Gi en merkevare sin egen kalender for sosiale medier når den har egen godkjenner, stemme, tidssone eller egne krav til konfidensialitet. Behold ett felles lag på toppen for datoene som må stemme overalt, som lanseringer og helligdager. Det er også slik store merkevarer holder team og regioner på linje: hver gjør jobben sin, alle deler datoene.
Kort fortalt: Gjør seks tester (godkjenner, stemme, tidssone, rytme, konfidensialitet, volum). Sier tre eller flere «skille», deler du kalenderen. Behold én hovedoversikt for lanseringsdatoer, stille dager og kampanjer.
Seks tester: dele eller holde sammen?
| Test | Behold én kalender hvis... | Del hvis... |
|---|---|---|
| Godkjenner | Én person godkjenner alt | Hver merkevare har egen godkjenner |
| Stemme og språk | Én stemme, ett språk | Ulik tone eller språk per merkevare |
| Tidssone | Alle har samme tidssone | Merkevarer eller regioner jobber etter ulike klokker |
| Publiseringsrytme | Lik frekvens | Én publiserer daglig, en annen ukentlig |
| Konfidensialitet | Alle kan se alt | Kunder eller markeder ikke skal se hverandre |
| Volum | Under omtrent 15 innlegg i uken til sammen | Én kalender er for full til å skimme |
Tell hvor mange tester som peker mot «del». Tre eller flere betyr egne kalendere. Ved én eller to holder du alt samlet og bruker filtre.
Hva hører hjemme i det felles laget?
Egne kalendere betyr ikke egne verdener. Ha ett felles lag som én person eier, og legg bare inn det som må stemme overens:
- Lanseringsdatoer og start- og sluttdatoer for kampanjer
- Helligdager og stille dager (ingen salgsinnlegg)
- Frister for juridisk gjennomgang og compliance
- Globale innlegg som alle regioner må kjøre, med to ukers varsel
Alt annet, altså de daglige innleggene, hører hjemme i hver merkevares egen kalender. Må et merkevareteam be om lov for å poste på en tirsdag, har det felles laget blitt for stort.
Slik samkjører du regioner uten å bremse dem
De store teamene følger en enkel regel: sentralen bestemmer hva og når, regionen bestemmer hvordan. Hovedkontoret legger ut «må publiseres»-listen. De regionale teamene tilpasser tekst, språk og tidspunkt i sin egen kalender og markerer de felles innleggene som planlagt.
Sett hver regions tidssone på kalenderen dens, så et innlegg klokken 9 lokal tid ikke blir planlagt etter hovedkontorets klokke. Jobber regionene med oversettelse, finner du hjelp i slik lokaliserer du en kalender uten 10 ganger så mye arbeid.
Et eksempel: én butikkjede, tre regioner
En butikkjede har team i USA, Storbritannia og Tyskland. Hvert team har egen godkjenner, eget språk og egen klokke, så alle seks testene sier «del». Hovedkontoret har et felles lag med bare sesongens salgsdatoer, de to produktlanseringene og de stille dagene rundt helligdager.
Det amerikanske teamet planlegger sine ukentlige innlegg selv, det britiske tilpasser lanseringsteksten, og det tyske oversetter og planlegger i sin egen tidssone. Hovedkontoret leser ikke de daglige innleggene. Det sjekker bare at de felles datoene finnes i alle regionale kalendere.
Slik ser det ut i Mydrop
Arbeidsområdene i Mydrop gir hver merkevare eller hvert marked sin egen kalender, tidssone og egne roller, og merkevarer holder profilene samlet under én konto. For det felles laget bruker du kampanjenavn konsekvent og filtrerer kalenderen på kampanje, slik det er beskrevet i hvordan du filtrerer kalenderen for sosiale medier etter kampanje. Med kalendernotater kan du legge stille dager og lanseringspåminnelser rett ved innleggene de gjelder. Påminnelser og innboksen for sosiale medier kan fortsatt være felles, selv om kalenderne er delt.
Et ukentlig samkjøringsmøte på 20 minutter
Ha det én gang i uken, med én person per merkevare eller region:
- Felles datoer de neste to ukene (5 minutter). Er noe i endring?
- Konflikter (5 minutter). Har to merkevarer lignende tilbud samme dag?
- Hindringer (5 minutter). Forsinkede filer, ventende godkjenninger.
- Neste ukes «må publiseres»-liste (5 minutter). Bekreft hvem som eier hvert punkt.
Sprenger møtet tiden, ligger det for mye i det felles laget. Flytt alt som bare gjelder én merkevare tilbake til den merkevarens kalender, og bruk møtet på datoer som angår to eller flere.
Neste steg: gjør de seks testene for merkevarene dine og skriv ned tallet. Velg deretter en eier for det felles laget. Vil du sette opp et arbeidsområde per merkevare, kan du starte gratis med Mydrop.
Google-anmeldelse
Trustpilot-anmeldelse
Product Hunt comment
