Beri brand kalender sosial media sendiri kalau punya approver, gaya bahasa, zona waktu, atau kebutuhan kerahasiaan sendiri. Lalu sisakan satu lapisan bersama di atasnya untuk tanggal yang harus sama di mana-mana, seperti peluncuran dan hari libur. Begitulah brand besar menyelaraskan tim dan wilayah: eksekusi terpisah, tanggal bersama.
Singkatnya: Jalankan enam tes (approver, gaya bahasa, zona waktu, ritme, kerahasiaan, volume). Kalau tiga atau lebih bilang "pisah", pisahkan kalendernya. Simpan satu tampilan utama untuk tanggal peluncuran, hari blackout, dan campaign.
Enam tes: pisah atau tetap satu?
| Tes | Tetap satu kalender kalau... | Pisah kalau... |
|---|---|---|
| Approver | Orang yang sama menyetujui semuanya | Setiap brand punya approver sendiri |
| Gaya bahasa dan bahasa | Satu gaya, satu bahasa | Nada atau bahasa berbeda tiap brand |
| Zona waktu | Satu zona waktu audiens | Brand atau wilayah berjalan di jam yang berbeda |
| Ritme posting | Frekuensi mirip | Satu posting tiap hari, yang lain seminggu sekali |
| Kerahasiaan | Semua boleh dilihat semua orang | Klien atau pasar tidak boleh saling melihat |
| Volume | Total di bawah sekitar 15 postingan seminggu | Satu kalender terlalu padat untuk dipindai |
Hitung berapa tes yang bilang pisah. Tiga atau lebih berarti kalender terpisah. Kalau hanya satu atau dua, tetap gabung dan pakai filter.
Apa saja yang masuk ke lapisan bersama
Kalender terpisah tidak berarti dunia yang terpisah. Siapkan satu lapisan bersama, dipegang satu orang, dan isi hanya dengan hal yang memang perlu selaras:
- Tanggal peluncuran, serta tanggal mulai dan selesai campaign
- Hari libur nasional dan hari blackout (tidak ada postingan promosi)
- Tenggat review legal atau kepatuhan
- Postingan global yang wajib tayang di setiap wilayah, diberitahukan dua minggu sebelumnya
Sisanya, yaitu postingan harian, tetap di kalender masing-masing brand. Kalau tim brand sampai harus minta izin untuk posting di hari Selasa, berarti lapisan bersamamu terlalu tebal.
Cara menyelaraskan wilayah tanpa memperlambat mereka
Tim besar biasanya memakai pembagian sederhana: pusat menentukan apa dan kapan, wilayah menentukan bagaimana. Kantor pusat membuat daftar "wajib tayang". Tim regional lalu menyesuaikan copy, bahasa, dan waktu di kalender mereka sendiri, dan menandai postingan bersama sebagai terjadwal.
Atur zona waktu tiap wilayah di kalendernya sendiri, supaya postingan jam 9 pagi waktu setempat tidak dijadwalkan dengan jam kantor pusat. Kalau kerja regionalmu melibatkan terjemahan, baca melokalkan kalender tanpa kerja 10 kali lipat.
Contoh: satu retailer, tiga wilayah
Sebuah retailer punya tim di AS, Inggris, dan Jerman. Masing-masing punya approver, bahasa, dan jam sendiri, jadi keenam tes menjawab "pisah". Kantor pusat memegang lapisan bersama yang hanya berisi tanggal sale musiman, dua peluncuran produk, dan hari blackout libur nasional.
Tim AS merencanakan postingan mingguannya sendiri, tim Inggris menyesuaikan copy peluncuran, dan tim Jerman menerjemahkan lalu menjadwalkan di zona waktunya. Kantor pusat tidak memeriksa postingan harian. Mereka hanya memastikan tanggal bersama sudah ada di setiap kalender regional.
Seperti apa ini di Mydrop
Workspace Mydrop memberi tiap brand atau pasar kalender, zona waktu, dan peran sendiri, sedangkan brands menjaga profil tetap terkelompok di bawah satu akun. Untuk lapisan bersama, pakai nama campaign yang konsisten, lalu filter kalender per campaign seperti di cara memfilter kalender sosial media per campaign. Catatan kalender bisa menampung hari blackout dan pengingat peluncuran persis di samping postingan yang terdampak. Pengingat dan inbox sosial tetap bisa terpusat walaupun kalendernya terpisah.
Rapat penyelarasan mingguan 20 menit
Adakan seminggu sekali, dengan satu orang dari tiap brand atau wilayah:
- Tanggal bersama dua minggu ke depan (5 menit). Ada yang berubah?
- Bentrokan (5 menit). Ada dua brand yang memposting penawaran mirip di hari yang sama?
- Hambatan (5 menit). Aset terlambat, approval yang masih menunggu.
- Daftar wajib tayang minggu depan (5 menit). Pastikan siapa pemegang tiap item.
Kalau rapatnya molor, lapisan bersamamu terlalu penuh. Pindahkan semua yang hanya menyangkut satu brand kembali ke kalender brand itu, dan pakai rapat ini khusus untuk tanggal yang menyentuh dua brand atau lebih.
Langkah berikutnya: jalankan enam tes untuk brand-brandmu dan catat hitungannya. Setelah itu, tunjuk pemegang lapisan bersama. Untuk membuat workspace per brand, mulai gratis dengan Mydrop.
Ulasan Google
Ulasan Trustpilot
Product Hunt comment
