বেশিরভাগ সোশ্যাল মিডিয়া টুলই বলে তাদের "রোল" আছে। কিন্তু খুব কম টুলে আপনি বলতে পারেন: এই মানুষটি ব্র্যান্ড A-এর ড্রাফট করবে, ব্র্যান্ড B দেখতে পাবে না, আর সাইন-অফ ছাড়া পাবলিশ করতে পারবে না। সেটা যাচাইয়ের উপায় ফিচার পেজ নয়। উপায় হলো ট্রায়ালে প্রতিটি রোল দিয়ে লগইন করে 8টি চেক চালানো। প্রতিটির পাস শর্তসহ এখানে দিলাম।
সংক্ষেপে: ফ্রিল্যান্সার, ডিজাইনার, ক্লায়েন্ট আর ইন্টার্ন হিসেবে লগইন করে নিচের 8টি চেক চালান। দুটির বেশি ব্র্যান্ড হলে যে টুল 1, 2 বা 4 নম্বর চেকে ফেল করবে, সেটা থেকে একদিন না একদিন গোলমাল হবেই।
8টি চেক
| # | চেক | পাস শর্ত |
|---|---|---|
| 1 | ব্র্যান্ড অনুযায়ী অ্যাক্সেস | ব্র্যান্ড A-তে যোগ করা ইউজার ব্র্যান্ড B-র ড্রাফট, ক্যালেন্ডার বা ইনবক্স দেখতে পায় না |
| 2 | পাবলিশ বনাম ড্রাফট | একটি রোল ড্রাফট বানাতে পারে, কিন্তু পাবলিশ করতে পারে না |
| 3 | অ্যাপ্রুভাল গেট | নাম ধরে ঠিক করা অ্যাপ্রুভার সাইন অফ না করা পর্যন্ত পোস্ট লাইভ হতে পারে না |
| 4 | ভুল অ্যাকাউন্ট থেকে সুরক্ষা | শিডিউলের আগেই পোস্টে দেখা যায় কোন ব্র্যান্ড আর কোন প্রোফাইলে যাচ্ছে |
| 5 | ক্লায়েন্ট অ্যাক্সেস | ক্লায়েন্ট রিভিউ করতে পারে, অথচ অন্য ক্লায়েন্ট বা আপনার ভেতরের কমেন্ট দেখতে পায় না |
| 6 | অফবোর্ডিং | একজন ইউজারকে সরালেই এক ধাপে সব ব্র্যান্ডের অ্যাক্সেস চলে যায় |
| 7 | পরিবর্তনের ইতিহাস | কে কখন পোস্ট এডিট, অ্যাপ্রুভ বা ডিলিট করেছে তা দেখা যায় |
| 8 | কানেকশনের মালিকানা | যিনি সোশ্যাল অ্যাকাউন্ট লিংক করেছিলেন তিনি চলে গেলেও অ্যাকাউন্ট কানেক্টেড থাকে |
প্রতিটি চেক নিজের হাতে চালান। ডেমো দেখে ভরসা করবেন না।
1, 2 আর 4 নম্বর চেক কেন আগে
ব্র্যান্ড অনুযায়ী অ্যাক্সেস দিয়েই বোঝা যায় রোল আর সত্যিকারের আলাদা করার মধ্যে তফাত। যে টুলে শুধু অ্যাকাউন্ট-জুড়ে রোল আছে, সেখানে হয় সবকিছু দিতে হয়, নয়তো কিছুই না। দশটি ব্র্যান্ড থাকলে কেউ না কেউ এমন ডেটা দেখে ফেলবে যা তার দেখার কথা নয়।
ড্রাফট বনাম পাবলিশ আপনাকে শুক্রবার বিকেলের ভুল থেকে বাঁচায়। ইন্টার্ন আর ফ্রিল্যান্সাররা ইচ্ছেমতো ড্রাফট করবে, কিন্তু পাবলিশ করতে পারবে না।
ভুল অ্যাকাউন্ট থেকে সুরক্ষা এক ব্র্যান্ডের পোস্ট অন্য ব্র্যান্ডে চলে যাওয়া ঠেকায়। শিডিউলের আগে স্পষ্ট ব্র্যান্ড লেবেল আর প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের প্রিভিউ আছে কি না দেখুন। Mydrop-এর পোস্ট প্রিভিউ দেখায় প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে পোস্টটি কেমন দেখাবে, আর ওয়ার্কস্পেস ব্র্যান্ডগুলোকে আলাদা রাখে।
বাস্তবে পারমিশন গ্রিড কেমন দেখায়
Mydrop-এ প্রতিটি মেম্বার একটি রোল পান (অ্যাডমিন, ক্রিয়েটর, অ্যাপ্রুভার বা অ্যানালিস্ট)। পারমিশন গ্রিডে এলাকা ধরে অ্যাক্সেস ঠিক করা যায়: পোস্ট, গ্যালারি, প্রোফাইল, অটোমেশন, অ্যানালিটিক্স, ইনবক্স ও সেটিংস। প্রতিটি এলাকা হতে পারে Full, Edit, View বা লুকানো। তাই অ্যানালিস্টকে শুধু অ্যানালিটিক্স দেখার অ্যাক্সেস দেওয়া যায়, আর কিছু নয়। যেকোনো টুল টেস্ট করার সময় ঠিক এই ধরনের সেটিংই খুঁজবেন।
অডিট লগ নিয়ে কথা
কড়া নিয়মকানুনের খাতের টিমগুলোর কখনো কখনো আনুষ্ঠানিক, এক্সপোর্ট করা যায় এমন অডিট লগ লাগে। প্রতিটি ভেন্ডরকে লিখিতভাবে তিনটি প্রশ্ন করুন: কোন ইভেন্ট লগ হয়, কতদিন জমা থাকে, আর এক্সপোর্ট করা যায় কি না।
বেশিরভাগ এজেন্সির জন্য পোস্টের নিজের পরিবর্তনের ইতিহাসই যথেষ্ট: কে কমেন্ট করেছে, কে অ্যাপ্রুভ করেছে, আর কখন। Mydrop অ্যাপ্রুভাল ও কমেন্ট পোস্টের সঙ্গেই রাখে, তাই কে সাইন অফ করেছে তা দেখা যায়। আনুষ্ঠানিক এক্সপোর্টযোগ্য অডিট লগ আপনার জন্য বাধ্যতামূলক হলে চুক্তির আগে আমাদের এবং অন্য সব ভেন্ডরকে একইভাবে জিজ্ঞেস করুন।
মানুষের সঙ্গে রোল কীভাবে মেলাবেন
সংখ্যা কম রাখুন। বেশিরভাগ টিমের জন্য চারটি রোলই যথেষ্ট:
- অ্যাডমিন: বিলিং, কানেকশন ও ইউজার সামলায়।
- ম্যানেজার: নিজের ব্র্যান্ডগুলোর জন্য পাবলিশ ও অ্যাপ্রুভ করে।
- ক্রিয়েটর: ড্রাফট করে ও কমেন্ট করে, পাবলিশ করতে পারে না।
- ক্লায়েন্ট বা রিভিউয়ার: একটি ব্র্যান্ডের পোস্ট অ্যাপ্রুভ করে বা কমেন্ট করে।
বাস্তব এজেন্সিতে কে কোন রোল পাবে, তা আমাদের ব্র্যান্ড টিমে পারমিশন বণ্টনের গাইডে আছে। প্রতিটি ব্র্যান্ডের আলাদা ওয়ার্কস্পেস লাগবে কি না ঠিক করতে পড়ুন কখন আলাদা ওয়ার্কস্পেস বানাবেন।
ইউজার বাড়লে দাম কেমন বদলায় দেখুন
পারমিশন মানে বেশি ইউজার, তাই বিলিং কীভাবে হিসাব হয় সেটা গুরুত্বপূর্ণ। কিছু টুল সিট ধরে চার্জ করে, ফলে প্রতিটি ক্লায়েন্ট রিভিউয়ার বা ফ্রিল্যান্সার খরচ বাড়ায়। তুলনার আগে আপনার আসল লোকসংখ্যা গুনে নিন।
Mydrop মূল্য যাচাই, সেপ্টেম্বর ২০২৬: Mydrop-এর সাথে সবচেয়ে বেশি তুলনা করা আটটি টুলের এন্ট্রি পেইড প্ল্যানের দাম প্রতি চ্যানেলে $6 (Buffer) এবং মাসে $25 (Later) থেকে শুরু করে প্রতি ইউজারে $99 (Hootsuite) এবং প্রতি সিটে $199 (Sprout Social) পর্যন্ত, প্রতিটি ভেন্ডরের প্রাইসিং পেজে দেখা যায়। Mydrop শুরু করা বিনামূল্যে, তারপর মাসে ফ্ল্যাট $19, প্রতি সিট নয়। সম্পূর্ণ টেবিল Mydrop-এর তুলনা পেজে।
এক ঘণ্টার ট্রায়াল স্ক্রিপ্ট
- দুটি টেস্ট ব্র্যান্ড আর চারজন টেস্ট ইউজার (অ্যাডমিন, ম্যানেজার, ক্রিয়েটর, ক্লায়েন্ট) বানান।
- প্রতিটি ইউজারের নিজের লগইন দিয়ে 1 থেকে 5 নম্বর চেক চালান।
- একজন ইউজারকে সরান আর 6 নম্বর চেক চালান।
- কিছু ডিসকানেক্ট করবেন না, কিন্তু সাপোর্টকে জিজ্ঞেস করুন মালিক চলে গেলে কানেকশনের কী হয় (8 নম্বর চেক)।
- একটি এডিট আর একটি অ্যাপ্রুভাল করুন, তারপর ইতিহাসে খুঁজে দেখুন (7 নম্বর চেক)।
কোনো টুল এক ঘণ্টার মধ্যে পাঁচটি ধাপেই পাস করলে আপনার প্রথম কোয়ার্টার সে সহজেই টেনে নেবে।
পরের ধাপ: দুটি টুল বেছে নিন, দুটিতেই স্ক্রিপ্ট চালান আর স্কোর লিখে রাখুন। ব্র্যান্ড ও রোল সেটআপ নিজে দেখতে চাইলে Mydrop-এ ফ্রি শুরু করুন।
Google review
Trustpilot review
Product Hunt comment
