Перш ніж підписувати щось з інфлюенсером, отримай відповіді на ці 10 питань. Вони займуть один дзвінок або два листи, а розкажуть більше, ніж будь-який медіакіт.
Ось повний скрипт. Скопіюй його в свій документ для аутрічу і проганяй через нього кожного креатора:
- Можеш надіслати скріншот демографії своєї аудиторії?
- Які середні показники твоїх останніх 10 постів?
- Чому хочеш працювати саме з нами?
- Можеш показати один минулий спонсорований пост і його цифри?
- Скільки спонсорованих постів ти опублікував за останні 90 днів?
- Розкажи про свій процес від брифу до опублікованого поста.
- Скільки раундів правок включено і який твій дедлайн?
- Що входить у твої ціни і які права на використання вони дають?
- Як ти реагуєш на негативні коментарі під спонсорованим постом?
- Що для тебе було б успіхом цієї кампанії?
Коротко: Оцінюй креаторів за реальними даними про аудиторію, середніми показниками за останній час і процесом, а не за кількістю фоловерів. Хороший креатор відповідає на всі 10 питань конкретикою протягом дня. Розмиті або захисні відповіді на питання 1, 4 чи 8 означають, що варто шукати далі.
Аудиторія та збіг: питання 1–3
1. «Можеш надіслати скріншот демографії своєї аудиторії?»
Скріншот з Instagram Insights або TikTok Analytics, а не PDF-медіакіт. Медіакіти застарівають, а іноді й трохи прикрашають.
Хороша відповідь: скріншот приходить протягом дня, а віковий і географічний розподіл приблизно збігається з портретом твого клієнта.
Червоний прапорець: «моя аудиторія — це практично всі від 18 до 45». У жодного креатора аудиторія не «всі».
2. «Які середні показники твоїх останніх 10 постів?»
Середні, а не хайлайти. Один вірусний пост розповідає про алгоритм того тижня, а не про те, що зробить твій спонсорований пост.
Хороша відповідь: реалістичний діапазон («зазвичай 15–25 тисяч переглядів, один зібрав 80 тисяч») без того, щоб тобі доводилося випитувати.
Червоний прапорець: вони постійно повертаються до одного вірусного хіта восьмимісячної давнини.
3. «Чому хочеш працювати саме з нами?»
Щирий інтерес видно в контенті. Креатор, який уже користується твоїм продуктом, пише хуки, які ти не зміг би прописати в брифі.
Хороша відповідь: щось конкретне про твій продукт або потреби їхньої аудиторії.
Червоний прапорець: універсальна відповідь, яка підходить будь-якому бренду в твоїй категорії. Вони розсилають те саме листа твоїм конкурентам.
Докази та насиченість: питання 4–6
4. «Можеш показати один минулий спонсорований пост і його цифри?»
Охоплення, кліки, активації промокодів — усе, що вони відстежували.
Хороша відповідь: реальні цифри, бажано включно з однією кампанією, яка не дотягнула, і тим, що вони змінили після неї.
Червоний прапорець: «усі мої результати конфіденційні». Один NDA — це правдоподібно. Конфіденційність кожного партнерства — ні.
5. «Скільки спонсорованих постів ти опублікував за останні 90 днів?»
Якщо кожен третій пост — реклама, твоя реклама стає шпалерами. Також перевір на конкурентів: промо конкурента за два тижні до твого робить погано обом.
Хороша відповідь: приблизно 1 спонсорований пост на 5–6 органічних і жодних прямих конкурентів за останні 90 днів.
Червоний прапорець: їхня стрічка схожа на телемагазин, або вони не пам’ятають, кому вже робили промо.
6. «Розкажи про свій процес від брифу до опублікованого поста.»
Гарний контент не гарантує організованості креатора. Надійність — це окрема навичка, і це питання її викриває.
Хороша відповідь: чітка послідовність (концепція, чернетка, твій ревʼю, правки, публікація) з приблизними дедлайнами.
Червоний прапорець: «просто надішліть продукт, а я щось придумаю». Ок для подарункової кампанії, але ризик для платного брифу.
Гроші, права та вимірювання: питання 7–10
7. «Скільки раундів правок включено і який твій дедлайн?»
Домовся про це до першої чернетки, а не під час суперечки про третю.
Хороша відповідь: 1–2 раунди включено, з чітким вікном, наприклад, 48 годин на раунд.
Червоний прапорець: «я взагалі не роблю правок». Творча впевненість — це чудово. Нуль гнучкості в платному брифі — ні.
8. «Що входить у твої ціни і які права на використання вони дають?»
Права на використання — це те, де бюджети тихо вмирають. Пост у їхньому профілі — одна ціна. Використання цього контенту як твоєї реклами або на твоєму сайті коштує більше, і дізнаватися про це після запуску — дорого. Якщо плануєш рекламу, прочитай про як працює вайтлістинг інфлюенсерів перед переговорами.
Хороша відповідь: прайс, який розділяє органічну публікацію, права на використання за термінами та права на рекламу.
Червоний прапорець: ціни, які різко стрибають посеред розмови, або знизування плечима на питання про рекламне використання.
9. «Як ти реагуєш на негативні коментарі під спонсорованим постом?»
Їхній стиль модерації стає твоєю репутацією на весь час життя поста.
Хороша відповідь: вони відповідають на справжні питання, ховають спам і передають тобі все серйозне.
Червоний прапорець: «я просто видаляю все негативне». Вичищені секції коментарів виглядають підозріло, і аудиторія це помічає.
10. «Що для тебе було б успіхом цієї кампанії?»
Якщо ти міряєш конверсії, а вони — лайки, хтось завершить цю кампанію розчарованим.
Хороша відповідь: вони питають, чого ХОЧЕШ досягти ТИ, а потім розповідають, як їхній контент на це працює.
Червоний прапорець: успіх — це лише їхнє власне охоплення та контент для портфоліо.
Шпаргалка червоних прапорців
| Що ти чуєш | Що це зазвичай означає |
|---|---|
| «Моя аудиторія — це всі» | Вони жодного разу не відкривали аналітику |
| Лише один вірусний пост як доказ | Середні показники за останній час слабкі |
| «Усі результати конфіденційні» | Результатів просто немає |
| Ціни змінюються посеред розмови | Немає прайсу, тестують твій бюджет |
| «Я не роблю правок» | Кожна суперечка стає протистоянням |
| «Я видаляю негативні коментарі» | Твоя секція коментарів виглядатиме вичищеною |
Один червоний прапорець заслуговує на уточнювальне питання. Два означають, що варто шукати далі, хоч би яким гарним був контент.
Працюєш з агентством? Постав ці три питання
Якщо креаторів для тебе підбирає агентство, питання зміщуються на їхній процес:
- «Покажіть ваш процес відбору, задокументований.» Тобі потрібні перевірки даних про аудиторію, виявлення фейкових фоловерів і минулі спонсоровані результати, а не «у нас мережа з 10 000 креаторів».
- «Розкажіть про невдалий підбір креатора і чому він провалився.» Агентство без історій про невдачі — це агентство, яке нічого не вимірює.
- «Кому належать стосунки з креаторами та дані після завершення контракту?» Якщо відповідь «нам», то ти орендуєш власні напрацювання кампанії.
Після «так»: налаштуй робочий процес до першої чернетки
Більшість кампаній з креаторами провалюються не на контенті. Вони провалюються на операційці: чернетки застрягають у листах, погодження губляться в директі, результати приходять скріншотами на три тижні пізніше. До приходу першої чернетки налаштуй три речі:
- Один календар. Внеси всі дедлайни в спільний календар контенту, щоб питання «коли чернетка?» ніколи не ставилося двічі.
- Один процес ревʼю. Проганяй чернетки через нормальний процес погодження замість ланцюжків листів. У Mydrop стейкхолдери переглядають і погоджують пости без створення акаунта, що важливо, коли ревʼюер — клієнт поза твоїми інструментами.
- Один звіт. Домовся заздалегідь, на які цифри ви обоє дивитиметеся, і збирай їх в одному місці. Звіти Mydrop охоплюють нативні метрики по кожній платформі, тож посткампейнний розбір буде на даних, а не на відчуттях.
Проведи наступний дзвінок із креатором за скриптом із 10 питань і оціни відповіді за червоними прапорцями. А якщо хочеш, щоб операційна частина була готова до старту кампанії, почни з Mydrop безкоштовно і налаштуй календар із процесом погодження за один вечір.
Відгук на Google
Відгук на Trustpilot
Product Hunt comment
