كيف تستخدم إعدادات التاريخ المسبقة في أناليتكس Mydrop

بعد قراءة هذا الشرح، ستكون قد طبّقت إعداد تاريخ مسبق قياسي في الأناليتكس لمقارنة أداء السوشيال ميديا عبر حساب واحد أو عدة حسابات متصلة، وتأكدت من أن طرق عرض الأداء وشبكة الصور المصغرة للمنشورات تتطابق مع هذا النطاق.

قبل أن تبدأ

• تأكد من أن حسابات السوشيال ميديا التي تريد تحليلها متصلة في قسم الحسابات، وأن الأناليتكس قد تزامن معها.
• تأكد من أن لديك صلاحية الوصول إلى الأناليتكس في مساحة عملك.
• تأكد من أن إعدادات التاريخ والوقت في حسابك مضبوطة حسب منطقتك، حتى تكون التواريخ في تقاريرك صحيحة.
• قرر أي إعداد مسبق تريد استخدامه (مثلاً: آخر 7 أيام، آخر 30 يومًا، منذ بداية الشهر).

1. افتح الأناليتكس واختر الحسابات

2. من القائمة الرئيسية، افتح الأناليتكس.

3. استخدم محدّد الحسابات أعلى صفحة الأناليتكس لاختيار حساب واحد متصل أو أكثر.

4. تأكد من ظهور أسماء الحسابات المختارة في الرأس أو المحدّد. إذا لم تظهر، أعد اختيار الحسابات المطلوبة.

5. حدد عناصر التحكم في التاريخ

6. ابحث عن مشغّل التاريخ في صفحة الأناليتكس. تجده عادةً قرب محدّد الحسابات أو أعلى منطقة التقارير، ويعرض النطاق الزمني الحالي.

7. سترى أزرار الإعدادات المسبقة للأناليتكس بجانبه، وعليها تسميات نطاقات قياسية مثل آخر 7 أيام، آخر 30 يومًا، أو منذ بداية الشهر.

8. مرّر مؤشر الفأرة على مشغّل التاريخ وتأكد من أن التسمية تتجاوب وتتغير عند النقر.

9. طبّق إعدادًا مسبقًا أو اضبط نطاقًا مخصصًا

10. اضغط على زر الإعداد المسبق (مثلاً آخر 7 أيام) لتطبيق نطاق قياسي فورًا.

11. إذا كنت تفضل نطاقًا مخصصًا، اضغط على مشغّل التاريخ واختر تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء من التقويم.

12. يمكنك تفعيل خيار المقارنة أو الفترة السابقة إذا ظهر وترغب في مقارنة الأداء بفترة سابقة.

13. تأكد من تحديث التقارير

14. انتظر لحظة حتى يُحدّث الأناليتكس.

15. تأكد من أن تسمية النطاق في الأعلى تعرض الإعداد المسبق الذي اخترته أو التواريخ المخصصة.

16. راجع المخططات والجداول الرئيسية للأداء لتتأكد من أن محور الزمن يطابق النطاق المختار.

17. تأكد من أن شبكة الصور المصغرة للمنشورات تعرض فقط المنشورات التي تقع ضمن النطاق المختار.

18. وإذا كنت تقارن بين حسابات، تأكد من أن المؤشرات تغيرت لكل حساب، وأن المقارنة تعكس النطاق المختار.

قائمة التحقق

• تسمية النطاق تعكس الإعداد المسبق أو التواريخ المخصصة التي اخترتها.
• المخططات تظهر محورًا زمنيًا يطابق النطاق الزمني المختار.
• الجداول وإجماليات المؤشرات تعكس نفس النطاق.
• الصور المصغرة للمنشورات تتوافق مع المنشورات المنشورة ضمن ذلك النطاق.
• عند اختيار عدة حسابات، تعكس مؤشرات كل حساب نفس النطاق الزمني.

أخطاء شائعة يجب تجنبها

• عدم اختيار حسابات أو اختيار الحساب الخطأ. تأكد دائمًا من أسماء الحسابات في المحدد.
• استخدام تاريخ مخصص حين تحتاج مقارنة سريعة بإعداد مسبق جاهز.
• ترك خيار المقارنة أو مرشحات أخرى مفعّلة عن طريق الخطأ؛ المرشحات قد تخفي أو تغيّر النتائج المتوقعة.
• توقع بيانات تاريخية فورية لحسابات متصلة حديثًا؛ امنح الوقت لإكمال المزامنة.

الخلاصة باستخدام مشغّل التاريخ وأزرار الإعدادات المسبقة، يمكن للفرق تطبيق نطاقات زمنية قياسية بسرعة ومقارنة أداء السوشيال ميديا عبر الحسابات. بعد اختيار الحسابات والإعداد المسبق، تأكد من أن تسمية النطاق والمخططات والجداول وشبكة الصور المصغرة تعكس كلها التواريخ المختارة، لتضمن صحة التحليل.

ستفتح الأناليتكس، وتختار حسابًا أو أكثر، وتجهّز عناصر التحكم في التاريخ لتطبق إعدادًا مسبقًا قياسيًا لمقارنة أداء السوشيال ميديا عبر الحسابات المتصلة.

الخطوة 1: افتح الميزة

1. من شريط التنقل الرئيسي، اضغط على الأناليتكس لفتح مساحة العمل.
2. انتظر حتى تفتح صفحة الأناليتكس بالكامل. ستجد طرق عرض الأداء ومحدّد الحسابات في الأعلى. قد يستغرق التحميل بضع ثوانٍ إذا كنت تدير عدة حسابات.
3. اضغط على محدّد الحسابات، وستظهر قائمة بالحسابات المتصلة.
4. اختر حسابًا واحدًا بالنقر على اسمه، وسيظهر اسمه أو رمزه في المحدد كخيار نشط.
5. لمقارنة أكثر من حساب، افتح المحدد مجددًا واختر الحسابات الإضافية. ستشاهدها تظهر في مساحة التحديد المتعدد.
6. بعد اختيار الحسابات، راقب منطقة الأداء. يفترض أن تتغير المخططات الأساسية والمؤشرات الموجزة وشبكة الصور المصغرة لتعرض بيانات الحساب أو الحسابات المختارة. لو بقيت البيانات قديمة، أعد فتح المحدد وتأكد من تفعيل الحسابات الصحيحة.
7. إذا لم تظهر أي حسابات في المحدد، ارجع إلى قائمة الحسابات وتأكد من اتصالها ومزامنتها. الأناليتكس يحتاج إلى حساب متصل واحد على الأقل لعرض النتائج.

ما يجب التحقق منه بعد الخطوة 1:

• يعرض محدّد الحسابات الحساب أو الحسابات التي اخترتها.
• تعرض الصفحة المؤشرات الموجزة وشبكة الصور المصغرة للمنشورات لهذه الحسابات.
• عند مقارنة عدة حسابات، تشير المؤشرات الموجزة إلى قيم مجمعة أو لكل حساب حسب طريقة العرض.

الخطوة 2: اضبط الأساسيات

1. حدد عناصر التحكم في التاريخ قرب أعلى الصفحة، حيث سترى مشغّل التاريخ (الذي يعرض النطاق الزمني الحالي) وبجانبه أزرار الإعدادات المسبقة التي تمثل نطاقات زمنية قياسية.
2. تأكد من تسمية النطاق الحالي. يجب أن تعكس التسمية النطاق النشط (مثلاً آخر 7 أيام، أو نطاق تاريخ محدد)، وتتغير عند تغيير النطاق.
3. استخدم زر الإعداد المسبق لتطبيق نطاق قياسي: اضغط على إعداد مسبق مثل آخر 7 أيام، آخر 30 يومًا، أو منذ بداية الشهر. بعد الضغط، لاحظ تحديث تسمية النطاق الحالي لتطابق الإعداد المسبق المختار.
4. إذا كنت تفضل نطاقًا مخصصًا، اضغط على مشغّل التاريخ نفسه لفتح أداة التقويم. اختر تاريخ بدء وتاريخ انتهاء، ثم طبق الاختيار. يجب أن تتغير تسمية النطاق الحالي إلى النطاق المخصص الذي اخترته.
5. ابحث عن زر تبديل المقارنة أو الفترة السابقة بالقرب من عناصر التحكم في التاريخ. إذا كان موجودًا وترغب في مقارنة فترتين، فعّل التبديل واختر وضع المقارنة. تأكد من ظهور خط المقارنة الإضافي أو قيم الفترة السابقة المظللة في المخططات.
6. بعد تغيير النطاق أو الإعداد المسبق، انتظر قليلاً حتى تتحدّث جميع العناصر. تأكد من أن المخططات والجداول وشبكة الصور المصغرة للمنشورات تعكس التواريخ الجديدة، وتظهر فقط المنشورات ضمن النطاق المختار.
7. إذا لم تتغير المؤشرات بعد اختيار إعداد مسبق أو نطاق زمني، أعد فتح محدّد الحسابات للتأكد من تنشيط الحساب أو الحسابات المقصودة ثم أعد تطبيق إعداد التاريخ المسبق.

فحوصات سريعة لتجنب الأخطاء:

• تأكد من أن محدّد الحسابات لا يزال يدرج الحساب أو الحسابات المقصودة قبل تطبيق إعداد تاريخ مسبق.
• لا تترك وضع المقارنة مفعّلاً عن غير قصد إذا كنت تريد فترة واحدة فقط؛ فقد يغير طريقة ظهور القيم.
• إذا كنت تتوقع منشورات حديثة ولم ترَ شيئًا، جرّب إعدادًا مسبقًا أوسع مثل آخر 30 يومًا.

ما يجب أن تراه بعد الخطوة 2:

• تتغير تسمية النطاق الحالي لتعرض اسم الإعداد المسبق أو النطاق المخصص الذي اخترته.
• تتغير المخططات والمؤشرات الموجزة لتطابق النطاق المختار.
• تظهر شبكة الصور المصغرة للمنشورات فقط المنشورات ضمن النطاق الزمني المختار، مما يتيح مقارنة سهلة جنبًا إلى جنب عبر الحساب أو الحسابات المختارة.

بعد إكمال هذه الخطوات، ستكون قد طبقت إعداد تاريخ مسبق (أو نطاقًا مخصصًا) ورأيت الأناليتكس يحدث المخططات والجداول وشبكة الصور المصغرة للمنشورات حسب الحسابات المختارة.

الخطوة 3: أضف المحتوى أو الإعدادات

قائمة تحقق قبل تغيير النطاق:

• تأكد من أن محدّد الحسابات يظهر الحساب أو الحسابات التي تريد مقارنتها.
• تأكد من انتهاء تحميل الأناليتكس وأن تسمية النطاق الحالي ظاهرة.
• قرر استخدام إعداد مسبق (سريع) أو نطاق تاريخ مخصص (دقيق).

1. اضغط على زر الإعداد المسبق.

   • اختر زرًا من أزرار الإعدادات المسبقة الظاهرة، مثل آخر 7 أيام أو آخر 30 يومًا أو منذ بداية الشهر.
   • لاحظ أن تسمية التاريخ في الأعلى تتغير إلى اسم الإعداد المسبق أو النطاق الجديد.

2. استخدم مشغّل التاريخ لنطاق مخصص.

   • اضغط على مشغّل التاريخ (تسمية التاريخ أو عنصر التحكم بالتقويم).
   • اختر تاريخ بدء وتاريخ انتهاء من التقويم.
   • اضغط على تطبيق أو تأكيد لضبط النطاق المخصص.
   • تأكد من أن التسمية العلوية تظهر تاريخي البدء والانتهاء المختارين.

3. فعّل المقارنة عند الحاجة.

   • إذا كان خيار المقارنة أو الفترة السابقة متاحًا، فعّله من عنصر التحكم في التاريخ أو زر المقارنة.
   • عند التفعيل، ابحث عن خط المقارنة الإضافي أو النسبة المئوية في المخططات وعمود المقارنة في الجداول.
   • استخدم هذا الوضع فقط عندما تنوي مقارنة الأداء الحالي بفترة سابقة؛ تركه مفعّلاً قد يخفي إجماليات الفترة الواحدة.

4. فحوصات سريعة بعد تطبيق نطاق أو إعداد مسبق.

   • تأكد من تحديث تسمية التاريخ فورًا بعد الضغط على إعداد مسبق أو تطبيق نطاق مخصص.
   • تأكد من عدم تفعيل أي مرشحات غير متوقعة أو مفاتيح مقارنة (فهي قد تغيّر المؤشرات الظاهرة).
   • إذا لم تتغير التسمية، أعد فتح عنصر التحكم في التاريخ واختر الإعداد المسبق أو طبق النطاق المخصص مجددًا.

الخطوة 4: راجع سير العمل

1. تأكد من تحديث المخططات والإجماليات.

   • راجع المخططات الرئيسية (مثلاً: التفاعل، مرات الظهور، الوصول) لتشاهد تغيّر الأرقام والخطوط لتعكس النطاق الجديد.
   • تحقق من تحديث أي بطاقات إجمالية أو موجزة بالقرب من الأعلى إلى قيم جديدة.

2. تأكد من أن الجداول تعكس النطاق.

   • افتح أي جداول مؤشرات معروضة أسفل المخططات وتأكد من أن الصفوف تظهر قيمًا للنطاق المختار.
   • إذا فُعّلت المقارنة، تأكد من ظهور عمود المقارنة وأن قيم الفترة السابقة معروضة.

3. تحقق من شبكة الصور المصغرة للمنشورات.

   • انتقل إلى شبكة الصور المصغرة وتأكد من أن المصغرات المعروضة هي لمنشورات نُشرت ضمن النطاق الزمني المختار.
   • تحقق من أن الأعداد أو التسميات على المصغرات تطابق الخط الزمني الذي اخترته (مثلاً، مصغرات أقل عند اختيار آخر 7 أيام مقارنة بآخر 30 يومًا).

4. تحقق من مقارنات الحسابات المتعددة.

   • إذا اخترت عدة حسابات، تأكد من أن المؤشرات والمخططات تشمل بيانات كل حساب.
   • استخدم محدّد الحسابات لتشغيل أو إيقاف الحسابات وتأكد من تحديث المخططات وفقًا لذلك.

5. قائمة تحقق لتجنب الأخطاء:

   • اختيار الحسابات: تأكد من اختيار الحسابات المقصودة. الحسابات الخاطئة تظهر مؤشرات غير متوقعة.
   • المرشحات والمقارنة: تأكد من عدم إخفاء أو تغيير البيانات عن غير قصد بسبب مرشحات إضافية أو وضع المقارنة.
   • تسمية التاريخ: تأكد من تطابق تسمية النطاق الظاهرة مع الإعداد المسبق أو التواريخ المخصصة التي اخترتها.
   • إعدادات الوقت: إذا بدت المؤشرات منزاحة يومًا، تأكد من صحة إعدادات التاريخ/الوقت المحلية في مساحة العمل.

6. استكشاف أساسي إذا لم تتطابق البيانات مع التوقعات:

   • أعد اختيار الحساب أو الحسابات وطبق الإعداد المسبق مرة أخرى.
   • جرّب إعدادًا مسبقًا أوسع (آخر 30 يومًا) للتأكد من وجود بيانات للحساب.
   • حدّث مزامنة الحساب في الحسابات ثم أعد فتح الأناليتكس.
   • أوقف المقارنة أو المرشحات الإضافية وأعد فحص المخططات والجداول.

الخلاصة: بعد تطبيق إعداد مسبق أو نطاق مخصص وتنفيذ قائمة التحقق أعلاه، يجب أن تعكس المخططات والجداول وشبكة الصور المصغرة للمنشورات بوضوح النطاق الزمني المختار للحساب أو الحسابات المختارة.

ستحل المشكلات الشائعة التي تمنع الأناليتكس من عرض البيانات لإعداد تاريخ مسبق مختار وتنتقل إلى الخطوات التالية بحيث يعرض النطاق والحسابات المختارة المخططات والجداول وشبكة الصور المصغرة المحدّثة.

استكشاف الأخطاء والخطوات التالية

قائمة تحقق سريعة

• تأكد من أن الحسابات التي تتوقعها محددة في الأناليتكس.
• تأكد من أن مشغّل التاريخ يظهر التسمية المتوقعة بعد اختيار إعداد مسبق.
• تأكد من أن لديك صلاحية الوصول إلى الأناليتكس في مساحة العمل.

إذا لم تتغير المخططات أو شبكة الصور المصغرة للمنشورات بعد تطبيق إعداد مسبق، اتبع هذه الخطوات بالترتيب:

1. أعد تأكيد اختيار الحسابات

   1. اضغط على محدّد الحسابات أعلى الأناليتكس.
   2. تأكد من تفعيل مربع الاختيار أو رقاقات الحسابات لكل حساب تريده.
   3. اضغط خارج المحدد لإغلاقه وراقب تحديث الصفحة. النتيجة: يجب أن يظهر محدّد الحسابات الحسابات المختارة وتحاول الصفحة تحديث المؤشرات.

2. أعد تطبيق إعداد مسبق قياسي

   1. اضغط على مشغّل التاريخ لفتح عناصر التحكم في التاريخ.
   2. اضغط على زر إعداد مسبق للأناليتكس مثل آخر 7 أيام، آخر 30 يومًا، أو منذ بداية الشهر.
   3. تأكد من تغير التسمية في مشغّل التاريخ إلى الإعداد المسبق الذي اخترته. النتيجة: يجب أن تتغير المخططات والجداول وشبكة الصور المصغرة للمنشورات لتعكس النطاق.

3. وسّع النطاق لتأكيد وجود البيانات

   1. اختر إعدادًا مسبقًا أوسع (مثلاً آخر 90 يومًا).
   2. إذا ظهرت البيانات مع نطاق أوسع، فالسبب غالبًا أن الإعداد المسبق الأصلي لم يكن به نشاط للحسابات المختارة. النتيجة: إذا أظهرت النطاقات الأوسع نتائج، فالسبب هو ندرة البيانات وليس مشكلة في الواجهة.

4. تحقق من عناصر التحكم في المقارنة أو المرشحات

   1. ابحث عن مفتاح تبديل المقارنة أو الفترة السابقة بالقرب من مشغّل التاريخ.
   2. عطّل وضع المقارنة أو امسح المرشحات الإضافية.
   3. أعد تطبيق الإعداد المسبق. النتيجة: إزالة المقارنة أو المرشحات المقيدة يمكن أن يكشف المؤشرات المتوقعة.

5. حدّث مزامنة الحساب

   1. افتح الحسابات، حدد الحساب المتصل، واستخدم أي خيار تحديث أو مزامنة متاح.
   2. عد إلى الأناليتكس وأعد تطبيق الإعداد المسبق. النتيجة: المزامنة الناجحة تجلب أناليتكس جديدًا إلى العرض.

6. تأكد من مشكلات الحساب والصلاحيات

   1. تأكد من أن دور المستخدم الخاص بك يتضمن صلاحية الوصول إلى الأناليتكس.
   2. إذا كنت تشك في مشكلة صلاحيات، اطلب من المشرف تأكيد أو منح صلاحية الوصول إلى الأناليتكس. النتيجة: الصلاحيات الصحيحة تسمح للواجهة بتحميل مؤشرات الحساب.

7. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وأعد المحاولة

   1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت أو افتح الأناليتكس في نافذة خاصة/تصفح متخفي.
   2. أعد اختيار الحسابات وأعد تطبيق الإعداد المسبق. النتيجة: الجلسة الجديدة تستبعد حالة الواجهة المخزنة مؤقتًا.

8. إعادة الاتصال كحل أخير

   1. إذا كان أحد الحسابات لا يظهر بيانات باستمرار، افصل ذلك الحساب وأعد توصيله في الحسابات.
   2. اسمح للاتصال بالمزامنة، ثم عد إلى الأناليتكس. النتيجة: إعادة الاتصال يمكن أن تحل مشكلات الرموز القديمة أو فشل المزامنة.

فحوصات التحقق

• بعد أي إصلاح، اضغط على إعداد مسبق للأناليتكس وتأكد من تحديث تسمية مشغّل التاريخ.
• تأكد من تغير المخططات والجداول لتطابق النطاق الجديد.
• تأكد من أن شبكة الصور المصغرة للمنشورات تظهر منشورات ضمن التواريخ المختارة وتحدث المصغرات وفقًا لذلك.
• إذا استخدمت المقارنة/الفترة السابقة، تأكد من ظهور نطاقي الفترة الحالية والمقارنة كما هو متوقع.

الخطوات التالية بعد استكشاف الأخطاء بنجاح

1. استخدم وضع المقارنة لكشف التوجهات بين نطاقين.
2. صدّر المخططات أو الجداول للتقارير إذا كان زر التصدير ظاهرًا.
3. احفظ أو جدول تقريرًا متكررًا إذا كانت مساحة العمل تدعم ذلك.
4. جرّب مجموعة حسابات مختلفة لمقارنة الأداء عبر الحسابات.
5. اتصل بدعم Mydrop مع اسم الحساب والنطاق الزمني ولقطة شاشة إذا استمرت المشكلات.

الخلاصة

يركز استكشاف الأخطاء على تأكيد الحسابات، إعادة تطبيق الإعدادات المسبقة، إزالة المرشحات، وتحديث مزامنات الحسابات. بمجرد تحديث تسمية مشغّل التاريخ وعكس المخططات والجداول وشبكة الصور المصغرة للمنشورات للنطاق المختار، يكون الأناليتكس يعرض الأداء بشكل صحيح للحسابات المختارة وإعداد التاريخ المسبق.