Adj külön közösségi média naptárat annak a márkának, amelynek saját jóváhagyója, hangja, időzónája vagy titoktartási igénye van. Fölé tegyél egy közös réteget azoknak a dátumoknak, amelyeknek mindenhol egyezniük kell, például a bevezetéseknek és az ünnepeknek. A nagy márkák is így hangolják össze a csapataikat és a régióikat: a munka külön fut, a dátumok közösek.
Röviden: Futtass le hat tesztet (jóváhagyó, hang, időzóna, ritmus, titoktartás, mennyiség). Ha három vagy több a "külön" mellett szól, válaszd szét a naptárat. A bevezetési dátumoknak, a tiltott napoknak és a kampányoknak tarts egy központi nézetet.
Hat teszt: külön vagy együtt?
| Teszt | Egy naptár marad, ha... | Szétválasztás, ha... |
|---|---|---|
| Jóváhagyó | Mindent ugyanaz a személy hagy jóvá | Minden márkának saját jóváhagyója van |
| Hang és nyelv | Egy hang, egy nyelv | Márkánként más a hangnem vagy a nyelv |
| Időzóna | A közönség egy időzónában él | A márkák vagy régiók más órán járnak |
| Posztolási ritmus | Hasonló gyakoriság | Az egyik naponta posztol, a másik hetente |
| Titoktartás | Mindent mindenki láthat | Az ügyfelek vagy piacok nem láthatják egymást |
| Mennyiség | Összesen hetente kb. 15 poszt alatt | Egy naptár túl zsúfolt ahhoz, hogy átlásd |
Számold meg, hány teszt szól a szétválasztás mellett. Három vagy több: külön naptárak. Egy vagy kettő: maradjatok együtt, és használj szűrőket.
Mi kerül a közös rétegbe
A külön naptár nem jelent külön világot. Tarts egy közös réteget, egyetlen gazdával, és csak olyan elemekkel, amelyeket egyeztetni kell:
- Bevezetési dátumok, kampányok kezdő és záró napja
- Munkaszüneti napok és tiltott napok (ilyenkor nincs promóciós poszt)
- Jogi vagy megfelelőségi átnézési határidők
- Globális posztok, amelyeket minden régiónak le kell futtatnia, két hét előzetes értesítéssel
Minden más, vagyis a mindennapi poszt, a márka saját naptárában marad. Ha egy márkacsapatnak engedélyt kell kérnie egy keddi poszthoz, túl sokat tettél a közös rétegbe.
Hogyan hangold össze a régiókat lassítás nélkül
A nagy csapatok egyszerű munkamegosztással dolgoznak: a központ megmondja, mi legyen és mikor, a régió eldönti, hogyan. A központ kiadja a kötelezően futtatandó posztok listáját. A regionális csapatok a saját naptárukban igazítják a szöveget, a nyelvet és az időzítést, a közös posztokat pedig időzítettnek jelölik.
Minden régiónak a saját naptárában állítsd be az időzónát. Így a helyi reggel 9-es poszt nem a központ idejében kerül időzítésre. Ha a régiós munkához fordítás is kell, segít a tartalomnaptár lokalizálása tízszeres munka nélkül című útmutatónk.
Példa: egy kiskereskedő, három régió
Egy kiskereskedőnek amerikai, brit és német csapata van. Mindegyiknek saját jóváhagyója, nyelve és időzónája van, így mind a hat teszt a szétválasztás mellett szól. A központ egy közös réteget tart, amelyben csak a szezonális akciók dátumai, a két termékbevezetés és az ünnepnapi tiltások szerepelnek.
Az amerikai csapat maga tervezi a heti posztjait, a brit csapat a bevezetés szövegét igazítja, a német csapat pedig lefordít, és a saját időzónájában időzít. A központ nem nézi át a napi posztokat. Csak azt ellenőrzi, hogy a közös dátumok rajta vannak-e minden regionális naptáron.
Így néz ez ki a Mydropban
A Mydrop munkaterületei minden márkának vagy piacnak külön naptárat, időzónát és szerepköröket adnak, a márkák pedig egy fiók alatt tartják együtt a profilokat. A közös réteghez használj egységes kampánynevet, és szűrd a naptárat kampányra, ahogy a közösségi média naptár kampány szerinti szűrése című cikkünkben leírtuk. A naptárjegyzetekbe beírhatod a tiltott napokat és a bevezetési emlékeztetőket, közvetlenül az érintett posztok mellé. Az emlékeztetők és a közösségi bejövő pedig akkor is maradhatnak központiak, ha a naptárak külön vannak.
Heti 20 perces egyeztetés
Hetente egyszer tartsd meg, márkánként vagy régiónként egy emberrel:
- A következő két hét közös dátumai (5 perc). Változik valami?
- Ütközések (5 perc). Két márka hasonló ajánlatot posztol ugyanazon a napon?
- Akadályok (5 perc). Késő anyagok, várakozó jóváhagyások.
- A jövő heti kötelező lista (5 perc). Erősítsétek meg, ki viszi az egyes elemeket.
Ha az egyeztetés túlfut, túl sok van a közös rétegben. Ami csak egy márkát érint, tedd vissza a márka saját naptárába, az egyeztetésre pedig csak azokat a dátumokat hagyd, amelyek legalább két márkát érintenek.
Következő lépés: futtasd le a hat tesztet a márkáidra, és írd fel az eredményt. Aztán nevezz meg egy gazdát a közös rétegnek. Ha márkánként külön munkaterületet szeretnél, kezdd el ingyen a Mydroppal.
Google-értékelés
Trustpilot-értékelés
Product Hunt comment
