कौन सा क्रिएटिव काम कस्टम प्रोडक्शन पाए, यह तय करने का सीधा तरीका है: हर रिक्वेस्ट को चार बातों पर स्कोर करें, ऑडियंस, बिज़नेस वैल्यू, शेल्फ़ लाइफ़ और रीयूज़। सबसे ऊंचे स्कोर वालों को डिज़ाइनर या शूट मिलता है। बाकी सब टेम्पलेट और ऑटोमेशन से चलता है। 12 पॉइंट का यह स्कोरकार्ड फ़ैसला दो मिनट में कर देता है, मीटिंग के बिना।
संक्षेप में: हर रिक्वेस्ट को चार पैमानों पर 1 से 3 तक स्कोर दें। 10 से 12 मिले तो कस्टम काम, 7 से 9 मिले तो कस्टम हुक वाला टेम्पलेट, और 4 से 6 मिले तो पूरा काम टेम्पलेट से। Mydrop के डेटा में सबसे अच्छे और सबसे कमज़ोर फ़ॉर्मेट के बीच सिर्फ़ करीब 11 प्रतिशत का फ़र्क निकला, इसलिए खर्च का आधार फ़ॉर्मेट नहीं होना चाहिए।
चार पैमाने, हर एक पर 1 से 3 स्कोर
| पैमाना | 1 पॉइंट | 2 पॉइंट | 3 पॉइंट |
|---|---|---|---|
| ऑडियंस | छोटा सेगमेंट या एक क्षेत्र | कई सेगमेंट | ब्रांड की पूरी ऑडियंस |
| बिज़नेस वैल्यू | सिर्फ़ अवेयरनेस | किसी लक्ष्य में मदद | लॉन्च, सेल या रेवेन्यू से जुड़ा |
| शेल्फ़ लाइफ़ | कुछ दिन | कुछ हफ़्ते | एवरग्रीन, महीनों तक |
| रीयूज़ | एक पोस्ट | कुछ वेरिएंट | कई ब्रांड या क्षेत्रों में दोबारा इस्तेमाल |
चारों अंक जोड़ लें। इसके लिए सिर्फ़ जोड़ना आना चाहिए। मकसद यह है कि हर बार एक जैसी बात पर एक जैसा फ़ैसला हो, ताकि सबसे ज़ोर से मांगी गई रिक्वेस्ट सबसे कीमती रिक्वेस्ट से आगे न निकल जाए।
हर कुल स्कोर पर क्या मिलता है
| कुल स्कोर | प्रोडक्शन टियर | उदाहरण |
|---|---|---|
| 10 से 12 | कस्टम: डिज़ाइनर, वीडियो या शूट | प्रोडक्ट लॉन्च, फ़्लैगशिप कैंपेन |
| 7 से 9 | कस्टम हुक या इमेज वाला टेम्पलेट | मासिक फ़ीचर अपडेट |
| 4 से 6 | सिर्फ़ टेम्पलेट, जहां हो सके वहां ऑटोमेशन | त्योहार की बधाई, रिमाइंडर पोस्ट |
ज़्यादातर टीमों में सबसे बड़ा हिस्सा दोहराव वाले काम का होता है। इसलिए तीसरे टियर में ऑटोमेशन का फ़ायदा सबसे ज़्यादा मिलता है: कैप्शन, रीसाइज़िंग और शेड्यूलिंग। Mydrop की बल्क क्रिएशन और AI कैप्शन यहीं फ़िट बैठते हैं। लॉन्च जैसे बड़े काम के लिए ये नहीं हैं।
पैसा फ़ॉर्मेट पर नहीं, आइडिया पर लगाएं
हर वीडियो को कस्टम एडिट देने का मन करना स्वाभाविक है। पर Mydrop का डेटा दिखाता है कि फ़ॉर्मेट्स के बीच का फ़र्क बहुत छोटा है: हर अकाउंट की अपनी मीडियन के मुकाबले कैरोसेल का इंडेक्स 1.10, टेक्स्ट पोस्ट का 1.04, फ़ोटो का 1.00 और वीडियो का 0.99 रहा। फ़ॉर्मेट से ज़्यादा असर आइडिया और ऑडियंस का होता है। वह फ़ॉर्मेट चुनें जिसे आप हर हफ़्ते बनाते रह सकें।
एक असली रिक्वेस्ट, शुरू से आख़िर तक
एक ब्रांड मैनेजर किसी क्षेत्रीय त्योहार की पोस्ट के लिए कस्टम वीडियो मांगता है।
- ऑडियंस: एक क्षेत्र, 1।
- बिज़नेस वैल्यू: सिर्फ़ अवेयरनेस, 1।
- शेल्फ़ लाइफ़: तीन दिन, 1।
- रीयूज़: एक पोस्ट, 1।
कुल: 4। यह लोकलाइज़्ड कैप्शन वाले टेम्पलेट से बनेगा। टीम वही, हफ़्ता वही, और बचे हुए घंटे उस प्रोडक्ट लॉन्च को मिलेंगे जिसका स्कोर 12 आया।
स्कोरकार्ड बिगाड़ने वाली तीन गलतियां
- मांगने वाले को देखकर स्कोर देना। स्कोर रिक्वेस्ट का होता है, मांगने वाले का नहीं। CEO की पसंदीदा पोस्ट का स्कोर 5 आए, तो उसे टेम्पलेट ही मिलेगा।
- तिमाही के बीच में पैमाने बदलना। स्कोर तभी काम का है जब उसका मतलब पिछले महीने भी यही था।
- रीयूज़ वाला कॉलम छोड़ देना। कस्टम काम की लागत रीयूज़ से ही वसूल होती है। जो हीरो इमेज पांच ब्रांड के काम आए, वह पांच जल्दबाज़ी वाले एडिट के मुकाबले प्रति पोस्ट सस्ती पड़ती है।
हर ब्रीफ़ पर स्कोरकार्ड का नतीजा लिख दें, ताकि उस पर काम करने वाले हर व्यक्ति को प्रोडक्शन टियर दिखे।
नतीजों से स्कोरकार्ड को ईमानदार रखें
जब तक जांच न हो, स्कोरकार्ड बस एक अंदाज़ा है। महीने में एक बार हर कंटेंट टाइप को अकाउंट की अपनी मीडियन से मिलाकर देखें। Mydrop का परफ़ॉर्मेंस व्यू हर पोस्ट को उसके अकाउंट की मीडियन के सामने रखता है, इसलिए आप साफ़ देख पाते हैं कि ऊंचे स्कोर वाला कौन सा काम अपनी लागत नहीं निकाल पाया।
- कोई कंटेंट टाइप लगातार दो बार मीडियन से बेहतर रहे, तो उसे एक टियर ऊपर ले जाएं।
- दो बार चूक जाए, तो एक टियर नीचे।
- 12 स्कोर वाली रिक्वेस्ट बार-बार कमज़ोर रहे, तो कमी आपके पैमानों में है, आपके डिज़ाइनरों में नहीं।
कई ब्रांड्स के बीच इसे चलाएं
जब कई ब्रांड एक ही क्रिएटिव टीम से काम लेते हैं, तो हर ब्रांड यही कहेगा कि उसकी रिक्वेस्ट 12 की है। इसका हल: हर ब्रांड मैनेजर खुद स्कोर करे, और एक व्यक्ति (कंटेंट लीड) हर हफ़्ते सबसे ऊंचे पांच स्कोर देखे। चारों पैमाने तय रखें, ताकि स्कोर का मतलब हर ब्रांड में एक ही रहे। कस्टम स्लॉट की मासिक सीमा भी रखें, जैसे चार, और उन्हें सबसे ऊंचे स्कोर से भरते जाएं।
स्कोरकार्ड के साथ क्रिएटिव QA लिस्ट भी रखें, ताकि कस्टम काम भी ब्रांड स्टैंडर्ड पर खरा उतरे: क्रिएटिव QA चेकलिस्ट। स्कोरिंग का एक और नज़रिया देखना हो तो पढ़ें कंटेंट स्कोरकार्ड कैसे बनाएं।
अगला कदम: आज ही 12 पॉइंट की तालिका से अपनी अगली 10 रिक्वेस्ट स्कोर करें और कस्टम स्लॉट की मासिक सीमा तय करें। ब्रांड्स, कैलेंडर और अप्रूवल एक ही जगह रखने के लिए Mydrop के साथ मुफ़्त शुरू करें।
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