Щоб вирішити, яка креативна робота потребує індивідуального виробництва, оціни кожен запит за чотирма критеріями: аудиторія, цінність для бізнесу, термін життя і повторне використання. Найвищі бали отримують дизайнера чи зйомку. Решта йде з шаблонів і автоматизації. Картка на 12 балів дає відповідь за дві хвилини, і зустріч не потрібна.
Коротко: оціни кожен запит від 1 до 3 за чотирма критеріями. 10–12 балів: індивідуальна робота. 7–9: шаблон з індивідуальним акцентом. 4–6: повністю з шаблону. За даними Mydrop, найкращий і найгірший формати різнилися лише приблизно на 11 відсотків, тож формат не має диктувати витрати.
Чотири критерії, від 1 до 3 балів
| Критерій | 1 бал | 2 бали | 3 бали |
|---|---|---|---|
| Аудиторія | Нішева або один регіон | Кілька сегментів | Уся аудиторія бренду |
| Цінність для бізнесу | Лише впізнаваність | Підтримує ціль | Пов'язано із запуском, розпродажем чи виручкою |
| Термін життя | Дні | Тижні | Вічнозелений, місяці |
| Повторне використання | Один пост | Кілька варіантів | Працює в кількох брендах чи регіонах |
Склади чотири числа. З цим упорається кожен, хто вміє додавати. Суть проста: те саме рішення ухвалюється щоразу однаково, тож гучний запит не випереджає цінний.
Що дає кожна сума
| Сума | Рівень виробництва | Приклад |
|---|---|---|
| 10–12 | Індивідуально: дизайнер, відео чи зйомка | Запуск продукту, флагманська кампанія |
| 7–9 | Шаблон з індивідуальним акцентом чи зображенням | Щомісячне оновлення функцій |
| 4–6 | Лише шаблон, автоматизація, де можливо | Святкове привітання, пост-нагадування |
У більшості команд найбільша частка обсягу — повторювані речі. Тому саме на третьому рівні автоматизація окупається: підписи, зміна розмірів і планування. Тут стануть у пригоді масове створення в Mydrop та ШІ-підписи. Для запуску продукту вони не годяться.
Плати за ідею, а не за формат
Кожному відео хочеться зробити окремий монтаж. Але дані Mydrop кажуть, що різниця між форматами невелика: каруселі мали індекс 1,10 щодо власної медіани кожного акаунта, текстові пости 1,04, фото 1,00, відео 0,99. Ідея й аудиторія важать більше за формат. Обери той, який зможеш випускати щотижня.
Оціни реальний запит від початку до кінця
Бренд-менеджер просить індивідуальне відео для регіонального святкового посту.
- Аудиторія: один регіон, 1.
- Цінність для бізнесу: лише впізнаваність, 1.
- Термін життя: три дні, 1.
- Повторне використання: один пост, 1.
Разом: 4. Пост робиться з шаблону з локалізованим підписом. Та сама команда, той самий тиждень, а зекономлені години йдуть на запуск продукту, який отримав 12.
Три помилки, що ламають оціночну картку
- Оцінка за тим, хто просить. Оцінюй запит, а не людину. Якщо улюблений пост директора набрав 5, він іде з шаблону.
- Зміна критеріїв посеред кварталу. Бал має сенс, лише коли минулого місяця він означав те саме.
- Пропуск стовпчика повторного використання. Саме тут індивідуальна робота виправдовує свою ціну. Головне зображення, яке обслуговує п'ять брендів, коштує за пост дешевше, ніж п'ять швидких правок.
Пиши результат оцінки в кожен бриф, щоб рівень виробництва бачили всі, хто з ним працює.
Перевіряй оцінки результатами
Без перевірки оціночна картка лишається здогадкою. Раз на місяць порівнюй кожен тип контенту з медіаною акаунта. Огляд результативності в Mydrop показує кожен пост поруч із медіаною його акаунта, тож видно, де високо оцінена робота не відбила витрат.
- Тип контенту двічі поспіль перевершує медіану: підніми його на рівень вище.
- Двічі поспіль не дотягує: опусти.
- Запит на 12 балів постійно програє? Значить, хибні критерії, а не дизайнери.
Як це працює для кількох брендів
Коли одна креативна команда обслуговує кілька брендів, кожен доводитиме, що його запит тягне на 12. Зроби так: оцінює кожен бренд-менеджер, а одна людина (контент-лід) щотижня переглядає п'ять найвищих оцінок. Чотири критерії лишаються незмінними, щоб бал означав те саме в усіх брендах. Постав місячний ліміт індивідуальних слотів, наприклад чотири, і заповнюй їх від найвищого балу.
Тримай оціночну картку поруч із креативним QA-списком, щоб індивідуальна робота все одно відповідала стандартам бренду: чек-лист креативного QA. Про інший підхід до оцінювання читай у статті як створити оціночну картку контенту.
Наступний крок: сьогодні оціни свої наступні 10 запитів за таблицею на 12 балів і постав місячну межу індивідуальних слотів. Щоб тримати бренди, календарі та погодження в одному місці, почни безкоштовно з Mydrop.
Відгук на Google
Відгук на Trustpilot
Product Hunt comment
