Дай бренду окремий календар соцмереж, якщо в нього свій погоджувач, голос, часовий пояс або вимоги до конфіденційності. А над усіма календарями тримай один спільний шар для дат, які мають збігатися всюди: запусків і свят. Так працюють і великі бренди, коли узгоджують команди та регіони: виконання окремо, дати спільні.
Коротко: пройди шість тестів (погоджувач, голос, часовий пояс, ритм, конфіденційність, обсяг). Якщо три або більше кажуть «окремо», ділимо календар. Один головний огляд лишається для дат запусків, днів тиші й кампаній.
Шість тестів: ділити чи лишити разом?
| Тест | Лишай один календар, якщо... | Ділити, якщо... |
|---|---|---|
| Погоджувач | Усе схвалює одна й та сама людина | У кожного бренду свій погоджувач |
| Голос і мова | Один голос, одна мова | У кожного бренду свій тон або мова |
| Часовий пояс | Одна аудиторія в одному поясі | Бренди чи регіони живуть за різним часом |
| Ритм публікацій | Частота приблизно однакова | Один постить щодня, інший раз на тиждень |
| Конфіденційність | Усе можуть бачити всі | Клієнти або ринки не повинні бачити один одного |
| Обсяг | Загалом менш ніж близько 15 дописів на тиждень | В одному календарі так тісно, що нічого не розібрати |
Порахуй, скільки разів вийшло «ділити». Три або більше — потрібні окремі календарі. Один-два: лишай усе разом і користуйся фільтрами.
Що класти в спільний шар
Окремі календарі не мають бути окремими світами. Тримай один спільний шар з одним власником і клади в нього лише те, що треба узгоджувати:
- Дати запусків, початок і кінець кампаній
- Державні свята й дні тиші (жодних промодописів)
- Дедлайни юридичної та комплаєнс-перевірки
- Глобальні дописи, які мусить випустити кожен регіон, із попередженням за два тижні
Решта, тобто щоденні дописи, лишається у власному календарі кожного бренду. Якщо команда бренду мусить питати дозволу, щоб запостити у вівторок, спільний шар у тебе розрісся задалеко.
Як узгодити регіони й не загальмувати їх
Великі команди користуються простим поділом: центр вирішує, що і коли, а регіон — як. Головний офіс публікує список обов’язкових дописів. Регіональні команди підлаштовують текст, мову й час у своєму календарі та позначають спільні дописи як заплановані.
Виставляй часовий пояс кожного регіону прямо в його календарі, щоб допис на 9:00 за місцевим часом не планувався за часом головного офісу. А якщо регіони потребують перекладу, дивись, як локалізувати календар без десятикратної роботи.
Приклад: один рітейлер і три регіони
У рітейлера є команди в США, Британії та Німеччині. У кожної свій погоджувач, своя мова й свій годинник, тож усі шість тестів кажуть «ділити». Головний офіс тримає спільний шар лише з датами сезонних розпродажів, двома запусками продуктів і державними святами як днями тиші.
Американська команда сама планує щотижневі дописи, британська адаптує текст запуску, а німецька перекладає й планує за власним часовим поясом. Головний офіс щоденні дописи не перевіряє. Він лише стежить, щоб спільні дати були в кожному регіональному календарі.
Як це виглядає в Mydrop
Робочі простори Mydrop дають кожному бренду чи ринку власний календар, часовий пояс і ролі, а бренди збирають профілі під одним акаунтом. Для спільного шару однаково називай кампанії й фільтруй календар за кампанією, як у статті як фільтрувати календар соцмереж за кампанією. Нотатки в календарі тримають дні тиші й нагадування про запуски поруч із дописами, яких вони стосуються. Нагадування та вхідні Mydrop можуть лишатися спільними, навіть коли календарі окремі.
Зустріч на 20 хвилин раз на тиждень
Збирай її раз на тиждень, по одній людині від бренду чи регіону:
- Спільні дати на найближчі два тижні (5 хвилин). Щось змінюється?
- Конфлікти (5 хвилин). Чи не постять два бренди схожі пропозиції в один день?
- Блокери (5 хвилин). Матеріали, що запізнюються, і погодження, що висять.
- Обов’язкові дописи на наступний тиждень (5 хвилин). Підтвердь, хто за що відповідає.
Якщо зустріч затягується, у спільному шарі забагато всього. Поверни кожен пункт, що стосується лише одного бренду, в календар цього бренду, а зустріч лишай для дат, які зачіпають два бренди чи більше.
Наступний крок: пройди шість тестів для своїх брендів і запиши, скільки набралося. Потім признач власника спільного шару. Щоб налаштувати окремий робочий простір для кожного бренду, почни безкоштовно з Mydrop.
Відгук на Google
Відгук на Trustpilot
Product Hunt comment
