Kun kampanjadata jumittaa tai ei täsmää alustan kanssa, syy on lähes aina yksi kuudesta tylsästä asiasta. Mittarista manifestiin -tarkistus löytää sen alle tunnissa. Listaat raportin jokaisen mittarin kerran lähteineen, määritelmineen ja päivitysaikoineen. Sitten vertaat listaa siihen, mitä dashboard näyttää.
Lyhyesti: Tee yhden sivun manifesti jokaisesta mittarista (lähde, määritelmä, aikavyöhyke, päivitysaika, vastuuhenkilö) ja tarkista jokainen alustaa vasten. Merkitse kaikki, mikä ei ole vielä vakiintunut, luonnokseksi varaumamerkinnällä. Useimmat erot johtuvat määritelmistä, päivämääristä tai ajoituksesta, ei rikkinäisestä seurannasta.
Mikä manifesti on
Manifesti on taulukko. Jokaiselle raportin mittarille on oma rivinsä. Se vastaa viiteen kysymykseen jokaisesta luvusta:
| Sarake | Esimerkki |
|---|---|
| Mittari | Tavoittavuus |
| Lähde | Alustan oma insights-data, ei kolmannen osapuolen arvio |
| Määritelmä | Yksittäiset tilit, jotka näkivät postauksen, alustan oman määritelmän mukaan |
| Päivämääräväli ja aikavyöhyke | Keskiyöstä keskiyöhön tilin paikallisessa ajassa |
| Päivitys | Haetaan päivittäin, lopullinen 7 päivän jälkeen |
Lisää mukaan vielä vastuuhenkilön sarake, niin jumittuneella luvulla on omistaja.
Tarkistus on yksinkertainen. Vertaa jokaisen rivin kohdalla dashboardin arvoa alustaan ja kirjaa, missä ne eroavat. Erot johtavat yhteen kuudesta syystä.
Kuusi syytä
1. Sama nimi, eri määritelmä. "Sitoutuminen" voi sisältää tai jättää pois tallennukset, jaot tai klikkaukset alustasta riippuen. "Näyttökerrat" ja "tavoittavuus" ovat joka paikassa eri asioita. Kirjoita määritelmä manifestiin ja vertaa samaa samaan. Postauksemme näyttökerroista ja klikkauksista käsittelee yleisintä sekaannusta.
2. Eri päivämääräväli tai aikavyöhyke. Jos dashboard on yhdessä aikavyöhykkeessä ja alusta toisessa, postaukset siirtyvät päivästä toiseen. Tarkista väli ja vyöhyke ensin. Se selittää useamman eron kuin mikään tekninen vika.
3. Alustan data ei ollut vielä vakiintunut. Mittarit liikkuvat vielä jonkin aikaa julkaisun jälkeen. Seuraavana aamuna haettu raportti näyttää pienemmät luvut kuin viikon päästä haettu. Pidä ensimmäisiä päiviä alustavina.
4. Rikkinäinen tai vanhentunut yhteys. Kun lähde lakkaa päivittymästä, dashboard näyttää viimeisen hyvän arvon. Tarkista jokaisen lähteen viimeisin päivitysaika, älä vain lukuja.
5. Epäjohdonmukaiset tunnisteet tai nimet. Jos kampanjat on nimetty eri työkaluissa eri tavoin, summat jakautuvat nimien kesken ja näyttävät pieniltä. Sovi yksi nimeämissääntö ja käytä sitä jokaisessa postauksessa ja mainoksessa.
6. Yhteenlasketut mittarit alustoilta, jotka mittaavat eri tavoin. Facebookin ja TikTokin sitoutumisasteiden yhdistäminen onnistuu vain, jos määritelmät vastaavat toisiaan. Jos eivät vastaa, raportoi alustat erikseen tai normalisoi luvut ensin. Oppaassamme brändien välisten mittarien normalisoinnista käydään tämä läpi tarkemmin.
Merkitse, mikä ei ole lopullista
Tarkistuksen hyödyllisin tapa on varaumamerkintä: lyhyt huomautus jokaisen luvun vieressä, joka ei ole vielä lopullinen. Käytä kolmea tilaa:
- Luonnos: haettu ensimmäisten päivien aikana, muuttuu todennäköisesti.
- Osittainen: yksi tai useampi lähde ei päivittynyt.
- Lopullinen: vakiintunut, ja mukana päivä, jolloin luku lukittiin.
Luonnosmerkintä ei maksa mitään. Se säästää sinut nololta sähköpostilta, jossa kerrot viime viikon luvun olleen väärä. Luonnosluvuilla tehdyt päätökset voi käydä uudelleen läpi, kun luku on lopullinen.
Yksinkertainen tarkistusrutiini
- Tee manifesti kerran jokaiselle asiakkaalle tai brändille.
- Tarkista kuukausittain jokainen mittari alustaa vasten ja kirjaa erot.
- Selvitä jokaisesta erosta, mikä kuudesta syystä sopii siihen.
- Korjaa syy: muuta määritelmää, aikavyöhykettä, päivitysaikaa tai nimeämistä.
- Lukitse raportti lopulliseksi vasta, kun vakiintumisaika on kulunut.
Lue alustojen omat mittarit, niin luvut lakkaavat ajelehtimasta
Mydropin analytiikka käyttää alustakohtaisia natiivimittareita, kuten YouTuben katseluaikaa, Pinterestin tallennuksia ja LinkedInin seniority-tasoa. Luvut tulevat siis samoista määritelmistä, joita kukin alusta itse käyttää. Suorituskykynäkymä näyttää päivittäiset aikasarjat. Ajastetut white label -raportit voi lähettää vakiintumisajan jälkeen, joten asiakkaat eivät oletuksena saa luonnosnumeroita.
Jos haluat pohtia syvemmin, kertooko mittari lainkaan mitään, katso mittarien ajautumisen pisteytys.
Seuraava askel: valitse viisi eniten käyttämääsi raporttimittaria ja kirjoita niiden manifestirivit tänään. Vertaa jokaista alustaan. Voit aloittaa ilmaiseksi Mydropilla ja tuoda kaikkien yhdistettyjen tilien natiivimittarit yhteen paikkaan.
Google-arvostelu
Trustpilot-arvostelu
Product Hunt comment
