किसी इन्फ्लुएंसर के साथ कुछ भी साइन करने से पहले इन 10 सवालों के जवाब ले लीजिए। इनमें एक कॉल या दो ईमेल लगते हैं, और किसी भी मीडिया किट से ज़्यादा बता देते हैं।
यह रही पूरी स्क्रिप्ट। इसे अपने outreach डॉक में कॉपी कर लीजिए और हर क्रिएटर को इससे गुज़ारिए:
- क्या आप अपनी ऑडियंस डेमोग्राफिक्स का स्क्रीनशॉट भेज सकते हैं?
- आपकी पिछली 10 पोस्ट ने औसतन कैसा परफॉर्म किया?
- आप खासकर हमारे ही साथ क्यों काम करना चाहते हैं?
- क्या आप एक पुरानी sponsored पोस्ट और उसके नंबर दिखा सकते हैं?
- पिछले 90 दिनों में आपने कितनी sponsored पोस्ट की हैं?
- brief से पब्लिश पोस्ट तक अपना पूरा प्रोसेस बताइए।
- कितने revision राउंड शामिल हैं, और आपका turnaround कितना है?
- आपके रेट में क्या-क्या शामिल है, और उनके साथ कौन-से usage rights आते हैं?
- sponsored पोस्ट पर आने वाले नेगेटिव कमेंट को आप कैसे संभालते हैं?
- इस campaign को आपके लिए कामयाब क्या बनाएगा?
संक्षेप में: क्रिएटर को असली ऑडियंस डेटा, हाल के औसत और प्रोसेस पर परखिए, फॉलोअर काउंट पर कभी नहीं। अच्छा क्रिएटर एक दिन के अंदर ठोस जानकारी के साथ सभी 10 का जवाब देता है। सवाल 1, 4 या 8 पर गोलमोल या बचाव वाला जवाब मिले, तो आगे बढ़ जाइए।
ऑडियंस और फिट: सवाल 1 से 3
1. "क्या आप अपनी ऑडियंस डेमोग्राफिक्स का स्क्रीनशॉट भेज सकते हैं?"
Instagram Insights या TikTok Analytics का स्क्रीनशॉट चाहिए, कोई मीडिया किट PDF नहीं। मीडिया किट पुरानी पड़ जाती हैं, और कभी-कभी थोड़ी सजा-धजा भी दी जाती हैं।
अच्छा जवाब: स्क्रीनशॉट एक दिन में आ जाता है, और उम्र व लोकेशन का बंटवारा आपके कस्टमर प्रोफाइल से मोटे तौर पर मेल खाता है।
रेड फ्लैग: "मेरी ऑडियंस तो 18 से 45 के बीच बस सब कोई है।" किसी क्रिएटर की ऑडियंस "सब कोई" नहीं होती।
2. "आपकी पिछली 10 पोस्ट ने औसतन कैसा परफॉर्म किया?"
औसत चाहिए, हाइलाइट नहीं। एक वायरल पोस्ट आपको उस हफ्ते के algorithm के बारे में बताती है, इस बारे में नहीं कि आपकी sponsored पोस्ट कैसा करेगी।
अच्छा जवाब: एक असली रेंज ("आमतौर पर 15k से 25k views, एक ने 80k किए थे"), बिना आपके ज़ोर डाले।
रेड फ्लैग: वे बार-बार आठ महीने पुरानी उसी एक वायरल हिट पर लौट आते हैं।
3. "आप खासकर हमारे ही साथ क्यों काम करना चाहते हैं?"
सच्ची दिलचस्पी कंटेंट में झलकती है। जो क्रिएटर आपका प्रोडक्ट पहले से इस्तेमाल करता है, वह ऐसे hooks लिखता है जो आप brief में बता ही नहीं पाते।
अच्छा जवाब: आपके प्रोडक्ट या उनकी ऑडियंस की ज़रूरतों के बारे में कोई ठोस बात।
रेड फ्लैग: एक पुराना, रटा-रटाया जवाब जो आपकी कैटेगरी के किसी भी ब्रांड पर फिट बैठ जाए। वही ईमेल वे आपके कॉम्पिटिटर को भी भेज रहे हैं।
सबूत और saturation: सवाल 4 से 6
4. "क्या आप एक पुरानी sponsored पोस्ट और उसके नंबर दिखा सकते हैं?"
Reach, clicks, code redemptions, जो भी उन्होंने ट्रैक किया हो।
अच्छा जवाब: असली नंबर, और बेहतर हो कि उनमें एक ऐसा campaign भी हो जो उम्मीद से कम चला, साथ में यह कि उसके बाद उन्होंने क्या बदला।
रेड फ्लैग: "मेरे सारे नतीजे confidential हैं।" एक NDA समझ आता है। हर पार्टनरशिप का confidential होना नहीं।
5. "पिछले 90 दिनों में आपने कितनी sponsored पोस्ट की हैं?"
अगर हर तीसरी पोस्ट एक विज्ञापन है, तो आपका विज्ञापन भी बस दीवार का हिस्सा बनकर रह जाएगा। कॉम्पिटिटर पर भी नज़र रखिए: आपसे दो हफ्ते पहले किसी प्रतिद्वंद्वी का promo दोनों को कमज़ोर दिखा देता है।
अच्छा जवाब: मोटे तौर पर हर 5 या 6 organic पोस्ट पर 1 sponsored, और पिछले 90 दिनों में कोई सीधा कॉम्पिटिटर नहीं।
रेड फ्लैग: उनका grid किसी शॉपिंग चैनल जैसा दिखता है, या उन्हें याद ही नहीं कि उन्होंने किसका promo किया।
6. "brief से पब्लिश पोस्ट तक अपना पूरा प्रोसेस बताइए।"
चमकदार कंटेंट का मतलब यह नहीं कि क्रिएटर व्यवस्थित भी है। भरोसेमंद होना एक अलग हुनर है, और यह सवाल उसे उजागर कर देता है।
अच्छा जवाब: एक साफ सिलसिला (कॉन्सेप्ट, draft, आपका रिव्यू, revisions, पोस्ट) के साथ मोटी-मोटी टाइमलाइन।
रेड फ्लैग: "बस प्रोडक्ट भेज दीजिए, बाकी मैं देख लूंगा।" gifting campaign के लिए तो ठीक है, पर पेड brief के लिए यह जुआ है।
पैसा, rights और मापतोल: सवाल 7 से 10
7. "कितने revision राउंड शामिल हैं, और आपका turnaround कितना है?"
इस पर पहले draft से पहले ही सहमति बना लीजिए, तीसरे draft पर बहस के बीच नहीं।
अच्छा जवाब: 1 या 2 राउंड शामिल, और हर राउंड के लिए एक तय समय, जैसे 48 घंटे।
रेड फ्लैग: "मैं वैसे revisions नहीं करता।" क्रिएटिव आत्मविश्वास बढ़िया चीज़ है। पेड brief पर बिल्कुल भी लचीलापन न होना नहीं।
8. "आपके रेट में क्या-क्या शामिल है, और उनके साथ कौन-से usage rights आते हैं?"
बजट चुपचाप usage rights पर ही दम तोड़ते हैं। उनकी प्रोफाइल पर एक पोस्ट का एक दाम होता है। उसी कंटेंट को अपने विज्ञापन के तौर पर या अपनी साइट पर चलाना ज़्यादा महंगा पड़ता है, और यह लॉन्च के बाद पता चलना बड़ा खर्चीला होता है। अगर विज्ञापन की योजना है, तो मोलभाव से पहले पढ़ लीजिए कि इन्फ्लुएंसर whitelisting कैसे काम करती है।
अच्छा जवाब: एक rate card जो organic पोस्टिंग, अवधि के हिसाब से usage rights, और ad rights को अलग-अलग रखता है।
रेड फ्लैग: रेट जो बातचीत के बीच बेतहाशा ऊपर-नीचे होते रहें, या ad usage पूछने पर बस कंधे उचका देना।
9. "sponsored पोस्ट पर आने वाले नेगेटिव कमेंट को आप कैसे संभालते हैं?"
पोस्ट की पूरी उम्र भर उनका moderation करने का तरीका ही आपकी साख बन जाता है।
अच्छा जवाब: वे असली सवालों का जवाब देते हैं, spam छिपा देते हैं, और कोई गंभीर बात हो तो आपको बता देते हैं।
रेड फ्लैग: "जो भी नेगेटिव हो, मैं बस डिलीट कर देता हूं।" साफ किया हुआ कमेंट सेक्शन दोषी जैसा लगता है, और ऑडियंस इसे भांप लेती है।
10. "इस campaign को आपके लिए कामयाब क्या बनाएगा?"
अगर आप conversions नाप रहे हैं और वे likes, तो इस campaign के अंत में कोई न कोई निराश ज़रूर रहेगा।
अच्छा जवाब: वे पहले पूछते हैं कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं, फिर बताते हैं कि उनका कंटेंट उससे कैसे जुड़ता है।
रेड फ्लैग: कामयाबी बस उनकी अपनी reach और उनके portfolio के लिए कंटेंट तक सीमित है।
रेड-फ्लैग चीट शीट
| आप जो सुनते हैं | उसका आमतौर पर मतलब |
|---|---|
| "मेरी ऑडियंस तो सब कोई है" | उन्होंने कभी अपने analytics खोले ही नहीं |
| सबूत में बस एक वायरल पोस्ट | हाल के औसत कमज़ोर हैं |
| "सारे नतीजे confidential हैं" | दिखाने को कोई नतीजे हैं ही नहीं |
| बातचीत के बीच रेट बदलना | कोई rate card नहीं, आपका बजट टटोल रहे हैं |
| "मैं revisions नहीं करता" | हर मतभेद एक अड़ियल टकराव बन जाता है |
| "मैं नेगेटिव कमेंट डिलीट कर देता हूं" | आपका कमेंट सेक्शन साफ किया हुआ दिखेगा |
एक रेड फ्लैग एक फॉलो-अप सवाल का हकदार है। दो का मतलब है, आगे देखते रहिए, चाहे कंटेंट कितना भी अच्छा क्यों न हो।
किसी एजेंसी को परख रहे हैं? ये तीन पूछिए
अगर कोई एजेंसी आपके लिए क्रिएटर चुन रही है, तो सवाल उनके प्रोसेस पर आ जाते हैं:
- "अपना स्क्रीनिंग प्रोसेस दिखाइए, लिखित में।" आपको ऑडियंस-डेटा की जांच, फेक-फॉलोअर की पहचान, और पुराना sponsored परफॉर्मेंस चाहिए, न कि "हमारे पास 10,000 क्रिएटर का नेटवर्क है।"
- "कोई एक क्रिएटर मैच बताइए जो फेल हुआ, और क्यों।" जिस एजेंसी के पास फेल होने की कोई कहानी नहीं, वह एजेंसी कुछ नापती ही नहीं।
- "कॉन्ट्रैक्ट खत्म होने के बाद क्रिएटर के रिश्तों और डेटा का मालिक कौन है?" अगर जवाब है "हम," तो आप अपनी ही campaign की सीख किराए पर ले रहे हैं।
"हां" के बाद: पहले draft से पहले workflow तैयार कर लीजिए
ज़्यादातर क्रिएटर campaign कंटेंट पर फेल नहीं होते। वे ऑपरेशन पर फेल होते हैं: draft ईमेल थ्रेड में अटके, approvals DM में खोए, और नतीजे तीन हफ्ते देर से स्क्रीनशॉट के तौर पर चिपकाए गए। पहला draft आने से पहले तीन चीज़ें तैयार कर लीजिए:
- एक ही calendar। हर deliverable की तारीख एक साझा content calendar पर रखिए, ताकि "draft कब देना है?" दोबारा कभी पूछना न पड़े।
- एक ही review flow। draft को ईमेल की चेन के बजाय एक ठीक-ठाक approval workflow से गुज़ारिए। Mydrop में stakeholders बिना अकाउंट बनाए पोस्ट रिव्यू और अप्रूव करते हैं, जो तब मायने रखता है जब रिव्यूअर आपके tools से बाहर बैठा कोई client हो।
- एक ही report। पहले ही तय कर लीजिए कि आप दोनों कौन-से नंबर देखेंगे, फिर उन्हें एक ही जगह से निकालिए। Mydrop की reports हर platform के native मीट्रिक कवर करती हैं, ताकि campaign के बाद का रिव्यू डेटा पर हो, अंदाज़ों पर नहीं।
अपनी अगली क्रिएटर कॉल ऊपर दी गई 10-सवाल वाली स्क्रिप्ट से कीजिए और जवाबों को रेड फ्लैग के सामने रखकर परखिए। अगर आप चाहते हैं कि campaign शुरू होने से पहले ऑपरेशन वाला हिस्सा संभल जाए, तो Mydrop के साथ मुफ्त में शुरू कीजिए और एक दोपहर में calendar व approval flow सेट कर लीजिए।
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