Prima di firmare qualsiasi cosa con un influencer, fatti dare le risposte a queste 10 domande. Ti costano una telefonata o due email, e ti dicono molto più di qualsiasi media kit.
Ecco lo script completo. Copialo nel tuo documento di outreach e passa ogni creator al setaccio:
- Puoi mandarmi uno screenshot dei dati del tuo pubblico?
- Cosa hanno fatto in media i tuoi ultimi 10 post?
- Perché vuoi lavorare proprio con noi?
- Puoi mostrarmi una vecchia sponsorizzata con i suoi numeri?
- Quanti post sponsorizzati hai pubblicato negli ultimi 90 giorni?
- Spiegami come lavori, dal brief al post pubblicato.
- Quanti giri di revisione sono inclusi e quali sono i tuoi tempi?
- Cosa comprende il tuo compenso e quali diritti d'uso ci sono dentro?
- Come gestisci i commenti negativi su una sponsorizzata?
- Cosa renderebbe questa campagna un successo per te?
In breve: valuta i creator sui dati reali del pubblico, sulle medie recenti e su come lavorano, mai sul numero di follower. Un buon creator risponde a tutte e 10 con dettagli concreti entro un giorno. Risposte vaghe o sulla difensiva alle domande 1, 4 o 8 vogliono dire: lascia perdere.
Pubblico e affinità: domande da 1 a 3
1. "Puoi mandarmi uno screenshot dei dati del tuo pubblico?"
Uno screenshot da Instagram Insights o TikTok Analytics, non un PDF del media kit. I media kit invecchiano e, ogni tanto, si prendono qualche licenza creativa.
Buona risposta: lo screenshot arriva entro un giorno, e la distribuzione per età e zona geografica rispecchia più o meno il profilo dei tuoi clienti.
Campanello d'allarme: "il mio pubblico è praticamente chiunque tra i 18 e i 45 anni". Il pubblico di nessun creator è "chiunque".
2. "Cosa hanno fatto in media i tuoi ultimi 10 post?"
Medie, non i momenti migliori. Un post virale ti racconta com'era l'algoritmo quella settimana, non cosa farà la tua sponsorizzata.
Buona risposta: un intervallo realistico ("di solito 15k-25k views, uno ha fatto 80k"), senza che tu debba insistere.
Campanello d'allarme: continua a riportare tutto a quell'unico successo virale di otto mesi fa.
3. "Perché vuoi lavorare proprio con noi?"
L'interesse vero si vede nei contenuti. Un creator che usa già il tuo prodotto scrive hook che tu non sapresti nemmeno chiedere in un brief.
Buona risposta: qualcosa di specifico sul tuo prodotto o sui bisogni del suo pubblico.
Campanello d'allarme: una risposta generica che andrebbe bene per qualsiasi brand del tuo settore. Sta mandando la stessa email anche ai tuoi concorrenti.
Prove e saturazione: domande da 4 a 6
4. "Puoi mostrarmi una vecchia sponsorizzata con i suoi numeri?"
Reach, click, codici riscattati, qualsiasi cosa abbia misurato.
Buona risposta: numeri veri, meglio ancora se include una campagna andata sotto le aspettative e cosa ha cambiato dopo.
Campanello d'allarme: "tutti i miei risultati sono riservati". Un NDA ci sta. Ogni singola collaborazione riservata, no.
5. "Quanti post sponsorizzati hai pubblicato negli ultimi 90 giorni?"
Se un post su tre è una pubblicità, la tua pubblicità diventa carta da parati. Controlla anche i concorrenti: una promo di un rivale due settimane prima della tua fa fare brutta figura a entrambi.
Buona risposta: più o meno 1 post sponsorizzato ogni 5 o 6 organici, e nessun concorrente diretto negli ultimi 90 giorni.
Campanello d'allarme: il suo profilo sembra una televendita, oppure non si ricorda nemmeno chi ha sponsorizzato.
6. "Spiegami come lavori, dal brief al post pubblicato."
Un contenuto curato non garantisce un creator organizzato. L'affidabilità è un'altra abilità, e questa domanda la fa venire a galla.
Buona risposta: una sequenza chiara (concept, bozza, tua revisione, correzioni, pubblicazione) con tempistiche di massima già indicate.
Campanello d'allarme: "mandami il prodotto e ci penso io". Va benissimo per una campagna di gifting, è una scommessa per un brief a pagamento.
Soldi, diritti e misurazione: domande da 7 a 10
7. "Quanti giri di revisione sono inclusi e quali sono i tuoi tempi?"
Mettetevi d'accordo prima della prima bozza, non nel bel mezzo di una discussione sulla terza.
Buona risposta: 1 o 2 giri inclusi, con una finestra definita, tipo 48 ore a giro.
Campanello d'allarme: "le revisioni non è che le faccia tanto". La sicurezza creativa è una gran cosa. Zero flessibilità su un brief a pagamento no.
8. "Cosa comprende il tuo compenso e quali diritti d'uso ci sono dentro?"
I diritti d'uso sono il punto dove i budget muoiono in silenzio. Un post sul suo profilo ha un prezzo. Usare quel contenuto come tua pubblicità o sul tuo sito costa di più, e scoprirlo dopo il lancio è caro. Se il piano prevede le ads, informati su come funziona l'influencer whitelisting prima di trattare.
Buona risposta: un tariffario che separa la pubblicazione organica, i diritti d'uso per durata e i diritti pubblicitari.
Campanello d'allarme: tariffe che ballano da un momento all'altro nella conversazione, o una scrollata di spalle quando chiedi dell'uso pubblicitario.
9. "Come gestisci i commenti negativi su una sponsorizzata?"
Il suo modo di moderare diventa la tua reputazione per tutta la vita del post.
Buona risposta: risponde alle domande vere, nasconde lo spam e ti segnala qualsiasi cosa seria.
Campanello d'allarme: "cancello tutto quello che è negativo". Le sezioni commenti ripulite sanno di colpevolezza, e il pubblico se ne accorge.
10. "Cosa renderebbe questa campagna un successo per te?"
Se tu misuri le conversioni e lui misura i like, qualcuno chiuderà questa campagna deluso.
Buona risposta: ti chiede cosa vuoi ottenere TU, e poi spiega come i suoi contenuti si collegano a quell'obiettivo.
Campanello d'allarme: il successo è solo la sua reach e qualche contenuto per il suo portfolio.
Il bigliettino dei campanelli d'allarme
| Cosa senti | Cosa vuol dire di solito |
|---|---|
| "Il mio pubblico è chiunque" | Non ha mai aperto le sue analytics |
| Solo un post virale come prova | Le medie recenti sono deboli |
| "Tutti i risultati sono riservati" | Non ci sono risultati da mostrare |
| Le tariffe cambiano durante la chiacchierata | Nessun tariffario, sta tastando il tuo budget |
| "Non faccio revisioni" | Ogni disaccordo diventa un braccio di ferro |
| "Cancello i commenti negativi" | La tua sezione commenti sembrerà ripulita |
Un campanello d'allarme merita una domanda di approfondimento. Due vogliono dire continua a cercare, per quanto belli siano i contenuti.
Stai valutando un'agenzia invece? Fai queste tre domande
Se è un'agenzia a scegliere i creator per te, le domande si spostano sul loro processo:
- "Mostrami il tuo processo di selezione, documentato." Vuoi controlli sui dati del pubblico, rilevamento dei follower falsi e performance passate delle sponsorizzate, non "abbiamo un network di 10.000 creator".
- "Raccontami di un abbinamento con un creator andato male, e perché." Un'agenzia senza storie di fallimento è un'agenzia che non misura niente.
- "Chi resta proprietario delle relazioni con i creator e dei dati quando il contratto finisce?" Se la risposta è "noi", stai affittando gli insegnamenti della tua stessa campagna.
Dopo il sì: prepara il workflow prima della prima bozza
La maggior parte delle campagne con i creator non fallisce sui contenuti. Fallisce sull'operatività: bozze impantanate nei thread di email, approvazioni perse nei DM, risultati incollati come screenshot con tre settimane di ritardo. Prima che arrivi la prima bozza, prepara tre cose:
- Un solo calendario. Metti ogni data di consegna su un calendario editoriale condiviso, così "quando scade la bozza?" non lo chiede più nessuno due volte.
- Un solo flusso di revisione. Fai passare le bozze in un vero workflow di approvazione invece che nelle catene di email. In Mydrop, chi deve dare l'ok rivede e approva i post senza creare un account, cosa che conta parecchio quando chi revisiona è un cliente fuori dai tuoi strumenti.
- Un solo report. Mettetevi d'accordo fin dall'inizio su quali numeri guarderete entrambi, poi tirateli fuori da un unico posto. I report di Mydrop coprono le metriche native piattaforma per piattaforma, così la review di fine campagna è fatta di dati, non di sensazioni.
Affronta la tua prossima call con un creator usando lo script delle 10 domande qui sopra e dai un voto alle risposte confrontandole con i campanelli d'allarme. Se vuoi avere la parte operativa già sistemata prima ancora che la campagna parta, inizia gratis con Mydrop e prepara calendario e flusso di approvazione in un pomeriggio.
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