Zo werk je met analytics datum presets in Mydrop Analytics

Aan het einde van deze tutorial heb je een standaard datum preset toegepast in Analytics om social media prestaties over één of meer gekoppelde profielen te vergelijken en heb je gecontroleerd of de prestatieweergaven en het Post-thumbnailraster zijn bijgewerkt naar dat bereik.

Voordat je begint

• Controleer of de social profielen die je wilt analyseren zijn gekoppeld in Profielen en dat hun analytics zijn gesynchroniseerd.
• Zorg dat je toegang hebt tot Analytics in je workspace.
• Controleer of de datum- en tijdinstellingen van je account overeenkomen met wat je lokaal voor rapportages verwacht.
• Bepaal welke preset je wilt gebruiken (bijvoorbeeld: Afgelopen 7 dagen, Afgelopen 30 dagen, Maand-tot-datum).

1. Open Analytics en kies profielen

2. Open Analytics vanuit het hoofdmenu.

3. Gebruik de profielkiezer bovenaan de Analytics-pagina om een of meer gekoppelde profielen te selecteren.

4. Controleer of de geselecteerde profielnamen in de header of kiezer verschijnen. Zo niet, selecteer dan opnieuw de gewenste profielen.

5. De datumopties vinden

6. Zoek de datumtrigger op de Analytics-pagina. Meestal zit die dicht bij de profielkiezer of bovenaan het rapportagegebied en toont het label van het huidige datumbereik.

7. Kijk naar de analytics preset-knoppen in de buurt. Deze zijn gelabeld met standaardbereiken zoals Afgelopen 7 dagen, Afgelopen 30 dagen of Maand-tot-datum.

8. Beweeg kort over de datumtrigger of focus erop om te bevestigen dat het weergegeven bereiklabel bijwerkt wanneer je ermee interacteert.

9. Een preset toepassen of een aangepast bereik instellen

10. Klik op een preset-knop (bijvoorbeeld Afgelopen 7 dagen) om direct een standaardbereik toe te passen.

11. Als je een aangepast bereik wilt, klik dan op de datumtrigger en kies een start- en einddatum in de kalender.

12. Schakel eventueel Vergelijken of Vorige periode in als die optie zichtbaar is en je een zij-aan-zij-vergelijking met een eerdere periode wilt.

13. Bevestig dat de rapportages zijn bijgewerkt

14. Wacht even tot Analytics is vernieuwd.

15. Controleer of het bereiklabel bovenaan nu de gekozen preset of aangepaste datums toont.

16. Bekijk de belangrijkste prestatiegrafieken en tabellen om te controleren of de tijdas overeenkomt met het gekozen bereik.

17. Bevestig dat het Post-thumbnailraster bijwerkt en posts toont die binnen het geselecteerde bereik vallen.

18. Als je profielen vergelijkt, controleer dan of de statistieken per profiel veranderen en of de vergelijking overeenkomt met het gekozen bereik.

Controlelijst

• Het bereiklabel komt overeen met de preset of aangepaste datums die je hebt gekozen.
• Grafieken tonen een tijdas die overeenkomt met het geselecteerde datumbereik.
• Tabellen en statistiektotalen zijn bijgewerkt naar hetzelfde bereik.
• Post-thumbnails komen overeen met posts die binnen dat bereik zijn gepubliceerd.
• Wanneer meerdere profielen zijn geselecteerd, worden de statistieken voor elk profiel bijgewerkt voor hetzelfde datumbereik.

Veelgemaakte fouten om te voorkomen

• Geen profielen geselecteerd of het verkeerde profiel geselecteerd. Controleer altijd de profielnamen in de kiezer.
• Een aangepaste datum toepassen in plaats van een standaardpreset terwijl je doel een snelle preset-vergelijking is.
• Per ongeluk Vergelijken of andere filters laten staan; filters kunnen verwachte resultaten verbergen of veranderen.
• Verwachten dat er meteen historische data is voor recent gekoppelde profielen; geef de synchronisatie tijd om te voltooien.

Conclusie Door de datumtrigger en analytics preset-knoppen te gebruiken, kunnen teams snel standaardbereiken toepassen en social media prestaties over profielen vergelijken. Nadat je profielen en een preset hebt geselecteerd, controleer je of het bereiklabel, grafieken, tabellen en het Post-thumbnailraster allemaal de gekozen datums weergeven om zeker te weten dat de instelling werkt.

Je opent Analytics, selecteert één of meer profielen en bereidt de datumopties voor, zodat een standaardpreset kan worden toegepast voor het vergelijken van social media prestaties over gekoppelde profielen.

Stap 1: De functie openen

1. Klik in de hoofdnavigatie op Analytics om de Analytics-werkruimte te openen.
2. Wacht tot de Analytics-pagina helemaal is geladen. De pagina toont prestatieweergaven en een profielkiezer bovenaan. Het laden kan een paar seconden duren als er veel profielen zijn gekoppeld.
3. Klik op de profielkiezer. Er verschijnt een lijst of dropdown met gekoppelde profielen.
4. Kies een enkel profiel door op de naam te klikken. De geselecteerde profielnaam of avatar moet in de kiezer verschijnen als actieve keuze.
5. Om profielen te vergelijken, open je de profielkiezer opnieuw en selecteer je extra profielen. Elk gekozen profiel verschijnt in de kiezer of in een multi-select-gebied.
6. Na het selecteren van profielen kijk je naar het hoofd-prestatiegebied. Basisgrafieken, samenvattingen en het Post-thumbnailraster moeten vernieuwen om data voor de geselecteerde profielen te tonen. Als de pagina nog oude data laat zien, open dan opnieuw de profielkiezer en controleer of de beoogde profielen zijn aangevinkt.
7. Als er geen profielen in de kiezer verschijnen, ga dan terug naar Profielen om te bevestigen dat accounts zijn gekoppeld en gesynchroniseerd. Analytics heeft minstens één gekoppeld profiel nodig om resultaten te tonen.

Wat te controleren na Stap 1:

• De profielkiezer toont de profielen die je hebt gekozen.
• De pagina toont samenvattende statistieken en een Post-thumbnailraster (gelabeld Post thumbnail) voor die profielen.
• Als je meerdere profielen vergelijkt, moeten de samenvattende statistieken gecombineerde of per-profielwaarden aangeven, afhankelijk van de weergave.

Stap 2: De basis instellen

1. Zoek de datumopties bovenaan de Analytics-pagina. Je ziet een datumtrigger (een label of knop met het huidige datumbereik) en een rij analytics preset-knoppen die standaardbereiken voorstellen.
2. Controleer het huidige bereiklabel. Het label moet het actieve bereik weergeven (bijvoorbeeld een tekstlabel zoals Afgelopen 7 dagen of een specifieke datumperiode). Dit label wordt bijgewerkt als het gekozen bereik verandert.
3. Gebruik een preset-knop om een standaardbereik toe te passen: klik op een preset zoals Afgelopen 7 dagen, Afgelopen 30 dagen of Maand-tot-datum. Na het klikken zie je dat het huidige bereiklabel bijwerkt naar de gekozen preset.
4. Als je liever een aangepast bereik gebruikt, klik dan op de datumtrigger zelf om de kalenderkiezer te openen. Selecteer een start- en einddatum en pas de selectie toe. Het huidige bereiklabel moet veranderen naar de aangepaste periode die je koos.
5. Controleer of er een Vergelijk- of Vorige-periode-schakelaar bij de datumopties staat. Als die aanwezig is en je twee periodes wilt vergelijken, schakel je de optie in en kies je de vergelijkingsmodus. Controleer of de grafieken een extra vergelijkingsreeks of gearceerde vorige-periode-waarden tonen.
6. Na het wijzigen van het bereik of de preset, wacht even tot alle visuals zijn vernieuwd. Controleer of grafieken, tabellen en het Post-thumbnailraster bijwerken om de nieuwe datums weer te geven. Thumbnails en berichten op postniveau moeten de berichten tonen die binnen het geselecteerde bereik vallen.
7. Als statistieken niet veranderen na het selecteren van een preset of datumbereik, open dan opnieuw de profielkiezer om te controleren of de bedoelde profielen actief zijn en pas de datum preset opnieuw toe.

Snelle controles om fouten te voorkomen:

• Zorg dat de profielkiezer nog steeds de bedoelde profielen toont voordat je een datum preset toepast.
• Laat geen onbedoelde Vergelijk-modus aan staan als je alleen een enkele periode wilt; dit kan de weergave van waarden veranderen.
• Als je recente berichten verwacht maar er geen ziet, probeer dan een ruimere preset, zoals Afgelopen 30 dagen.

Wat je moet zien na Stap 2:

• Het huidige bereiklabel is bijgewerkt naar de presetnaam of de aangepaste datumperiode die je hebt toegepast.
• Grafieken en samenvattingen verversen naar het gekozen bereik.
• Het Post-thumbnailraster toont alleen berichten binnen het geselecteerde datumbereik, zodat je eenvoudig zij-aan-zij kunt vergelijken over de gekozen profielen.

Na het voltooien van deze stappen heb je een standaard datum preset of een aangepast datumbereik toegepast en heb je gezien dat Analytics de grafieken, tabellen en het Post-thumbnailraster voor het geselecteerde profiel of de geselecteerde profielen bijwerkt.

Stap 3: De content of instellingen toevoegen

Checklist voordat je het bereik wijzigt:

• Bevestig dat de profielkiezer het profiel of de profielen toont die je wilt vergelijken.
• Bevestig dat Analytics volledig is geladen en het huidige bereiklabel zichtbaar is.
• Bepaal of je een preset (snel) of een aangepast datumbereik (precies) wilt gebruiken.

1. Klik op een preset-knop.

   • Klik op een van de zichtbare analytics preset-knoppen, bijvoorbeeld Afgelopen 7 dagen, Afgelopen 30 dagen of Maand-tot-datum.
   • Let op dat het datumlabel bovenaan de Analytics-weergave verandert naar de presetnaam of het bijgewerkte datumbereik.

2. Gebruik de datumtrigger voor een aangepast bereik.

   • Klik op de datumtrigger (het datumlabel of kalenderbesturingselement).
   • Selecteer een start- en een einddatum in de kalender.
   • Klik op Toepassen of Bevestigen om het aangepaste bereik in te stellen.
   • Controleer of het label bovenaan de gekozen start- en einddata toont.

3. Schakel vergelijking in indien nodig.

   • Als Vergelijk of Vorige periode beschikbaar is, schakel je dit in via de datumoptie of de vergelijkingsknop.
   • Na inschakelen zie je een extra vergelijkingslijn of -percentage in grafieken en de vergelijkingskolom in tabellen.
   • Gebruik dit alleen wanneer je de huidige prestaties wilt vergelijken met een eerdere periode; als je het aan laat staan, kunnen totalen voor een enkele periode verborgen blijven.

4. Snelle controles na het toepassen van een bereik of preset.

   • Controleer of het datumlabel direct bijwerkt na het klikken op een preset of het toepassen van een aangepast bereik.
   • Controleer of er geen onverwachte filters of vergelijkingsknoppen actief zijn (die kunnen wijzigen welke statistieken zichtbaar zijn).
   • Als het label niet bijwerkt, open de datumopties dan opnieuw en kies de preset opnieuw of pas het aangepaste bereik opnieuw toe.

Stap 4: De workflow controleren

1. Controleer of grafieken en totalen zijn bijgewerkt.

   • Bekijk de belangrijkste grafieken (bijv. engagement, impressies, bereik) om te zien of de cijfers en lijnen veranderen naar het nieuwe bereik.
   • Controleer of totalen of samenvattingen bovenaan naar nieuwe waarden zijn bijgewerkt.

2. Controleer of tabellen het bereik weerspiegelen.

   • Open eventuele statistiektabellen onder de grafieken en controleer of de rijen waarden voor het geselecteerde bereik tonen.
   • Als Vergelijken is ingeschakeld, controleer dan of er een vergelijkingskolom verschijnt en de vorige-periode-waarden worden getoond.

3. Controleer het Post-thumbnailraster.

   • Scroll naar het Post-thumbnailraster en controleer of de getoonde thumbnails berichten zijn die binnen het geselecteerde datumbereik zijn gepubliceerd.
   • Controleer of aantallen of labels op thumbnails overeenkomen met de tijdlijn die je koos (bijvoorbeeld minder thumbnails als je Afgelopen 7 dagen kiest vergeleken met Afgelopen 30 dagen).

4. Valideren van profieloverstijgende vergelijkingen.

   • Als er meerdere profielen zijn geselecteerd, controleer dan of statistieken en grafieken data van elk profiel bevatten.
   • Gebruik de profielkiezer om profielen in of uit te schakelen en controleer of de grafieken dienovereenkomstig worden bijgewerkt.

5. Controlelijst om fouten te voorkomen:

   • Profielselectie: bevestig dat de beoogde profielen zijn geselecteerd. Verkeerde profielen tonen onverwachte statistieken.
   • Filters en vergelijken: bevestig dat er geen extra filters of Vergelijk-modus per ongeluk data verbergen of aanpassen.
   • Datumlabel: bevestig dat het zichtbare bereiklabel overeenkomt met de preset of aangepaste datums die je koos.
   • Tijdsinstellingen: als statistieken een dag lijken te zijn verschoven, controleer dan of de lokale datum-/tijdinstellingen correct zijn in je workspace.

6. Eenvoudige probleemoplossing als data niet overeenkomt met verwachtingen:

   • Selecteer het profiel/de profielen opnieuw en pas de preset opnieuw toe.
   • Probeer een ruimere preset (Afgelopen 30 dagen) om te bevestigen dat er data voor het profiel is.
   • Vernieuw de profielsynchronisatie in Profielen en open dan Analytics opnieuw.
   • Zet Vergelijken of extra filters uit en controleer opnieuw de grafieken en tabellen.

Conclusie: Nadat je een preset of aangepast bereik hebt toegepast en de bovenstaande verificatiechecklist hebt doorlopen, moeten grafieken, tabellen en het Post-thumbnailraster duidelijk het gekozen datumbereik voor de geselecteerde profielen weerspiegelen.

Je lost veelvoorkomende problemen op die voorkomen dat Analytics data toont voor een gekozen datum preset en gaat verder met de volgende stappen zodat het geselecteerde bereik en de profielen bijgewerkte grafieken, tabellen en het Post-thumbnailraster weergeven.

Problemen oplossen en volgende stappen

Snelle checklist

• Bevestig dat de verwachte profielen in Analytics zijn geselecteerd.
• Bevestig dat de datumtrigger het verwachte label toont na het kiezen van een preset.
• Bevestig dat je toegang hebt tot Analytics in de workspace.

Als grafieken of het Post-thumbnailraster niet bijwerken na het toepassen van een preset, volg dan deze stappen in volgorde:

1. Opnieuw profielselectie bevestigen

   1. Klik op de profielkiezer bovenaan Analytics.
   2. Zorg dat het selectievakje of de profielchips voor elk account dat je wilt, actief zijn.
   3. Klik buiten de kiezer om deze te sluiten en kijk of de pagina bijwerkt. Resultaat: De profielkiezer moet de gekozen profielen tonen en de pagina probeert de statistieken te vernieuwen.

2. Opnieuw een standaardpreset toepassen

   1. Klik op de datumtrigger om de datumopties te openen.
   2. Klik op een analytics preset-knop zoals Afgelopen 7 dagen, Afgelopen 30 dagen of Maand-tot-datum.
   3. Controleer of het label in de datumtrigger verandert naar de preset die je koos. Resultaat: Grafieken, tabellen en het Post-thumbnailraster moeten vernieuwen om het bereik te tonen.

3. Het bereik verbreden om de aanwezigheid van data te bevestigen

   1. Kies een ruimere preset (bijvoorbeeld Afgelopen 90 dagen).
   2. Als er data verschijnt met een ruimer bereik, was er bij de oorspronkelijke preset waarschijnlijk geen activiteit voor de gekozen profielen. Resultaat: Als ruimere bereiken resultaten tonen, is data-schaarste – niet een UI-probleem – de oorzaak.

4. Vergelijk- of filteropties controleren

   1. Kijk of er een Vergelijk- of Vorige-periode-schakelaar bij de datumtrigger staat.
   2. Schakel vergelijkingsmodus uit of verwijder extra filters.
   3. Pas je preset opnieuw toe. Resultaat: Door vergelijken of beperkende filters te verwijderen, kunnen de verwachte statistieken zichtbaar worden.

5. Profielsynchronisatie vernieuwen

   1. Open Profielen, zoek het gekoppelde account en gebruik een eventuele beschikbare Vernieuwen- of Synchronisatie-optie.
   2. Ga terug naar Analytics en pas de preset opnieuw toe. Resultaat: Een succesvolle synchronisatie brengt nieuwe analytics in beeld.

6. Account- en rechtenproblemen controleren

   1. Zorg dat je gebruikersrol toegang tot Analytics omvat.
   2. Als je een rechtenprobleem vermoedt, vraag dan een beheerder om je Analytics-toegang te bevestigen of te verlenen. Resultaat: Juiste rechten zorgen ervoor dat de UI profielstatistieken kan laden.

7. Browsercache wissen en opnieuw proberen

   1. Wis de cache of open Analytics in een privé-/incognitovenster.
   2. Selecteer opnieuw profielen en pas de preset opnieuw toe. Resultaat: Een nieuwe sessie sluit een gecachete UI-status uit.

8. Laatste redmiddel: opnieuw verbinden

   1. Als een profiel consequent geen data toont, ontkoppel en koppel dat profiel dan opnieuw in Profielen.
   2. Laat de verbinding synchroniseren en ga dan terug naar Analytics. Resultaat: Opnieuw verbinden kan verouderde tokens of synchronisatiefouten oplossen.

Verificatiecontroles

• Klik na elke oplossing op een analytics preset en controleer of het datumtriggerlabel bijwerkt.
• Controleer of grafieken en tabellen veranderen naar het nieuwe bereik.
• Controleer of het Post-thumbnailraster berichten binnen de gekozen datums toont en thumbnails dienovereenkomstig bijwerkt.
• Als je Vergelijk/Vorige periode hebt gebruikt, controleer dan of zowel het huidige als het vergelijkingsbereik naar verwachting worden weergegeven.

Volgende stappen na succesvolle probleemoplossing

1. Gebruik de Vergelijk-modus om trends tussen twee bereiken zichtbaar te maken.
2. Exporteer grafieken of tabellen voor rapportages als er een exportknop zichtbaar is.
3. Sla een terugkerend rapport op of plan het in als je workspace dat ondersteunt.
4. Probeer een andere profielset om cross-account prestaties te vergelijken.
5. Neem contact op met Mydrop support met de profielnaam, het datumbereik en een screenshot als problemen aanhouden.

Conclusie

Probleemoplossing richt zich op het bevestigen van profielen, opnieuw toepassen van presets, verwijderen van filters en het vernieuwen van profielsynchronisaties. Zodra het datumtriggerlabel bijwerkt en de grafieken, tabellen en het Post-thumbnailraster het gekozen bereik tonen, toont Analytics de prestaties voor de geselecteerde profielen en datum preset correct.