Công cụ social media nào cũng nói là có "vai trò". Nhưng rất ít công cụ cho bạn thiết lập được kiểu người này soạn bài cho Thương hiệu A, không thấy Thương hiệu B và không thể đăng nếu chưa được duyệt. Muốn biết thật, đừng đọc trang giới thiệu tính năng. Hãy chạy tám bước kiểm tra trên bản dùng thử, đăng nhập bằng từng vai trò. Dưới đây là các bước đó, kèm điều kiện đạt cho từng bước.
Tóm tắt nhanh: Đăng nhập lần lượt với tư cách freelancer, designer, khách hàng và thực tập sinh, rồi chạy tám bước bên dưới. Công cụ nào trượt bước 1, 2 hoặc 4 sẽ gây sự cố khi bạn có hơn hai thương hiệu.
Tám bước kiểm tra
| # | Bước kiểm tra | Điều kiện đạt |
|---|---|---|
| 1 | Quyền truy cập theo thương hiệu | Người được thêm vào Thương hiệu A không thấy bản nháp, lịch hay inbox của Thương hiệu B |
| 2 | Đăng và bản nháp | Một vai trò tạo được bản nháp nhưng không đăng được |
| 3 | Bước phê duyệt | Bài không thể lên sóng cho đến khi người duyệt được chỉ định ký duyệt |
| 4 | Chống đăng nhầm tài khoản | Bài hiển thị rõ sẽ đăng lên thương hiệu và profile nào trước khi được lên lịch |
| 5 | Quyền của khách hàng | Khách hàng duyệt được bài mà không thấy khách hàng khác hay bình luận nội bộ của bạn |
| 6 | Gỡ người dùng | Gỡ một người dùng là mất quyền vào mọi thương hiệu chỉ trong một bước |
| 7 | Lịch sử thay đổi | Bạn thấy được ai đã sửa, duyệt hoặc xóa một bài, và lúc nào |
| 8 | Chủ sở hữu kết nối | Tài khoản social vẫn giữ kết nối khi người đã liên kết chúng rời đi |
Hãy tự chạy từng bước. Đừng chấp nhận bản demo.
Vì sao bước 1, 2 và 4 đi đầu
Quyền truy cập theo thương hiệu là ranh giới giữa vai trò và sự tách biệt thật sự. Công cụ chỉ có vai trò áp cho cả tài khoản buộc bạn chọn giữa cho ai đó tất cả hoặc không cho gì cả. Với mười thương hiệu, nghĩa là sẽ có người thấy dữ liệu họ không nên thấy.
Bản nháp và đăng bài bảo vệ bạn khỏi sai lầm chiều thứ Sáu. Thực tập sinh và freelancer nên được soạn bản nháp thoải mái và không bao giờ được đăng.
Chống đăng nhầm tài khoản ngăn bài của thương hiệu này bị đăng lên thương hiệu khác. Hãy tìm nhãn thương hiệu rõ ràng và bản xem trước theo từng nền tảng trước khi lên lịch. Xem trước bài của Mydrop cho thấy mỗi nền tảng sẽ hiển thị bài ra sao, còn workspace giữ các thương hiệu tách biệt.
Bảng phân quyền trong thực tế trông thế nào
Trong Mydrop, mỗi thành viên có một vai trò (Admin, Creator, Approver hoặc Analyst) và bảng phân quyền đặt quyền truy cập theo từng khu vực: bài đăng, thư viện, profile, tự động hóa, analytics, inbox và cài đặt. Mỗi khu vực có thể ở mức Full, Edit, View hoặc ẩn. Nhờ vậy bạn cho một analyst chỉ xem analytics và không gì khác. Đó chính là kiểu thiết lập bạn nên tìm ở bất kỳ công cụ nào bạn dùng thử.
Về audit log
Các team trong ngành có quy định chặt đôi khi cần audit log chính thức, xuất được. Hãy hỏi từng nhà cung cấp, bằng văn bản, ba điều: những sự kiện nào được ghi, lưu bao lâu và có xuất ra được không.
Với hầu hết agency, lịch sử thay đổi ngay trên bài là đủ: ai đã bình luận, ai đã duyệt và lúc nào. Mydrop giữ phê duyệt và bình luận ngay trên bài, nên bạn thấy được ai đã ký duyệt. Nếu audit log chính thức, xuất được là yêu cầu bắt buộc của bạn, hãy hỏi chúng tôi và mọi nhà cung cấp khác theo cùng một cách trước khi ký.
Nên chia vai trò cho người thế nào
Giữ đơn giản. Bốn vai trò là đủ cho hầu hết team:
- Admin: quản lý thanh toán, kết nối và người dùng.
- Manager: đăng và duyệt bài cho các thương hiệu được giao.
- Creator: soạn nháp và bình luận, không được đăng.
- Khách hàng hoặc người duyệt: duyệt hoặc bình luận bài của một thương hiệu.
Hướng dẫn của chúng tôi về phân quyền cho các team thương hiệu đi qua việc ai nhận vai trò nào trong một agency thực tế. Nếu bạn cần quyết định mỗi thương hiệu có đáng có workspace riêng không, hãy đọc khi nào nên tạo workspace riêng.
Xem giá thay đổi thế nào theo số người dùng
Phân quyền nghĩa là nhiều người dùng hơn, nên cách tính tiền rất quan trọng. Một số công cụ tính theo seat, nên mỗi khách hàng duyệt bài hay freelancer đều làm chi phí tăng thêm. Hãy đếm số người thực tế của bạn trước khi so sánh.
Kiểm tra giá Mydrop, tháng 9 năm 2026: các gói trả phí khởi điểm của tám công cụ thường được so sánh với Mydrop dao động từ 6 đô la mỗi kênh (Buffer) và 25 đô la một tháng (Later) đến 99 đô la mỗi người dùng (Hootsuite) và 199 đô la mỗi chỗ ngồi (Sprout Social), đọc trên trang giá của từng nhà cung cấp. Mydrop miễn phí để bắt đầu, sau đó 19 đô la một tháng cố định, không tính theo chỗ ngồi. Bảng đầy đủ trên trang so sánh của Mydrop.
Kịch bản thử trong một giờ
- Tạo hai thương hiệu thử và bốn người dùng thử (admin, manager, creator, khách hàng).
- Chạy bước 1 đến 5 bằng tài khoản riêng của từng người dùng.
- Gỡ một người dùng và chạy bước 6.
- Đừng ngắt kết nối nào, nhưng hãy hỏi bộ phận hỗ trợ điều gì xảy ra với một kết nối khi chủ của nó rời đi (bước 8).
- Sửa một bài, duyệt một bài rồi tìm dấu vết trong lịch sử (bước 7).
Nếu một công cụ qua cả năm bước trong chưa đến một giờ, nó sẽ trụ được qua quý đầu tiên của bạn.
Bước tiếp theo: chọn hai công cụ, chạy kịch bản trên cả hai và ghi lại điểm. Để tự thử cách thiết lập thương hiệu và vai trò, bắt đầu miễn phí với Mydrop.
Đánh giá Google
Đánh giá Trustpilot
Product Hunt comment
