Salesforce har lagt ned Social Studio, så dette handler ikke om smak. Alle teamene som brukte verktøyet, måtte finne noe nytt. De som kom best ut av det, gjorde det samme: de delte opp det Social Studio faktisk gjorde i publisering, social listening og CRM-kobling, og erstattet hver del for seg.
Å lete etter ett produkt som gjør alle tre i Salesforce-størrelse er det som får slike bytter til å dra ut i seks måneder.
Kort fortalt: Sprout Social eller Hootsuite er den nærmeste erstatningen i enterprise-klassen. Velg Brandwatch eller Talkwalker hvis social listening var det viktigste for deg. Velg Mydrop hvis du brukte publisering, godkjenning og rapportering. La CRM-koblingen bli i CRM-et.
Mydrop-prissjekk, september 2026: inngangsprisene til de åtte verktøyene som oftest sammenlignes med Mydrop, ligger fra $6 per kanal (Buffer) og $25 i måneden (Later) til $99 per bruker (Hootsuite) og $199 per sete (Sprout Social), hentet fra hver leverandørs prisside. Mydrop er gratis å starte med, deretter $19 i måneden fast, ikke per sete. Full tabell på Mydrops sammenligningssider.
De 6 erstatningene på et blikk
| Verktøy | Passer best til | Vær oppmerksom på |
|---|---|---|
| Sprout Social | Nærmeste erstatning i pakkeform | Pris per bruker |
| Hootsuite | Store selskaper der innkjøp vil ha en kjent leverandør | Bredde fremfor dybde |
| Brandwatch | Social listening og forbrukerinnsikt | Et verktøy for social listening, ikke for publisering |
| Mydrop | Publisering, godkjenning og rapportering for flere merkevarer | Ingen innebygd Salesforce-kobling |
| Emplifi | Enterprise-fokus på kundeopplevelse og handel | Tung innføring |
| Talkwalker | Social listening for store selskaper | Det samme, og høyere pris |
Dette må faktisk erstattes
- Publisering og styring av godkjenninger. For de fleste var dette 80 % av daglig bruk, og det er den delen som er enklest å erstatte godt.
- Social listening og overvåking. En helt egen produktkategori. Ikke regn med at et publiseringsverktøy dekker den.
- Salesforce-koblingen. Ofte grunnen til at verktøyet ble kjøpt, og ofte funksjonen som ble brukt minst.
- Historiske data. Den delen teamene glemmer helt til tilgangen er borte.
1. Sprout Social: den mest like erstatningen
Vil innkjøp ha én leverandør og en løsning de kjenner igjen, er dette den korteste veien med færrest interne diskusjoner.
Hopp over det hvis du har mange brukere, for prismodellen kommer til å svi.
2. Brandwatch: hvis social listening var verdien
Erstatt social listening med et ekte listening-verktøy i stedet for å nøye deg med den tynne varianten som følger med i et publiseringsverktøy.
Hopp over det hvis teamet ditt stort sett publiserte.
3. Hootsuite: valget innkjøp liker
Bred dekning og en enterprise-modell de fleste Salesforce-kunder kjenner igjen.
Hopp over det hvis du vil ha dybde på ett enkelt område.
Mydrop: hvis det var publisering du brukte
Vær ærlig om hva du faktisk brukte før du kjøper enda en pakke. Hvis hverdagen din var planlegging, godkjenning og rapportering på kanalene til merkevarene:
- arbeidsområder og roller
- godkjenningsworkflow og kundeportal uten innlogging
- innholdskalender for flere merkevarer
- PDF-rapporter med eget merke
- dyp analyse per plattform
Mydrop dekker 14 nettverk, med skille mellom merkevarer og full styring. Du kan starte gratis, så det koster nesten ingenting å kjøre det parallelt under et bytte du ikke selv valgte.
Du kan ikke bli værende
Social Studio er lagt ned, så det eneste du kan velge, er rekkefølgen. Teamene som bygde opp publisering først og social listening etterpå, var raskest oppe igjen. Publisering er den daglige jobben, og social listening tåler et opphold på noen uker.
Slik flytter du fra en nedlagt plattform
- Eksporter alt mens du fortsatt har tilgang, særlig historiske rapporter og lagrede søk for social listening.
- Lag en liste over tilkoblede profiler og hvem som eier hver av dem. Ved nedleggelser dukker profiler uten eier opp.
- Bygg opp publisering og godkjenning først, for det er jobben som stopper uten verktøy.
- Erstatt social listening for seg, når den daglige driften har satt seg.
Et påtvunget bytte er en sjanse til å slutte å betale for det du aldri brukte. Start gratis med Mydrop, bygg opp publiseringen på en uke, og kjøp social listening bare hvis du faktisk brukte det.
Google-anmeldelse
Trustpilot-anmeldelse
Product Hunt comment
