Muốn biết việc sáng tạo nào đáng làm riêng, hãy chấm mỗi yêu cầu theo bốn tiêu chí: đối tượng, giá trị kinh doanh, tuổi thọ và khả năng dùng lại. Điểm cao nhất được designer hoặc buổi quay riêng. Phần còn lại chạy từ template và tự động hóa. Bảng điểm 12 điểm giúp bạn chốt trong hai phút, không cần họp.
Tóm tắt nhanh: Chấm mỗi yêu cầu từ 1 đến 3 điểm cho bốn tiêu chí. Từ 10 đến 12 điểm thì làm riêng, từ 7 đến 9 điểm thì dùng template kèm một điểm nhấn riêng, từ 4 đến 6 điểm thì chạy hoàn toàn từ template. Trong dữ liệu của Mydrop, định dạng tốt nhất và kém nhất chỉ chênh nhau khoảng 11 phần trăm, nên đừng để định dạng quyết định chi tiêu.
Bốn tiêu chí, chấm từ 1 đến 3
| Tiêu chí | 1 điểm | 2 điểm | 3 điểm |
|---|---|---|---|
| Đối tượng | Ngách hẹp hoặc một khu vực | Vài nhóm | Toàn bộ khán giả của brand |
| Giá trị kinh doanh | Chỉ để tăng nhận biết | Hỗ trợ một mục tiêu | Gắn với ra mắt, khuyến mãi hoặc doanh thu |
| Tuổi thọ | Vài ngày | Vài tuần | Dùng mãi, nhiều tháng |
| Dùng lại | Một bài | Vài biến thể | Dùng lại cho nhiều brand hoặc khu vực |
Cộng bốn con số lại. Ai biết cộng cũng chạy được. Mục đích là để cùng một loại quyết định luôn được đưa ra theo cùng một cách, nhờ đó yêu cầu ồn ào nhất không lấn át yêu cầu giá trị nhất.
Mỗi tổng điểm được gì
| Tổng điểm | Mức sản xuất | Ví dụ |
|---|---|---|
| 10 đến 12 | Làm riêng: designer, video hoặc buổi quay | Ra mắt sản phẩm, chiến dịch chủ lực |
| 7 đến 9 | Template kèm điểm nhấn hoặc hình riêng | Cập nhật tính năng hằng tháng |
| 4 đến 6 | Chỉ dùng template, tự động hóa khi có thể | Lời chúc ngày lễ, bài nhắc nhở |
Ở hầu hết các team, phần lớn khối lượng là việc lặp lại. Vì vậy bậc ba là nơi tự động hóa sinh lời: caption, đổi kích thước và lên lịch. Tính năng tạo hàng loạt của Mydrop và AI caption hợp với nhóm này. Đừng dùng chúng cho đợt ra mắt.
Đừng chi tiền cho định dạng, hãy chi cho ý tưởng
Ai cũng muốn dựng riêng cho mọi video. Nhưng dữ liệu của Mydrop cho thấy các định dạng chênh nhau khá ít: carousel đạt 1.10 so với median của chính từng tài khoản, bài chữ 1.04, ảnh 1.00 và video 0.99. Ý tưởng và đối tượng quan trọng hơn định dạng. Hãy chọn định dạng mà bạn làm đều được mỗi tuần.
Chấm điểm một yêu cầu thật, từ đầu đến cuối
Một brand manager xin làm video riêng cho bài chúc mừng ngày lễ của một khu vực.
- Đối tượng: một khu vực, 1 điểm.
- Giá trị kinh doanh: chỉ tăng nhận biết, 1 điểm.
- Tuổi thọ: ba ngày, 1 điểm.
- Dùng lại: một bài, 1 điểm.
Tổng cộng 4 điểm. Bài này chạy từ template với caption địa phương hóa. Cùng một team, cùng một tuần, số giờ tiết kiệm được dồn cho đợt ra mắt sản phẩm đạt 12 điểm.
Ba lỗi làm hỏng bảng điểm
- Chấm theo người nhờ. Hãy chấm yêu cầu, đừng chấm người đưa ra. Bài CEO tâm đắc mà chỉ được 5 điểm thì dùng template.
- Đổi tiêu chí giữa quý. Điểm chỉ có nghĩa khi nó mang đúng ý nghĩa của tháng trước.
- Bỏ qua cột dùng lại. Dùng lại là chỗ việc làm riêng xứng đáng với chi phí. Một hình hero phục vụ năm brand tính ra rẻ hơn mỗi bài so với năm lần chỉnh nhanh.
Hãy ghi kết quả chấm điểm lên mọi brief, để ai chạm vào việc đó cũng thấy mức sản xuất.
Giữ bảng điểm trung thực bằng kết quả
Bảng điểm chỉ là phỏng đoán cho đến khi bạn kiểm chứng. Mỗi tháng một lần, hãy so từng loại content với median của chính tài khoản. Màn hình hiệu suất của Mydrop hiển thị từng bài so với median của tài khoản, nên bạn thấy ngay chỗ nào việc điểm cao không xứng với chi phí bỏ ra.
- Nếu một loại content vượt median hai lần liên tiếp, nâng nó lên một bậc.
- Nếu hụt hai lần, hạ xuống một bậc.
- Nếu yêu cầu 12 điểm cứ kém hiệu quả, lỗi nằm ở tiêu chí của bạn, không phải ở designer.
Dùng cho nhiều brand
Khi nhiều brand chung một team sáng tạo, brand nào cũng cãi rằng yêu cầu của mình đáng 12 điểm. Cách gỡ: để từng brand manager tự chấm, còn một người (content lead) xem lại năm điểm cao nhất mỗi tuần. Giữ nguyên bốn tiêu chí để điểm có cùng ý nghĩa ở mọi brand. Đặt giới hạn hằng tháng cho số suất làm riêng, ví dụ bốn suất, rồi lấp dần từ điểm cao nhất xuống.
Hãy để bảng điểm cạnh một danh sách QA sáng tạo, để việc làm riêng vẫn đạt chuẩn thương hiệu: danh sách kiểm tra QA sáng tạo. Muốn xem một cách chấm điểm khác, đọc cách tạo bảng điểm content.
Bước tiếp theo: hôm nay hãy chấm 10 yêu cầu kế tiếp của bạn bằng bảng 12 điểm, rồi đặt giới hạn hằng tháng cho số suất làm riêng. Muốn gom brand, lịch và phê duyệt về một nơi, dùng thử Mydrop miễn phí.
Đánh giá Google
Đánh giá Trustpilot
Product Hunt comment
