Social Media Brand Guidelines: One-Page Template

Gumagana ang social media brand guidelines kapag kasya ito sa isang pahina at sinasagot nito ang mga tanong na lumalabas habang nagpo-post: paano tayo magsalita, ano ang hindi natin sasabihin, anong visuals ang bagay sa brand, at sino ang nagbibigay ng go signal. May anim na block ang template na ito. Sagutan mo nang isang beses, wala pang isang oras, tapos i-pin ang pahina kung saan nag-i-schedule ng posts ang team.

TLDR: Anim na block sa isang pahina: boses sa tatlong salita, listahan ng sinasabi at hindi sinasabi, visual rules, notes bawat platform, approval rule at 5-puntong check bago mag-post. Kapag umabot sa pangalawang pahina, putulin mo na.

Block 1: Boses sa tatlong salita, may halimbawa bawat isa

Pumili ka ng tatlong salita, tapos magpakita ng isang totoong pangungusap para sa bawat isa. Walang kahulugan ang "friendly" hangga't hindi nakikita ng team kung ano ang tunog nito sa captions mo.

Salita ng boses	Ganito kami magsalita	Hindi kami ganito magsalita
Simple	"Maipapadala ang order mo sa Biyernes."	"Ang iyong parcel ay na-dispatch na para sa fulfilment."
Mainit	"Salamat sa paghihintay, pasensya na sa delay."	"Humihingi kami ng paumanhin sa anumang abala."
Diretso	"Ito ang nagbago."	"Ikinagagalak naming ianunsyo ang isang kapana-panabik na update."

Palitan mo ng sarili mong halimbawa. Mas malaki ang naitutulong ng kanang column kaysa sa kaliwa.

Block 2: Mga salita at paksa

Dalawang maikling listahan:

• Laging sabihin: tamang spelling ng pangalan ng product, ang bersyon ng tagline na ginagamit mo, ang hashtag na sa iyo.
• Huwag sabihin: pangalan ng kakompetensya, claims na walang patunay, biro tungkol sa sensitibong paksa, at mga salitang bawal ayon sa legal.

Hanggang sampung item lang bawat listahan. Hindi babasahin ang mahabang listahan.

Block 3: Visual rules

Magbigay ng mga rule na madaling ma-check ng designer sa isang tingin: saan ilalagay ang logo at gaano kalaking espasyo ang iiwan sa paligid nito, ang dalawa o tatlong kulay ng brand kasama ang hex codes, ang typeface para sa text sa mga larawan, at anong istilo ng litrato ang pwede. I-link mo ang folder ng assets sa halip na mag-paste ng mga larawan.

Block 4: Notes bawat platform

Isang linya para sa bawat platform na talagang pinopostan mo, tungkol sa tono at haba.

• LinkedIn: unang panauhan mula sa company page, walang tambak na hashtag sa dulo.
• Instagram: dalawang buong pangungusap man lang, nasa bio ang mga link.
• X: maikli, isang ideya bawat post.

Sa data ng Mydrop, ang captions na wala pang 80 characters ay 9% na mas mababa kaysa sa karaniwang post ng account. Mula 80 characters pataas, wala nang nasukat na pagkakaiba ayon sa haba. Sulit maglagay ng linyang "bawal ang one-word captions."

Block 5: Sino ang nag-aapruba ng ano

Ito ang block na nilalaktawan ng karamihan ng guidelines, at ito ang sumasagot sa tanong na "paano masisigurong sinusunod ang rules kapag team ang nag-i-schedule ng posts?"

Uri ng post	Sino ang pwedeng mag-publish	Sino ang kailangang mag-apruba
Karaniwang post mula sa content calendar	Social manager	Walang kailangan
Anumang may presyo, claims o taong binabanggit	Social manager	Brand lead
Krisis o sensitibong paksa	Brand lead	Brand lead at legal

Madaling makalimutan ang rule na nasa dokumento lang. Sa Mydrop, hinihintay ng approvals ang tamang tao bago lumabas ang post, at pinagsasama ng brands at workspaces ang boses, assets at team ng bawat brand sa iisang lugar, kaya walang magpo-post sa maling brand.

Block 6: 5-puntong check bago mag-post

Ilagay ito sa ibaba, bilang checklist na titsekan ng nagpo-post:

1. Tunog ba ito ng tatlong salita ng boses natin?
2. May laman ba itong nasa listahan ng hindi dapat sabihin?
3. Bagay ba sa brand ang logo, mga kulay at istilo ng larawan?
4. Tama ba ang spelling ng mga pangalan, link at hashtag?
5. Kailangan ba nito ng approval ayon sa Block 5?

Blocks 1 at 5 para sa isang coffee roaster

Ganito ang pwedeng itsura ng Blocks 1 at 5 para sa maliit na coffee roaster (halimbawa lang ito, hindi template na kokopyahin):

• Boses: simple, mainit, medyo tuyo ang biro. Mas maganda ang "Maipapadala ang beans mo sa Biyernes" kaysa sa "Na-dispatch na ang iyong order."
• Huwag sabihin: "pinakamasarap na kape sa mundo," health claims, at pangalan ng kahit anong kakompetensya.
• Approval: aprubado ng may-ari ang anumang tungkol sa presyo, discount o kalusugan. Ang part-timer na ang bahala sa pag-publish ng lahat ng iba.

Pansinin na maikli ang mga listahan at may iisang pangalan ang approval rule. Iyon ang dahilan kaya magagamit ito kahit sa abalang Martes.

Panatilihin itong buhay

I-review ang pahina kada quarter. Magdagdag ng isang linya tuwing may pumalpak na post, gaya ng maling spelling ng pangalan ng product, at magbura ng isang linyang walang gumagamit. Kapag lumalaki lang nang lumalaki ang guideline, magiging 40-pahinang PDF din ito na gusto mo sanang iwasan.

Kung kailangan mo ng mas mahabang style guide para sa mga agency client o rebrand, mas malalim ang how to create a social media brand style guide. Para sa pang-araw-araw na pagpo-post, sapat na ang pahinang ito.

Susunod na hakbang: kopyahin mo ngayon ang anim na heading sa isang doc at unahin ang Blocks 1 at 5. Ang dalawang iyon ang pumipigil sa karamihan ng pagkakamali. Para ipatupad ang Block 5 mismo sa scheduler mo, magsimula nang libre sa Mydrop.