Λειτουργίες Πολλαπλών Brandssalesforce social studiomulti-brand schedulingagency publishing workflowsapprovals and governance

Salesforce Social Studio 2026: εναλλακτικές μετά τη διακοπή του

Το Social Studio έφτασε στο τέλος του και κάθε ομάδα έπρεπε να μετακινηθεί. Έξι εναλλακτικές σε σύγκριση: δημοσίευση, listening, CRM και κόπος μετάβασης.

Mydrop Editorial TeamMay 12, 20263 min read

Ενημερώθηκε: Oct 22, 2026

Κοντινό πλάνο από σκίτσο dashboard social media σε τετράδιο με τελείες, για δημοσίευση

Η Salesforce έκλεισε το Social Studio, οπότε εδώ δεν μιλάμε για προτιμήσεις. Κάθε ομάδα που το χρησιμοποιούσε έπρεπε να πάει κάπου αλλού, και όσες έκαναν σωστή μετάβαση ακολούθησαν την ίδια συνταγή: χώρισαν όσα έκανε πραγματικά το Social Studio για αυτές σε δημοσίευση, listening και σύνδεση με το CRM, και αντικατέστησαν το καθένα ξεχωριστά, με βάση την αξία του.

Η αναζήτηση ενός προϊόντος που κάνει και τα τρία σε κλίμακα Salesforce είναι ακριβώς αυτό που τραβάει αυτές τις μεταβάσεις στους έξι μήνες.

TLDR: Sprout Social ή Hootsuite για την πιο κοντινή αντικατάσταση τύπου enterprise suite. Brandwatch ή Talkwalker αν η αξία για σένα ήταν το listening. Mydrop αν χρησιμοποιούσες δημοσίευση, εγκρίσεις και αναφορές. Κράτα τη σύνδεση με το CRM μέσα στο CRM.

Έλεγχος τιμών Mydrop, Σεπτέμβριος 2026: τα βασικά επί πληρωμή πλάνα των οκτώ εργαλείων που συγκρίνονται πιο συχνά με το Mydrop κυμαίνονται από $6 ανά κανάλι (Buffer) και $25 τον μήνα (Later) έως $99 ανά χρήστη (Hootsuite) και $199 ανά θέση (Sprout Social), όπως αναγράφονται στη σελίδα τιμών κάθε παρόχου. Το Mydrop ξεκινά δωρεάν και στη συνέχεια κοστίζει $19 τον μήνα σταθερά, όχι ανά θέση. Πλήρης πίνακας στις σελίδες σύγκρισης του Mydrop.

Οι 6 εναλλακτικές με μια ματιά

Εργαλείο	Ιδανικό για	Προσοχή σε
Sprout Social	Η πιο κοντινή λύση τύπου suite	Τιμολόγηση ανά seat
Hootsuite	Οικείο στα τμήματα προμηθειών των μεγάλων εταιρειών	Πλάτος αντί για βάθος
Brandwatch	Listening και ανάλυση καταναλωτικών τάσεων	Προϊόν listening, όχι δημοσίευσης
Mydrop	Δημοσίευση, εγκρίσεις, αναφορές για πολλά brands	Χωρίς ενσωματωμένη σύνδεση με το Salesforce
Emplifi	Εστίαση σε enterprise CX και commerce	Απαιτητική υλοποίηση
Talkwalker	Enterprise listening	Το ίδιο, και με υψηλότερο κόστος

Τι πρέπει πραγματικά να αντικατασταθεί

Δημοσίευση και διακυβέρνηση εγκρίσεων. Για τις περισσότερες ομάδες ήταν το 80% της καθημερινής χρήσης και είναι το πιο εύκολο κομμάτι για να αντικατασταθεί σωστά.
Listening και παρακολούθηση. Μια πραγματικά ξεχωριστή κατηγορία προϊόντων. Μην περιμένεις από ένα εργαλείο δημοσίευσης να την καλύψει.
Η σύνδεση με το Salesforce. Συνήθως ήταν ο λόγος αγοράς, αλλά στην πράξη συχνά ήταν το λιγότερο χρησιμοποιημένο χαρακτηριστικό.
Ιστορικά δεδομένα. Το κομμάτι που οι ομάδες θυμούνται όταν πια έχει κλείσει η πρόσβαση.

1. Sprout Social: ο δρόμος «ένα προς ένα»

Αν το τμήμα προμηθειών θέλει έναν προμηθευτή και μια γνώριμη enterprise μορφή, αυτός είναι ο πιο σύντομος δρόμος και αυτός με τις λιγότερες εσωτερικές συζητήσεις.

Προσπέρασέ το αν έχεις πολλά seats, γιατί το μοντέλο τιμολόγησης θα σου βγει ακριβό.

2. Brandwatch: αν η αξία ήταν το listening

Βάλε στη θέση του listening ένα πραγματικό προϊόν listening, όχι τη φτωχή εκδοχή που συνοδεύει ένα εργαλείο δημοσίευσης.

Προσπέρασέ το αν η ομάδα σου κυρίως δημοσίευε.

3. Hootsuite: η επιλογή που αρέσει στις προμήθειες

Μεγάλη κάλυψη δικτύων και ένας enterprise τρόπος δουλειάς που οι περισσότεροι πελάτες της Salesforce ήδη ξέρουν.

Προσπέρασέ το αν θέλεις βάθος σε κάποιον συγκεκριμένο τομέα.

Mydrop: αν η δημοσίευση ήταν αυτό που χρησιμοποιούσες

Κοίτα ειλικρινά τι χρησιμοποιούσες πραγματικά, πριν αγοράσεις ακόμα ένα suite. Αν η καθημερινή δουλειά ήταν προγραμματισμός, εγκρίσεις και αναφορές για τα κανάλια των brands:

Καλύπτει 14 δίκτυα με διαχωρισμό brands και διακυβέρνηση, και ξεκινάει δωρεάν, κάτι που το κάνει φθηνή παράλληλη δοκιμή μέσα σε μια μετάβαση που δεν διάλεξες.

Να μείνεις δεν γίνεται

Το Social Studio έκλεισε, οπότε η μόνη απόφαση που μένει είναι η σειρά των κινήσεων. Οι ομάδες που ξαναέχτισαν πρώτα τη δημοσίευση και μετά το listening ξαναστάθηκαν πιο γρήγορα στα πόδια τους, γιατί η δημοσίευση είναι η καθημερινή δουλειά, ενώ το listening αντέχει ένα κενό λίγων εβδομάδων.

Μετάβαση από μια πλατφόρμα που κλείνει

Εξήγαγε τα πάντα όσο έχεις ακόμα πρόσβαση, ειδικά τις ιστορικές αναφορές και τα αποθηκευμένα queries του listening.
Γράψε τα συνδεδεμένα προφίλ σου και ποιος είναι υπεύθυνος για το καθένα. Όταν κλείνει μια πλατφόρμα, βγαίνουν στην επιφάνεια λογαριασμοί που κανείς δεν διαχειρίζεται.
Ξαναχτίσε πρώτα τη δημοσίευση και τις εγκρίσεις, γιατί αυτή είναι η δουλειά που σταματάει χωρίς εργαλείο.
Αντικατέστησε το listening ξεχωριστά, όταν η καθημερινή λειτουργία έχει σταθεροποιηθεί.

Μια αναγκαστική μετάβαση είναι η ευκαιρία να σταματήσεις να πληρώνεις για όσα δεν χρησιμοποίησες ποτέ. Ξεκίνα δωρεάν με το Mydrop, ξαναχτίσε τη δημοσίευση μέσα σε μια εβδομάδα και αγόρασε listening μόνο αν το χρησιμοποιούσες πραγματικά.

Δωρεάν εργαλεία

Δωρεάν Πρότυπο Ημερολογίου Περιεχομένου

Σχεδίασε έναν μήνα αναρτήσεων και κατέβασέ το ως CSV ή ως ημερολόγιο για εκτύπωση.

FAQ

Γρήγορες απαντήσεις

1.Ποιο προϊόν αντικατέστησε το Salesforce Social Studio;

Δεν υπάρχει ένας και μοναδικός διάδοχος. Οι ομάδες χώρισαν τη δουλειά: Sprout Social ή Hootsuite για δημοσίευση τύπου suite, Brandwatch ή Talkwalker για listening, και ένας χώρος δημοσίευσης όπως το Mydrop όταν η πραγματική χρήση ήταν ο καθημερινός προγραμματισμός και οι εγκρίσεις.

2.Γιατί σταμάτησε το Social Studio;

Η Salesforce έκλεισε το προϊόν αντί να συνεχίσει να το αναπτύσσει, και έβαλε κάθε πελάτη σε χρονοδιάγραμμα μετάβασης. Τώρα μετράει περισσότερο ο πρακτικός σχεδιασμός από τον λόγο.

3.Τι πρέπει να μεταφέρω πρώτο;

Τη δημοσίευση και τις εγκρίσεις, γιατί αυτή η δουλειά σταματάει αμέσως χωρίς εργαλείο. Το listening αντέχει ένα μικρό κενό, όσο διαλέγεις εξειδικευμένο αντικαταστάτη.

4.Μπορώ να κρατήσω τα δεδομένα social συνδεδεμένα με το Salesforce;

Κράτα τη σύνδεση μέσα στο CRM, με πειθαρχία στα UTM και με ενσωματώσεις από εκείνη την πλευρά. Το να περιμένεις από το εργαλείο social να κάνει το attribution ήταν ακριβώς αυτό που έκανε το Social Studio ακριβό εξαρχής.

Επόμενο βήμα

Σταμάτα να συντονίζεσαι γύρω από τη δουλειά

Αν η ομάδα σου ξοδεύει περισσότερο χρόνο κυνηγώντας εγκρίσεις, assets και λεπτομέρειες δημοσίευσης παρά δημιουργώντας καλύτερα posts, το πρόβλημα πιθανόν δεν είναι οι άνθρωποί σου. Είναι η ροή εργασίας γύρω τους. Το Mydrop φέρνει τον σχεδιασμό, την αναθεώρηση, τον προγραμματισμό και την απόδοση σε ένα πιο ήρεμο λειτουργικό σύστημα.

Ξεκίνα με το Mydrop Μίλα με την ομάδα

Σχετικά με τον συγγραφέα

Mydrop Editorial Team

Mydrop

Η Συντακτική Ομάδα του Mydrop γράφει τους οδηγούς, τις συγκρίσεις και τα playbooks σε αυτό το blog. Καλύπτουμε τον σχεδιασμό social media, τη δημοσίευση, τις εγκρίσεις, τα analytics και τις ροές εργασίας πολλαπλών brands, βασιζόμενοι στο πώς οι ομάδες χρησιμοποιούν πραγματικά το Mydrop για να τρέξουν τα social τους προγράμματα. Κάθε άρθρο ερευνάται, επιμελείται και συντηρείται από την ομάδα πίσω από το προϊόν.

Δες όλα τα άρθρα του/της Mydrop Editorial Team