Dai a un brand il suo calendario social se ha un approvatore, una voce, un fuso orario o esigenze di riservatezza diversi. Sopra, tieni un livello condiviso per le date che devono coincidere ovunque, come i lanci e le festività. È così che i grandi brand allineano team e regioni: esecuzione separata, date condivise.
In breve: fai sei test (approvatore, voce, fuso orario, ritmo, riservatezza, volume). Se tre o più dicono "separato", dividi il calendario. Tieni una vista principale per le date di lancio, i giorni di blackout e le campagne.
Sei test: dividere o tenere insieme?
| Test | Tieni un solo calendario se... | Dividi se... |
|---|---|---|
| Approvatore | Approva tutto la stessa persona | Ogni brand ha il suo approvatore |
| Voce e lingua | Una voce, una lingua | Tono o lingua diversi per ogni brand |
| Fuso orario | Un solo fuso orario per il pubblico | Brand o regioni lavorano su orari diversi |
| Ritmo di pubblicazione | Frequenza simile | Uno pubblica ogni giorno, l'altro una volta a settimana |
| Riservatezza | Tutti possono vedere tutto | Clienti o mercati non devono vedere gli altri |
| Volume | Meno di 15 post a settimana in totale, circa | Un solo calendario è troppo affollato per leggerlo |
Conta quante volte vince "dividi". Con tre o più, servono calendari separati. Con una o due, resta su un solo calendario e usa i filtri.
Cosa va nel livello condiviso
Calendari separati non vogliono dire mondi separati. Tieni un livello condiviso, con un solo responsabile, che contenga solo ciò che richiede allineamento:
- Date di lancio e date di inizio e fine delle campagne
- Festività e giorni di blackout (niente post promozionali)
- Scadenze di revisione legale o di conformità
- Post globali che ogni regione deve pubblicare, con due settimane di preavviso
Tutto il resto, cioè i post di ogni giorno, resta nel calendario di ciascun brand. Se il team di un brand deve chiedere il permesso per pubblicare di martedì, hai messo troppa roba nel livello condiviso.
Come allineare le regioni senza rallentarle
I team grandi seguono una regola semplice: il centro decide cosa e quando, la regione decide come. La sede centrale pubblica l'elenco dei post "obbligatori". I team regionali adattano testi, lingua e orari dentro il proprio calendario e segnano come programmati i post condivisi.
Imposta il fuso orario di ogni regione sul suo calendario, così un post delle 9 del mattino locali non viene programmato con l'orario della sede centrale. Se nel lavoro sulle regioni ci sono traduzioni, come localizzare un calendario senza moltiplicare il lavoro per 10 ti spiega come fare.
Un esempio: un retailer, tre regioni
Un retailer ha team negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Germania. Ognuno ha il suo approvatore, la sua lingua e il suo fuso orario, quindi tutti e sei i test dicono "dividi". La sede centrale tiene un livello condiviso con le sole date dei saldi stagionali, i due lanci di prodotto e i giorni di blackout per le festività.
Il team statunitense pianifica i suoi post settimanali, quello britannico adatta i testi del lancio, quello tedesco traduce e programma nel proprio fuso orario. La sede centrale non rivede i post di ogni giorno: controlla soltanto che le date condivise ci siano su tutti i calendari regionali.
Come si fa in Mydrop
I workspace di Mydrop danno a ogni brand o mercato il suo calendario, il suo fuso orario e i suoi ruoli, mentre i brand tengono i profili raggruppati sotto un unico account. Per il livello condiviso, usa nomi di campagna coerenti e filtra il calendario per campagna, come spieghiamo in come filtrare il calendario social per campagna. Le note del calendario possono contenere giorni di blackout e promemoria di lancio, accanto ai post a cui si riferiscono. I promemoria e l'inbox social possono restare centralizzati anche con i calendari separati.
Una riunione di allineamento settimanale da 20 minuti
Falla una volta a settimana, con una persona per ogni brand o regione:
- Date condivise delle prossime due settimane (5 minuti). Cambia qualcosa?
- Conflitti (5 minuti). Due brand pubblicano offerte simili lo stesso giorno?
- Blocchi (5 minuti). Asset in ritardo, approvazioni in attesa.
- Post obbligatori della settimana prossima (5 minuti). Conferma chi segue ognuno.
Se la riunione va lunga, nel livello condiviso c'è troppa roba. Riporta nel calendario del singolo brand tutto ciò che lo riguarda in esclusiva, e tieni la riunione per le date che toccano due brand o più.
Prossimo passo: fai i sei test per i tuoi brand e scrivi quanti dicono "dividi". Poi scegli un responsabile per il livello condiviso. Per creare un workspace per ogni brand, inizia gratis con Mydrop.
Recensione Google
Recensione Trustpilot
Product Hunt comment
