Kampanya Verisi Tutmuyor mu? Metrik Senkronunun 6 Takılma Nedeni

Kampanya verisi takıldığında ya da platformla uyuşmadığında neden neredeyse her zaman altı sıradan şeyden biridir. Metrikten manifestoya denetimi bunu bir saatten kısa sürede bulur. Raporundaki her metriği kaynağı, tanımı ve yenileme zamanıyla bir kez listelersin, sonra bu listeyi panonun gösterdiğiyle karşılaştırırsın.

Özet: Her metriğin tek sayfalık bir manifestosunu çıkar (kaynak, tanım, saat dilimi, yenileme zamanı, sahibi), sonra her birini platformla karşılaştır. Henüz oturmamış her sayıyı uyarı etiketiyle taslak olarak işaretle. Uyuşmazlıkların çoğu bozuk takipten değil, tanımlardan, tarihlerden ya da zamanlamadan çıkar.

Manifesto nedir

Manifesto bir tablodur. Raporundaki her metrik için bir satır. Her sayı hakkında beş soruyu cevaplar:

Sütun	Örnek
Metrik	Erişim
Kaynak	Platformun kendi insights verisi, üçüncü taraf tahmini değil
Tanım	Gönderiyi gören tekil hesaplar, o platformun tanımıyla
Tarih aralığı ve saat dilimi	Gece yarısından gece yarısına, hesabın yerel saatiyle
Yenileme	Günlük çekilir, 7 gün sonra kesinleşir

Bir de sahip sütunu ekle, böylece takılan her sayının başında bir kişi olur.

Denetim basit: her satır için pano değerini platformla karşılaştır ve farkları not et. Farklar altı nedenden birine çıkar.

Altı neden

1. Aynı ad, farklı tanım. "Etkileşim" platforma göre kaydetmeleri, paylaşımları ya da tıklamaları içerebilir de, dışarıda bırakabilir de. "Gösterim" ile "erişim" ise her yerde farklı şeylerdir. Tanımı manifestoya yaz ve birbirine denk şeyleri karşılaştır. Gösterim mi, tıklama mı sayılır yazımız en sık yapılan karışıklığı anlatıyor.

2. Farklı tarih aralığı ya da saat dilimi. Panon bir saat diliminde, platform başka birinde olursa gönderiler günler arasında kayar. Önce aralığa ve saat dilimine bak. Bu, teknik bir arızadan daha çok uyuşmazlığı açıklar.

3. Platform verisi henüz oturmamıştı. Metrikler, gönderi yayınlandıktan sonra bir süre daha değişir. Ertesi sabah çekilen rapor, bir hafta sonra çekilenden daha düşük sayılar gösterir. İlk günlerin sayılarını geçici say.

4. Kopmuş ya da süresi dolmuş bağlantı. Bir kaynak yenilenmeyi bırakırsa pano son sağlam değeri göstermeye devam eder. Yalnızca sayılara değil, her kaynağın son güncellenme zamanına da bak.

5. Tutarsız etiketler ya da adlandırma. Kampanyalar araçlar arasında farklı adlarla geçiyorsa toplamlar adlara bölünür ve düşük görünür. Tek bir adlandırma kuralında anlaş ve her gönderiye, her reklama uygula.

6. Farklı ölçen platformların metriklerini birleştirmek. Facebook ve TikTok etkileşim oranlarını toplamak ancak tanımlar eşleşiyorsa işe yarar. Eşleşmiyorsa her platformu ayrı raporla ya da önce normalleştir. Markalar arası metrikleri normalleştirme rehberimiz ayrıntıya giriyor.

Kesinleşmemiş olanı etiketle

Denetimin en faydalı alışkanlığı uyarı etiketi: henüz kesinleşmemiş her sayının yanına konan kısa bir not. Üç durum kullan:

• Taslak: ilk birkaç gün içinde çekildi, büyük ihtimalle değişecek.
• Kısmi: bir ya da daha fazla kaynak yenilenemedi.
• Kesin: oturdu, kilitlendiği tarihle birlikte.

Taslak etiketi hiçbir şeye mal olmaz ve geçen haftaki sayının yanlış olduğunu söyleyen o zor e-postayı önler. Taslak sayılarla alınan kararlar, sayı kesinleşince yeniden gözden geçirilebilir.

Basit bir denetim rutini

1. Manifestoyu her müşteri ya da marka için bir kez hazırla.
2. Her ay her metriği platformla karşılaştır ve farkları not et.
3. Her fark için altı nedenden hangisinin geçerli olduğunu bul.
4. Nedeni düzelt: tanımı, saat dilimini, yenileme zamanını ya da adlandırmayı değiştir.
5. Raporu ancak oturma süresi geçtikten sonra kesin olarak kilitle.

Sayılar kaymasın diye platformların kendi metriklerini oku

Mydrop'un analytics'i YouTube izlenme süresi, Pinterest kaydetmeleri ve LinkedIn kıdemi gibi platformların kendi metriklerini kullanır. Yani sayılar, her platformun kendi tanımlarından gelir. Performans görünümü günlük zaman serilerini gösterir. Zamanlanmış white-label raporlar senin belirlediğin oturma süresi geçtikten sonra gidebilir, böylece müşterilere varsayılan olarak taslak sayılar ulaşmaz.

Bir metriğin sana gerçekten bir şey söyleyip söylemediği gibi daha derin bir soru için metrik kayması skor kartına bak.

Sıradaki adım: En çok kullandığın beş rapor metriğini seç ve manifesto satırlarını bugün yaz. Her birini platformla karşılaştır. Bağlı her hesabın platformlardaki yerel metriklerini tek yere çekmek için Mydrop'a ücretsiz başlayabilirsin.