多數社群工具都說自己有「角色」。但能讓你設定「這個人可以替品牌 A 寫草稿，看不到品牌 B，沒有簽核就不能發布」的，少得多。想查清楚，別看功能介紹頁，要在試用版用每個角色各登入一次，跑八項檢查。這八項和各自的通過條件，就在下面。
重點速讀： 分別用自由工作者、設計師、客戶和實習生的身分登入，再跑下面八項檢查。第 1、2 或 4 項沒過的工具，只要品牌超過兩個，遲早會出事。
八項檢查
| # | 檢查項目 | 通過條件 |
|---|---|---|
| 1 | 品牌層級的存取權限 | 被加進品牌 A 的使用者，看不到品牌 B 的草稿、行事曆或收件匣 |
| 2 | 發布與草稿分開 | 某個角色可以建立草稿，但不能發布 |
| 3 | 審核關卡 | 指定的審核者簽核之前，貼文不能上線 |
| 4 | 防止發錯帳號 | 排程之前，貼文會顯示將發到哪個品牌、哪個社群帳號 |
| 5 | 客戶存取權限 | 客戶可以審閱，但看不到其他客戶，也看不到你們的內部留言 |
| 6 | 人員離職移除 | 移除一位使用者，一步就收回他對所有品牌的存取權限 |
| 7 | 修改紀錄 | 看得到誰編輯、核准或刪除了貼文，以及發生的時間 |
| 8 | 連線歸屬 | 連結社群帳號的人離職後，帳號仍維持連線 |
每一項都要自己動手測，別只看廠商的示範。
為什麼先看第 1、2、4 項
品牌層級的存取權限，是「有角色」和「真正隔離」的差別。工具如果只有全帳號通用的角色，你只能二選一：給對方全部權限，或完全不給。品牌有十個的時候，就一定有人看到不該看的資料。
草稿與發布分開，能保護你不犯週五下午的錯。實習生和自由工作者可以隨意寫草稿，但永遠不能發布。
防止發錯帳號，避免本來要給某個品牌的貼文，跑到另一個品牌。排程前，要有清楚的品牌標示和各平台預覽。Mydrop 的貼文預覽讓你看到貼文在各平台的樣子，工作空間則把各個品牌分開。
權限表格實際長什麼樣
在 Mydrop，每位成員有一個角色（管理員、創作者、審核者或分析師），權限表格再依區域設定存取權限：貼文、素材庫、社群帳號、自動化、數據分析、收件匣和設定。每個區域都能設為完整權限、編輯、檢視或隱藏。所以你可以讓分析師只看得到數據分析，其他都碰不到。試用任何工具時，都要找這類設定。
關於稽核紀錄
受監管產業的團隊，有時需要正式、可匯出的稽核紀錄。請用書面向每家廠商問三件事：記錄哪些事件、保存多久，以及能不能匯出。
對多數代理商來說，貼文本身的修改紀錄就夠了：誰留言、誰核准、什麼時候。Mydrop 把審核和留言都留在貼文上，誰簽核的一目了然。如果你硬性要求正式、可匯出的稽核紀錄，簽約前請用同樣的方式問我們和其他廠商。
角色該怎麼對應到人
越簡單越好。四種角色，就夠大多數團隊用：
- 管理員： 管帳務、連線和使用者。
- 主管： 替指派的品牌發布與審核。
- 創作者： 寫草稿和留言，不能發布。
- 客戶或審閱者： 審核或留言，範圍限於單一品牌的貼文。
我們的指南跨品牌團隊的權限怎麼分配，帶你看真實的代理商裡，誰該拿到哪個角色。要決定每個品牌是不是都該有獨立的工作空間，請看何時該建立獨立的工作空間。
看看費用怎麼隨人數變動
有權限管理，就表示有更多使用者，所以計費方式很重要。有些工具按席次收費，每多一位客戶審閱者或自由工作者，就多一筆費用。比較之前，先算出你實際的人數。
Mydrop 價格檢查，2026 年 9 月： 最常與 Mydrop 相比的八款工具，其入門付費方案從每頻道 $6（Buffer）與每月 $25（Later），到每位使用者 $99（Hootsuite）與每席位 $199（Sprout Social），皆取自各供應商的定價頁面。Mydrop 可免費開始使用，之後每月固定 $19，不是按席位計費。完整表格請見 Mydrop 的比較頁面。
一小時試用腳本
- 建立兩個測試品牌和四位測試使用者（管理員、主管、創作者、客戶）。
- 用每位使用者自己的帳號登入，跑第 1 到 5 項檢查。
- 移除一位使用者，跑第 6 項檢查。
- 不用真的斷線，但要問客服：連線的擁有者離職後，連線會怎麼樣（第 8 項）。
- 做一次編輯和一次核准，再到紀錄裡找它們（第 7 項）。
如果一個工具在一小時內過得了這五關，你的第一季就撐得住。
下一步： 挑兩個工具，兩個都跑一遍腳本，記下分數。想自己試試品牌和角色設定，可以免費開始使用 Mydrop。
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