Brug et vægtet scorekort, når du skal vælge bureau til flere brands: otte kriterier, point fra 1 til 5 for hvert, en vægt der afspejler dine prioriteter, og dokumentation, du beder om, før du ser pitchen. Giv alle bureauer samme testbrief, lad to personer score hver for sig, og sammenlign bagefter. Så forsvinder det meste af charmen ud af beslutningen, og arbejdet står tilbage.
Kort fortalt: Score bureauer på strategi, brandstyring, kreativitet, workflow, rapportering, team, platformsekspertise og kommercielle vilkår. Giv kriterierne vægte, der tilsammen giver 100. Bed om dokumentation for hver score, og kør en betalt testbrief med din korte liste på tre.
Scorekortet
Tilpas vægtene til dine behov. Her er et udgangspunkt for et team med flere brands.
| Kriterium | Vægt | Sådan ser en 5'er ud | Dokumentation du beder om |
|---|---|---|---|
| Strategi | 15 | Knytter indhold til dine mål og målgrupper for hvert brand | En strategi til din testbrief, med begrundelse |
| Brandstyring | 15 | Håndterer flere stemmer uden at blande dem | Hvordan de gemmer stemme, materiale og regler for hvert brand |
| Kreativ kvalitet | 15 | Selvstændigt arbejde, der følger briefen, i din kategori | To relevante cases og udkast, der ikke er offentliggjort |
| Workflow og godkendelser | 15 | Tydelige trin, navngivne godkendere, svartider | En gennemgang af ét ægte godkendelsesflow |
| Rapportering | 15 | Rapporterne hænger sammen med målene og sammenligner brands fair | En ægte, anonymiseret rapport |
| Team og kapacitet | 10 | Navngivne personer, backup, realistisk arbejdsmængde | Organisationsdiagram for din konto, med timer |
| Platformsekspertise | 10 | Kender hver platforms egne særheder | Hvordan de ville gribe dine to vigtigste platforme an |
| Kommercielle vilkår | 5 | Klar afgrænsning, procedure for ændringer og vilkår for udtræden | Udkast til kontrakt og prisliste |
Gang hver score med dens vægt, og del med 5. Så har du et samlet tal ud af 100. Alt under 70 er et nej, og en enkelt 1'er er et stop.
Kør testbriefen, før du scorer
Pitches fortæller dig ikke ret meget, for bureauer pitcher med deres bedste folk. Giv i stedet dine tre finalister den samme test på en uge, betalt eller i det mindste afgrænset:
- Ét rigtigt brand og ét rigtigt kampagnemål.
- En indholdsplan for to uger, tre eksempelopslag og en rapportskitse på én side.
- En deadline på fem arbejdsdage.
Score det, der kommer tilbage. Tæl også de spørgsmål med, de stillede dig: Gode bureauer spørger til målgruppe, godkendelseskæde og det, der ikke virkede sidst.
Hvad du spørger om under hvert kriterium
Brandstyring. For en kunde med flere brands er det her, bureauerne er mest forskellige. Spørg: "Hvordan holder I brand A's stemme ude af brand B?" Et godt svar handler om separate workspaces, retningslinjer for hvert brand og trin, hvor nogen gennemgår arbejdet. Ikke om, at "vores skribenter er omhyggelige".
Workflow og godkendelser. Spørg, hvordan et opslag kommer fra kladde til live, og hvem der kan stoppe det. Se også på din egen side: scorekortet for vejen fra godkendelse til udgivelse tjekker overleveringerne hos dig. Til sammenligning var mediantiden fra indsendelse til godkendelse 6 timer i Mydrops data om opslag, der gik gennem kundegodkendelse, og 66 % blev godkendt inden for 24 timer.
Rapportering. Bed om at se en rigtig rapport. Den skal svare på "flyttede det vores mål?", sammenligne hvert brand med dets eget medianniveau og kunne læses uden bureauet i rummet. White label-rapporter med delingslinks og planlagt levering er et godt tegn. Se rapporter til sociale medier, hvis du vil se, hvordan det ser ud.
Røde flag
- Intet navngivet team. "Vores team bliver fordelt, når I har skrevet under."
- Tal, der stopper ved reach og følgere, uden kobling til leads, salg eller målet i briefen.
- Garanterede vækstmål. Ingen styrer algoritmen.
- Ingen referencer, du kan ringe til, eller kun referencer, som bureauet selv har valgt.
- Kun egne værktøjer. Du kan ikke selv se kalender, godkendelser eller tal.
Gør indsigt til en del af kontrakten
Uanset hvad scorekortet viser, så bed om læseadgang til kalender, godkendelser og rapporter. Arbejder bureauet på en fælles platform, kan du selv se, hvad der er planlagt, og hvad der venter på godkendelse, uden et månedligt slidedeck. Mydrops kundeportal er lavet til netop det: Kunder gennemgår og godkender opslag uden login. Er du selv bureau og læser med, er det samme scorekort en god tjekliste til din næste pitch, og vores side for bureauer viser værktøjerne.
Når du har valgt, så brug onboarding-tjeklisten og opstartsplanen til at sætte SLA'er, og skriv målene fra listen over KPI'er til kreative briefs ind i kontrakten.
Næste skridt: Kopiér tabellen over i et regneark, sæt dine vægte, og send den samme testbrief til din korte liste i denne uge. Score hvert svar for sig, før nogen diskuterer det.
Google-anmeldelse
Trustpilot-anmeldelse
Product Hunt comment
