Casi todas las herramientas de redes sociales dicen tener "roles". Muchas menos te dejan decir esta persona puede preparar borradores para la Marca A, no puede ver la Marca B y no puede publicar sin visto bueno. Para saberlo no sirve la página de funciones. Sirven ocho pruebas que haces en un periodo de prueba, entrando con cada rol. Aquí están, con la condición para aprobar cada una.
TLDR: Entra como freelancer, diseñador, cliente y practicante, y corre las ocho pruebas de abajo. Si una herramienta falla la 1, la 2 o la 4, te va a causar un incidente en cuanto manejes más de dos marcas.
Las ocho pruebas
| # | Prueba | Condición para aprobar |
|---|---|---|
| 1 | Acceso por marca | Un usuario agregado a la Marca A no puede ver los borradores, el calendario ni el inbox de la Marca B |
| 2 | Publicar vs. borrador | Un rol puede crear borradores pero no publicar |
| 3 | Aprobación obligatoria | Una publicación no puede salir hasta que el aprobador asignado dé el visto bueno |
| 4 | Protección contra la cuenta equivocada | La publicación muestra a qué marca y perfil va antes de programarse |
| 5 | Acceso para clientes | Un cliente puede revisar sin ver a otros clientes ni tus comentarios internos |
| 6 | Baja de usuarios | Quitar a un usuario le retira el acceso a todas las marcas en un solo paso |
| 7 | Historial de cambios | Puedes ver quién editó, aprobó o eliminó una publicación, y cuándo |
| 8 | Dueño de la conexión | Las cuentas sociales siguen conectadas cuando se va la persona que las vinculó |
Haz tú mismo cada prueba. No te quedes con una demo.
Por qué las pruebas 1, 2 y 4 van primero
El acceso por marca es la diferencia entre tener roles y tener separación real. Una herramienta con roles solo a nivel de cuenta te obliga a elegir entre dar todo o dar nada. Con diez marcas, eso significa que alguien verá datos que no debería.
La diferencia entre borrador y publicación te protege del error del viernes por la tarde. Practicantes y freelancers deben poder preparar borradores con libertad y nunca publicar.
La protección contra la cuenta equivocada evita que la publicación de una marca salga en otra. Busca una etiqueta clara de la marca y una vista previa por plataforma antes de programar. La vista previa de publicaciones de Mydrop muestra cómo se verá la publicación en cada plataforma, y los espacios de trabajo mantienen las marcas separadas.
Cómo se ve una cuadrícula de permisos en la práctica
En Mydrop, cada miembro tiene un rol (Admin, Creador, Aprobador o Analista) y la cuadrícula de permisos define el acceso por área: publicaciones, galería, perfiles, automatizaciones, analítica, inbox y ajustes. Cada área puede estar en Completo, Edición, Solo ver u oculta. Así puedes darle a un analista acceso de solo lectura a la analítica y a nada más, que es el tipo de ajuste que debes buscar en cualquier herramienta que pruebes.
Sobre los registros de auditoría
Los equipos de industrias reguladas a veces necesitan un registro de auditoría formal y exportable. Pregúntale por escrito a cada proveedor tres cosas: qué eventos se registran, cuánto tiempo se conservan y si puedes exportarlos.
Para la mayoría de las agencias basta con el historial de cambios en la propia publicación: quién comentó, quién aprobó y cuándo. Mydrop guarda las aprobaciones y los comentarios en la publicación, así que puedes ver quién dio el visto bueno. Si para ti es indispensable un registro de auditoría formal y exportable, pregúntanos a nosotros y a cualquier otro proveedor de la misma forma antes de firmar.
Cómo asignar roles a las personas
Que sea sencillo. Cuatro roles cubren a la mayoría de los equipos:
- Admin: administra la facturación, las conexiones y los usuarios.
- Manager: publica y aprueba en las marcas que le asignan.
- Creador: prepara borradores y comenta, no puede publicar.
- Cliente o revisor: aprueba o comenta publicaciones de una sola marca.
Nuestra guía sobre cómo asignar permisos entre los equipos de cada marca explica quién recibe cada rol en una agencia real. Si necesitas decidir si cada marca merece su propio espacio de trabajo, lee cuándo crear espacios de trabajo separados.
Revisa cómo cambia el precio según los usuarios
Más permisos significan más usuarios, así que importa cómo se cobra. Algunas herramientas cobran por asiento, y cada revisor cliente o freelancer suma costo. Cuenta cuántas personas serán en realidad antes de comparar.
Chequeo de precios de Mydrop, septiembre de 2026: los planes de pago de entrada de las ocho herramientas que más se comparan con Mydrop van desde $6 por canal (Buffer) y $25 al mes (Later) hasta $99 por usuario (Hootsuite) y $199 por asiento (Sprout Social), según lo publicado en la página de precios de cada proveedor. Mydrop es gratis para empezar, luego $19 al mes fijo, no por asiento. Tabla completa en las páginas de comparación de Mydrop.
Un guion de prueba de una hora
- Crea dos marcas de prueba y cuatro usuarios de prueba (admin, manager, creador, cliente).
- Haz las pruebas 1 a 5 con el acceso propio de cada usuario.
- Quita a un usuario y haz la prueba 6.
- No desconectes nada, pero pregunta a soporte qué pasa con una conexión cuando se va quien la creó (prueba 8).
- Haz una edición y una aprobación y búscalas en el historial (prueba 7).
Si una herramienta pasa los cinco pasos en menos de una hora, aguantará tu primer trimestre.
Siguiente paso: elige dos herramientas, corre el guion en ambas y lleva la puntuación. Para probar tú mismo los ajustes de marcas y roles, empieza gratis con Mydrop.
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