Πριν υπογράψεις οτιδήποτε με έναν influencer, πάρε απαντήσεις σε αυτές τις 10 ερωτήσεις. Θέλουν ένα τηλεφώνημα ή δύο email, και θα σου πουν περισσότερα από ό,τι οποιοδήποτε media kit.
Ορίστε και το πλήρες script. Κάνε copy-paste στο έγγραφο outreach σου και πέρασε κάθε creator από αυτό:
- Μπορείς να στείλεις ένα screenshot με τα δημογραφικά του κοινού σου;
- Τι έκαναν τα τελευταία 10 post σου, κατά μέσο όρο;
- Γιατί θέλεις να συνεργαστείς συγκεκριμένα με εμάς;
- Μπορείς να μου δείξεις ένα παλιό sponsored post και τα νούμερά του;
- Πόσα sponsored post έχεις δημοσιεύσει τους τελευταίους 90 μέρες;
- Πες μου τη διαδικασία σου από το brief μέχρι τη δημοσίευση.
- Πόσοι γύροι διορθώσεων περιλαμβάνονται, και ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης;
- Τι περιλαμβάνουν οι τιμές σου, και τι δικαιώματα χρήσης συνοδεύουν;
- Πώς διαχειρίζεσαι τα αρνητικά σχόλια σε ένα sponsored post;
- Τι θα έκανε αυτή την καμπάνια επιτυχημένη για εσένα;
Με λίγα λόγια: Αξιολόγησε τους creators με βάση πραγματικά δεδομένα κοινού, πρόσφατους μέσους όρους και διαδικασία, ποτέ με βάση τον αριθμό των followers. Ένας καλός creator απαντάει και στις 10 με συγκεκριμένα στοιχεία μέσα σε μια μέρα. Αόριστες ή αμυντικές απαντήσεις στις ερωτήσεις 1, 4 ή 8 σημαίνουν φύγε.
Κοινό και ταίριασμα: ερωτήσεις 1 έως 3
1. «Μπορείς να στείλεις ένα screenshot με τα δημογραφικά του κοινού σου;»
Ένα screenshot από το Instagram Insights ή το TikTok Analytics, όχι ένα PDF media kit. Τα media kits παλιώνουν, και μερικές φορές γίνονται… δημιουργικά.
Καλή απάντηση: το screenshot έρχεται μέσα σε μια μέρα, και η κατανομή ηλικίας και τοποθεσίας ταιριάζει περίπου με το προφίλ του πελάτη σου.
Κόκκινη σημαία: «το κοινό μου είναι βασικά όλοι από 18 έως 45». Κανενός creator το κοινό δεν είναι «όλοι».
2. «Τι έκαναν τα τελευταία 10 post σου, κατά μέσο όρο;»
Μέσοι όροι, όχι highlights. Ένα viral post σου λέει για τον αλγόριθμο εκείνη την εβδομάδα, όχι για το τι θα κάνει το δικό σου sponsored post.
Καλή απάντηση: ένα ρεαλιστικό εύρος («συνήθως 15k με 25k προβολές, ένα έκανε 80k») χωρίς να χρειαστεί να πιέσεις.
Κόκκινη σημαία: συνεχώς επιστρέφουν σε ένα viral hit από πριν οκτώ μήνες.
3. «Γιατί θέλεις να συνεργαστείς συγκεκριμένα με εμάς;»
Το γνήσιο ενδιαφέρον φαίνεται στο περιεχόμενο. Ένας creator που ήδη χρησιμοποιεί το προϊόν σου γράφει hooks που δεν θα μπορούσες να περιγράψεις σε brief.
Καλή απάντηση: κάτι συγκεκριμένο για το προϊόν σου ή τις ανάγκες του κοινού τους.
Κόκκινη σημαία: μια γενική απάντηση που ταιριάζει σε οποιαδήποτε μάρκα στην κατηγορία σου. Στέλνουν το ίδιο email στους ανταγωνιστές σου.
Αποδείξεις και κορεσμός: ερωτήσεις 4 έως 6
4. «Μπορείς να μου δείξεις ένα παλιό sponsored post και τα νούμερά του;»
Reach, κλικ, εξαργυρώσεις κωδικών, ό,τι κι αν παρακολούθησαν.
Καλή απάντηση: πραγματικά νούμερα, ιδανικά και μια καμπάνια που δεν τα πήγε καλά και τι άλλαξαν μετά.
Κόκκινη σημαία: «όλα τα αποτελέσματά μου είναι εμπιστευτικά». Ένα NDA είναι λογικό. Κάθε συνεργασία να είναι εμπιστευτική, δεν είναι.
5. «Πόσα sponsored post έχεις δημοσιεύσει τους τελευταίους 90 μέρες;»
Αν κάθε τρίτο post είναι διαφήμιση, η δική σου διαφήμιση γίνεται ταπετσαρία. Τσέκαρε και για ανταγωνιστές: μια προώθηση αντιπάλου δύο εβδομάδες πριν τη δική σου κάνει και τις δύο να φαίνονται άσχημες.
Καλή απάντηση: περίπου 1 sponsored post ανά 5 ή 6 οργανικά, και κανένας άμεσος ανταγωνιστής τους τελευταίους 90 μέρες.
Κόκκινη σημαία: το προφίλ τους μοιάζει με τηλεοπτικό κατάστημα, ή δεν θυμούνται ποιον έχουν προωθήσει.
6. «Πες μου τη διαδικασία σου από το brief μέχρι τη δημοσίευση.»
Το καλοφτιαγμένο περιεχόμενο δεν εγγυάται έναν οργανωμένο creator. Η αξιοπιστία είναι ξεχωριστή ικανότητα, και αυτή η ερώτηση την αποκαλύπτει.
Καλή απάντηση: μια ξεκάθαρη ακολουθία (concept, draft, review σου, διορθώσεις, δημοσίευση) με πρόχειρα χρονοδιαγράμματα.
Κόκκινη σημαία: «απλά στείλε το προϊόν και θα το βρω». Μια χαρά για καμπάνια με δώρο, ρίσκο για πληρωμένο brief.
Χρήματα, δικαιώματα και μέτρηση: ερωτήσεις 7 έως 10
7. «Πόσοι γύροι διορθώσεων περιλαμβάνονται, και ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης;»
Συμφώνησε σε αυτό πριν το πρώτο draft, όχι κατά τη διάρκεια μιας διαφωνίας για το τρίτο.
Καλή απάντηση: 1 ή 2 γύροι περιλαμβάνονται, με συγκεκριμένο παράθυρο, π.χ. 48 ώρες ανά γύρο.
Κόκκινη σημαία: «δεν κάνω και πολλές διορθώσεις». Η δημιουργική αυτοπεποίθηση είναι υπέροχη. Το μηδέν ευελιξία σε πληρωμένο brief δεν είναι.
8. «Τι περιλαμβάνουν οι τιμές σου, και τι δικαιώματα χρήσης συνοδεύουν;»
Τα δικαιώματα χρήσης είναι εκεί που πεθαίνουν αθόρυβα τα budgets. Ένα post στο προφίλ τους έχει μια τιμή. Το να τρέξεις αυτό το περιεχόμενο ως διαφήμισή σου ή στον ιστότοπό σου κοστίζει περισσότερο, και το να το ανακαλύψεις μετά την έναρξη είναι ακριβό. Αν τα ads είναι στο πλάνο, διάβασε για το πώς λειτουργεί το influencer whitelisting πριν διαπραγματευτείς.
Καλή απάντηση: μια λίστα τιμών που ξεχωρίζει το οργανικό post, τα δικαιώματα χρήσης ανά διάρκεια, και τα δικαιώματα για διαφημίσεις.
Κόκκινη σημαία: τιμές που αλλάζουν δραματικά στη μέση της συζήτησης, ή ένα «δε ξέρω» όταν ρωτάς για χρήση σε διαφημίσεις.
9. «Πώς διαχειρίζεσαι τα αρνητικά σχόλια σε ένα sponsored post;»
Το στυλ διαχείρισής τους γίνεται η φήμη σου για όλη τη ζωή του post.
Καλή απάντηση: απαντούν σε γνήσιες ερωτήσεις, κρύβουν το spam, και σου μεταφέρουν οτιδήποτε σοβαρό.
Κόκκινη σημαία: «απλά διαγράφω ό,τι αρνητικό». Τα καθαρισμένα σχόλια μοιάζουν με απόκρυψη, και το κοινό το προσέχει.
10. «Τι θα έκανε αυτή την καμπάνια επιτυχημένη για εσένα;»
Αν εσύ μετράς μετατροπές και εκείνοι μετράνε likes, κάποιος θα τελειώσει αυτή την καμπάνια απογοητευμένος.
Καλή απάντηση: ρωτούν τι θέλεις ΝΑ πετύχεις ΕΣΥ, και μετά μιλούν για το πώς το περιεχόμενό τους το εξυπηρετεί.
Κόκκινη σημαία: η επιτυχία είναι καθαρά το δικό τους reach και το περιεχόμενο για το portfolio τους.
Το cheat sheet με τις κόκκινες σημαίες
| Τι ακούς | Τι σημαίνει συνήθως |
|---|---|
| «Το κοινό μου είναι όλοι» | Δεν έχουν ανοίξει ποτέ τα analytics τους |
| Μόνο ένα viral post ως απόδειξη | Οι πρόσφατοι μέσοι όροι είναι αδύναμοι |
| «Όλα τα αποτελέσματα είναι εμπιστευτικά» | Δεν υπάρχουν αποτελέσματα να δείξουν |
| Οι τιμές αλλάζουν στη μέση της συζήτησης | Δεν έχουν λίστα τιμών, ψάχνουν το budget σου |
| «Δεν κάνω διορθώσεις» | Κάθε διαφωνία γίνεται αδιέξοδο |
| «Διαγράφω τα αρνητικά σχόλια» | Το σχόλιό σου θα φαίνεται καθαρισμένο |
Μία κόκκινη σημαία αξίζει μια διευκρινιστική ερώτηση. Δύο σημαίνουν συνέχισε να ψάχνεις, όσο καλό κι αν είναι το περιεχόμενο.
Συνεργάζεσαι με agency; Ρώτα αυτά τα τρία
Αν μια agency επιλέγει τους creators για εσένα, οι ερωτήσεις μετατοπίζονται στη διαδικασία τους:
- «Δείξε μου τη διαδικασία screening σας, τεκμηριωμένη.» Θέλεις ελέγχους δεδομένων κοινού, ανίχνευση fake followers, και απόδοση σε παλιά sponsored post, όχι «έχουμε ένα δίκτυο 10.000 creators».
- «Πες μου για ένα ταίριασμα με creator που απέτυχε, και γιατί.» Μια agency χωρίς ιστορίες αποτυχίας είναι μια agency που δεν μετράει.
- «Ποιος κατέχει τις σχέσεις με τους creators και τα δεδομένα μετά τη λήξη του συμβολαίου;» Αν η απάντηση είναι «εμείς», νοικιάζεις τα δικά σου διδάγματα από την καμπάνια.
Μετά το «ναι»: στήσε τη ροή εργασίας πριν το πρώτο draft
Οι περισσότερες καμπάνιες με creators δεν αποτυγχάνουν στο περιεχόμενο. Αποτυγχάνουν στη λειτουργία: drafts κολλημένα σε αλυσίδες email, εγκρίσεις χαμένες στα DMs, αποτελέσματα κολλημένα ως screenshots τρεις εβδομάδες αργά. Πριν φτάσει το πρώτο draft, στήσε τρία πράγματα:
- Ένα ημερολόγιο. Βάλε κάθε ημερομηνία παράδοσης σε ένα κοινό ημερολόγιο περιεχομένου ώστε το «πότε είναι το draft;» να μην ειπωθεί ποτέ δύο φορές.
- Μία ροή ελέγχου. Πέρασε τα drafts από μια σωστή ροή εγκρίσεων αντί για αλυσίδες email. Στο Mydrop, οι ενδιαφερόμενοι βλέπουν και εγκρίνουν τα post χωρίς να δημιουργήσουν λογαριασμό, κάτι που έχει σημασία όταν ο κριτής είναι πελάτης εκτός των εργαλείων σου.
- Μία αναφορά. Συμφωνήστε από την αρχή ποια νούμερα θα κοιτάτε και οι δύο, και μετά τράβηξέ τα από ένα μέρος. Οι αναφορές του Mydrop καλύπτουν τα native metrics ανά πλατφόρμα, οπότε η ανασκόπηση μετά την καμπάνια είναι δεδομένα, όχι εντυπώσεις.
Τρέξε το επόμενο call με creator με το script των 10 ερωτήσεων και βαθμολόγησε τις απαντήσεις με βάση τις κόκκινες σημαίες. Αν θέλεις τη λειτουργική πλευρά τακτοποιημένη πριν ξεκινήσει η καμπάνια, ξεκίνα δωρεάν με το Mydrop και στήσε το ημερολόγιο και τη ροή εγκρίσεων σε ένα απόγευμα.
Κριτική Google
Κριτική Trustpilot
Product Hunt comment
