Почти в каждом сервисе для соцсетей заявлены «роли». А вот сказать «этот человек пишет черновики для бренда А, не видит бренд Б и не публикует без согласования» умеют единицы. Узнать, так ли это, можно не на странице с описанием функций, а на пробном периоде: восемь проверок под логином каждой роли. Ниже они все, с условием успеха для каждой.
Коротко: войдите как фрилансер, дизайнер, клиент и стажёр и пройдите восемь проверок. Если сервис провалил проверку 1, 2 или 4, как только брендов станет больше двух, вас ждёт инцидент.
Восемь проверок
| # | Проверка | Условие успеха |
|---|---|---|
| 1 | Доступ на уровне бренда | Пользователь, добавленный в бренд А, не видит черновики, календарь и инбокс бренда Б |
| 2 | Публикация и черновик | Роль может создавать черновики, но не может публиковать |
| 3 | Этап утверждения | Пост не выходит, пока назначенный утверждающий его не одобрит |
| 4 | Защита от неверного аккаунта | Перед планированием видно, в какой бренд и профиль уйдёт пост |
| 5 | Доступ клиента | Клиент проверяет посты и не видит ни других клиентов, ни ваши внутренние комментарии |
| 6 | Отключение сотрудника | Одно удаление пользователя закрывает доступ ко всем брендам |
| 7 | История изменений | Видно, кто и когда редактировал, утвердил или удалил пост |
| 8 | Владелец подключения | Соцсети остаются подключёнными, когда уходит тот, кто их привязал |
Проверяйте всё сами. Демо от продавца не в счёт.
Почему проверки 1, 2 и 4 идут первыми
Доступ на уровне бренда отличает настоящее разделение от красивых ролей. Если роли действуют сразу на весь аккаунт, выбирать приходится между «всё» и «ничего». А при десяти брендах кто-нибудь обязательно увидит лишнее.
Черновик или публикация. Эта проверка спасает от ошибки в пятницу вечером. Стажёры и фрилансеры должны спокойно писать черновики и никогда не публиковать.
Защита от неверного аккаунта не даёт посту одного бренда уйти в другой. Ищите заметную метку бренда и предпросмотр для каждой платформы до планирования. В Mydrop предпросмотр поста показывает, как он будет выглядеть на каждой платформе, а рабочие пространства держат бренды отдельно.
Как выглядит сетка прав на практике
В Mydrop у каждого участника своя роль: администратор, автор, утверждающий или аналитик. Сетка прав задаёт доступ по разделам: посты, галерея, профили, автоматизации, аналитика, инбокс и настройки. Для каждого раздела можно выбрать «Полный», «Редактирование», «Просмотр» или скрыть его. Например, аналитик видит только аналитику, и больше ничего. Такую настройку и стоит искать в любом сервисе, который вы тестируете.
Про журнал аудита
В регулируемых отраслях иногда нужен формальный журнал аудита с выгрузкой. Спросите у каждого вендора письменно о трёх вещах: какие события он записывает, как долго хранит и можно ли их выгрузить.
Большинству агентств хватает истории изменений прямо в посте: кто комментировал, кто утвердил и когда. В Mydrop утверждения и комментарии лежат в самом посте, поэтому всегда видно, кто дал добро. Если вам обязательно нужен формальный журнал аудита с выгрузкой, задайте этот вопрос нам и всем остальным вендорам одинаково, пока не подписали договор.
Как раздать роли людям
Не усложняйте. Большинству команд хватает четырёх ролей:
- Администратор: отвечает за оплату, подключения и пользователей.
- Менеджер: публикует и утверждает посты закреплённых брендов.
- Автор: пишет черновики и комментирует, но не публикует.
- Клиент или рецензент: утверждает или комментирует посты одного бренда.
В нашем руководстве по распределению прав между командами брендов разобрано, кому в настоящем агентстве какая роль нужна. А если вы решаете, нужно ли каждому бренду своё рабочее пространство, читайте когда создавать отдельные рабочие пространства.
Посмотрите, как растёт цена с числом пользователей
Больше прав значит больше пользователей, поэтому важно, как считается оплата. В некоторых сервисах платят за каждое место, и каждый клиент-рецензент или фрилансер добавляет к счёту. Прежде чем сравнивать, посчитайте, сколько людей у вас на самом деле.
Проверка цен Mydrop, сентябрь 2026: стартовые платные тарифы восьми инструментов, которые чаще всего сравнивают с Mydrop, варьируются от $6 за канал (Buffer) и $25 в месяц (Later) до $99 за пользователя (Hootsuite) и $199 за место (Sprout Social) — по данным страниц с ценами каждого вендора. Mydrop можно начать бесплатно, далее $19 в месяц фиксированно, а не за место. Полная таблица на страницах сравнения Mydrop.
Сценарий на один час
- Создайте два тестовых бренда и четырёх тестовых пользователей: администратора, менеджера, автора и клиента.
- Пройдите проверки с 1 по 5, входя под логином каждого пользователя.
- Удалите одного пользователя и проведите проверку 6.
- Ничего не отключайте, но спросите у поддержки, что будет с подключением, если уйдёт его владелец (проверка 8).
- Сделайте правку и утверждение и найдите их в истории (проверка 7).
Если сервис проходит все пять шагов меньше чем за час, ваш первый квартал он переживёт.
Следующий шаг: выберите два сервиса, пройдите сценарий в обоих и подсчитайте баллы. Чтобы самим опробовать настройку брендов и ролей, начните бесплатно с Mydrop.
Отзыв в Google
Отзыв в Trustpilot
Product Hunt comment
