Která kreativa dostane zakázkovou výrobu? Rozhodneš to tak, že každý požadavek ohodnotíš ve čtyřech věcech: publikum, obchodní hodnota, životnost a znovupoužitelnost. Nejvyšší skóre dostane grafik nebo natáčení, zbytek poběží ze šablon a automatizace. S 12bodovou tabulkou na to stačí dvě minuty a žádná porada.
Zkráceně: U každého požadavku dej čtyřem kritériím 1 až 3 body. Za 10 až 12 bodů přijde zakázková práce, za 7 až 9 šablona s vlastním háčkem, za 4 až 6 jen šablona. V datech Mydrop se nejlepší a nejhorší formát lišily jen asi o 11 procent, takže o výdajích nemá rozhodovat formát.
Čtyři kritéria, každé za 1 až 3 body
| Kritérium | 1 bod | 2 body | 3 body |
|---|---|---|---|
| Publikum | Úzká skupina nebo jeden region | Několik segmentů | Celé publikum značky |
| Obchodní hodnota | Jen povědomí | Podporuje cíl | Napojeno na spuštění, slevu nebo tržby |
| Životnost | Dny | Týdny | Nadčasové, měsíce |
| Znovupoužití | Jeden příspěvek | Pár variant | Použito napříč značkami nebo regiony |
Čtyři čísla sečti. Zvládne to každý, kdo umí sčítat. Jde o to, aby se stejné rozhodnutí dělalo vždy stejně a hlasitý požadavek nepředběhl ten hodnotný.
Co dostane který součet
| Součet | Úroveň produkce | Příklad |
|---|---|---|
| 10 až 12 | Zakázková: grafik, video nebo natáčení | Spuštění produktu, hlavní kampaň |
| 7 až 9 | Šablona s vlastním háčkem nebo obrázkem | Měsíční novinky ve funkcích |
| 4 až 6 | Jen šablona, automatizace všude, kde to jde | Sváteční přání, připomínací příspěvek |
Ve většině týmů tvoří největší díl objemu věci, které se opakují. Proto se automatizace vyplatí právě ve třetí úrovni: u popisků, změny velikostí a plánování. Tam patří hromadné vytváření příspěvků v Mydrop a AI popisky. Na spuštění produktu ne.
Neutrácej za formát, utrácej za nápad
Každému videu chceš dát zakázkový střih? Data Mydrop říkají, že rozdíly mezi formáty jsou malé: karusely mají index 1,10 vůči mediánu vlastního účtu, textové příspěvky 1,04, fotky 1,00 a videa 0,99. Víc než formát se počítá nápad a publikum. Vyber si formát, který zvládneš vyrábět každý týden.
Ohodnoť skutečný požadavek od začátku do konce
Brand manažerka chce zakázkové video k regionálnímu svátku.
- Publikum: jeden region, 1.
- Obchodní hodnota: jen povědomí, 1.
- Životnost: tři dny, 1.
- Znovupoužití: jeden příspěvek, 1.
Součet je 4, takže to poběží ze šablony s lokalizovaným popiskem. Tým je pořád stejný, týden taky, a ušetřené hodiny půjdou do spuštění produktu, které dostalo 12.
Tři chyby, které bodovací tabulku zničí
- Body podle toho, kdo o to žádá. Hodnoť požadavek, ne žadatele. Když oblíbený příspěvek ředitele dostane 5 bodů, dostane šablonu.
- Měnit kritéria uprostřed čtvrtletí. Skóre má cenu jen tehdy, když znamenalo totéž i minulý měsíc.
- Přeskočit řádek se znovupoužitím. Právě tady se zakázková práce vyplatí. Hlavní obrázek, který poslouží pěti značkám, vyjde na příspěvek levněji než pět rychlých úprav.
Výsledek tabulky napiš do každého zadání, ať úroveň produkce vidí každý, kdo na něm dělá.
Ověřuj tabulku výsledky
Dokud to nezkontroluješ, je tabulka jen odhad. Jednou měsíčně porovnej každý typ obsahu s mediánem příslušného účtu. Přehled výkonu v Mydrop ukazuje každý příspěvek proti mediánu jeho účtu, takže hned vidíš, kde se práce s vysokým skóre nevyplatila.
- Když typ obsahu dvakrát za sebou překoná medián, posuň ho o úroveň výš.
- Když ho dvakrát nedosáhne, posuň ho níž.
- Když 12bodový požadavek pořád zaostává, chyba je v kritériích, ne v grafikech.
Jak to zvládnout napříč značkami
Když kreativní tým sdílí víc značek, každá bude tvrdit, že její požadavek má 12 bodů. Řešení: body dává brand manažer každé značky a jeden člověk (vedoucí obsahu) každý týden zkontroluje pět nejvyšších skóre. Čtyři kritéria nech pevná, aby skóre znamenalo u všech značek totéž. Nastav měsíční limit zakázkových slotů, třeba čtyři, a plň je od nejvyššího skóre dolů.
Tabulku drž vedle kontrolního seznamu kreativní QA, aby zakázková práce pořád splňovala standardy značky: kontrolní seznam kreativní QA. Jiný pohled na bodování najdeš v článku jak vytvořit bodovací tabulku obsahu.
Další krok: ohodnoť dnes svých dalších 10 požadavků 12bodovou tabulkou a nastav měsíční strop zakázkových slotů. Chceš mít značky, kalendáře a schvalování na jednom místě? Začni zdarma s Mydrop.
Recenze na Googlu
Recenze na Trustpilotu
Product Hunt comment
