還有以前哪裡踩過雷。
每項標準該怎麼問
品牌管理。 對多品牌的客戶來說，代理商的差距最常出現在這裡。直接問：「你們怎麼避免 A 品牌的語氣跑到 B 品牌？」好的答案會提到獨立的工作區、每個品牌各自的規範和審核步驟，而不是一句「我們的寫手很細心」。
流程與審核。 問一則貼文從草稿到上線怎麼走，誰有權叫停。你自己這端也要檢查，核准到發布評分表能幫你查交接的環節。附帶一個參考：在 Mydrop 的資料裡，經過客戶核准的貼文，從送審到核准的中位數是 6 小時，66% 在 24 小時內完成。
報告。 請他們拿一份真的報告出來看。好的報告要能回答「這有沒有推動我們的目標？」，把每個品牌跟它自己的中位數比，而且代理商不在場也看得懂。如果有附分享連結、可定期寄送的白標報告，是好跡象。想知道長什麼樣子，可以看社群報告。
警訊
- 沒有指定團隊。 「簽約後才會指派團隊。」
- 指標停在觸及和粉絲數，跟潛在客戶、銷售或簡報中的目標扯不上關係。
- 保證成長數字。 沒有人控制得了演算法。
- 沒有你能打電話查證的推薦人，或只有代理商自己挑的推薦人。
- 只用他們自己的工具。 你自己看不到行事曆、審核或數據分析。
把透明度寫進合約
不管評分結果如何，都要求取得行事曆、審核和報告的唯讀權限。如果代理商在共用的平台上作業，你不必等月報，就能看到排了什麼、什麼在等簽核。Mydrop 的客戶入口正是為此設計：客戶不用登入，就能檢視並核准貼文。如果你是讀到這裡的代理商，同一份評分表也能當你下次提案的檢查清單，我們的代理商解決方案頁面有介紹相關工具。
選定之後，用導入檢查清單與上手計畫訂好服務水準，再把創意簡報 KPI 清單裡的目標寫進合約。
下一步： 把表格複製到試算表，設好你的權重，這週就把同一份測試任務寄給入圍名單。每份回覆都先各自打分，再讓大家討論。
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