Wil je je brand voice consistent houden op social? Schrijf hem op als drie eigenschappen met voorbeelden, zet een voice-check voor elke post en bekijk eens per maand een steekproef. Een voice drijft weg omdat hij alleen in hoofden zit. Zet hem in voorbeelden en een goedkeuringsstap, en hij overleeft nieuwe collega's, bureaus en AI-tools.
TLDR: Controleer 20 posts, kies drie eigenschappen met voorbeelden van wat wel en niet kan, maak een lijst met woorden om te gebruiken en te vermijden, stel een toonknop in per platform, bewaar vijf modelposts, bouw een check vóór publicatie in en bekijk elke maand 10 posts. De hele opzet kost ongeveer een halve dag.
De 7 stappen in één oogopslag
| Stap | Resultaat | Tijd |
|---|---|---|
| 1. Audit je laatste 20 posts | Welke posts klinken als jou en welke niet | 45 min |
| 2. Kies drie eigenschappen | Drie woorden, elk met een wel en een niet | 30 min |
| 3. Schrijf een woordenlijst | 10 woorden om te gebruiken, 10 om te vermijden | 20 min |
| 4. Stel een toonknop in per platform | Hoe formeel, hoe lang, wel of geen emoji | 30 min |
| 5. Bewaar vijf modelposts | De voorbeelden die iedereen volgt | 30 min |
| 6. Bouw een check vóór publicatie in | Een poort van 5 vragen vóór goedkeuring | 20 min |
| 7. Review elke maand | Een afwijkingscheck van 10 posts | 30 min per maand |
Stap 1: Audit de laatste 20 posts
Print je laatste 20 posts of zet ze op een rij. Markeer elke post met "klinkt als wij", "klinkt als iemand anders" of "weet ik niet". Doe dit samen met twee collega's en vergelijk de uitkomsten. Waar jullie het oneens zijn, ligt je voice nog niet vast. Daar moeten de volgende stappen dus het concreetst zijn.
Stap 2: Kies drie eigenschappen, elk met een wel en een niet
Drie eigenschappen zijn genoeg om een schrijver te sturen en weinig genoeg om te onthouden. Schrijf bij elke eigenschap één regel die de voice wel zegt en één die hij nooit zegt:
- Direct. Wel: "Je rapport staat klaar." Niet: "Wij delen u graag mee dat uw rapport nu beschikbaar is."
- Warm. Wel: "Bedankt dat je dit meldt." Niet: "Uw bezwaar is geregistreerd."
- Helder. Wel: "We hebben het opgelost." Niet: "We hebben een oplossing geïmplementeerd."
Zet bij elke eigenschap ook het tegenovergestelde, zodat de grens duidelijk is. Werk je voor een grotere organisatie waar de voice per merk en regio verschilt? Dan bouwt een brand voice matrix hierop voort.
Stap 3: Schrijf de woordenlijst
Tien woorden die je gebruikt ("klanten", "team", "gratis om te starten") en tien die je vermijdt ("synergie", "oplossingen", "wereldklasse"). Zo raakt een freelancer of AI-tool het snelst de juiste toon in een eerste versie. Hou het op één scherm.
Stap 4: Stel voor elk platform een toonknop in
De voice blijft gelijk. Alleen het volume verschilt per platform. Een simpele toonknop:
| Platform | Formaliteit (1 tot 5) | Lengte | Emoji |
|---|---|---|---|
| 3 | Langer, met regeleinden | Zelden | |
| 2 | Kort tot gemiddeld | Ja | |
| X | 2 | Een of twee regels | Spaarzaam |
| 2 | Kort tot gemiddeld | Wat |
Vul je eigen cijfers in. Waar het om gaat: twee mensen die voor LinkedIn en Instagram schrijven, starten allebei bij dezelfde eigenschappen en draaien alleen de toonknop anders. Ze beginnen niet bij verschillende voices.
Stap 5: Bewaar vijf modelposts
Kies vijf echte posts die het precies goed doen en pin ze vast in je richtlijnen, elk met één regel over waarom het werkt. Voorbeelden winnen van bijvoeglijke naamwoorden. Een schrijver kopieert sneller een post dan dat hij "toegankelijk maar gezaghebbend" vertaalt naar tekst. Gebruik je AI voor concepten? Plak dan deze vijf erin, samen met je eigenschappen en woordenlijst. De herbruikbare prompt voor je brand voice laat zien hoe je dat opzet.
Stap 6: Bouw een poort van vijf vragen in vóór goedkeuring
Consistente voice is een goedkeuringskwestie. Voordat iets live gaat, beantwoordt de beoordelaar vijf ja/nee-vragen:
- Klinkt het als een van onze drie eigenschappen?
- Staat er geen woord op de vermijdlijst in?
- Past de toon bij de toonknop van dit platform?
- Zouden we dit hardop tegen een klant zeggen?
- Voelt het als minstens één modelpost?
In Mydrop bewaart de brand-workspace je brand voice en assets, en zetten goedkeuringen met opmerkingen de poort op de post zelf. Een beoordelaar meldt een toonprobleem dus naast de preview, niet in een aparte thread. Je AI-captions kunnen concepten schrijven volgens dezelfde voice-regels als je schrijvers.
Stap 7: Bekijk elke maand 10 posts
Pak eens per maand 10 willekeurige gepubliceerde posts en beoordeel elke post met de vijf vragen. Twee of meer keer afgekeurd betekent dat je voice afwijkt. Kijk waar het misging: bij een nieuwe collega, een bureau, een platform waar je zelden voor schrijft of bij reacties in de inbox. In reacties raak je je voice makkelijk kwijt, en triage van je social inbox legt uit hoe je dat voorkomt.
Volgende stap: doe vandaag stap 1 met je laatste 20 posts. Beheer je meer dan één brand? Begin gratis met Mydrop en hou de voice en goedkeuringen van elke brand in een eigen workspace.
Google review
Trustpilot review
Product Hunt comment
